提高餐饮活动执行效率方案规划

提高餐饮活动执行效率方案规划甲方（活动主办方）：________________________乙方（方案提供方）：________________________鉴于甲方计划举办餐饮活动，并期望通过专业的方案规划提高活动执行效率，降低成本，提升服务品质；鉴于乙方拥有丰富的餐饮活动策划、组织及执行经验，并具备提供效率提升方案的专业能力。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“餐饮活动”是指由甲方主办，涉及餐饮服务供应的各类活动，包括但不限于宴会、会议餐饮、产品发布会、团建活动等。1.2本协议所称“执行效率”是指餐饮活动在筹备、物料准备、现场布置、服务提供及活动结束后的撤场等环节，以更短的时间、更少的资源投入、更低的运营成本完成预定目标，并达到或超过约定的服务标准的能力。1.3本协议所称“方案规划”是指乙方根据甲方需求，提供的旨在提高餐饮活动执行效率的系统性计划，包括流程设计、资源配置、技术应用、人员管理、风险控制等方面的建议和执行方案。1.4“效率衡量指标”是指本协议附件一（如适用）中约定的，用于量化评估执行效率提升效果的各项具体指标。第二条合作内容与目标2.1乙方同意为甲方的本次餐饮活动提供“提高执行效率方案规划”（以下简称“方案”），旨在通过优化活动餐饮环节的各个环节，实现甲方期望的效率提升目标。2.2方案规划的主要内容包括但不限于：活动需求分析与快速响应机制设计、供应商选择与管理效率提升方案、食材及物料库存与周转优化、场地布置与准备模块化及标准化流程、人员组织架构与培训效率提升计划、活动执行阶段服务流程标准化与动态调整、技术应用（如管理软件、移动应用等）的选择与实施支持、风险识别与效率保障应急预案制定。2.3双方共同确认，本方案规划的目标是在保证餐饮活动品质的前提下，实现关键效率衡量指标的改善，具体指标见本协议第三条。第三条效率衡量指标与评估3.1双方同意，将以下一项或多项指标作为衡量方案执行效率的主要标准：(1)活动场地准备工作完成时间对比基准缩短百分比；(2)餐饮服务各环节（如点餐、上菜、清场等）的平均耗时改善情况；(3)食材及物料采购、存储、使用过程中的损耗率降低百分比；(4)活动现场客户关于餐饮服务效率的满意度评分（通过问卷调查等方式收集）；(5)活动期间突发状况响应及处理效率，如问题解决时间；(6)其他双方约定的衡量标准。3.2乙方应在方案规划中明确各指标的基线值（如实施前的预期或历史数据）及目标值。3.3评估方法：在方案实施的不同阶段（如筹备期结束、活动前、活动中、活动后），采用数据统计、现场观察、客户反馈问卷、内部复盘会议等方式收集数据，对照效率衡量指标进行评估。3.4评估周期：甲方有权在活动关键节点（如活动开始前一周、活动中途、活动结束后一周内）要求乙方提供阶段性效率评估报告。活动整体结束后一个月内，乙方需提交最终的综合效率评估报告。3.5评估结果应用：评估结果将作为衡量方案成效、确认服务费用（如涉及）、以及未来合作的重要依据。第四条方案制定与执行4.1乙方应在收到甲方提供的餐饮活动初步需求信息后____日内，完成方案初稿的制定并提交给甲方。4.2甲方应在收到方案初稿后____日内进行审核，并提出修改意见。乙方应根据甲方意见在____日内完成修改并提交最终方案。4.3最终方案需经甲乙双方授权代表签字盖章后生效。4.4乙方应按照最终方案约定的内容，全面负责方案的实施与执行，包括但不限于组织内部资源、协调外部供应商、指导现场工作人员、监控系统运行等，确保方案中关于效率提升的各项措施得以落实。4.5乙方应指定专门的项目负责人，负责与甲方的日常沟通协调，及时汇报方案执行进展，处理执行过程中出现的问题。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供专业、可行的效率提升方案规划。(2)有权在方案制定过程中提出需求、意见和修改建议。(3)应按时向乙方提供举办餐饮活动的详细需求资料，包括活动时间、地点、规模、预算、菜单初稿、客户特殊要求等必要信息。(4)应按照本协议约定，及时审核乙方提交的方案（初稿、修改稿、最终稿），并在规定时间内给予反馈。(5)应按照本协议约定，配合乙方进行方案的实施，包括提供必要的场地、人员配合等。(6)有权根据效率评估结果，对乙方的服务表现进行评价。(7)对乙方提供的方案中涉及的商业秘密和技术信息负有保密义务。5.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供举办餐饮活动的真实、完整、准确的需求信息。(2)应组建专业的团队负责方案规划工作，投入必要的人力、物力确保方案质量。(3)应按时提交符合甲方需求的方案（初稿、修改稿、最终稿）。(4)应严格按照本协议最终确认的方案进行实施，确保方案中关于效率提升的各项措施得到有效执行。