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文档简介

提货码核验安全责任协议甲方(委托方/服务提供方):法定代表人:注册地址:联系电话:乙方(使用方/收货方):法定代表人/负责人:注册地址/住址:联系电话:丙方(技术提供方):法定代表人:注册地址:联系电话:鉴于甲方委托丙方提供提货码生成、验证系统及相关服务,乙方作为授权用户使用该系统进行提货码核验,为明确各方在提货码核验过程中的权利、义务及安全责任,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经各方友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议所称“提货码”是指由甲方或甲方授权通过丙方系统生成的,用于标识特定货物、订单或授权资格,并需通过核验系统验证后才能完成提货或相关操作的唯一性代码或验证凭证,形式包括但不限于二维码、条形码、动态口令、特定应用程序内验证码等。1.2本协议所称“核验”是指乙方按照约定方式,使用指定设备或平台对提货码进行识别、验证,以确认其有效性及与自身提货资格的匹配过程。1.3本协议所称“安全责任”是指各方在提货码管理、生成、分发、使用、核验等环节中,为保障提货码系统及相关信息、货物安全所应承担的义务和因违约或过失造成损失时应承担的赔偿责任。1.4本协议所称“系统故障”是指提货码生成、验证系统非因用户故意或重大过失而出现的停机、数据错误、功能异常等情况。1.5本协议所称“人为操作失误”是指用户在提货码接收、保管、输入、核验过程中因疏忽、错误操作等非恶意行为导致的问题。第二条提货码的管理与生成2.1甲方负责根据业务需求,设定提货码的生成规则、有效期限、核验条件等,并确保提货码与其对应的货物、订单信息准确关联。2.2甲方负责建立提货码的存储、分发管理制度,采取必要的技术措施保障提货码在存储和传输过程中的安全性,防止泄露、篡改。2.3甲方负责建立提货码的挂失、作废处理流程,并在确认提货码遗失或被盗后,及时启动相应机制。2.4丙方负责按照甲方要求,提供安全可靠的提货码生成、存储、验证系统及必要的技术支持。丙方应确保系统符合约定的安全性标准,防止未经授权的访问、生成和核验。2.5丙方应配合甲方进行系统安全维护和升级,及时修复已知的安全漏洞。第三条提货码的核验流程与要求3.1乙方应在甲方或甲方授权的场所,按照甲方规定的流程和时限进行提货码核验。3.2乙方进行提货码核验时,应使用甲方指定或认可的设备(如智能手机、专用扫码枪等)和方式(如通过甲方指定APP、扫描指定二维码等)。3.3乙方核验提货码时,应确保核验环境安全可控,防止他人窥视或干扰。3.4乙方有义务妥善保管接收到的提货码信息,不得向任何第三方泄露或转借。3.5乙方在进行提货码核验操作前,应仔细核对提货码信息与其预期提货的货物、订单是否一致。3.6如发现提货码无法正常核验、显示错误、或疑似被他人使用等情况,乙方应立即停止操作并第一时间通知甲方或丙方。第四条安全责任划分4.1乙方的安全责任:(1)严格遵守本协议约定及相关操作规程进行提货码核验。(2)对接收、持有的提货码信息负有保密义务,确保不被未授权人员获取或使用。(3)妥善保管用于核验的设备,防止丢失、被盗或被他人非法使用。(4)如发现任何异常情况,及时通知甲方或丙方。(5)因乙方泄露、转借提货码、违规操作或使用非授权设备核验等故意或重大过失行为,导致货物丢失、信息泄露或系统受损的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.2甲方的安全责任:(1)建立健全提货码系统的安全管理制度,投入必要资源保障系统的安全运行。(2)采取技术措施防范黑客攻击、数据篡改、未授权访问等安全风险。(3)建立对提货码使用情况的监控机制,及时发现并处理异常核验行为。(4)确保核验时关联的货物、订单等信息准确、完整。(5)制定并执行提货码系统故障及安全事件的应急预案。(6)因甲方系统设计缺陷、管理疏忽、安全措施不到位或技术故障等原因,导致提货码被非法生成、核验或造成货物丢失、信息泄露的,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。因不可抗力导致无法履行义务的除外。4.3丙方的安全责任:(1)对提供的提货码生成、验证系统在设计和功能上符合约定的安全要求负责。(2)确保系统具备相应的安全防护能力,防止技术层面的安全漏洞。(3)对因丙方系统本身的技术问题、漏洞、被攻击等原因导致的提货码安全问题,丙方应承担相应责任,并配合甲方进行应急处置和损失赔偿。(4)根据甲方要求,提供必要的技术支持和安全审计服务。(5)因丙方提供的服务不符合约定安全标准或存在技术缺陷,导致系统无法正常运行或被攻破,造成损失的,丙方应承担相应赔偿责任。4.4各方均应配合甲方进行安全事件的调查处理,提供必要的证据和信息。第五条安全事件处理与责任认定5.1发生提货码被盗用、系统被攻击、数据泄露等安全事件时,相关各方应立即采取应急措施,包括但不限于冻结提货码、更改密码、通知用户、上报有关部门等,以减少损失。5.2事件发生后,各方应在约定时限内(或根据实际情况)启动调查程序,查明事件原因、影响范围及责任方。5.3调查结果应形成书面报告。如因一方责任导致事件发生,该方应依据本协议约定及法律法规、行业惯例承担相应责任,包括但不限于修复损失、赔偿损失等。5.4损失的认定和计算应以实际发生、可证实的损失为依据,包括直接的经济损失(如被盗用货物的价值、施救费用等)和合理的间接损失(如商誉损失等,具体范围由协议约定)。5.5各方应各自购买相应的责任保险,并将对方列为共同被保险人或受益人(根据情况约定),以分散风险。第六条保密条款6.1各方对于在本协议履行过程中了解到的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、系统架构、安全参数等任何非公开信息,无论以何种形式存在,均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后三年/五年(根据实际情况约定)或信息不再具有秘密性质的更长期限。第七条知识产权7.1甲方对提货码系统所关联的货物、订单等业务数据的知识产权拥有所有权。7.2丙方对其提供的提货码生成、验证系统软件及相关技术成果拥有知识产权,甲方仅获得根据本协议约定的使用许可,不得进行反向工程、修改、复制、传播等。7.3任何一方不得侵犯对方的知识产权,如因此产生纠纷,侵权方应承担全部法律责任。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期自各方签字盖章之日起生效,为期[]年/月。期满前[]日,如各方无书面异议,本协议自动续展[]年/月,续展次数不限/最多续展[]次。8.2除本协议另有约定外,任何一方有权在提前[]日书面通知对方的情况下,因自身原因终止本协议。提前终止的,应结清相关费用,并进行数据交接和资料返还。8.3如发生以下情况,守约方有权立即终止本协议,并要求违约方承担违约责任:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)提供虚假信息导致协议签订的。8.4协议终止后,与保密、知识产权、争议解决、法律适用等相关的条款仍然有效。甲方有权要求乙方返还或销毁其持有的所有提货码信息及与甲方业务相关的资料。第九条通知与送达9.1各方在本协议首页载明的地址、电话、邮箱等为主要联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[]日视为送达)、或通过电子邮件发送(以发送成功时视为送达)。9.2任何一方变更联系方式,应提前[]日书面通知其他各方。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地/提货码系统注册地]有管辖权的人民法院提起诉讼;或提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力。第十一条其他11.1本协议构成各方就提货码核验安全责任达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定。11.2对本协议的任何修改或补充,均需经各方书面同意。11.3本协议未尽事宜,由各方另

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