国际快递派送服务协议

国际快递派送服务协议甲方（发货人/寄件人）：[甲方姓名或公司全称]法定地址/注册地址：[甲方详细地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（快递承运人/服务提供商）：[乙方公司全称]法定地址/注册地址：[乙方详细地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方希望委托乙方提供国际快递派送服务，乙方愿意接受甲方的委托并提供相应服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：第一条服务范围与描述1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供国际快递派送服务，包括但不限于快件的国际运输、中转、存储和最终派送（以下简称“服务”）。1.2本服务的起始地为中国[具体城市或地区]，目的地为[具体国家/地区][具体城市或地区]。1.3服务内容具体包括快件的揽收、国际运输、目的地清关（如需）、派送至收件人指定地址。乙方承诺在合理范围内努力确保快件的安全、及时送达。第二条快件接收与托运2.1甲方可以选择以下方式将快件提交给乙方：(a)由乙方上门取件；或(b)甲方自行将快件交寄至乙方指定的快递营业点或物流中心。2.2甲方在提交快件时，必须向乙方提供以下完整、准确、合法的托运信息：(a)寄件人姓名、地址、联系电话、电子邮箱等联系方式；(b)收件人准确、完整的姓名、地址、联系电话、电子邮箱等联系方式；(c)快件物品的详细描述，包括但不限于名称、种类、数量、重量、体积、价值等；(d)如快件需保价，应明确声明保价金额；(e)其他乙方要求提供的与快件相关的必要信息。2.3甲方保证其提供的所有托运信息真实、准确、完整，并且其拥有快件的合法处置权，有权委托乙方进行国际运输。如因甲方提供信息错误、不完整或非法导致的一切后果（包括但不限于快件无法投递、被海关扣留、产生额外费用、法律责任等），均由甲方自行承担，乙方不承担任何责任。2.4甲方应对其托运的快件进行妥善包装，确保其在运输过程中能够保持完好。对于特殊物品（如易碎品、危险品等），甲方应按照相关法律法规和乙方规定进行包装，并明确告知乙方。如因包装不当造成快件损坏或安全问题，责任由甲方承担。第三条费用条款3.1本协议项下的服务费用根据快件重量、体积、运输距离、服务类型、目的地国家或地区以及是否包含附加服务（如保价、代收货款、关税处理等）确定。3.2具体的计费标准和费率详见双方另行签署的《价目表》或乙方公示的价目清单，该等价目表或清单构成本协议不可分割的一部分。乙方有权根据市场情况及运营成本变化，适时调整价格，但应至少提前[具体天数，例如三十（30）]日书面通知甲方。甲方在收到通知后[具体天数，例如十五（15）]日内未提出书面异议的，视为接受价格调整。3.3费用支付方式为[具体方式，例如甲方应在快件揽收前支付全部费用/甲方应在收到乙方开具的账单后[具体天数]内支付费用]。支付货币为人民币（RMB）或[双方约定的其他货币]，支付至乙方指定账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]3.4除本协议约定的基本服务费用外，甲方可能需要承担以下额外费用：(a)关税、进口税、增值税及其他类似税费，除非本协议另有约定或相关法律法规规定由乙方承担；(b)因快件延误产生的额外费用，具体条件和计算方式按双方约定或适用规则执行；(c)快件损坏或丢失后的赔偿费用，在乙方责任限额内支付；(d)代收货款（COD）金额及可能产生的手续费；(e)其他因甲方特殊要求或违反本协议规定而产生的费用。上述额外费用由甲方承担，除非乙方违约导致。第四条快件安全、责任与保险4.1在本协议约定的责任期间内（即快件从乙方接受之时起，至按照甲方指示或运输合同交付给收件人之时止，但以快件交由收件人签收或放置于收件人指定地点为限），乙方应对快件的实际损失（包括丢失、损毁、短少）承担赔偿责任。4.2乙方的赔偿责任以其收取的快件保价金额为限；未保价快件，每件赔偿限额为人民币[具体金额，例如一百元（￥100）或根据国际快递行业通行标准确定，例如按实际声明价值的一定比例但不超过法定上限]。具体赔偿限额及计算方式应符合[例如国际航空运输协会IATA或相关快递协会的赔偿责任规定，如UPS、DHL的责任标准]。4.3乙方根据本协议第四条第一款承担赔偿责任的前提是：(a)快件损失确实发生在责任期间内；(b)损失是由于乙方或其受雇人员的故意不当行为、重大过失或违反乙方在运输过程中应遵守的合理操作规程直接造成的；或(c)损失是由于不可抗力、收件人或其代表的过错、快件本身固有缺陷、包装不当或未遵守相关运输规定、战争行为、罢工、骚乱等不可归责于乙方的原因造成的，乙方对此不承担赔偿责任。4.4甲方有权选择对快件进行保价。如选择保价，甲方应支付相应的保价费用。