大数据可视化服务合同

大数据可视化服务合同甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系电话：[甲方公司联系电话]电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]乙方（需求方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]鉴于甲方拥有大数据可视化技术及服务能力，乙方需要利用甲方的大数据可视化服务提升数据分析能力与决策效率，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本合同所称“大数据”是指规模巨大、增长快速、种类多样的数据集合，包括但不限于结构化数据、半结构化数据和非结构化数据，数据量达到PB级别，来源于甲乙双方确认的内部业务系统及经乙方授权的第三方数据平台。1.2本合同所称“可视化服务”是指甲方为乙方提供的基于大数据的数据采集、清洗、分析、建模、可视化界面设计、可视化工具开发、可视化报告生成、系统部署与维护、培训与支持等全方位服务。1.3本合同所称“可视化工具”是指本合同项下服务所使用的软件平台，包括但不限于Tableau、PowerBI、D3.js等。1.4本合同所称“服务水平协议（SLA）”是指甲方承诺向乙方提供可视化服务的质量标准，包括但不限于数据更新频率、系统可用性、响应时间、问题解决时间等。1.5本合同所称“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、管理等方面相关的，接收方知悉或应当知悉的任何信息，包括但不限于客户提供的业务数据、技术信息、商业计划、分析模型、可视化界面设计、软件代码、运营数据、财务数据等。1.6本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规变化等。第二条服务内容2.1甲方同意按照本合同约定向乙方提供以下可视化服务：2.1.1数据采集与清洗：根据乙方提供的业务需求和数据源清单，甲方负责从乙方指定的内部业务系统及第三方数据平台采集数据，并对采集的数据进行清洗、转换和整合，确保数据的准确性、完整性和一致性。2.1.2数据分析与建模：根据乙方提供的分析目标和业务需求，甲方利用专业数据分析技术对清洗后的数据进行分析，构建合适的分析模型，为乙方提供数据洞察和决策支持。2.1.3可视化界面设计：甲方根据乙方的业务需求和品牌风格，设计直观、易用、美观的可视化界面，包括但不限于数据Dashboard、报表、图表等，确保用户能够方便快捷地获取和理解数据信息。2.1.4可视化工具开发：根据乙方的具体需求，甲方负责开发定制化的可视化工具，实现特定的数据展示、交互和分析功能，并提供相应的技术文档和操作手册。2.1.5可视化报告生成：甲方按照约定的周期和格式，为乙方生成可视化报告，报告内容应包括数据分析结果、可视化图表、结论和建议等，并可根据乙方需求提供定制化报告服务。2.1.6系统部署与维护：甲方负责将开发完成的可视化系统部署到乙方指定的环境中，并提供持续的系统维护服务，确保系统的稳定运行和数据安全。2.1.7培训与支持：甲方为乙方提供可视化工具和系统的使用培训，包括但不限于系统操作、数据分析基础、可视化报告解读等，并提供技术支持服务，解答乙方在使用过程中遇到的问题。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。3.2本合同包含[]个月的试用期，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。试用期内，双方应对服务质量进行评估，若双方均确认服务质量符合预期，则本合同自动续期[]年；若任何一方不满意服务质量，应在试用期结束前[]日内书面通知对方，本合同将在试用期结束时终止。3.3试用期结束后，本合同自动续期[]年，续期次数不限。每期合同到期前[]个月，双方应就续期事宜进行协商，若双方达成一致，可签订新的服务合同。第四条费用与支付4.1本合同项下服务的费用采用[]方式计算，具体标准为[]。4.2甲方应在[]日内向乙方提供符合约定标准的服务费用账单，乙方应在收到账单后[]日内完成支付。4.3乙方支付的服务费用应通过银行转账方式支付至甲方指定的银行账户：开户行：[甲方开户行名称]账户名称：[甲方账户名称]账号：[甲方账号]4.4甲方负责开具符合国家税法规定的增值税[]率发票，税费由[]方承担。4.5乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向甲方支付滞纳金。第五条知识产权5.1双方在签订本合同前已拥有的知识产权仍归各自所有。5.2在本合同履行过程中，甲方为履行本合同而专门开发的分析模型、可视化界面设计、软件代码等前景知识产权，归甲方所有。甲方同意授予乙方在合同期内及合同终止后[]年内，仅为履行本合同之目的的使用该等前景知识产权的权利。5.3乙方提供的业务数据、需求文档等背景资料中包含的知识产权，其权利归属仍归乙方所有。甲方仅能在履行本合同所必需的范围内使用该等背景资料，不得将其用于任何其他目的。5.4双方同意，在本合同有效期内及合同终止后[]年内，任何一方均不得就本合同项下由甲方开发的前景知识产权进行许可或转让给任何第三方，除非获得对方事先书面同意。第六条保密条款6.1甲乙双方应对本合同项下的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、泄露或使用该等保密信息。6.2甲方仅能将其接触到的乙方保密信息用于履行本合同之目的，不得将其用于任何其他目的。6.3乙方仅能将其接触到的甲方保密信息用于履行本合同之目的，不得将其用于任何其他目的。6.4双方应采取合理的措施保护对方的保密信息，防止该等保密信息泄露、丢失或被未经授权的第三方获取。6.5本保密义务不因本合同的终止而解除，双方在本合同终止后[]年内仍应继续履行保密义务。6.6若一方违反本保密条款，应向对方支付[]元人民币的违约金，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条服务水平协议（SLA）7.1甲方承诺向乙方提供以下SLA标准：7.1.1数据更新频率：数据每日更新一次，确保数据的时效性。7.1.2系统可用性：可视化系统全年7天、24小时可用，系统可用性达到[]%。7.1.3响应时间：甲方在收到乙方提出的合理问题或请求后，应在[]小时内响应，并在[]小时内提供解决方案或反馈。7.1.4问题解决时间：对于乙方提出的问题，甲方应在[]小时内解决；对于复杂问题，甲方应在[]小时内提供解决方案或明确的时间表。7.2甲方应定期向乙方通报服务性能情况，并接受乙方的监督和评估。7.3若甲方未达到本条约定的SLA标准，乙方有权要求甲方在[]日内采取补救措施，并可根据情节严重程度要求甲方支付[]元人民币的违约金，或解除本合同。第八条数据安全与隐私8.1甲方应采取必要的数据安全措施，包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙、入侵检测等，确保乙方数据的安全性和完整性。8.2甲方应建立完善的数据备份和恢复机制，定期对乙方数据进行备份，并确保在发生故障时能够及时恢复数据。8.3甲方同意遵守所有适用的数据安全和隐私法律法规，包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等，保护乙方的数据安全和隐私权益。8.4本合同终止后，甲方应在收到乙方书面通知后[]日内，将乙方所有数据删除或返还给乙方，并确保数据不会被任何第三方获取。第九条违约责任9.1任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的全部损失。9.2若甲方未能按时交付服务或交付的服务不符合本合同约定的标准，乙方有权要求甲方在[]日内采取补救措施，并可根据情节严重程度要求甲方支付[]元人民币的违约金，或解除本合同。9.3若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向甲方支付滞纳金。9.4若任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付[]元人民币的违约金，并赔偿因此给对方造成的全部损失。9.5若任何一方违反本合同的数据安全与隐私条款，应向对方支付[]元人民币的违约金，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第十条不可抗力10.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。10.2在不可抗力事件持续期间，受影响一方可根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除其在本合同项下的义务，但应及时采取措施减轻损失。10.3若不可抗力事件持续超过[]日，双方应协商解决本合同的后续履行问题，若无法达成一致，本合同可终止。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至[]仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条合同生效与其他12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同的任何变更