2026年口腔健康服务合同

2026年口腔健康服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供口腔健康服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的口腔健康服务，包括但不限于口腔检查、洁牙、补牙、根管治疗、牙齿矫正、牙齿美白、口腔预防保健等。乙方承诺由具备相应资质的专业牙医为甲方提供服务，确保服务质量和安全。具体服务项目及价格详见本合同附件一《口腔健康服务项目及价格清单》，该附件为本合同不可分割的一部分。

二、服务方式

1、服务地点：甲方选择在乙方的以下服务网点接受服务，具体地址为：__________________。

2、服务时间：乙方提供以下服务时间，甲方可根据自身需求选择预约服务时间。

-工作日：上午9:00至下午6:00；

-周末及节假日：上午10:00至下午5:00。

3、预约方式：甲方可通过电话、微信、官方网站或乙方工作人员进行服务预约。甲方应至少提前24小时进行预约，乙方在收到预约请求后，将根据甲方的需求和乙方的服务安排确认预约时间。

4、服务流程：甲方到服务网点后，乙方工作人员将引导甲方填写《口腔健康服务登记表》，并进行初步的口腔状况询问。随后，牙医将对甲方进行口腔检查，并根据检查结果制定个性化的服务方案。甲方确认服务方案后，牙医将开始提供服务。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方提供符合国家标准的口腔健康服务，有权了解服务内容、服务流程、服务价格等信息。

2、甲方应如实告知乙方自己的口腔健康状况，包括既往病史、过敏史、正在使用的药物等，以便乙方提供准确的服务。

3、甲方应遵守乙方的服务网点秩序，配合乙方工作人员进行服务预约、登记等工作。

4、甲方在接受服务过程中，应听从牙医的指导，配合完成各项治疗步骤。如需进行多次治疗，甲方应按预约时间按时复诊。

5、甲方对乙方提供的服务不满意，有权提出异议或要求重新提供服务。乙方应在收到甲方异议后，及时与甲方沟通，协商解决争议。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施口腔健康服务的合法资质，并确保服务网点环境整洁、卫生、安全。

2、乙方应配备具备相应资质和经验的专业牙医及辅助人员，为甲方提供专业的口腔健康服务。

3、乙方应向甲方提供真实、准确的口腔健康服务信息，包括服务内容、服务流程、服务价格等。乙方不得夸大服务效果，不得进行虚假宣传。

4、乙方在提供服务前，应向甲方说明服务内容、服务流程、服务价格等信息，并征得甲方同意。如需进行侵入性治疗，乙方应向甲方告知治疗风险，并取得甲方书面同意。

5、乙方应保护甲方的隐私信息，未经甲方同意，不得将甲方的口腔健康信息泄露给任何第三方。

6、乙方应妥善保管甲方的口腔健康档案，并按照相关法律法规的规定进行保存。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：甲方根据本合同附件一《口腔健康服务项目及价格清单》选择服务项目，服务费用根据所选项目确定。如需进行额外的治疗或服务，乙方应提前告知甲方额外费用，并征得甲方同意。

2、支付方式：甲方可以选择以下支付方式支付服务费用。

-现金支付；

-银行卡支付；

-第三方支付平台支付（如微信支付、支付宝等）。

3、费用结算：服务费用在甲方接受服务完成后结算。如需分次支付，乙方应提前告知甲方支付时间和支付金额。

五、违约责任

1、若甲方无故取消预约，且未提前24小时通知乙方，甲方应向乙方支付相当于本次服务费用50%的违约金。若甲方累计三次无故取消预约，乙方有权取消甲方的会员资格，并保留向甲方追偿损失的权利。

2、若乙方无故取消预约，或未按约定时间提供服务，乙方应向甲方退还本次服务费用，并支付相当于本次服务费用20%的违约金。

3、若因乙方工作人员的故意或重大过失导致甲方身体受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费等。

4、若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权采取以下措施：①提醒甲方支付；②暂停为甲方提供服务；③向甲方收取滞纳金，滞纳金比例为每日未支付金额的千分之一；④通过法律途径追偿欠款。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3、本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：