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文档简介

端到端可视化数据处理外包协议鉴于甲方因业务发展需要,希望委托乙方提供专业的端到端可视化数据处理服务,以提升数据处理效率、深化数据洞察并实现数据可视化呈现;鉴于乙方拥有相关领域的专业技术、经验及资源,能够为甲方提供高质量的数据处理与可视化服务;根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供端到端可视化数据处理服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义与解释在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列词语具有以下含义:1.1“端到端”:指从数据获取/接收开始,经过数据清洗、转换、处理、分析,最终到可视化呈现的全过程服务。1.2“数据处理”:包括数据清洗、数据集成、数据转换、数据建模等操作。1.3“可视化”:指使用图表、图形、仪表盘等视觉形式直观展示数据分析结果。1.4“服务范围”:本协议第三条所述乙方需要执行的任务内容和边界。1.5“保密信息”:指甲方提供的商业秘密、技术信息、数据源信息、分析模型、可视化设计以及乙方提供的商业秘密、技术方案、客户信息等一切非公开信息。1.6“服务水平协议(SLA)”:本协议第九条约定的服务质量和标准。1.7“项目里程碑”:本协议第三条所述的关键交付节点和标准。第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据甲方的需求,按照本协议约定,为甲方提供以下端到端可视化数据处理服务:2.1.1数据获取与接收:乙方根据甲方提供的接口或方式,接收甲方指定来源的原始数据。数据格式包括[请列出具体数据格式,如CSV、JSON、数据库表等],接收频率为[请列出接收频率,如每日、每周等],具体接收时间点为[请列出具体时间点,如每日凌晨3点]。甲方有义务确保提供数据的真实性、合法性和完整性。2.1.2数据清洗与预处理:乙方对接收到的原始数据进行质量检查,包括但不限于处理缺失值(采用[请说明具体方法,如均值填充、众数填充、删除等])、识别和处理异常值、数据标准化或归一化、数据类型转换等操作,确保数据符合后续处理和分析的要求,并提交数据清洗报告。2.1.3数据转换与集成:乙方根据甲方业务需求,将清洗后的数据进行必要的转换,如字段映射、计算衍生指标等,并可能需要整合来自[请列出其他数据源]的数据,形成统一的数据集。2.1.4数据分析与建模:乙方根据甲方指定的分析目标,运用合适的统计分析方法、机器学习模型等对数据进行分析,例如[请列出具体分析任务,如用户行为分析、销售趋势预测、客户分群等]。2.1.5可视化设计与开发:乙方基于数据分析结果,设计并开发可视化报告或交互式仪表盘。可视化形式包括但不限于[请列出具体形式,如折线图、柱状图、饼图、地图等],并具备[请列出交互功能,如下钻、筛选、联动等]功能。最终交付成果为[请列出交付形式,如HTML网页链接、Python脚本、Excel文件等]。2.1.6成果交付:乙方需按照本协议约定的时间和标准,向甲方交付以下成果:a)数据清洗报告;b)数据字典说明;c)分析模型报告(包括模型选择、参数设置、评估结果等);d)可视化报告/系统访问权限/源代码(根据约定确定);e)其他双方约定的成果。2.2乙方提供服务应遵循业界公认的数据处理标准和最佳实践,确保数据处理和分析的准确性、客观性和有效性。2.3交付时间安排:乙方应按照以下时间节点完成各项服务并交付成果:a)数据清洗与预处理成果:[请列出时间节点];b)数据分析报告初稿:[请列出时间节点];c)可视化报告初稿/系统内测:[请列出时间节点];d)根据甲方反馈修改并最终交付成果:[请列出时间节点]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1有权要求乙方按照本协议约定的服务范围、标准和时间完成服务。3.1.2有权对乙方交付的阶段性成果和最终成果进行审核,并在[请列出具体天数]内以书面形式向乙方提出明确的反馈意见。3.1.3有义务按照本协议第五条的约定,按时足额支付服务费用。3.1.4有义务对乙方的保密信息承担保密责任,并采取合理措施保护数据安全。3.1.5应指定一名项目联系人,负责与乙方的沟通协调,并确保及时提供乙方履行本协议所需的必要协助和信息。3.1.6应保证其提供的数据不侵犯任何第三方的合法权益,并已获得必要的授权或履行了相应的法律程序。3.2乙方的权利与义务:3.2.1有权要求甲方提供履行本协议所必需的数据、信息、系统访问权限等,并确保其真实、准确、完整。