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文档简介

电子商务平台合作协议2025年甲方(平台服务提供方):[平台方公司全称]法定代表人:[平台方法定代表人姓名]注册地址:[平台方注册地址]统一社会信用代码:[平台方统一社会信用代码]乙方(商家):[商家公司全称或个体工商户名称]法定代表人/负责人:[商家负责人姓名]注册地址/经营地址:[商家注册地址或经营地址]统一社会信用代码/身份证号:[商家统一社会信用代码或身份证号]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方入驻甲方运营的“[平台名称]”电子商务平台(以下简称“平台”)开展电子商务经营活动事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条定义与解释1.1本协议中,除非上下文另有明确说明,“平台”指由甲方运营并维护的,提供电子商务交易服务的网络信息系统。1.2“商家”指经甲方审核批准,在平台上注册并取得开店资格,从事商品销售或服务提供活动的依法注册的企业法人、其他组织或个体工商户。1.3“商品”指商家通过平台向最终用户销售的有形动产、无形服务或权利等。1.4“用户”指在平台上浏览、了解商品信息、选择商品、下单支付及接受商家服务的自然人。1.5“交易”指商家与用户在平台内通过协商一致,以电子商务方式达成的购买商品或接受服务的协议。1.6“平台服务费”指商家根据本协议约定,为使用甲方提供的平台服务而应向甲方支付的费用。1.7“知识产权”包括但不限于商标权、专利权、著作权(包括邻接权)、商业秘密、技术秘密及其他任何具有财产价值的智力成果权。1.8“保密信息”指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与披露方业务、技术、财务、客户、运营等相关的,具有商业价值的信息,以及本协议约定应予保密的信息。1.9“法律法规”指在中华人民共和国境内有效的所有法律、行政法规、部门规章、地方性法规、司法解释及具有法律约束力的政策文件。第二条合作内容与范围2.1甲方同意为乙方提供平台服务,支持乙方在平台上开设线上店铺,用于展示和销售其合法拥有的或有权经营的商品或提供有偿服务。2.2乙方同意在遵守本协议及平台相关规则的前提下,在平台上开展电子商务经营活动。2.3双方合作期限自本协议生效之日起至[选择:□约定的终止日期年月日止/□乙方的店铺在平台上持续经营且符合本协议约定的条件]。2.4乙方经营的商品/服务范围限于[具体描述商品/服务类别或范围,如:不包括危险品、违禁品、象牙及其制品等]。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权根据法律法规及平台规则,制定并适时更新平台用户协议、平台服务协议、商家管理规则、商品发布规范、交易规则、收费标准、奖惩措施等(以下统称“平台规则”),并通过平台公告、服务条款页面等显著方式向乙方公示。乙方使用平台服务即视为已充分阅读、理解并同意遵守平台规则。3.2甲方应提供稳定、安全、符合国家法律法规要求的平台基础设施和服务,保障平台的正常运行,并根据业务发展和市场需求,对平台功能进行升级和完善。3.3甲方有权对乙方的资质进行审核,并根据审核结果决定是否批准乙方入驻及店铺开设。3.4甲方有权对平台上的商品/服务信息、交易行为进行监督、检查和管理,有权根据平台规则对涉嫌违规的商品/服务采取下架、屏蔽、警告、限制流量、关闭店铺等措施,并有权将违规行为通报有关部门。3.5甲方应建立并维护必要的技术和管理措施,努力防范平台上的欺诈行为,保障交易安全,并根据法律法规要求,保护用户和乙方的个人信息安全。3.6甲方应按照约定向乙方提供平台运营所需的技术支持、业务指导及客户服务。3.7甲方应依法履行电子商务经营者登记、信息公示等法定义务,并配合相关行政管理部门的监督管理。3.8甲方在平台上的所有知识产权(包括但不限于平台软件、界面设计、商标、域名等)归甲方所有。乙方在平台上的经营行为不得侵犯甲方的知识产权。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下,利用平台提供的服务开展合法的经营活动。4.2乙方应保证其为法律允许从事相关经营活动的主体,具备开展所经营业务所需的全部资质许可,并保证提供的主体信息、资质信息真实、准确、完整,并随时更新。4.3乙方承诺其提供的商品/服务来源合法,具备国家规定的合格证明,符合保障人身、财产安全以及环境保护的要求,不存在侵犯知识产权、虚假宣传、不正当竞争等违法违规情形。4.4乙方应对其店铺内发布的所有商品/服务信息(包括但不限于名称、描述、图片、价格、规格、产地、生产日期、保质期、成分、性能、资质证明等)的合法性、真实性、准确性、完整性负责,并保证信息更新及时。4.5乙方应保证其拥有或有权处分其销售的商品,或有权提供其承诺的服务,其提供的商品/服务不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权、人格权、物权等)。因乙方原因导致第三方主张权利的,由乙方承担全部责任,给甲方造成损失的,应予以赔偿。4.6乙方应按照平台交易流程和用户约定,及时、全面、适当地履行交付商品或提供服务的义务,并依法承担商品销售后的售后服务责任。4.7乙方应按照本协议约定及平台支付规则,按时足额向甲方支付平台服务费及其他应付款项。4.8乙方应遵守国家关于税收的法律、行政法规,依法自行申报并缴纳因本协议项下经营活动而产生的各项税费。因乙方未履行纳税义务而产生的责任和罚款,由乙方自行承担,若因此给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。4.9乙方应建立并维护良好的客户服务机制,及时处理用户咨询、投诉,妥善解决用户纠纷。4.10乙方应配合甲方的审核、检查、调查等管理工作,并根据甲方要求提供相关资料。4.11乙方对其店铺名称、店铺装修设计(符合平台规范)、经营数据和用户信息等享有在平台服务项下的使用权益,但不得违反法律法规及本协议约定进行滥用。相关知识产权归属按照本协议及平台规则约定处理。第五条费用与结算5.1乙方在使用平台服务过程中,应向甲方支付以下费用(具体标准及方式以双方约定或平台公示为准):(1)入驻费:[约定是否收取、金额及支付方式]。