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文档简介
特许经营2025年物流合同协议合同鉴于特许人(以下简称“甲方”)拥有成熟的物流品牌、运营模式及相关的知识产权,并愿意根据特许经营模式授权被特许人(以下简称“乙方”)经营物流业务;鉴于乙方希望获得甲方的特许授权,使用甲方的品牌、模式和技术,按照甲方制定的标准从事物流服务经营;根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国反不正当竞争法》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就物流特许经营事宜达成以下协议,以资共同遵守。第一条定义1.1特许人:指在本合同中授权乙方使用其品牌、商业模式及经营资源的甲方。1.2被特许人:指在本合同中接受甲方授权,使用其品牌、商业模式及经营资源从事物流服务的乙方。1.3特许经营体系:指甲方拥有的,包括品牌、经营模式、服务标准、培训体系、信息系统、管理规范等在内的完整体系。1.4特许经营标志:指甲方授权乙方使用的商标、商号、Logo、服务标识及其他视觉识别元素。1.5运营标准:指甲方为保障物流服务质量而制定的操作流程、服务规范、技术要求、人员资质等标准,具体以本合同附件一《物流服务运营标准》为准(若另行签署,则以此为准)。1.6首期运营费:指乙方为启动特许经营业务而向甲方支付的一次性费用。1.7年度管理费:指乙方在特许经营期内,每年根据其年度物流营业额按约定比例向甲方支付的费用。1.8品牌使用费:指乙方为获得和使用甲方特许经营标志而按约定方式向甲方支付的费用。1.9保证金:指乙方为保障其履行本合同义务而向甲方支付的一定数额的货币保证金。1.10物流营业额:指乙方在约定区域内,实际提供的本合同约定的物流服务项目所获得的全部收入,扣除向客户转付的运费、货款以及其他应扣除项目后的余额。1.11知识产权:指本合同履行过程中涉及的所有专利权、商标权、著作权、技术秘密、商业秘密、经营模式等无形资产。第二条授权内容与范围2.1甲方同意授予乙方在[具体省/市/区域]区域内,使用甲方特许经营标志,按照甲方统一的经营模式、服务标准,从事[具体物流服务项目,例如:仓储服务、普通货物运输、货物配送、包装服务、冷链物流服务等]物流服务的权利。2.2乙方获得的是在约定区域和范围内的排他性或非排他性经营权利(具体性质根据合同约定),但甲方有权在相同或不同区域继续开展特许经营业务。2.3乙方不得将本合同项下的权利进行转让、许可、质押或分许可。第三条品牌与标识使用3.1甲方授予乙方在经营物流业务过程中,使用本合同附件二《授权使用的特许经营标志清单》(若另行签署,则以此为准)所列明的甲方特许经营标志的权利。3.2乙方必须严格按照甲方提供的品牌视觉识别系统(VI)规范使用特许经营标志,确保品牌形象的一致性和纯洁性。3.3未经甲方事先书面同意,乙方不得对特许经营标志进行任何修改、组合、变形或使用与特许经营标志相近似易产生混淆的标志。3.4乙方有义务保护甲方的品牌声誉,不得有任何损害甲方品牌形象的行为。第四条运营标准与质量4.1乙方必须严格遵守并全面执行甲方制定的《物流服务运营标准》(具体标准见附件一,若变更则以甲方后续书面通知或更新版本为准),确保提供持续、稳定、高质量的物流服务。4.2甲方有权对乙方的物流服务运营情况进行定期或不定期的检查、审计和评估,乙方应予以配合,提供必要的资料和工作条件。4.3乙方应建立完善的客户服务体系,妥善处理客户投诉,并及时向甲方报告重大客户服务问题。4.4乙方应按照甲方要求,使用甲方指定的或批准的物流信息系统,并确保数据的安全、准确和及时传输。第五条费用与支付5.1首期运营费:乙方应在本合同生效之日起[]日内,向甲方支付首期运营费人民币[]元(大写:[])。该费用包含[]。5.2保证金:乙方应在本合同生效之日起[]日内,向甲方支付保证金人民币[]元(大写:[])。合同正常终止或解除且乙方无任何违约行为及欠款时,甲方应于[]日内无息返还乙方。若乙方存在违约行为或未结清款项,甲方有权扣除相应款项,不足部分乙方仍需补足。5.3年度管理费:乙方应于每个财年结束后[]日内,根据上一年度的物流营业额,按照[]%(具体比例或计算方式)的比例向甲方支付年度管理费。支付期限为[]日内。5.4品牌使用费:品牌使用费采取[]方式支付:[]。具体标准和计算方式为[]。5.5其他费用:乙方应承担其在经营过程中产生的所有费用,包括但不限于员工工资社保、场地租金、水电费、设备购置与维护费、运输成本、保险费、税费等。5.6所有费用支付均应以人民币支付至甲方指定银行账户:*账户名称:[甲方账户名称]*开户银行:[甲方开户银行]*银行账号:[甲方银行账号]乙方支付款项时,应将支付凭证复印件留存备查。