3.2.2有权按照本协议约定的费用标准和支付方式收取服务费用。3.2.3有义务按照本协议第二条约定的服务范围、标准和时间,勤勉、专业地完成服务,确保服务质量符合预期。3.2.4有义务对甲方的保密信息严格保密,未经甲方书面同意,不得以任何方式泄露给任何第三方,也不得用于协议约定以外的目的。3.2.5有义务采取不低于行业标准的技术和管理措施,保障甲方数据在传输、存储和处理过程中的安全,并遵守所有适用的数据保护法律法规。3.2.6应指定一名项目联系人,负责与甲方的沟通协调,定期([请列出频率,如每周/每两周])向甲方汇报项目进展。3.2.7有义务保护其在提供服务过程中产生的自有知识产权,并应甲方要求提供相关证明。第四条服务费用与支付方式4.1服务收费标准:本协议项下的服务费用采用[请选择:固定总价/按阶段收费/按时计费]方式计算。具体费用为人民币[请填写具体金额]元(大写:[请填写大写金额])。费用包含[请说明费用包含的内容,如数据处理的全部费用、可视化工具使用费等,如不含则说明]。4.2支付周期与方式:a)本协议签订后[请列出天数]日内,甲方向乙方支付总费用的[请列出百分比]%,即人民币[请计算金额]元(作为预付款)。b)乙方完成[请列出具体阶段,如数据清洗与预处理]并经甲方验收合格后[请列出天数]日内,甲方向乙方支付总费用的[请列出百分比]%,即人民币[请计算金额]元。c)乙方交付最终服务成果并经甲方完全验收合格后[请列出天数]日内,甲方向乙方支付剩余的[请列出百分比]%服务费用,即人民币[请计算金额]元。4.3支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户:开户名称:[请填写乙方账户名]开户银行:[请填写乙方开户行]银行账号:[请填写乙方银行账号]4.4税费:本协议约定的服务费用为[请选择:含税/不含税]。如为含税价格,则乙方负责开具符合甲方要求的增值税[请列出税率,如6%]专用发票;如为不含税价格,则税费由[请明确:甲方/乙方]承担,乙方需根据甲方要求开具相应发票。4.5发票:乙方应在收到每期服务费用后[请列出天数]日内,向甲方提供等额、合法的发票。第五条知识产权5.1背景知识产权:双方在签订本协议前各自拥有的知识产权仍归各自所有。5.2前景知识产权:在本协议履行过程中,由一方或双方共同完成、与履行本协议直接相关的成果(包括但不限于数据处理方案、分析模型、算法、数据结构、可视化设计、报告、软件代码、文档等)所形成的知识产权,除非本协议另有明确约定,其权利归属[请明确:甲方所有/乙方所有/双方共有]。具体归属如下:a)由甲方明确要求乙方为其特定项目开发的、且成果明确用于甲方业务使用的,相关知识产权归甲方所有。b)由乙方基于其自有技术成果,根据甲方需求进行修改或定制开发的,相关知识产权归乙方所有,但甲方有权在协议约定的范围内使用该成果。c)双方共同投入资源完成的成果,知识产权归双方共有,双方共有权利的行使需要协商一致。5.3许可:无论知识产权归属何处,甲方均获得在协议有效期内及协议终止后[请列出年限]年内,为履行自身业务需求目的,在[请明确:中国大陆境内/全球等]范围内免费使用由乙方提供的、用于本协议服务的最终交付成果(不包括乙方核心自有技术)的许可。乙方保留其知识产权的其他权利。第六条保密条款6.1双方同意对在本协议履行过程中获知的对方的保密信息承担严格的保密义务。6.2保密信息包括但不限于本协议内容、甲方的商业计划、客户信息、财务数据、技术秘密、数据源信息、分析模型、可视化设计等。6.3双方承诺采取不低于保护自身同等重要保密信息的措施,防止任何第三方获取、使用或泄露保密信息。6.4未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露其保密信息,但法律法规要求披露或为履行本协议所必需的除外。6.5本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[请列出年限,通常为3年或5年]年。6.6协议终止时,乙方应立即停止使用甲方的保密信息,并按照甲方要求返还或销毁所有载有保密信息的载体(包括电子和纸质形式)。第七条数据安全与合规7.1乙方承诺在提供本协议项下服务的过程中,将采取充分的技术和管理措施(包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、定期备份等)保护甲方数据的安全,防止数据丢失、滥用、泄露或被未经授权访问。7.2乙方保证其数据处理活动符合《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求,并承担因数据处理活动不符合法律法规规定而产生的一切法律责任和费用。7.3甲方数据的所有权仍归甲方所有,乙方仅为履行本协议目的而使用甲方数据。