2026年医疗质量管理协议

2026年医疗质量管理协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等有关规定，就乙方为甲方提供医疗质量管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的医疗质量管理服务，包括但不限于以下内容：

1、医疗质量管理体系建立与完善：乙方协助甲方建立符合国家及行业标准的医疗质量管理体系，包括制定医疗质量管理制度、操作规程、质量目标等，并确保体系有效运行。

2、医疗质量控制与监测：乙方定期对甲方的医疗质量进行监测，包括医疗核心制度执行情况、医疗安全事件发生率、医疗服务质量满意度等，并提供数据分析报告。

3、医疗质量改进方案制定与实施：乙方根据监测结果，协助甲方制定针对性的医疗质量改进方案，并跟踪实施效果，确保持续改进。

4、医疗质量培训与教育：乙方定期为甲方医务人员提供医疗质量管理相关的培训，包括医疗核心制度、医疗安全规范、患者权益保护等内容，提升医务人员的质量意识和能力。

5、医疗质量风险评估与控制：乙方协助甲方开展医疗质量风险评估，识别潜在的医疗安全风险，并制定相应的控制措施，防范医疗质量事件的发生。

6、医疗质量信息化管理：乙方协助甲方建立医疗质量信息化管理平台，实现医疗质量数据的实时采集、分析与反馈，提高质量管理效率。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务范围包括：门诊服务质量管理、住院服务质量管理、手术服务质量管理、急诊服务质量管理、特殊检查检验质量管理等。

3、服务团队：乙方配备专业的医疗质量管理团队，包括医疗质量管理专家、数据分析师、培训师等，确保服务质量。

4、服务频率：乙方提供每周5天，每天8小时的医疗质量管理服务，并根据甲方需求提供应急响应服务。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括办公场所、设备设施、数据接口等，确保乙方能够有效开展服务。

3、乙方对医疗质量管理服务进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应积极配合乙方开展医疗质量数据采集、分析等工作，提供真实、完整的医疗质量数据。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗质量管理业务的合法资质，并拥有专业的医疗质量管理团队和丰富的服务经验。

2、乙方提供的所有工作人员均应是其合法正式的员工，并与工作人员签订正式的劳动合同，负责办理工作人员的社会保险，并按月向工作人员支付报酬。

3、乙方的工作人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，并持有相应的资格证书。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规、医疗行业规范及甲方的规章制度，不得泄露甲方的商业秘密和患者隐私。

5、乙方的医疗质量管理工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备开展工作所需的办公设备。

6、乙方如发现医疗服务范围内存在质量或安全隐患，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付医疗质量管理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方工作人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式捌份，双方各执肆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表