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文档简介

电商运营推广合同协议2025甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方委托乙方进行电商运营推广事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条合同主体1.1甲方(委托方):[甲方公司全称或个人姓名],法定代表人/负责人:[姓名],地址:[地址],统一社会信用代码/身份证号:[号码]。1.2乙方(运营推广方):[乙方公司全称或个人姓名],法定代表人/负责人:[姓名],地址:[地址],统一社会信用代码/身份证号:[号码]。第二条合同有效期2.1本合同有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[期限]个月。2.2合同期满前[提前天数]日,如双方均有意续约,应另行协商签订续约合同。第三条服务内容与范围3.1乙方为甲方提供以下电商运营及推广服务:3.1.1店铺运营管理:负责甲方[指定电商平台名称,如淘宝天猫/京东等]店铺的日常运营管理,包括但不限于店铺视觉设计(首页、详情页、活动页等装修)、商品信息优化(标题、主图、详情页文案撰写)、SKU设置与管理、订单处理协助、客户服务支持(咨询回复、售后协调等)。3.1.2平台内部推广:执行甲方店铺内的付费推广计划(如直通车、钻展、京准通等),包括关键词/人群选择、出价策略制定与调整、广告创意制作、投放监控与优化;进行店铺SEO优化,提升商品自然搜索排名。3.1.3内容营销与社交媒体推广:策划并执行店铺内容营销方案,如撰写优质商品描述、发布图文/视频种草内容;在微信、微博、小红书、抖音等社交媒体平台进行品牌宣传和产品推广,增加店铺流量和粉丝互动。3.1.4直播运营(如适用):如甲方有直播需求,乙方负责直播方案策划、直播脚本撰写、主播辅助、直播间场控、直播数据复盘及优化建议。3.1.5站外推广合作:根据甲方需求,寻找并洽谈KOL/KOC合作进行产品推广,执行信息流广告(如微信朋友圈广告、抖音信息流广告)投放,及其他跨平台推广活动。3.1.6数据分析与报告:按约定频率(如每周/每月)向甲方提供详细的运营推广数据报告,包括流量来源、访客行为、转化率、销售数据、广告花费与回报等,并进行数据分析,提出优化建议。3.1.7其他服务:[根据实际情况补充其他约定的服务内容,例如:竞品分析、供应链建议等]。3.2甲方授权乙方在合同约定范围内,代表其进行店铺运营推广活动,并有权使用甲方提供的商标、品牌形象等相关素材。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1有权监督乙方履行合同约定的服务内容和工作质量。4.1.2有权要求乙方定期提供运营推广数据报告,并就报告内容提出疑问。4.1.3有权根据乙方提交的工作成果和数据分析报告,提出合理化修改意见或调整推广策略建议。4.1.4应按照本合同第五条约定,按时足额向乙方支付服务费用。4.1.5应及时、准确地向乙方提供开展服务所需的商品信息、品牌资料、授权文件及其他必要资料,并保证所提供资料的真实性、合法性和有效性。4.1.6应积极配合乙方进行推广活动,如按要求提供推广所需的素材、参与线下活动等。4.1.7应对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。4.2乙方的权利与义务:4.2.1有权按照本合同第三条约定,获取开展服务所需的工作条件(如甲方提供的资料和授权)。4.2.2应按照本合同第三条约定的工作内容、标准和时间要求,勤勉、专业地完成各项服务,确保服务质量。4.2.3应遵守所接入电商平台的各项规则及相关法律法规,不得进行违规操作。4.2.4应将运营推广过程中产生的有效数据(如广告点击数据、销售数据等)真实、完整地提供给甲方,并配合甲方进行效果核验。4.2.5应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密及其他非公开信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.6应配合甲方进行推广效果的监控和评估。4.2.7不得利用为甲方提供服务的便利,从事损害甲方利益的活动。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用:本合同服务费用采用[选择一种方式:□固定月费/□按效果付费/□固定费用+效果提成]方式。5.1.1若为固定月费,总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额]),自合同生效之日起,按月支付。首期费用于合同生效后[天数]日内支付,后续每期费用于每期开始前[天数]日内支付。5.1.2若为按效果付费,具体计算方式为:[详细说明计算方法,例如:按推广产生的有效订单金额的X%提成,或达成特定销售目标后给予额外奖励]。具体考核指标(KPIs)、目标值及结算方式详见本协议第六条。5.1.3若为固定费用+效果提成,固定费用按[上述5.1.1或5.1.2的方式]支付,效果提成按[上述5.1.2的方式]计算并支付。