在快件发生损失时，乙方的赔偿责任以其承保的保价金额为限，但快件实际价值高于保价金额的部分，甲方仍有权向乙方索赔，乙方应在收到甲方有效索赔文件及证明后[具体天数]内，在保价金额内予以赔偿。4.5乙方承担的赔偿责任，不免除其根据本协议或其他法律法规应承担的义务和责任。4.6乙方通常为其承运的快件购买运输责任险，以覆盖其根据本协议第四条约定可能承担的赔偿责任。甲方也可以自行为快件购买商业保险。因保险原因产生的赔付，由有权获得赔付方自行处理。第五条追踪与通知5.1乙方应提供快件状态查询服务，甲方可以通过乙方提供的[例如官方网站、客户端、客服电话]等方式查询快件的处理状态。5.2乙方应在其合理控制范围内，及时更新快件状态信息，并向甲方提供必要的追踪信息。5.3在快件出现延误、丢失、严重损坏等可能影响正常交付的异常情况时，乙方应在知晓该等异常情况后[具体小时数或天数]内，通过[例如电话、电子邮件]等方式通知甲方。甲方也应积极配合乙方进行查询和处理。第六条不可抗力6.1若一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律变化、流行病疫情等）导致无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务，受影响方不承担违约责任。6.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，例如七（7）]日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。第七条法律适用与争议解决7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称，例如中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或者选择诉讼方式：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称，例如乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。）第八条协议期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，例如壹（1）]年。协议期满前[具体天数，例如三十（30）]日，如双方均未书面提出终止，本协议自动续展[具体年限，例如壹（1）]年，续展次数不限/或续展[具体次数]次。8.2在本协议有效期内，任何一方有权提前终止本协议。提前终止的一方应至少提前[具体天数，例如六十（60）]日以书面形式通知另一方，说明终止理由。在收到通知后，若另一方在[具体天数，例如十五（15）]日内未提出反对意见，则终止通知生效。若另一方提出反对意见，双方应协商解决，或按照本协议第七条的约定解决争议。8.3协议终止后，双方在本协议项下尚未完成的业务（如有），应按照协议约定或双方另行协商的方式处理。甲方尚未支付的款项，甲方应在协议终止后[具体天数]内结清。乙方已产生的合理费用，甲方应予以支付。8.4本协议终止或失效后，关于保密、知识产权、已产生的权利义务结算、争议解决等条款仍然有效。第九条保密条款9.1双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户名单、技术数据、定价策略等）承担保密义务。商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露其从对方获取的商业秘密，但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。披露给第三方的，应要求该第三方承担保密义务。9.3保密义务不因本协议的终止而终止，持续有效期限为自保密信息知悉之日起[具体年限，例如三（3）]年/或在本协议有效期内及终止后[具体年限]年内。第十条其他条款10.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。10.2修订：对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后方能生效。10.3通知：双方就本协议项下的任何通知或通讯，均应发送至本协议首页载明的地址、传真或电子邮件。如一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知另一方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后[具体天数]日视为送达。10.4可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效、非法或不可执行，该条款的无效、非法或不可执行不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.5适用性：本协议的订立和解释应适用中华人民共和国法律，并受其约束。若本协议