代收货款业务合作合同

代收货款业务合作合同鉴于甲方（以下简称“收款方”）因业务发展需要，需委托乙方（以下简称“代收方”）提供代收货款服务，以实现其销售款项的有效收取与结算；乙方具备提供代收货款服务的资质和能力，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供代收货款服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供代收货款服务。代收货款服务是指乙方在甲方授权下，按照约定流程和标准，代甲方向购买甲方商品或服务的客户（以下简称“客户”）收取款项，并将收取的款项（扣除约定费用及税费后）及时划转至甲方指定银行账户的服务。1.2本协议项下的代收货款服务适用于甲方通过[请填写具体渠道，如：官方网站、移动应用程序、指定线下门店等]渠道销售[请填写具体商品或服务类型，如：商品、服务费等]所产生的货款或服务款项。1.3代收服务范围包括但不限于甲方授权范围内的所有相关交易，具体交易以甲方通过约定方式提交给乙方的有效指令为准。第二条服务流程2.1甲方发起收款：甲方在完成与客户的交易后，通过[请填写甲方提交指令的方式，如：乙方提供的API接口、网页表单、邮件等]向乙方提交代收指令，指令应包含但不限于客户信息、订单信息、交易金额、收款方账户信息等必要要素。2.2乙方接收与处理：乙方在收到甲方提交的代收指令后，进行审核确认。审核通过后，乙方按照甲方指示向客户发送收款通知，并开始为客户收款。2.3客户付款：客户根据乙方通知的支付方式，将款项支付至乙方指定的收款账户或通过其他约定方式支付。2.4款项确认与结算：乙方确认收到客户款项后，记录款项信息，并在本协议约定的结算周期内，将代收款项扣除本协议约定的服务费用、税费及其他应扣除项目后的净额，划转至甲方在本协议中指定的银行账户。2.5对账与报告：乙方按约定向甲方提供代收服务相关的对账单、服务报告等，供双方核对账目。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方的权利：（1）有权要求乙方按照本协议约定及操作规程，提供安全、准确、高效的代收服务；（2）有权获取乙方提供的代收服务报告、对账单及其他相关资料；（3）有权要求乙方对在本协议履行过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等承担保密义务；（4）有权在约定结算周期内收到代收款项；（5）有权对乙方提供的代收服务进行监督，并就服务质量问题提出异议。3.1.2甲方的义务：（1）保证其就代收款项所依据的交易具有合法、有效的权利，并已获得客户的充分授权；（2）向乙方提供的所有交易信息、客户信息、商品信息、账户信息等必须真实、准确、完整、合法，并对该等信息的真实性、准确性和合法性负责；（3）按照本协议约定及乙方要求，及时、准确地向乙方提交代收指令及必要资料，并配合乙方处理相关事宜；（4）确保其指定的收款账户信息准确无误，并保持账户状态正常，以便接收乙方划转的款项；（5）按时向乙方支付代收服务费用；（6）承担因其提供信息不实、不完整或违反本协议约定而造成乙方及/或客户的一切损失。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方的权利：（1）有权按照本协议约定向甲方收取代收服务费用；（2）有权要求甲方提供履行本协议所必需的信息和配合；（3）对在本协议履行过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息、客户资料等享有保密权；（4）在甲方违反本协议约定时，有权暂停或终止代收服务，并要求甲方承担违约责任；（5）对因客户原因（如支付工具冻结、银行账户错误等）导致的款项无法及时到账，不承担责任，但应及时通知甲方。3.2.2乙方的义务：（1）依照本协议约定，在收到甲方有效的代收指令后，依照国家有关法律法规及行业规范，勤勉、审慎地提供代收服务；（2）采取必要的技术和管理措施，保障代收服务过程及客户资金的安全，防止欺诈、盗刷等风险事件；（3）确保代收流程的准确性和及时性，按照本协议约定的结算周期和方式，将代收款项及时、准确地划转至甲方指定的收款账户；（4）按照本协议约定向甲方提供准确、完整的代收服务报告和账单；（5）妥善保管甲方账户信息、交易数据及客户信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外；（6）因自身系统故障、操作失误、不可抗力等原因导致代收服务中断或延迟，应立即采取补救措施，并及时通知甲方，对于因此给甲方造成的直接损失，应承担相应的赔偿责任。第四条收款结算与资金安全4.1结算周期：乙方在确认客户完成有效付款后，应于[请填写天数，如：两个]个工作日内（或T+2）将款项划转至甲方指定的收款账户。4.2结算方式：乙方通过[请填写结算方式，如：银行转账]方式将款项划转至甲方以下银行账户：开户名：[甲方银行账户名称]开户行：[甲方银行名称及支行]账号：[甲方银行账号]4.3资金安全：乙方承诺严格遵守国家关于支付结算、反洗钱等相关法律法规，建立完善的内部控制和风险管理体系，保障代收资金的安全。因乙方原因（包括但不限于系统安全漏洞、内部人员操作不当等）导致资金损失或客户信息泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.4结算费用：因代收款项结算过程中产生的符合国家规定的税费及银行手续费等，由[请填写承担方，如：甲方/乙方/甲乙双方按比例]承担。具体费用承担方式为：[请详细说明费用承担细节]。第五条服务费用与支付5.1服务收费标准：乙方提供代收货款服务的收费标准为[请填写具体标准，如：按代收交易额的X%收取]，费率适用范围为[请说明适用范围或例外情况]。5.2收费计算：服务费用以甲方实际通过本协议约定渠道完成的、经乙方核销确认的有效代收交易额为基数进行计算。有效交易额的定义为：[请明确定义，如：客户成功付款且最终入账的金额，扣除退款、冲正等后的净额]。5.3服务费用支付：乙方应在每月[请填写日期，如：5]日前，向甲方提供上一个月的服务费用账单。甲方应在收到账单后[请填写天数，如：十个]工作日内，将应支付的服务费用支付至乙方指定的银行账户：开户名：[乙方银行账户名称]开户行：[乙方银行名称及支行]账号：[乙方银行账号]逾期支付的，每逾期一日，甲方应按应付未付金额的[请填写比例，如：万分之五]向乙方支付违约金。