第六条支持与培训6.1甲方应向乙方提供本合同约定的特许经营支持,包括但不限于:(1)品牌授权与标识文件;(2)《物流服务运营标准》及相关操作手册;(3)开业支持(如需,包括协助选址、装修设计、人员招聘培训等);(4)定期或不定期的业务培训(包括产品知识、服务流程、系统操作、管理技能等);(5)市场营销和宣传支持(如统一的广告活动、品牌推广资源等);(6)日常运营咨询和技术支持。6.2乙方应指定至少[]名核心管理人员或业务骨干参加甲方组织的各类培训,并按要求完成培训任务。第七条知识产权7.1乙方在经营过程中所使用的所有甲方特许经营标志、品牌名称、商业秘密、技术信息等知识产权均属于甲方所有。7.2乙方不得在经营活动之外使用甲方的知识产权,不得泄露甲方的商业秘密。7.3甲方有权在其认为必要的场合,对其知识产权进行保护,乙方应全力配合。第八条合同期限8.1本合同有效期自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止,为期[]年。8.2合同期满,乙方如希望续约,应在合同期满前[]个月向甲方提出书面续约申请。在同等条件下,乙方享有优先续约权。双方应就续约事宜进行协商,达成新的协议后办理续约手续。若双方未能就续约达成一致,本合同到期自动终止。8.3若乙方未在规定期限内提出续约申请,本合同到期自动终止。第九条合同的变更、解除和终止9.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。9.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的;(2)乙方连续[]个季度未能达到甲方规定的最低物流营业额标准的;(3)乙方出现严重损害甲方品牌声誉或利益的行为的;(4)乙方擅自转让、许可、质押本合同项下权利的;(5)乙方被吊销营业执照、责令关闭或被撤销的;(6)乙方进入破产、清算程序的。9.3乙方有下列情形之一的,甲方有权单方面解除本合同,并要求乙方承担违约责任:(1)未能按时足额支付本合同项下任何应付款项,且逾期超过[]日的;(2)严重违反本合同第四条关于运营标准与质量要求的;(3)未经甲方同意,擅自修改、使用非甲方授权的标志或技术的;(4)泄露甲方商业秘密或知识产权的;(5)从事与甲方特许经营体系相抵触的经营活动的。9.4合同因期限届满未续约而终止,或双方协商一致终止的,乙方应在合同终止后[]日内完成所有交接工作,包括但不限于客户信息、业务资料、设备设施、系统权限等,并按甲方要求进行资产处置或移交。9.5合同终止或解除后,双方应结清所有款项,乙方应返还甲方提供的所有经营资料、文件、物品等,并按约定退还保证金(如有违约情形,甲方有权不予退还或扣除相应款项)。乙方仍有义务遵守本合同关于保密、品牌保护等方面的约定。第十条违约责任10.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失。10.2乙方未按时支付费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付全部应付未付款项及违约金。10.3因乙方原因导致甲方品牌声誉受损的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的所有损失。10.4甲方未能履行其约定的支持与培训义务,影响乙方正常经营的,应予以补救,并可根据情况减免乙方相应的年度管理费或品牌使用费。第十一条财务与审计11.1乙方应建立完善的财务会计制度,保存完整的经营和财务记录。11.2甲方有权在事先通知乙方且不影响乙方正常经营的前提下,对乙方的财务状况和物流服务运营情况进行审计。乙方应提供必要的资料和协助。审计费用由[甲方/乙方]承担。第十二条保密12.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、技术信息、知识产权等)均负有保密义务。12.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[]年。12.3本保密义务不因本合同的终止或解除而失效。第十三条不可抗力13.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策变化等。13.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第十四条争议解决14.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。14.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。14.3在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。第十五条法律适用15.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十六条其他16.1本合同构成双方关于本合同主题事
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