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文档简介

酒吧承包保洁合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX商务管理有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层X室。甲方为合法注册的企业法人,依法享有民事权利能力,具备履行本合同项下权利义务的完全民事行为能力。甲方法定代表人/负责人为XXX,身份证号码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX,联系电话:XXXXXXXX(以下简称“甲方负责人”)。甲方系XX酒吧(以下简称“酒吧”)的所有权人或合法出租方,现因酒吧经营需要,需将酒吧的日常保洁服务委托给具备专业资质的第三方服务提供方进行承包管理,以保障酒吧的运营品质及环境卫生标准。

甲方通过公开招标或协商方式,最终选定乙方作为酒吧保洁服务的承包方,双方基于平等自愿、协商一致的原则,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就酒吧保洁服务承包事宜达成如下协议。甲方作为酒吧的运营主体,负责酒吧的日常管理及经营决策,同时为保障酒吧的清洁卫生,委托乙方提供专业化、系统化的保洁服务,确保酒吧环境符合国家卫生标准及行业规范,提升顾客满意度及品牌形象。甲方将酒吧内所有区域(包括但不限于地面、墙面、卫生间、厨房、休息区、走廊、吧台、舞池等公共区域及后场辅助区域)的保洁工作整体打包委托给乙方,乙方需按照本合同约定及行业惯例,提供全面、高效的保洁服务,并接受甲方的监督与管理。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX专业保洁服务有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼X层X室。乙方为合法注册的企业法人,依法享有民事权利能力,具备履行本合同项下权利义务的完全民事行为能力。乙方法定代表人/负责人为XXX,身份证号码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX,联系电话:XXXXXXXX(以下简称“乙方负责人”)。乙方在保洁服务领域拥有丰富的行业经验及专业资质,具备承接大型商业场所保洁服务的综合能力,且已通过ISO9001质量管理体系认证及相关部门的安全生产许可。

乙方经甲方的严格筛选及评估,确认具备承接本合同项下酒吧保洁服务的专业能力及资源保障,同意按照甲方的要求提供标准化、精细化的保洁服务。乙方承诺将投入专业的保洁团队及先进的清洁设备,严格按照国家及地方卫生标准、行业标准及甲方内部管理制度,对酒吧进行全面清洁维护,确保保洁质量符合甲方预期,并配合甲方完成相关工作对接及现场管理。乙方将组建由项目经理负责的专项服务团队,负责保洁工作的具体执行、人员调配、物料采购及客户沟通,确保服务响应及时、操作规范、效果达标。双方基于市场行情、行业惯例及甲方的实际需求,经充分协商,最终确定乙方以承包方式提供酒吧保洁服务,并约定相关权利义务及保障措施。乙方的服务将直接对接甲方的运营需求,助力甲方提升酒吧的整体运营效率及客户体验,同时通过专业化服务降低运营成本及风险。

双方均确认,本合同项下的合作背景基于甲方对专业化保洁服务的实际需求,以及乙方在行业内的专业声誉及服务能力。甲方将酒吧作为核心经营场所,对环境清洁度有较高要求,而乙方作为专业的保洁服务商,具备满足甲方需求的技术、设备及人员保障。双方通过本合同的签订,旨在建立长期稳定的合作关系,共同推动酒吧的标准化管理及品牌价值的提升。合同的履行将严格遵循法律法规及双方约定,确保保洁服务的高效、安全、合规,为酒吧的持续经营提供有力支持。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方就XX酒吧(以下简称“酒吧”)保洁服务承包事宜的权利义务,确保酒吧的日常运营环境达到国家及行业卫生标准,提升顾客体验及酒吧品牌形象。合同范围包括但不限于以下内容:酒吧内所有公共区域及指定辅助区域的日常清洁、定期深度清洁、垃圾清运、清洁物料管理、保洁人员现场管理、设备维护、应急保洁响应等。具体清洁范围及标准详见本合同附件一《酒吧保洁区域及标准明细表》。甲方委托乙方对酒吧进行全面保洁服务,乙方需按照合同约定及行业规范,提供专业化、系统化的清洁作业,确保酒吧环境整洁、卫生、有序,符合甲方运营需求及顾客期望。本合同旨在通过双方协作,建立标准化、长效化的保洁管理体系,保障酒吧的正常运营及持续发展。

第二条定义

1.日常清洁:指每日对酒吧地面、墙面、桌面、门窗、卫生洁具等进行的常规清扫、擦拭、消毒等工作,保持环境基本干净整洁。

2.定期深度清洁:指每隔固定周期(如每周、每月或每季度)对酒吧特定区域进行的全面清洁作业,包括地毯深度清洗、墙面翻新、设备内部清洁等。

3.垃圾清运:指对酒吧内所有垃圾收集点及指定区域的垃圾进行及时清理并运至甲方指定地点或市政垃圾处理设施,确保无垃圾堆积。

4.清洁物料:指用于保洁作业所需的各类工具(如扫帚、拖把、抹布等)、清洁剂(如消毒液、清洁粉等)、设备(如洗地机、吸尘器等)及其他消耗品。

5.保洁区域:指本合同附件一中所列明的酒吧所有需进行清洁维护的区域,包括但不限于前场客区域、后场辅助区域、卫生间、厨房等。

6.保洁标准:指本合同约定的各项清洁工作的质量要求,包括但不限于清洁程度、卫生指标、操作规范等。

7.应急保洁:指在酒吧发生突发事件(如泼洒物、污渍、污损等)时,乙方需立即响应并采取的临时性清洁措施。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定及附件标准提供专业化、规范化的保洁服务,并对服务质量进行监督、检查和评估。