7.4若涉及处理个人信息,乙方同意根据甲方要求签署单独的数据处理协议或提供必要的法律文件,确保个人信息的处理方式合法合规。第八条服务水平协议(SLA)8.1作为本协议的补充,双方同意如下服务水平协议:8.1.1乙方应确保核心数据处理任务在收到数据的[请列出时间,如4小时]小时内完成初步处理。8.1.2乙方应确保可视化报告在约定交付时间点的[请列出时间,如2小时]小时内交付给甲方。8.1.3乙方应保证乙方提供的可视化系统(如有)在正常使用情况下,年可用性达到[请列出百分比,如99.5%]。8.1.4乙方应保证在收到甲方关于系统或服务问题的通知后,[请列出时间,如1小时]内响应,并在[请列出时间,如4小时]内提供解决方案或故障排除进展。8.2若乙方未能达到本条约定的SLA标准,甲方有权要求乙方在[请列出天数]日内采取补救措施,并可根据实际情况,要求减免相应的服务费用或采取其他补救措施。若连续[请列出次数]次未能达标,甲方有权单方面解除本协议。第九条项目管理与沟通9.1双方应指定以下联系人负责本协议项下的沟通与协调:甲方联系人:[请填写姓名及联系方式]乙方联系人:[请填写姓名及联系方式]9.2乙方应定期([请列出频率,如每周/每两周])向甲方项目联系人提交项目进展报告。9.3双方应就服务范围、交付成果、时间安排等事项进行及时沟通。如需变更本协议内容,应通过书面形式协商一致并签署补充协议。9.4任何一方在遇到问题或需要技术支持时,应及时联系对方指定的联系人,双方应积极协作解决。第十条违约责任10.1若任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。10.2若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请列出比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[请列出天数]日,乙方有权暂停服务或单方面解除协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。10.3若乙方未能按照本协议约定的服务范围、标准或时间交付成果,每逾期一日,应按逾期交付部分价值(或总价值的[请列出比例])的[请列出比例,如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[请列出天数]日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用,并赔偿损失。10.4若乙方违反保密义务或数据处理安全义务,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任。10.5本协议约定的违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应赔偿实际损失。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或不可避免的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、流行病疫情、网络攻击等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[请列出天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对履行协议的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。11.3因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。第十二条协议期限与终止12.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[请列出期限,如一年/具体起止日期]。12.2协议期满,如双方均有意继续合作,应在本协议期限届满前[请列出天数]日书面协商续签事宜。12.3任何一方有权在满足以下条件时单方面终止本协议:a)另一方发生重大违约行为,且在收到违约通知后[请列出天数]日内未能纠正。b)另一方进入破产、清算或解散程序。c)出现本协议约定的不可抗力事件,且持续影响协议履行超过[请列出天数]日。终止一方应提前[请列出天数]日书面通知对方,并按本协议约定处理未完成事项、费用结算和知识产权等事宜。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议

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