第六条风险承担与责任划分6.1不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、网络攻击等不可抗力因素，导致任何一方无法履行或完全履行本协议义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或允许延期履行。6.2操作风险：因乙方系统故障、技术缺陷、操作失误、人员疏忽等原因，导致代收服务失败、延迟或造成甲方及其他客户损失的，乙方应在收到通知后[请填写时间，如：小时内]进行排查处理，并应就其过错行为给甲方造成的直接经济损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过因该次事件直接导致的甲方损失总额。6.3信用风险：因客户信用问题、支付工具冻结、银行账户错误等原因导致客户付款失败或逾期，给甲方造成的损失，由甲方自行承担。乙方在完成其应尽的审核义务后，对客户最终能否付款不承担责任。6.4信息安全：任何一方对在履行本协议过程中知悉的对方及客户的商业秘密、技术信息、个人隐私等负有保密义务，未经对方书面同意，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用。违反保密义务的，应承担相应的法律责任并赔偿对方因此遭受的损失。6.5赔偿限制：除非本协议另有约定，任何一方在本协议项下承担的赔偿责任，以其因违约行为直接造成的、可量化的经济损失为限，且累计赔偿金额不超过本协议签订前一年度甲方支付给乙方的代收服务费用总额。第七条保密条款7.1甲乙双方确认，在本协议有效期内及本协议终止后[请填写年限，如：两年]内，双方均不得泄露、披露或使用在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密，包括但不限于财务数据、客户名单、交易信息、技术秘密、管理诀窍等。7.2保密义务不适用于以下信息：（1）在合作前已经公开的信息；（2）非因一方过错而从合法途径获得的信息；（3）经对方书面同意披露的信息；（4）为履行本协议目的而必须向关联方或第三方披露，且已采取严格保密措施的信息。7.3任何一方违反本保密条款的，应向对方支付[请填写金额或计算方式]的违约金，并承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写比例，如：千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[请填写天数，如：三十]日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清欠款及违约金。8.2若乙方未能按照本协议约定及时划转代收款项，每延迟一日，应按延迟划转金额的[请填写比例，如：千分之一]向甲方支付违约金。延迟超过[请填写天数，如：七个]日，且无正当理由的，甲方有权暂停合作，并要求乙方赔偿因此造成的损失。8.3若任何一方违反本协议的保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。8.4若任何一方违反本协议其他重要约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，并可能被乙方单方面解除本协议。第九条合同期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[请填写期限，如：壹]年。期满前[请填写时间，如：一个月]，若双方无书面异议，本协议自动续展[请填写续展期限，如：壹]年，续展次数不限/最多续展[请填写次数]次。9.2双方可在本协议有效期内，经协商一致，以书面形式提前终止本协议。9.3甲方有下列情形之一的，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿损失：（1）提供虚假信息或资料，经乙方指出后仍不纠正的；（2）违反其在本协议项下的义务，严重影响乙方服务的；（3）进入破产、清算或解散程序的。9.4乙方有下列情形之一的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方赔偿损失：（1）未能持续提供合格代收服务的；（2）违反其在本协议项下的义务，严重影响甲方利益的；（3）进入破产、清算或解散程序的。9.5无论因何种原因导致本协议终止，乙方应在收到甲方终止通知后[请填写天数，如：五个]日内，完成所有未结算款项的划转（按本协议约定时间节点应划转的部分），并停止提供代收服务。双方应进行最终结算，并就未尽事宜和遗留问题协商处理。乙方应将甲方提供的商业秘密信息予以销毁或返还。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[请选择仲裁或诉讼，并明确具体机构或法院]解决：（1）[选择项一：仲裁]提交[请填写具体的仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[请填写城市]。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）[选择项二：诉讼]向[请填写具体的法院名称，如：乙方所在地有管辖权的人民法院/甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条法律适用与不可分割性11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。11.2本协议构成双方就代收货款合作达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。本协议任何内容的修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。第十二条通知与送达12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。12.2任何一方变更联系方式，应至少提前[请填写天数，如：五个]日以书面形式通知对方。未经通知，向原联系方式发送的通知视为有效送达。第十三条其他13.1完整性：本协议附件（如有）是本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。