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文档简介
2025年特许经营质量标准合同协议合同鉴于特许人(以下简称“甲方”)拥有[特许经营品牌名称]品牌及相关知识产权,并已建立了一套成熟的经营模式和质量标准;被特许人(以下简称“乙方”)有意向并根据本合同约定在[指定经营地点]从事[特许经营项目名称]的经营活动,希望引入甲方的品牌、经营模式及质量标准。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方向甲方特许经营[特许经营品牌名称]品牌,并按照甲方制定的质量标准进行经营事宜,达成如下协议:第一条合作内容与范围1.1甲方授予乙方在[指定经营地点]内,使用[特许经营品牌名称]商标(注册号:[商标注册号])、商号及本合同附件一《质量标准手册》(以下简称“《手册》”)所规定的经营模式进行[特许经营项目名称]经营的权利。1.2乙方的经营主体为[乙方公司/个体工商户名称],统一社会信用代码/营业执照号:[统一社会信用代码/营业执照号]。1.3经营范围:[具体经营范围描述]。第二条合同期限2.1本合同有效期为[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2合同期满前[]个月,如乙方有意续约,应向甲方提出书面申请,并满足甲方提出的续约条件,经甲方书面同意后,双方可另行签订续约合同。第三条质量标准与执行3.1乙方承诺并保证,其经营活动必须严格遵循本合同项下的《手册》所规定的各项质量标准,包括但不限于产品/服务质量标准、运营标准、品牌形象标准、食品安全标准(如适用)及其他甲方不时更新或补充的标准。3.2《手册》是本合同不可分割的组成部分,其内容对乙方具有约束力。甲方有权根据市场变化、法律法规更新或经营发展需要,对《手册》进行修订。甲方应在修订后[]日内将修订版本书面通知乙方,乙方应在收到通知后[]日内确认并开始执行。乙方对《手册》的任何异议应在收到通知后[]日内以书面形式提出,否则视为接受修订内容。3.3乙方应按照甲方要求,指派[]名以上熟悉《手册》内容的管理人员,并确保所有参与经营活动的员工(包括但不限于[岗位名称]、[岗位名称])接受甲方提供的或认可的关于质量标准执行方面的培训,并考核合格。甲方提供的培训资料和内容是乙方执行质量标准的必要参考。3.4乙方经营所需的核心产品[如适用]或关键设备[如适用],应从甲方指定的供应商处采购,或使用甲方认可的品牌和型号。甲方指定的供应商名单详见本合同附件二(如适用)。3.5乙方应建立内部质量管理体系,定期对自身经营活动是否符合《手册》标准进行自查,并将自查记录报送甲方备查。第四条监督、检查与评估4.1甲方有权对乙方的经营活动是否符合本合同约定的质量标准进行定期或不定期的监督检查。检查形式包括但不限于现场审计、远程监控、神秘顾客暗访、抽样检测等。4.2甲方进行现场检查时,乙方应予以配合,提供必要的场所、资料和人员,并如实说明情况。甲方检查人员有权查阅乙方的经营记录、财务账簿等与质量标准执行相关的文件。4.3甲方应制定检查计划,并至少每[]个月进行一次现场检查(或根据行业特点另行约定频率)。检查结果应形成书面记录,并反馈给乙方。4.4甲方将根据检查结果、客户投诉、市场反馈等因素,对乙方的品牌形象、服务质量等进行综合评估。评估结果将作为衡量乙方经营绩效、享受甲方支持(如营销活动、区域保护等)以及决定是否续约的重要依据。4.5乙方对甲方检查结果有异议的,可在收到检查报告后[]日内向甲方提出书面申辩,并提供相应证据。甲方应在收到申辩后[]日内进行复核,并给予乙方书面答复。第五条违约责任5.1若乙方未能达到本合同第三条规定的质量标准,构成违约。甲方有权根据违约情节的严重程度,采取以下一种或多种措施:(a)向乙方发出书面警告;(b)要求乙方在[]日内制定并提交整改计划,并限期完成整改;(c)暂停向乙方提供[具体支持内容,如:物料供应、营销支持、系统使用权限等],直至乙方整改达标;(d)对乙方处以[具体罚款金额或计算方式]的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额;(e)若乙方在收到整改通知后[]日内未能有效整改,或因乙方违约行为导致甲方品牌声誉受损或客户投诉率达到[具体比例],甲方有权单方面解除本合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。5.2乙方违反本合同其他约定的(如保密义务、支付义务等),应承担相应的违约责任。第六条知识产权6.1甲方拥有的与[特许经营品牌名称]品牌相关的商标权、商号权、专利权、著作权、经营模式等知识产权仍归甲方所有。乙方仅获得在本合同约定范围内使用这些知识产权的权利,不得进行任何转让、许可、出租、抵押或其他处分行为。6.2甲方提供的培训资料和经营手册等知识产权,其使用权归甲方所有,乙方仅可在本合同约定的经营活动中使用。第七条保密义务7.1甲乙双方对于在本合同履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于甲方经营数据、客户信息、财务信息、成本结构、以及本合同及《手册》中未公开的质量控制方法、标准等)负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密。此保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本合同无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。8.2因不可抗力导致合同延迟履行的,延迟履行的时间可相应延长;因不可抗力导致合同无法履行的,双方可协商变更合同内容或解除合同,互不承担违约责任。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构名称]人民法院提起诉讼/申请仲裁(选择其中一种)。第十条其他10.1本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件(包括但不限于《手册》、附件二等)是本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。10.3
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