超声设备服务合同2025

超声设备服务合同2025甲方（用户方）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码/注册号：乙方（供应商/服务商）：法定代表人：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码/注册号：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方拥有的超声设备委托乙方提供专业服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条设备信息1.1甲方委托乙方提供服务的超声设备信息如下：*设备名称：______超声设备*设备型号：______*设备序列号：______*生产厂家：______*购置日期：______*原厂保修截止日期：______第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据本合同约定，为甲方所拥有的上述超声设备提供以下服务：(1)预防性维护：乙方将按照设备厂家推荐的维护周期及甲方实际使用情况，每年提供不超过______次的现场预防性维护服务，包括但不限于设备清洁、关键部件检查、性能校准等，旨在保持设备的良好运行状态。(2)故障维修：当设备发生故障时，乙方将提供及时的维修服务。维修范围包括设备硬件及原厂配发的软件故障排除。(3)紧急响应：对于甲方提出的紧急维修服务请求，乙方承诺在接到通知后______小时内响应，并尽快安排技术人员到达甲方现场进行故障处理。具体到达时间将根据服务地点、交通状况等因素确定，但乙方将努力在约定时间内抵达。(4)软件升级：在设备厂家提供软件升级时，乙方应向甲方提供必要的软件升级服务，包括升级操作指导和技术支持。第三条服务期限3.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年/月。服务期限届满前______个月，如甲方有意继续购买服务，应提前书面通知乙方，双方可协商续签合同事宜。3.2在本合同有效期内，乙方应持续提供本合同第二条约定的服务，直至服务期限届满。第四条服务地点4.1乙方提供现场服务时，服务地点为甲方位于______的设备实际安装和使用地点。4.2乙方提供远程支持服务的，远程服务通过电话、网络远程连接等方式进行，服务地点以能够有效连接双方系统为准。第五条服务标准与响应时间5.1乙方提供的服务应符合设备厂家公布的技术规范和性能标准，并确保维修后设备功能恢复正常，满足甲方日常使用需求。5.2对于甲方的服务请求，乙方的响应时间按以下标准执行：(1)电话支持：乙方在接到甲方电话支持请求后，应在______分钟内接听。(2)远程诊断：对于可通过远程方式解决的问题，乙方应在接到请求后______小时内完成初步诊断并提供解决方案。(3)现场服务：如需现场服务，按照本合同第三条第3.1款紧急响应承诺执行。第六条费用与支付6.1服务费用：(1)年度预防性维护服务费用为人民币______元整（￥______）。甲方应于每年______月______日前向乙方支付该费用。(2)故障维修费用：维修服务费用按以下方式收取：a.乙方到达现场后的服务工时费为人民币______元/小时，不足一小时按一小时计。b.维修过程中使用的零配件费用，按照该零配件在乙方仓库时的价格清单结算，该价格清单应包含增值税发票。c.对于紧急响应服务，除服务工时费外，可能额外收取人民币______元整（￥______）的紧急服务费。(3)软件升级服务费用为人民币______元整（￥______）/次，具体费用根据升级内容由双方协商确定。(4)本合同项下的所有费用均不含税，如甲方需要增值税专用发票，应另行支付相应税费。6.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：*开户名称：______*开户银行：______*银行账号：______6.3付款时间：甲方应根据本合同第六条第6.1款约定，按时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按应付未付金额的______%向乙方支付违约金。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本合同约定提供及时、有效的服务。(2)应积极配合乙方技术人员进行设备检查、维修和保养工作，提供必要的操作权限和作业环境。(3)应妥善保管设备及其所有相关文档资料，并承担因保管不善造成损失的责任。(4)应向乙方提供准确、完整的设备使用信息和故障描述，以便乙方有效诊断问题。(5)按时足额支付本合同约定的服务费用。7.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)应按照本合同第二条约定的服务范围和第五条约定的响应时间提供服务。(3)应派遣具备相应资质和经验的技术人员进行服务，并确保服务过程符合行业规范和安全要求。(4)应保证维修所使用的零配件为原厂正品或经甲方认可的同等质量产品。(5)对维修过程中发现的潜在问题，应向甲方提出合理的改进建议。(6)应对在服务过程中接触到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务，非经甲方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。(7)应接受甲方的合理监督，并就服务过程和结果进行解释说明。第八条验收标准8.1对于维修服务，甲方应在乙方完成维修工作后______小时内进行验收。验收合格，甲方应书面确认；如发现设备功能或性能问题，甲方应在验收期内及时通知乙方，乙方应在接到通知后______小时内再次上门处理，直至验收合格为止。8.2对于预防性维护服务，甲方应在服务完成后对服务效果进行初步确认，并在服务单据上签字。第九条保密条款9.1甲乙双方确认，在本合同履行过程中及合同终止后______年内，双方均会接触到对方的商业秘密、技术信息、客户资料等（以下简称“保密信息”）。9.2除非事先获得对方书面同意，或根据法律法规或司法/行政命令要求，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用其从对方获取的保密信息。9.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第十条知识产权10.1乙方提供的服务中涉及的技术方案、软件、固件等知识产权归乙方所有。甲方仅获得根据本合同约定使用这些知识产权的权利，不得进行任何超出约定范围的使用或改进。10.2未经乙方书面同意，甲方不得对乙方提供的服务内容进行复制、反编译、修改或传播。第十一条违约责任11.1若甲方未按本合同第六条约定的期限支付服务费用，应按本合同第六条第6.2款约定支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停提供本合同项下的全部或部分服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。11.2若乙方未能按照本合同第五条约定的标准及时响应或提供服务，应承担相应的责任。具体责任方式包括但不限于：(1)服务响应或完成时间延迟的，每延迟一日，乙方应按该次服务应收取费用的______%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过该次服务费用的______%。(2)因乙方服务原因导致设备损坏或功能丧失，乙方应负责免费修复或更换，并承担由此给甲方造成的直接经济损失。(3)若乙方严重违反本合同约定，经甲方书面催告后______日内仍未纠正的，甲方有权单方面解除本合同，并要求乙方退还已支付但尚未提供服务的费用，并赔偿由此造成的损失。11.3任何一方违反本合同第九条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十二条不可抗力12.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争、政府行为等）导致无法履行或无法完全履行本合同义务，不承担违约责任。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十三条合同期限与终止13.1本合同的有效期按照本合同第三条约定的服务期限执行。13.2除本合同另有约定外，出现以下情况之一，本合同可提前终止：(1)双方协商一致同意终止。(2)一方严重违反本合同约定，致使合同目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除合同。(3)甲方破产、解散或丧失民事行为能力。(4)乙方破产、解散或丧失民事行为能力。13.3合同终止后，双方应进行善后处理，包括服务费用的结算、设备状态确认、资料返还等。乙方应确保在合同终止后，根据相关法律法规和保密协议的要求，处理涉及甲方的保密信息。第十四条争议解决14.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。14.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十五条法律适用15.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决