快递包裹单生成协议

快递包裹单生成协议甲方（服务提供方）：[公司全称]乙方（用户/发件人）：[姓名/公司名称]鉴于甲方提供在线快递包裹单生成服务，乙方希望使用该服务为寄件人制作快递面单，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容甲方同意向乙方提供在线快递包裹单生成服务。乙方可以通过甲方提供的网络平台（网址：[平台网址]或指定应用），按照甲方界面提示，输入寄件人信息、收件人信息、包裹重量或体积、选择快递服务类型或其他必要信息，生成符合国家标准和要求的快递包裹面单电子文件或打印版本。生成的面单包含甲方规定的标准元素，如运单号、条形码/二维码、服务承诺等。第二条乙方的权利与义务2.1乙方的权利：2.1.1在遵守本协议及甲方平台规则的前提下，使用甲方提供的包裹单生成服务。2.1.2获得清晰、准确、格式规范的快递面单。2.1.3对自行输入的信息进行核对，并在打印前确认。2.1.4要求甲方对其通过本服务获取的个人信息和交易信息承担保密义务。2.2乙方的义务：2.2.1向甲方真实、准确、完整地提供寄件人及收件人的姓名（或名称）、地址、有效联系电话等必要信息。确保所提供信息符合国家邮政局及相关部门关于寄递物品的规定，并符合实名制要求。因提供虚假或不完整信息导致的一切后果（包括但不限于包裹被扣留、通报、罚款、法律责任等）由乙方自行承担。2.2.2保证使用本服务所产生的包裹内容及其信息合法合规，不得利用本服务从事任何违法犯罪活动，包括但不限于寄递禁寄品、限寄品、危险品、侵犯他人合法权益的物品或信息。2.2.3遵守甲方的用户协议及本协议中关于本服务的各项规定和操作流程。2.2.4如本服务涉及费用（包括但不限于面单打印费、快递运费等），乙方应按照本协议约定按时足额支付相关费用。2.2.5负责自行安排打印面单，确保打印质量和效果，并按照要求将面单粘贴在包裹上。乙方需自行检查面单信息及打印质量，确保条形码或二维码清晰可辨，能够被快递服务末端收派人员或分拣系统正常识别。2.2.6对其账号及密码（如有）负责保密，因乙方原因导致账号被他人使用造成的一切损失由乙方自行承担。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：3.1.1按照本协议约定向乙方提供包裹单生成服务。3.1.2对乙方提供的个人信息进行合法收集、存储、使用和加工，但需遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，并取得乙方的必要同意。甲方有权在法律法规允许范围内，将必要信息用于提供、维护和改进服务、进行身份验证、处理投诉、保障运营安全等，并可能与履行服务所必需的合作伙伴（如物流公司、支付机构）共享，但应确保合作伙伴对信息进行保密。3.1.3根据运营需要，在提前[具体天数，如七日]通知乙方或符合法律法规要求的前提下，修改、调整或终止本协议项下的部分或全部服务，并可能变更本协议条款。甲方应在服务变更或终止前，通过官方网站公告、邮件等方式进行通知，乙方有权选择接受或停止使用受影响的服务。3.1.4对因乙方原因（如信息错误、违规寄递、未按要求粘贴面单等）造成的损失或违反法律法规的行为，保留向乙方追偿的权利。3.1.5在用户违反本协议约定时，有权采取暂停或终止向该用户提供服务等措施。3.2甲方的义务：3.2.1保证提供的包裹单生成服务符合国家有关法律法规及行业标准。3.2.2努力保证包裹单生成服务的稳定运行，但不对因不可抗力、网络故障、电信部门技术故障等非甲方原因导致的服务中断负责。3.2.3提供必要的技术支持和咨询服务，帮助乙方解决在使用服务过程中遇到的技术问题。3.2.4采取合理的技术和管理措施，保护乙方在注册和使用服务过程中提供的个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失。3.2.5如提供运费支付服务，需确保支付流程安全、便捷，并按约定开具发票（如需）。第四条费用与支付4.1如本服务本身免费，则乙方仅需承担因使用该服务而产生的相关成本，如打印面单产生的纸张和墨粉/墨水费用、以及后续寄递包裹产生的运费等。相关费用标准和支付方式详见甲方平台公示或另行约定。4.2如本服务本身或其部分功能（如特定面单模板、增值服务）涉及费用，甲方应明确告知乙方收费项目和标准。乙方应在生成面单或使用相关功能时，根据甲方提示选择支付方式（如支付宝、微信支付、银行转账、对公账户支付等）并完成支付。