车辆档案服务责任协议

车辆档案服务责任协议甲方（服务方）：[服务方公司全称]法定代表人/负责人：[服务方法定代表人/负责人姓名]注册地址：[服务方注册地址]联系地址：[服务方联系地址]联系电话：[服务方联系电话]电子邮箱：[服务方电子邮箱]乙方（客户）：[客户公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[客户法定代表人/负责人姓名或个人]注册地址/住址：[客户注册地址/个人住址]联系地址：[客户联系地址/个人联系地址]联系电话：[客户联系电话]电子邮箱：[客户电子邮箱]鉴于甲方拥有提供车辆档案管理及相关服务的资质和能力，愿意为乙方提供相应的车辆档案服务；乙方愿意接受甲方的服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就车辆档案服务相关事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：1.1车辆档案：指依据国家及地方相关法律法规规定，记载特定车辆静态信息（包括但不限于车辆基本信息、所有人信息、品牌型号、车辆识别代号、发动机号等）和动态信息（包括但不限于登记信息、年检信息、保险信息、交通事故记录、违章记录等）的官方或非官方文件集合。1.2服务：指甲方根据本协议约定，为乙方提供车辆档案的建立、接入、信息维护、查询、变更协助以及其他双方约定的与车辆档案相关的服务。1.3服务周期：指本协议约定的甲方提供服务的期限，自本协议生效之日起计算。1.4车辆信息：指与本协议项下车辆档案相关的所有信息，包括但不限于车辆档案内记载的信息、车辆识别代号、发动机号、所有人信息、相关证书文件信息等。1.5不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。第二条协议主体与范围2.1甲方是本协议项下服务的提供方，具有合法的提供车辆档案相关服务的资质。2.2乙方是本协议项下服务的接受方，有权根据本协议约定使用甲方提供的服务。2.3本协议适用的车辆范围为本协议附件一（如适用）中列明的车辆，或双方在协议中另行书面约定的车辆。如无附件一，则指乙方指定的、符合甲方服务条件的车辆。第三条服务内容与标准3.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下服务：3.1.1车辆档案信息接入与整合：甲方根据乙方提供的车辆基础信息及必要文件，对接相关数据源或整合现有信息，建立或完善乙方的车辆档案。3.1.2车辆档案信息维护：甲方负责维护乙方车辆档案内的基础信息，并根据乙方指令或通过与权威机构数据对接，更新车辆年检、保险、违章处理等相关动态信息（具体更新范围和频率以双方约定为准）。3.1.3车辆档案信息查询服务：乙方有权在甲方提供的平台或系统内，按照约定权限查询其名下或约定车辆的相关档案信息。3.1.4车辆档案信息变更协助：在符合法律法规及政策要求的前提下，甲方协助乙方办理车辆档案相关信息的变更登记手续，提供必要的咨询和材料准备指导（甲方不直接代为办理需要乙方本人或授权代表亲自办理的登记手续）。3.1.5其他双方约定的服务：包括但不限于提供车辆历史记录查询（在合法合规范围内）、定制化报告生成等增值服务。3.2甲方承诺将按照国家相关法律法规及行业规范，以及本协议约定的标准，努力提供准确、完整、及时的车辆档案服务。甲方提供的服务系统应保证在服务时间内具备基本的稳定性和可用性。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权要求乙方提供准确、完整、合法的车辆识别代号、发动机号、所有人身份信息以及办理服务所必需的其他文件资料。4.1.2有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。4.1.3应确保其服务系统符合国家网络安全等级保护要求，采取合理措施保护乙方车辆信息和个人信息的安全。4.1.4应对在服务过程中知悉的乙方商业秘密和车辆信息、个人信息承担保密义务，非经乙方书面同意或法律法规另有规定，不得向任何第三方泄露。4.1.5应保证其提供查询的车辆档案信息来源合法，并尽到合理的核实义务（基于乙方提供的数据或对接公开数据），但对于非甲方原因导致的原始数据源错误，甲方不承担责任。4.1.6应在收到乙方合法的查询、变更等请求后，在约定的响应时间内予以处理。4.1.7应配合国家有关主管部门对服务情况进行监督检查。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权按照本协议约定享受甲方提供的车辆档案服务。4.2.2有权查询其名下或根据授权查询约定车辆的车辆档案信息（查询范围和内容以甲方平台展示及双方约定为准）。4.2.3应保证向甲方提供的所有车辆信息、个人信息及文件资料真实、准确、完整、合法，并对因提供虚假信息或未按规定及时更新信息而造成的一切损失承担全部责任。4.2.4应按照本协议约定按时足额支付服务费用。4.2.5应遵守甲方的服务平台使用规则及隐私政策。4.2.6应对其账号及密码的安全负责，因乙方原因导致账号被他人使用或信息泄露的，责任由乙方自行承担。4.2.7不得利用甲方提供的服务从事任何违法活动。第五条费用与支付5.1本协议项下服务费用采用[□固定年费/□按次收费/□其他方式]方式收取。5.2对于固定年费模式，费用标准为人民币[具体金额]元/年/辆；对于按次收费模式，费用标准为人民币[具体金额]元/次；对于其他方式，具体标准和计算方法为[详细说明]。5.3服务费用支付周期为[□每年一次/□每半年一次/□每季度一次/□每月一次]，首次付费时间为本协议签订之日起[具体天数]日内，后续付费时间以甲方通知为准。5.4乙方应将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]5.5逾期支付：若乙方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[具体百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停乙方享受本协议项下的服务，直至费用结清及违约金付清之日止。逾期付款超过[具体天数]日，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方承担相应责任。第六条信息保密6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、技术信息、客户信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。