人工智能应用测试协议

人工智能应用测试协议甲方（提供方）：[甲方公司全称]地址：[甲方公司地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系方式：[电话、邮箱]乙方（测试方）：[乙方公司全称]地址：[乙方公司地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系方式：[电话、邮箱]鉴于甲方拥有或控制人工智能应用（以下简称“AI应用”），并希望委托乙方进行AI应用的测试；乙方具备相关的测试能力和资源，愿意接受甲方的委托并提供测试服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：第一条测试目标与范围1.1本协议项下的测试目标是[详细描述本次测试希望达成的目的，例如：全面验证AI应用V1.2版本在标准测试集上的核心功能性能和模型准确性，评估其在模拟真实场景下的响应时间和资源消耗，发现潜在的安全风险和用户体验问题]。1.2测试范围包括但不限于：1.2.1功能测试：验证AI应用的所有预定功能（包括[列举核心功能，如：图像识别、自然语言理解、预测分析等]）是否按照设计要求正常运行，输出结果是否符合预期。1.2.2性能测试：评估AI应用在标准测试环境下处理[说明测试数据类型和规模]时的平均响应时间、最大并发处理能力、CPU和内存资源占用率。1.2.3准确性/效果测试：针对AI应用的[说明具体任务，如：图像分类模型]任务，使用[说明测试集名称或类型]评估其准确率、召回率、F1分数等关键指标。1.2.4鲁棒性/稳定性测试：检验AI应用在面对[说明异常输入类型，如：边界值、噪声数据、恶意攻击样本]以及长时间连续运行[说明时长]后的表现和稳定性。1.2.5安全性测试：初步评估AI应用是否存在常见的安全漏洞，如模型数据泄露风险、输入验证不足、以及对抗样本攻击的脆弱性。1.2.6用户体验测试(UXTesting)：评估AI应用的用户界面（若有）的易用性、交互流程的合理性以及对典型用户的接受程度。1.2.7特定场景测试：[如有，详细描述特定行业应用、用户群体或硬件环境测试要求]。1.3本协议不包含的测试范围包括[明确指出不测试的内容，例如：AI应用底层算法的源代码级审查、全面的安全渗透测试、大规模用户验收测试（UAT）]。第二条测试环境与资源2.1测试环境：2.1.1硬件配置：测试服务器配置为[具体说明CPU、内存、GPU型号及数量（若有）、存储类型及容量]，网络带宽不低于[具体速率]Mbps，延迟低于[具体毫秒数]ms。客户端设备为[具体说明设备型号、操作系统版本]。2.1.2软件环境：操作系统为[具体说明，如：Ubuntu20.04LTS]，数据库为[具体说明，如：PostgreSQL14]，Python环境为[具体版本号]，依赖库包括[列出关键库及版本]，浏览器为[具体说明，如：Chrome112]。2.1.3数据环境：使用[说明数据来源和名称]作为测试数据，数据总量约为[具体数量]条，其中[说明数据划分比例，如：80%用于训练/验证，20%用于测试]，涉及的数据字段包括[列出关键字段]，甲方需确保提供的数据已按照[说明处理方式，如：脱敏要求]处理。2.2资源提供：2.2.1甲方责任：负责提供AI应用的V[具体版本号]版本访问权限，包括必要的API接口或部署环境。提供详细的AI应用设计文档、用户手册（若有）和相关的技术规格说明。负责提供测试所需的数据，并确保数据的合规性。配合乙方完成测试环境的最终部署和验证。对乙方在测试过程中发现并报告的、属于AI应用本身的缺陷，应在收到报告后[具体天数]个工作日内响应，并按约定进行修复。2.2.2乙方责任：负责组建具备[说明所需技能，如：机器学习、软件测试]能力的测试团队，配备[说明人员数量或级别要求]。负责根据本协议第一条和甲方需求，制定详细的测试计划，并提交甲方确认。负责设计测试用例，编写测试脚本（若采用自动化测试），并执行各项测试。负责按照约定的格式（见附件一，若存在则引用，若无则描述格式要求）提交测试记录和缺陷报告。负责在甲方修复缺陷后，进行回归测试并提交验证结果。对在测试过程中接触到的甲方提供的所有非公开信息（包括但不限于AI应用代码、技术文档、测试数据、测试结果等）承担保密义务。第三条测试方法与流程3.1测试方法：乙方将综合运用[说明具体方法，如：黑盒测试、自动化测试（使用工具如JMeter/Postman/Selenium等）、手动探索性测试]等方法完成本协议项下的测试工作。3.2测试流程：3.2.1测试计划制定：乙方在协议生效后[具体天数]个工作日内完成测试计划初稿，提交甲方审核。甲方在收到后[具体天数]个工作日内完成审核并反馈，若无异议则计划确认；若有异议，乙方应根据甲方意见修改，直至双方达成一致。3.2.2测试用例设计：基于确认的测试计划，乙方在[具体天数]个工作日内完成主要测试用例的设计，并提交甲方确认。甲方在收到后[具体天数]个工作日内进行评审，提出修改意见。乙方根据甲方意见完成最终用例确认。