配送行业智能快递柜安装使用协议

配送行业智能快递柜安装使用协议甲方（服务提供方）：________________________乙方（使用方）：________________________鉴于甲方拥有并运营智能快递柜系统，乙方需使用该系统为用户提供末端收件服务，双方本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“智能快递柜”指甲方提供并运营的，用于用户自助收发快递物品的智能化设备。“安装”指甲方按照约定将智能快递柜设置于乙方指定地点并完成调试的过程。“使用”指乙方授权其用户通过密码、验证码、手机APP等方式使用智能快递柜进行快递物品的投递和取出。“服务费”指乙方根据本协议约定向甲方支付的费用。“维护费”指因智能快递柜需要维修而产生的费用，具体承担方式依据本协议约定。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第二条快递柜的提供与安装2.1甲方同意按照本协议附件一（或在本协议中列明）所列的型号、数量，向乙方提供智能快递柜。2.2安装地点初步约定为乙方位于________________________的场所，具体位置由双方根据现场情况协商确定。乙方应确保该安装地点符合城市管理规定、消防安全要求，并具备必要的电力接入条件，甲方据此进行安装。2.3甲方负责在约定的期限内（自____年____月____日起至____年____月____日止）完成所有智能快递柜的安装和调试工作，确保设备能够正常投入运营。2.4安装过程中，乙方应指定专人配合甲方进行场地确认、电力接入（如需乙方承担部分费用，按约定支付）及设备就位，并确保不影响安装进度。第三条费用与支付3.1双方同意采用以下第____种方式计算服务费：(1)按月度固定费用模式：乙方每月向甲方支付固定服务费人民币____元整（¥____元）。支付周期为每月一次，自安装完成次月起计算，于每月____日之前支付当月费用。(2)按使用量付费模式：乙方按其实际使用智能快递柜的数量或次数向甲方支付费用。具体标准为：每成功投递一件快件收费人民币____元整（¥____元），每成功取出一件快件收费人民币____元整（¥____元）。费用结算周期为每月一次，于次月____日之前结算上月费用，____日之前支付。(3)组合模式：乙方需支付固定月度基础费用人民币____元整（¥____元），在此基础上，再按实际使用量（如超出约定投递/取出次数）支付额外费用，具体标准为____。3.2甲方应在收到服务费后提供符合规定的发票。3.3乙方应按时足额支付服务费。若乙方逾期支付，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰向甲方支付滞纳金。3.4安装前，乙方需向甲方支付人民币____元整（¥____元）作为安装押金。协议正常终止且乙方无任何违约行为及应付费用时，甲方应在协议终止后____日内无息退还该押金。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1保证提供的智能快递柜符合国家相关安全标准和产品规范。4.1.2按照约定时间完成安装，并负责提供必要的安装所需物品及工具。4.1.3承担智能快递柜的日常维护、保养和故障维修责任，确保设备处于良好运行状态。日常巡检不少于每周____次。4.1.4负责智能快递柜系统的升级、维护和功能优化，以提升用户体验和运营效率。4.1.5提供必要的技术支持，协助乙方处理用户在使用中遇到的关于系统操作的问题。4.1.6对智能快递柜的运行数据进行监控，以保障运营安全和发现潜在问题。4.1.7采取合理措施保护用户个人信息安全，依法合规使用用户数据。4.2乙方权利与义务：4.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供智能快递柜及相关服务。4.2.2按照本协议约定按时足额向甲方支付服务费。4.2.3合理使用智能快递柜，遵守甲方制定的使用规则，不得将快递柜用于任何非法活动或存放危险品、违禁品。4.2.4负责在其服务区域内向用户宣传智能快递柜的使用方法和注意事项。4.2.5对于因乙方保管、操作不当造成的智能快递柜硬件损坏或功能故障，乙方应承担相应的维修或赔偿责任，具体标准由双方另行协商或参照市场价格确定。4.2.6积极配合甲方的日常维护和维修工作，为技术人员进入安装地点提供必要便利。4.2.7对其用户因使用智能快递柜而产生的行为负责，并应在其服务范围内提供必要的引导和协助。第五条维护与维修5.1甲方负责智能快递柜硬件的维护和维修。设备在正常使用条件下的非人为损坏，由甲方承担维修费用（包括零件更换费和工时费）。5.2因乙方原因（如违规操作、未按要求进行清洁保养）导致的设备损坏，维修费用由乙方承担。5.3乙方发现智能快递柜故障或异常，应立即通知甲方。甲方应在接到通知后____小时内响应，并根据故障的紧急程度和实际情况，承诺在____小时内到达现场进行排查处理（或远程远程处理）。5.4甲方提供远程技术支持，对于可通过远程方式解决的问题，应在____小时内解决。若需现场维修，相关费用按本协议约定处理。第六条用户服务与管理6.1甲方负责智能快递柜系统的运营管理，包括账户管理、权限设置、异常处理等。6.2甲方应制定并公示智能快递柜用户使用规则，包括但不限于投放物品限制、超时收费标准（如有）、取件流程等。乙方有义务将该等规则告知其用户。6.3对于用户逾期未取的包裹，甲方有权按照约定收取超时费用，该费用可从乙方的服务费中抵扣或由乙方另行支付。6.4对于因地址错误、联系不上收件人、收件人拒收等原因无法投递的快件，甲方应按照约定进行暂存、退回或联系发件人处理，并承担相应的保管费用和操作费用，具体承担原则由双方协商确定。6.5双方共同承担因智能快递柜使用过程中发生的安全事故（如盗窃、火灾、设备故障导致的物品损坏或丢失）所造成的损失，具体责任划分依据法律规定及双方过错程度确定。第七条协议期限与终止7.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。7.2协议期满前____个月，如双方无书面异议，本协议自动续展____年。任何一方欲提前终止本协议，应提前____日向对方发出书面通知，并协商处理未了事宜及费用结算。提前终止协议的，违约方应向守约方支付相当于____个月服务费金额的违约金。7.3出现以下情况之一，本协议可立即终止：一方严重违反本协议约定，经对方书面通知后____日内未能纠正；一方进入破产、清算程序；发生不可抗力事件，持续时间超过____日。第八条保密条款8.1双方对于因签署和履行本协议而获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、运营数据、用户信息、财务信息等）负有保密义务。未经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条知识产权9.1智能快递柜的硬件、软件及相关技术方案均为甲方的知识产权，甲方保留一切权利。9.2乙方仅获得在本协议框架下使用智能快递柜系统的非独占性、不可转让的使用许可。第十条违约责任10.1甲方未能按时完成安装或提供的设备存在严重质量问题，影响乙方正常运营，应承担相应责任，并可能需要退还部分或全部服务费。10.2乙方未能按时支付服务费，除支付滞纳金外，甲方有权暂停或终止向乙方提供智能快递柜服务，并要求乙方支付应付未付的全部费用。10.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。10.4任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件，双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择：甲方所在地/乙方所在地/安装地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：12.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交____（仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条通知14.1双方在本协议中载明的地址或联系方式为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后____日视为送达）或发送电子邮件（以发送时视为送达）即视为有效送达。14.2本协议中任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。第十五条其他15.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。15.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。15.3本协议附件（如有）为本协议不可分割的