6.2甲乙双方应对乙方的车辆信息和个人信息承担保密义务，采取不低于行业普遍采用的保护标准保护该等信息，防止信息泄露、篡改或滥用。保密期限不因本协议的终止而解除。6.3任何一方因违反本条保密义务给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条责任承担与免责7.1甲方的责任：7.1.1甲方的责任限于因甲方提供的服务本身存在缺陷、甲方或其员工的故意或重大过失导致乙方直接经济损失。甲方的赔偿责任以其向乙方收取的服务费用为限（除非双方另有书面约定或法律另有规定）。7.1.2若因甲方系统故障、技术问题、非甲方原因导致的第三方网络攻击或中断等不可归责于甲方的因素，导致乙方无法正常使用服务或造成数据丢失、损坏，甲方应尽快恢复服务，并可根据情况减免当期服务费用，但甲方不对由此造成的乙方间接损失或预期利益损失承担责任。7.1.3对于因乙方提供虚假、错误信息，或因第三方原因（包括但不限于黑客攻击、内部泄露）导致的信息泄露、错误或损失，甲方不承担责任。7.2乙方的责任：7.2.1乙方应对其提供的所有信息的真实性、合法性和完整性负责，因乙方提供错误或虚假信息导致的一切后果（包括但不限于甲方承担的责任、行政罚款、第三方索赔等）由乙方自行承担。7.2.2乙方应对其账号及密码的安全负责，因乙方保管不善导致的问题，责任由乙方自行承担。7.3免责：7.3.1因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。7.3.2对于因法律变化、政策调整等不可预见因素导致的服务无法继续提供或需要修改服务内容的，双方应协商解决，甲方不对因此给乙方造成的损失承担责任。第八条数据安全与隐私保护8.1甲乙双方均应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及国家有关主管部门关于数据安全和个人信息保护的规定。8.2甲方承诺采取必要的技术和管理措施，保障乙方车辆档案信息及相关个人信息的存储安全、传输安全和使用安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。8.3未经乙方事先书面同意，甲方不得将乙方的车辆信息和个人信息用于本协议约定服务之外的任何其他用途，或向任何第三方提供、出租、出售，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。8.4乙方应确保其使用本协议项下服务的行为符合国家关于个人信息保护的法律法规，并对其授权人员的行为负责。第九条协议的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更，均需双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2发生下列情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：9.2.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。9.2.2甲方无正当理由长期（如连续[具体天数]日）停止提供服务，或服务严重不合格，影响乙方核心利益的。9.2.3乙方无正当理由拖欠服务费用，经甲方书面催告后超过[具体天数]日仍未支付的。9.2.4乙方利用甲方服务从事违法活动的。9.3本协议在以下任一情况下终止：9.3.1服务周期届满，双方未续签的。9.3.2双方协商一致同意终止的。9.3.3根据9.2条规定，本协议被解除的。9.3.4一方进入破产、清算程序的。9.4协议终止或解除后，甲方仍有权收取协议终止前已提供服务的费用。双方应在协议终止后的[具体天数]日内完成数据交接（甲方应向乙方提供协议期内相关的查询记录或数据备份，具体方式为[说明方式]），并按照约定或法律规定处理用户信息，乙方仍需遵守保密义务。对于因履行本协议产生的未结算费用、违约金等，双方应继续承担相应的权利义务。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[□甲方所在地/□乙方所在地/□协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[□中国国际经济贸易仲裁委员会/□其他仲裁机构名称]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[□甲方所在地/□乙方所在地]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十一条通知11.1双方确认本协议首部列明的联系地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。11.2所有根据本协议发出的通知，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议载明的联系地址或联系方式。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过专人递送的，签收日视为送达；通过挂号信发送的，寄出后[具体天数]日视为送达；通过传真发送的，发送成功时视为送达。11.3任何一方在收到对方的通知后，应按照通知要求采取行动。第十二条不可抗力12.1若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务，该方应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。12.2在不可抗力事件持续期间，受影响一方应采取合理措施减轻损失，并暂停履行受不可抗力事件影响的义务。不可抗力事件消除后，该方应尽快恢复履行本协议。12.3若不可抗力事件持续超过[具体天数]日，双方均有权单方面解除本协议，并互不承担违约责任，但双方应就解除前的协议履行情况及造成的损失进行协商处理。第十三条其他条款13.1本协议构成双方就车辆档案服务事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。13.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3本协议的任何修改、补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。13.