3.2.3测试环境准备：在双方确认测试计划和用例后，甲乙双方协作完成测试环境的搭建与配置，乙方进行环境验证。3.2.4测试执行：乙方按照确认的测试计划和用例执行测试，详细记录测试过程和结果。对于发现的缺陷，按照本协议第四条第4.3款规定提交缺陷报告。3.2.5缺陷管理：甲方在收到缺陷报告后[具体天数]个工作日内进行评估和确认。对于确认存在的缺陷，甲方应通知乙方修复。乙方在收到修复通知后，应在[具体天数]个工作日内对修复结果进行回归测试，并将测试结果反馈给甲方。对于无法修复或修复无效的缺陷，双方应协商处理方案。3.2.6测试总结：所有测试工作和缺陷修复验证完成后，乙方应在[具体天数]个工作日内提交最终的测试总结报告，全面总结测试过程、测试结果、性能数据、缺陷统计、风险评估及最终结论性意见。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1按照本协议第二条2.2.1款的约定，按时、按质提供AI应用版本、文档、数据及必要的配合。4.1.2对乙方提交的测试计划、测试用例、缺陷报告、测试总结报告等进行及时确认或提出书面意见。4.1.3按照本协议约定，及时接收并处理乙方提交的缺陷报告，并配合进行缺陷修复验证。4.1.4对在协议履行过程中获悉的乙方的商业秘密和技术信息承担保密义务。4.1.5按照本协议第六条约定，对乙方提交的测试成果进行验收。4.2乙方权利与义务：4.2.1按照本协议第二条2.2.2款的约定，组建合适的团队，配备足够资源，按时、按质完成测试工作。4.2.2按照本协议第三条第3.2款约定的流程执行测试，并确保测试过程的规范性和记录的完整性。4.2.3按照本协议第五条第5.2.1款约定的格式和要求，及时、准确地提交缺陷报告、测试记录及最终测试总结报告。4.2.4对在协议履行过程中获悉的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.5配合甲方进行缺陷修复验证，直至测试成果达到本协议约定的验收标准。4.2.6有权按照本协议第七条约定收取测试服务费用。第五条知识产权与保密5.1知识产权归属：5.1.1本协议项下由乙方在履行本协议过程中独立完成的测试计划、测试用例、测试脚本、测试记录、缺陷报告、测试总结报告等文档的知识产权（包括但不限于著作权）归甲方所有。乙方应配合甲方办理相关知识产权的登记或保护手续。5.1.2AI应用本身及其相关代码、算法的知识产权仍归甲方所有。乙方在测试过程中不得对AI应用本身进行修改，不得擅自复制、传播或用于本协议约定范围之外的目的。5.2保密义务：5.2.1甲乙双方应对在协议签订前已知晓或在本协议履行过程中通过任何方式接触、获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、源代码、测试数据、测试结果、未公开的商业模式等）承担保密义务。5.2.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，除非为履行本协议所必需）披露对方的商业秘密。披露给关联公司的，应确保关联公司遵守不低于本协议标准的保密义务。5.2.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如：三]年。5.2.4若一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。第六条测试成果与验收6.1测试成果：乙方应向甲方提交以下测试成果：6.1.1详细测试计划文档。6.1.2测试用例集。6.1.3全面的测试执行记录。6.1.4所有发现的缺陷的详细报告列表（包括严重程度、复现步骤、环境信息、日志等）。6.1.5最终的测试总结报告，其中应包含关键性能指标、准确性评估、风险评估、遗留问题分析以及明确的测试结论（如：通过、部分通过、不通过）。6.2验收标准：6.2.1AI应用的核心功能按照设计要求完成，主要功能模块的测试用例通过率达到[具体百分比，如：95%]以上。6.2.2关键性能指标（如：平均响应时间小于[具体毫秒数]，CPU使用率峰值低于[具体百分比]）达到本协议第一条或双方另行约定的标准。6.2.3模型准确性指标（如：准确率高于[具体百分比]）达到本协议第一条或双方另行约定的标准。6.2.4严重及以上级别的缺陷已全部修复，或修复后的缺陷不影响核心功能稳定运行。中等级别缺陷数量不超过[具体数量]个，且不影响主要业务流程。6.2.5测试总结报告中的风险评估结论明确，并提出合理的改进建议。6.3验收流程：乙方完成所有测试工作并提交最终测试成果后，甲方应在[具体天数]个工作日内组织验收。甲方应在收到测试成果后[具体天数]个工作日内出具书面验收意见。若甲方在上述期限内未提出书面异议，视为验收通过。若甲方提出异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可按本协议第十条约定处理。验收通过后，双方签署验收确认书（若需要）。