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文档简介
客户自提服务执行条款甲方(交付方):[交付方公司名称]住所地:[交付方公司地址]统一社会信用代码:[交付方统一社会信用代码]乙方(客户):[客户姓名/公司名称]住所地:[客户地址]身份证号/统一社会信用代码:[客户身份证号/统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方自提甲方货物(以下简称“货物”)的服务事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务范围与适用条件1.1本协议项下的客户自提服务是指甲方将已与乙方达成买卖合意(以下简称“主合同”)的货物,按照本协议约定的时间和地点,由乙方自行前往提取的服务。1.2本自提服务适用于主合同中约定的[请填写适用货物范围,例如:特定商品、订单金额达到一定标准等]的订单。1.3乙方需在主合同约定的付款义务履行完毕后,且满足本协议其他前提条件的情况下,才有资格享受本自提服务。第二条提货信息与通知2.1甲方指定的提货地点为:[请填写详细提货地址,包括省、市、区、街道、门牌号、楼层、仓库名称或区域编号等]。2.2甲方承诺在货物按主合同约定备妥,且乙方已完成主合同约定的相应付款义务(如适用)后[请填写具体天数或时间段,例如:2个工作日内],通过[请填写通知方式,例如:短信、电子邮件、甲方官方网站公告等]向乙方发送提货通知,通知中应包含但不限于提货单号、提货所需信息、提货有效期限及提货地点指引。2.3乙方应在收到提货通知后,按照通知要求准备好必要的身份证明文件[例如:本人有效身份证件原件,或授权他人提取时提供授权委托书及双方身份证件原件]及订单信息(如订单号、手机号等)。2.4乙方应在提货通知载明的有效期内前往提货地点提货。如需预约,乙方应在甲方规定的预约时间内完成预约,并遵守预约约定。第三条客户的权利与义务3.1乙方有权在约定的提货时间内,凭有效身份证明和提货通知载明的或甲方要求的其他提货凭证提取属于乙方的货物。3.2乙方应按照甲方提供的提货指引,准时到达提货地点。如因乙方原因导致未能按时提货,乙方应承担由此可能产生的额外仓储费、保管费或其他相关费用,甲方亦有权采取相应措施(如但不限于加收滞纳金、暂停后续服务、或与乙方协商处理货物方式),具体按主合同约定或双方另行约定执行。3.3乙方在提货时应主动向甲方工作人员出示身份证明文件,并如实提供提货所需信息。甲方有权核实乙方身份及提货信息的真实性。3.4货物检查与签收:乙方应在甲方工作人员的指引下,当场对货物的外观、数量、包装、标识等进行检查。检查无误后,乙方应在甲方提供的《货物提货单》(一式一份或电子签收凭证)上签字或进行电子确认。乙方签字或电子确认行为,视为乙方已确认货物在提货时外观完好、数量准确、与订单信息一致,并已收到该货物。除非在提货时已发现货物存在明显的、影响使用的损坏或短缺,并当场以书面形式(包括但不限于在提货单上注明、拍照留存等)向甲方工作人员提出异议并得到甲方确认,否则乙方不得在提货完成后以未检查或检查时未发现问题为由拒绝签收或主张货物存在提货时已存在的瑕疵。3.5乙方应遵守提货地点的场内管理规定,包括但不限于安全规定、行为规范、着装要求(如有)等,不得在提货地点从事任何违法违规活动或妨碍他人正常活动的行为。3.6如主合同约定部分款项在货物提货时支付,乙方应在提货同时按约定支付相关款项,否则甲方有权拒绝交付货物或延迟交付,并按主合同约定处理。第四条交付方的责任与义务4.1甲方有义务确保待提货物在乙方提货前已按照主合同要求完成生产、检验等准备工作,并处于可供提取的状态。4.2甲方应在货物备妥后,按照本协议第二条约定的方式和时限,及时通知乙方提货。4.3甲方应提供安全、整洁的提货环境,并指派工作人员引导和协助乙方完成提货流程。4.4甲方工作人员应向乙方提供必要的提货指引,并协助乙方核实提货信息。4.5如货物在甲方控制下(包括运输至提货地点途中)出现明显的、影响使用的损坏或数量不符,甲方应在乙方提货前予以说明,并在乙方确认前协助处理。若甲方未说明且乙方签收后才发现,甲方需承担相应责任。第五条风险转移与所有权5.1货物毁损、灭失的风险,自货物完全交付至乙方或其授权代表,并乙方或其授权代表实际控制该货物时起转移至乙方。前款所称“交付”是指货物已移出甲方提货地点的库房或控制区域,并处于乙方或其授权代表可以自由处置的状态。5.2货物的所有权自乙方按主合同约定完全付清所有款项时转移至乙方。在此之前,货物所有权仍归甲方所有。第六条费用承担6.1乙方享受本自提服务本身不产生额外服务费,但需承担因自提行为产生的自身交通费、运输费(如需自行将货物运回)及其他相关费用。6.2如因乙方原因导致货物在提货地点或提货后短期内发生保管、处置不当而造成的损失,由乙方自行承担。6.3因本自提服务产生的其他费用(如合理的增值服务费,若有约定),由[请填写承担方,例如:甲方/乙方]承担。第七条违约责任7.1若乙方未按时提货,且未在有效期内与甲方协商并获得甲方同意的延期安排,甲方有权按主合同约定收取滞纳金或处理该货物(如折价、退货、报废等),并保留向乙方追偿因此产生费用的权利。7.2若乙方提供虚假身份信息或冒用他人身份提货被甲方发现,甲方有权取消其提货资格,并要求乙方承担由此造成的一切损失和责任,包括但不限于向真正货主进行的赔偿。7.3若乙方在提货过程中故意损坏提货地点的设施设备或扰乱场内秩序,应负责修复或赔偿损失。7.4若甲方未按约定时间备妥货物或未及时通知乙方提货,导致乙方产生实际损失,甲方应承担相应的赔偿责任。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情管制等不可抗力事件,导致甲方无法按时备货、通知提货或乙方无法按时提货,双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在事件发生后[请填写具体天数]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[请填写法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本协议是主合同不可分割的一部分,与主合同具有同等法律效力。本协议未尽事宜,依照主合同约定执行。主合同条款与本协议条款不一致的,以本协议条款为准。11.
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