(5)应保持与甲方的良好沟通，定期汇报方案执行情况，及时响应甲方需求，协助解决执行过程中的问题。(6)应确保方案实施过程中遵守相关法律法规及行业规范。(7)对甲方提供的商业信息、活动细节等负有保密义务。第六条资源与费用6.1乙方在方案规划与实施过程中，所需的标准人力、物力资源由乙方自行承担。6.2如本协议项下的方案规划或实施需要投入特定的、非双方事先约定的额外资源（如特定的效率管理软件、临时聘请的专业技术人员、远超常规标准的高额培训费用等），其投入方式、成本分摊或由哪方承担，应由双方另行书面协商一致后确认。6.3甲方应按照本协议第七条约定向乙方支付方案规划费、服务费等费用。乙方因履行本协议而发生的合理费用（如交通费、通讯费等），经甲方事先书面同意后，可由甲方承担，具体报销流程按甲方相关制度执行。第七条付款7.1本协议项下的费用包括但不限于方案规划费、活动期间的餐饮服务管理费等。具体费用构成及金额如下：(1)方案规划费：人民币____________元。甲方应在收到乙方提交的最终生效方案后____日内，向乙方支付方案规划费的____%（即人民币____________元）作为预付款。(2)服务费：人民币____________元。该费用涵盖乙方在活动筹备及执行期间提供方案规划指导、协调管理、现场支持等服务的费用。甲方应在活动结束后____日内，根据乙方提交的最终服务报告及双方确认的效率评估结果，支付剩余的____%（即人民币____________元）服务费。(3)支付方式：甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________7.2如因乙方未达到约定的效率提升目标，导致甲方根据本协议约定扣减服务费，应经双方确认评估结果后执行。第八条沟通协调8.1双方指定以下联系人负责本协议项下的沟通事宜：甲方联系人：________________________，联系方式：________________________乙方联系人：________________________，联系方式：________________________8.2双方同意，原则上每____日或每次活动关键节点召开一次沟通协调会议（线上或线下），讨论方案执行进展、存在问题及解决方案。8.3任何一方如有紧急事项或需变更约定，应及时通过约定的联系方式通知对方。第九条验收与保密9.1验收：乙方应于活动结束后____日内提交活动整体执行情况及效率评估总结报告。甲方应在收到报告后____日内组织验收。验收合格，即视为乙方已按照本协议完成约定内容。如甲方对效率评估结果有异议，可要求乙方补充说明或提供额外数据，乙方应予以配合。9.2保密：双方同意，对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于甲方举办活动的具体信息、客户信息、预算安排；乙方提供的方案规划内容、技术秘密、客户信息、经营数据等）均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第十条违约责任10.1若甲方未按时支付本协议约定的款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。10.2若乙方未能按时提交本协议约定的方案（初稿或最终稿），每逾期一日，应按合同总金额（或方案规划费）的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的费用（扣除已产生且必要的成本）并支付违约金。10.3若乙方提供的方案或方案实施未能有效提升执行效率，导致甲方约定的效率衡量指标未达成，甲方有权根据评估结果，在当期或下一期应支付的服务费中，扣减相应比例（最高不超过服务费总额的____%）作为违约金。具体扣减比例需由双方根据实际情况协商确定。10.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条协议期限与终止13.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。13.2本协议有效期至甲方本次餐饮活动结束且所有款项结清之日止。若双方有后续合作意向，可另行协商签订新协议。13.3发生以下情况之一，本协议可提前终止：(1)双方协商一致同意终止；(2)一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除协议；(3)出现本协议第十一条所述不可抗力，且不可抗力影响持续超过____日。第十四条其他14.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。14.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相