第七条费用、支付与结算7.1测试费用：甲方同意向乙方支付本次AI应用测试服务的费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。费用包含但不限于测试人员成本、测试工具使用费、报告撰写费等。若因测试范围变更导致费用增加或减少，双方应另行协商并签订补充协议。7.2支付方式：本协议项下的所有款项均以人民币支付。支付方式为银行转账。7.3支付节点：7.3.1本协议签订后[具体天数]个工作日内，甲方应向乙方支付测试费用总额的[具体百分比，如：30%]作为预付款，即人民币[具体金额]元。7.3.2乙方提交最终测试总结报告并经甲方验收通过后[具体天数]个工作日内，甲方应向乙方支付测试费用总额的[具体百分比，如：70%]作为尾款，即人民币[具体金额]元。7.4结算：所有款项支付前，乙方有权要求甲方提供等额的、合法有效的发票。甲方应在收到乙方符合要求的发票后[具体天数]个工作日内完成支付。第八条期限与终止8.1协议期限：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，至乙方完成所有测试工作、最终测试成果交付并经甲方验收通过之日止。8.2提前终止：8.2.1发生不可抗力事件，导致协议目的无法实现的。8.2.2一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]个工作日内仍未纠正的。8.2.3双方协商一致同意终止协议的。8.2.4甲方无正当理由逾期支付测试费用达到[具体百分比或金额]的。8.3终止后果：8.3.1若协议因本条8.2款约定终止，甲方已支付的款项不予退还。乙方应向甲方交付已完成部分的测试成果（若甲方要求）。8.3.2协议终止后，双方仍应遵守本协议第五条关于保密义务的规定。乙方有义务整理并返还甲方提供的所有测试资料和物品。8.3.3双方应就未完成的工作、已发生费用及结算、知识产权归属等事宜进行妥善处理。第九条违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1甲方未能按时支付测试费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，如：万分之五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过测试费用总额的[具体百分比，如：10%]。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停测试工作或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。9.1.2甲方未能按时提供必要的测试数据、环境或配合，导致乙方测试工作严重受阻的，甲方应承担由此造成的乙方额外费用和延误损失，并可能构成甲方违约，乙方有权根据情况调整或解除协议。9.2乙方违约责任：9.2.1乙方未能按时完成测试工作，且无正当理由的，每逾期一日，应按测试费用总额的[具体百分比，如：万分之五]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过测试费用总额的[具体百分比，如：10%]。逾期超过[具体天数]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的款项并支付违约金。9.2.2乙方提交的测试成果存在重大质量问题，导致甲方无法进行验收或造成甲方重大损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.2.3乙方违反本协议第五条保密义务，给甲方造成损失的，应赔偿甲方全部损失。9.3不可抗力：因不可抗力导致协议无法继续履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供有效证明。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。10.2争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，若选择仲裁，则明确仲裁机构，如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[具体城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担（或：由双方协商承担）。（若选择诉讼，则明确法院，如：有管辖权的人民法院诉讼解决）。第十一条不可抗力11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及其管控措施等。11.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[具体天数]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履