4.3对于乙方作为寄件人通过本服务支付的快递运费，结算方式和周期按照甲方与快递服务合作伙伴的约定以及乙方与甲方之间的另行约定执行（例如，月结、季结，或寄件确认后支付等）。甲方有权根据与合作伙伴的协议调整运费结算规则，并提前通知乙方。4.4乙方应按照约定按时足额支付所有应付费用。逾期支付的，乙方可被要求暂停服务直至费用结清，并可能产生逾期费用（按约定或法律规定）。第五条物流与投递5.1乙方使用通过本协议生成的面单进行寄件，即视为乙方接受甲方指定的或与其合作的快递服务公司的运输合同条款及服务规则，包括但不限于运力安排、运输方式、运输时效、收派范围、服务承诺等。5.2包裹的承运责任由甲方指定的快递服务公司承担。关于包裹在运输过程中发生的丢失、损毁、延误等问题的处理，乙方应首先与承运的快递服务公司联系并按照其流程解决。甲方仅根据其与承运公司的协议关系及本协议约定，在其责任范围内协助乙方处理或承担相应责任。第六条隐私保护与数据安全6.1甲方承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，建立健全用户信息保护制度。6.2甲方收集、使用乙方个人信息的目的仅限于提供、维护和改进本协议项下的服务，以及处理与乙方相关的交易、履行甲方义务、保障运营安全、法律法规要求等。6.3未经乙方明确同意，甲方不得将乙方的个人信息用于本协议约定目的之外的用途，或向任何非服务必需的第三方（如合作伙伴、广告商等）提供或共享，但法律法规另有规定或获得乙方同意的除外。在共享个人信息前，甲方应向乙方明确告知共享的目的、范围和接收方。6.4甲方应采取行业认可的、合理的技术和管理措施（包括加密存储、访问控制、安全审计等）保护乙方个人信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。甲方不对因不可抗力或乙方自身原因导致的信息泄露负责。第七条违约责任7.1若乙方违反本协议第二条第2.2款任何一项义务，特别是提供虚假信息或从事违法犯罪活动，甲方有权立即暂停或终止向乙方提供服务，并保留追究乙方相应责任（包括但不限于赔偿损失、承担罚款等）的权利。7.2若甲方未能按约定提供核心包裹单生成服务，或因甲方原因导致乙方信息泄露、造成乙方直接经济损失，甲方应根据实际情况承担相应的赔偿责任，但赔偿上限通常不超过乙方因此次服务直接支付的费用。7.3任何一方违反保密义务，应向对方支付[具体金额或计算方式]的违约金；若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿实际损失。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、动乱、政府行为、严重疫情及其防控措施等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，如三]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响持续时间较长的，双方可协商解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，并明确具体仲裁机构名称或法院名称]提起仲裁（或诉讼）。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自乙方完成注册流程或以其他方式明确同意本协议条款（如点击“同意”按钮）之日起生效。10.2甲方有权在提前[具体天数，如七日]通过在其官方网站、APP或其他乙方已知的联系方式上发布公告、发送电子邮件等方式通知乙方，对本协议进行修订。修订后的条款自公告发布或通知送达之日起生效。若乙方对修订内容有异议，可以选择停止使用受影响的服务，否则视为接受修订。10.3本协议在以下情况下终止：10.3.1双方协商一致终止。10.3.2一方严重违约，守约方根据本协议约定或法律规定解除本协议。10.3.3甲方根据本协议第3.1.3款规定终止服务。10.3.4乙方主动停止使用服务或取消账户。10.3.5因不可抗力导致本协议无法继续履行。10.4协议终止后，关于未履行完毕的服务、费用结算、信息处理（如用户数据的保存期限及处理方式按相关法律法规执行）、保密义务、争议解决等条款仍然有效。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、约定和承诺。11.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.3本协议未尽事宜，由双方另行协商