快递派送服务合同协议

快递派送服务合同协议甲方（服务提供方）：[填写快递公司全称]法定代表人/负责人：[填写姓名]统一社会信用代码：[填写代码]地址：[填写公司注册地址]联系电话：[填写公司联系电话]乙方（派送人员）：[填写派送人员姓名]身份证号码：[填写身份证号码]住址：[填写居住地址]联系电话：[填写个人联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供快递派送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方的安排，在其负责的区域内（具体区域以甲方通知为准）提供快递派送服务，包括但不限于快件的揽收（如适用）、投递、派送签收等。1.2乙方服务的快件类型包括但不限于甲方经营的所有快递业务范围内的快件。1.3甲方有权根据业务需要，合理调度乙方的派送区域、派送任务和派送时间。第二条服务标准与要求2.1乙方应遵守国家有关法律法规及甲方的各项规章制度，恪守职业道德。2.2乙方应按照甲方规定的操作流程和服务规范进行快件派送，确保操作安全、规范。2.3乙方应按时完成甲方分配的派送任务，确保快件在承诺时效内送达。2.4乙方在派送过程中应规范着装，保持良好的精神面貌和仪容仪表。2.5乙方应对收派件信息进行准确记录，按规定完成签收手续，确保签收单据或电子数据准确无误。2.6乙方发现快件有异常情况（如外包装破损、内件可能受损、客户拒收等）时，应及时向甲方报告，并按照甲方指示处理。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权对乙方的服务过程、服务质量进行检查、考核，并根据考核结果进行奖惩。3.2甲方负责向乙方提供必要的业务培训，使其掌握快递派送服务所需的技能和知识。3.3甲方应根据本协议约定，向乙方提供派送所需的必要工具和设备（如快递车辆、保温箱、手持终端等），并承担其日常维护责任或根据损耗情况予以补贴（具体标准另行约定）。3.4甲方应按照本协议第四条的约定，按时足额向乙方支付劳动报酬。3.5甲方应为乙方购买履行本协议义务所需的意外伤害保险等必要保险（具体险种和保额以实际购买为准）。3.6甲方应建立客户投诉处理机制，及时处理与乙方派送服务相关的客户投诉。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权按照本协议约定获得劳动报酬和其他福利待遇。4.2乙方应积极接受甲方的业务培训，不断提高服务技能和水平。4.3乙方应严格按照甲方要求，完成派送任务，达到约定的服务质量标准。4.4乙方应妥善保管快件，确保快件在派送过程中的安全，不得私自查看、扣押、丢弃或毁损快件。4.5乙方应遵守交通规则，安全驾驶（如使用车辆），注意人身安全。4.6乙方应爱护甲方的车辆、设备及其他财物，如有非正常损耗或遗失，应承担赔偿责任。4.7乙方应按规定及时上报派送情况，提交真实、准确的派送数据和相关单据。4.8乙方不得利用职务之便谋取私利，不得私自收寄、代收代寄快件，不得泄露客户信息。4.9乙方应积极配合甲方的管理、检查和考核工作。第五条薪酬福利与支付5.1乙方的薪酬采用[固定底薪+计件提成+绩效奖金]的模式（或其他约定模式）。5.2具体薪酬结构如下：（1）基本工资/底薪：[填写金额]元/月。（2）计件工资：按实际完成签收件数计算，单价为[填写金额]元/件。（3）绩效奖金：根据月度考核结果（包括时效达成率、客户满意度、安全生产等）发放，金额为[填写计算方式或固定金额]。（4）其他补贴：包括[油费补贴、通讯补贴、夜班补贴等，说明标准和计算方式]。5.3甲方应于每月[填写具体日期]前，将当月应发薪酬支付至乙方指定的银行账户。5.4薪酬支付账户信息如下：开户名：[填写乙方姓名]开户银行：[填写银行名称]银行账号：[填写银行账号]5.5乙方应提供合法的税务信息，并依法履行纳税义务。第六条快件安全与责任承担6.1乙方对快件负有自揽收（如适用）至客户签收前的安全保管责任。6.2在乙方过错导致快件发生丢失、损毁、盗窃等情况下，甲方有权根据实际损失和乙方过错程度，向乙方追究赔偿责任。赔偿金额不超过快件声明价值[填写百分比，如“100%”]或法定最高赔偿限额。6.3乙方应积极配合甲方进行丢件、损件的调查和理赔手续。6.4甲方为乙方购买的人身意外伤害保险，在保险责任范围内承担相应赔付责任。第七条保密条款7.1乙方在履行本协议期间及协议终止后[填写年限，如“一年”]内，应对甲方的商业秘密（包括但不限于客户信息、运营数据、价格政策、管理方法等）承担保密义务。7.2乙方不得以任何形式泄露、使用或允许他人使用甲方的商业秘密，不得将客户信息用于履行本协议之外的目的。7.3违反本保密约定的，应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[填写仲裁委员会名称]申请仲裁。8.3[或选择：协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。]第九条合同的变更、解除与终止9.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本协议内容。9.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[填写天数，如“十五”]日内仍未纠正的。（2）乙方被依法追究刑事责任或丧失履行合同能力的。（3）乙方严重违反甲方规章制度，造成恶劣影响的。（4）甲方经营状况发生重大变化，无法继续履行合同的。9.3乙方提前[填写天数，如“三十”]日书面通知甲方，并征得甲方同意，可以解除本协议。9.4本协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。9.5协议终止或解除后，乙方应在[填写天数，如“五”]日内完成快件、工具、设备等的交还手续，并配合甲方进行工作交接和费用结算。第十条其他条款10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议一式[填写份数，如“两”]份，