(2)平台服务费:按交易额的[百分比]%/按年/月收取固定金额[具体金额]/其他[具体方式]计算。交易额指用户实际支付给乙方的商品/服务金额(扣除平台支付给乙方的佣金、税费及其他代扣代缴费用后)。(3)支付手续费:乙方通过平台支付系统进行的支付交易,应向甲方支付按交易金额[百分比]计算的手续费。(4)增值服务费:如乙方使用甲方提供的店铺装修、营销推广、数据分析等增值服务,应按服务项目和收费标准向甲方支付费用。5.2费用结算周期为[例如:每月/每季度/每笔交易完成后],甲方应在结算周期结束后[具体天数]个工作日内,根据当期实际发生的交易数据及费用标准,向乙方出具费用结算账单。乙方应在收到账单后[具体天数]个工作日内核对确认,如有异议,应在收到账单后[具体天数]个工作日内以书面形式提出,双方友好协商解决;无异议或异议解决完毕后,乙方应在[具体天数]个工作日内通过平台指定的支付方式将应支付费用支付至甲方指定账户。5.3甲方指定收款账户信息如下:开户名称:[甲方公司全称]开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号]第六条知识产权6.1甲方拥有并保留对本协议项下平台所有内容的完全知识产权,包括但不限于平台软件、系统、数据库、设计、商标、服务标记、名称、Logo、专利、版权及其他任何知识产权。乙方不得对平台内容进行任何修改、复制、分发、出租、出借、转售或再利用。6.2乙方在平台上发布或提供的商品信息、店铺装修内容(不含平台提供的模板或工具)、经营性文字、图片、视频等作品,其知识产权归乙方所有。乙方授予甲方在平台内展示、使用、复制、修改、传播其提供的上述内容(为提供平台服务所必需范围内)的权利,但乙方保留其他非平台范围内的使用权。6.3乙方保证其提供的所有内容不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的知识产权内容侵犯第三方权益而导致任何诉讼、仲裁、行政调查或索赔,由乙方负责处理并承担全部责任,给甲方造成损失(包括但不限于诉讼费用、律师费、赔偿款等)的,应全额赔偿甲方。第七条保密义务7.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而了解或接触到的对方的商业秘密、技术信息、经营数据、客户资料等保密信息,均应严格保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露或允许他人使用。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效。即使本协议终止,双方仍应对在本协议有效期内获悉的对方保密信息承担保密义务,直至该信息依法成为公开信息或对方书面同意披露为止。7.3法律法规另有规定或双方另有约定的除外。因法律规定或有权机关要求披露的,披露方应在法律允许的范围内尽力提前通知接收方,并配合接收方采取合理的保护措施。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接损失和可预见的间接损失。8.2若乙方逾期支付平台服务费等应付款项,每逾期一日,应按逾期金额的[千分之几]向甲方支付违约金,逾期超过[具体天数]日,甲方有权暂停乙方店铺的部分或全部功能,直至费用结清。逾期仍不支付的,甲方有权终止本协议并关闭乙方店铺,并保留追究乙方违约责任及索赔的权利。8.3若乙方提供虚假信息、销售违禁品或侵犯知识产权商品、进行不正当竞争等严重违反本协议或平台规则的行为,甲方有权立即终止本协议,关闭乙方店铺,并有权从乙方应付甲方的一切款项中直接扣除赔偿金,不足部分甲方仍有权继续追偿。乙方还应承担相应的法律责任。8.4若甲方无正当理由中断或停止提供本协议约定的平台服务,除应退还乙方已支付但尚未享受服务的费用外,还应赔偿乙方因此遭受的直接损失。8.5任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、政策的重大调整)、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项]种方式解决:(1)向[甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。(2)提交[具体的仲裁委员会名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一条合同的变更、解除与终止11.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。11.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更本协议内容。11.3发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。(2)乙方出现本协议第四条第4.3、4.5款所述情形,情节严重或经甲方书面催告后拒不整改的。(3)乙方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的。(4)甲方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的。11.4乙方主动申请关闭店铺并经甲方同意,或乙方未按时完成续费手续导致店铺自动关闭的,本协议在店铺关闭之日起终止。11.5本协议终止或解除后,双方应在[具体天数]日内结清所有费用。甲方有权删除或转移乙方在平台上的非公开经营数据(但应保证在法定保存期内留存相关记录以备查验),乙方应配合。本协议中关于知识产权、保密、违约责任、法律适用、争议解决等条款及争议解决条款的效力不受终止或解除的影响。第十二条法律适用与管辖12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。12.2本协议履行过程中发生的争议,由本协议第十章约定的仲裁机构解决或向本协议第十章约定的管辖法院提起诉讼。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。13.2本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。13.3若本协议任何条款与法律法规强制性规定相冲突,以法律法规强制性规定

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