5.2支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[乙方账户名]开户银行:[乙方开户行]银行账号:[乙方银行账号]5.3发票:乙方应在收到甲方每期服务费用后[天数]日内,向甲方开具等额、合法的[增值税专用发票/增值税普通发票]。发票开具信息以甲方书面通知为准。第六条推广效果与考核(如适用)6.1如采用按效果付费方式,双方同意以下考核指标及标准:6.1.1核心指标:[例如:销售额(GMV)、订单量、投资回报率(ROI)、转化率、有效曝光量等]。6.1.2目标设定:甲方应于每月[日期]前向乙方提供下月各项考核指标的预期目标值,或双方在合同中明确约定目标值。6.1.3数据监测:乙方应通过[指定数据监测工具或平台]对推广效果进行实时监控,并保留相关数据记录。6.1.4效果报告与确认:乙方应于每月[日期]前向甲方提交上月的推广效果报告,详细说明各项指标达成情况、数据分析及优化建议。甲方应在收到报告后[天数]日内进行审核确认。如对数据有异议,应在此期限内提出,双方友好协商解决;如无异议,视为确认。6.1.5费用结算:效果确认后,乙方根据确认的实际效果及第六条5.1.2约定的计算方式,计算当期应收取的效果提成费用,并在甲方确认效果报告后[天数]日内开具发票,甲方应在收到发票后[天数]日内支付。第七条知识产权7.1双方在合作前已拥有的知识产权,仍归各自所有。7.2在履行本合同过程中,乙方为完成甲方委托的服务而专门开发、创作的具有独创性的成果(包括但不限于:为甲方店铺设计的视觉素材、撰写的独特文案、开发的运营工具代码、形成的推广策略报告等),其知识产权,除非双方另有书面约定,归甲方所有。乙方有权在完成本合同义务后,将非针对特定甲方的通用性方法论、经验或工具进行再利用。7.3乙方使用甲方提供的商标、品牌形象等进行推广所创作的衍生作品,其使用权和所有权归属由双方另行书面约定,如无约定,视为仍归甲方所有,乙方仅获得在履行本合同范围内的使用许可。第八条保密条款8.1甲乙双方及各自工作人员对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、财务数据、运营策略、推广方案等)、以及任何一方未公开的信息,均负有保密义务。8.2未经信息披露方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,但为履行本合同或获得有关部门要求的除外)泄露、转让或许可使用该等保密信息。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[年数,通常为1-3年]年。第九条违约责任9.1若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停服务或单方解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。9.2若乙方未能按合同约定提供服务,或服务质量显著低于约定标准,经甲方书面指出后[天数]日内未能整改到位,或因乙方原因导致甲方遭受损失的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于减少服务费用、赔偿损失(损失赔偿不超过乙方收取的服务费用总额)。若乙方违约行为严重或持续违约,甲方有权单方解除合同,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用,并赔偿损失。9.3任何一方违反本协议第七条、第八条关于知识产权和保密的约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。9.4因一方违约导致本合同无法继续履行的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿损失。第十条不可抗力10.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策限制)、严重疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:□甲方所在地/□乙方所在地/□合同履行地/□指定仲裁委员会]提起诉讼/申请仲裁。选择诉讼的,向[上述选择地点]人民法院提起诉讼。选择仲裁的,提交[具体仲裁委员会名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条合同的生效、变更与解除12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意,并作为本合同不可分割的一部分。12.3除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方变更或解除本合同。发生本合同约定的解除情形时,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。第十三条其他13.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代之前所

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