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文档简介
电信合同(2025年企业专线)甲方(用户方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系地址:[甲方公司联系地址]联系人:[甲方公司联系人姓名]联系电话:[甲方公司联系人电话]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]乙方(运营商):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系地址:[乙方公司联系地址]联系人:[乙方公司联系人姓名]联系电话:[乙方公司联系人电话]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方向乙方订购企业专线服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意为甲方提供企业专线服务,专线类型为[点对点/点对多点/VPN]专线,传输技术为[SDH/MPLS/IP城域网],端口类型为[光口/电口],带宽规格为[具体带宽数值]Gbps。1.2专线连接地点为甲方[具体地址]与乙方[具体地址],或甲方与[特定互联网资源]的连接。1.3除非双方另行书面约定,本合同项下的服务内容与范围不包含任何其他服务。第二条服务期限2.1本合同有效期为[具体年数]年,自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。2.2合同期满后,如甲方需要继续使用本合同项下的服务,应在本合同期满前[具体提前通知时间]书面通知乙方,并双方另行协商签订续约合同。2.3任何一方有权在满足以下条件的前提下提前终止本合同:(1)提前[具体提前终止时间]书面通知对方;(2)已结清所有应付款项;(3)未发生任何违约行为。提前终止合同的一方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第三条服务质量与性能3.1乙方承诺为甲方提供的专线服务符合国家及行业相关标准,并保证以下服务质量(服务水平协议,SLA):(1)网络可用性不低于[具体百分比]%;(2)传输时延不超过[具体毫秒数]ms;(3)丢包率不超过[具体百分比]%;(4)故障响应时间不超过[具体分钟数]分钟;(5)故障修复时间不超过[具体小时数]小时。3.2乙方应负责专线设备的维护、升级和扩容,确保专线服务的稳定运行。3.3甲方应配合乙方进行必要的网络维护和故障排查,并承担自身设备维护责任。第四条费用与结算4.1本合同项下的服务费用包括:(1)线路租赁费:人民币[具体金额]元/月(或年),带宽为[具体带宽数值]Gbps;(2)安装调试费:人民币[具体金额]元,一次性收取;(3)维护费:人民币[具体金额]元/月(或年),包含在线路租赁费中;(4)服务费:根据双方约定收取。4.2甲方应于每月[具体支付日]前向乙方支付当月的服务费用。4.3支付方式为[银行转账/其他方式],甲方指定的收款账户信息如下:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]4.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体时间]内提供相应的收款凭证。4.5未经双方协商一致,任何一方不得单方面变更费用构成或支付方式。4.6本合同履行期间,如遇国家政策调整或市场行情变化,乙方可与甲方协商调整服务费用,但调整幅度不得随意提高。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本合同约定提供专线服务,并保证服务质量达到SLA标准;(2)有权要求乙方对专线故障进行及时处理,并赔偿因故障造成的损失;(3)应按时足额支付服务费用;(4)应遵守国家关于电信服务的相关法律法规,不得利用专线从事违法活动;(5)应配合乙方进行网络维护和故障排查,并提供必要的资料和信息;(6)应确保自身网络设备符合连接要求,并对自身设备故障负责。5.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按时足额支付服务费用;(2)应按照本合同约定提供专线服务,并保证服务质量达到SLA标准;(3)应对专线设备进行日常维护和故障排除,确保专线稳定运行;(4)应在发生故障时,按照SLA标准及时响应和修复;(5)应对甲方的资料和信息保密,未经甲方同意不得泄露;(6)应配合甲方进行必要的网络调试和开通工作。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密,包括但不限于技术信息、客户信息、价格信息、网络拓扑结构、配置参数等。6.2保密期限为本合同履行期间及本合同终止后[具体年数]年。6.3任何一方违反本条款约定,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方未按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比]%向乙方支付违约金,逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清欠款及违约金。7.2乙方未达到本合同约定的SLA标准,应按照实际影响程度向甲方支付赔偿金,赔偿金计算方式为:[具体赔偿计算方式]。7.3任何一方违反本合同项下的其他约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁,或向[具体法院名称]提起诉讼。第九条合同生效及其他9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2对本合同的任何变更或补充,均需双方协商一致,并签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同一式[具体份数]份,甲方执[具体份数]份,乙方执[具体份数]份,具有同等法律效力。9.4本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。9.5本合同项下的通知、文件等均应发送至本合同首部列明的地址或联系方式。9.6本合同受中华人民共和国法律管辖。甲方(盖章):
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