(2)甲方有权制定酒吧的保洁管理制度及作业流程,并要求乙方严格遵守执行,确保保洁工作符合甲方运营需求及行业规范。

(3)甲方应向乙方提供酒吧的平面布局图、设施设备清单、特殊区域清洁要求等必要资料,并协助乙方熟悉工作环境及操作要点。

(4)甲方有权对乙方的保洁人员进行现场管理及培训,确保员工行为规范、服务态度良好、操作技能达标。

(5)甲方应按照本合同约定按时足额向乙方支付保洁服务费用,并配合乙方完成相关工作对接及费用结算事宜。

(6)甲方应保障乙方保洁人员的人身安全及合法用工权益,提供必要的安全防护用品及培训,并配合乙方处理相关劳动争议。

(7)甲方应指定专门联系人负责与乙方的日常沟通及协调,及时解决合同履行过程中出现的问题及争议。

(8)甲方应配合乙方完成清洁物料的合理采购及管理,避免浪费及环境污染,并按规定回收或处理废弃物料。

(9)甲方应定期组织对乙方保洁服务进行绩效考核,并根据考核结果提出改进意见或奖惩措施。

(10)甲方需提前通知乙方任何可能影响保洁工作的临时性调整或特殊需求,并协商解决方案。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照本合同约定及附件标准,全面负责酒吧的保洁服务工作,并要求甲方提供必要的配合与支持。

(2)乙方应组建专业的保洁团队,配备足够数量及具备资质的保洁人员,确保人员稳定、技能熟练、服务规范。

(3)乙方应制定详细的保洁作业计划及应急预案,明确各区域清洁频次、作业流程、质量标准及安全要求,并严格执行。

(4)乙方应自行采购符合国家标准的清洁物料及设备,确保清洁效果及环保安全,并建立物料管理制度,合理控制成本。

(5)乙方应配备必要的安全生产防护用品(如手套、口罩、护目镜等),并对保洁人员进行安全培训及操作指导,确保无安全事故发生。

(6)乙方应建立保洁人员绩效考核制度,定期对员工工作表现进行评估,并实施奖惩措施,提升团队整体服务水平。

(7)乙方应设立24小时应急响应机制,及时处理酒吧发生的突发性保洁需求,并确保应急作业效果达标。

(8)乙方应配合甲方完成清洁工作的监督检查,并根据甲方反馈的问题及时整改,持续改进服务质量。

(9)乙方应遵守国家及地方相关法律法规,特别是劳动法、环保法、消防法等,确保保洁作业合法合规,无违法违规行为。

(10)乙方应建立客户服务意识,主动与酒吧顾客及员工沟通,及时解决客户投诉及合理诉求,维护酒吧良好形象。

(11)乙方应负责保洁设备设施的日常维护保养,确保设备正常运行,并承担设备维修及更换费用(除非设备属甲方所有)。

(12)乙方应建立清洁作业记录制度,详细记录每日清洁工作情况、物料使用情况及发现问题处理情况,供甲方查阅及追溯。

(13)乙方应遵守酒吧的各项管理规定,服从甲方现场管理人员的合理指挥,配合完成相关工作对接及协调。

(14)乙方应建立完善的客户投诉处理机制,及时响应客户反馈,并采取有效措施改进服务,提升客户满意度。

(15)乙方应确保保洁人员的合法用工权益,按时足额支付员工工资及福利,并依法缴纳社会保险,无任何劳动纠纷隐患。

(16)乙方应定期向甲方汇报保洁工作情况,包括人员出勤、物料消耗、设备运行、服务质量及客户反馈等,接受甲方监督。

第四条价格与支付条件

本合同项下的酒吧保洁服务费用采用固定总价包干方式,具体金额为人民币XXXX元/月(大写:人民币XXXX元整/月)。该价格包含乙方提供本合同约定的所有保洁服务所需的劳务成本、清洁物料成本、设备使用及维护成本、人员管理成本、税费及利润等全部费用,且为一次性包干价,在合同有效期内固定不变,除非双方另行书面协商一致。

支付方式:甲方应于每月X日(例如:5日)前,向乙方支付上一个月的保洁服务费用。支付方式为银行转账,乙方需在收到甲方支付通知后5个工作日内,将等额款项转入甲方指定的以下银行账户:

开户行:XX银行XX支行

户名:XX商务管理有限公司

账号:XXXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方应在上述账户收到款项后,向甲方提供等额的合规发票。如因乙方原因导致发票开具延迟或不符合甲方财务要求,甲方有权拒付相应款项,直至乙方纠正为止。

支付时间:首期服务费用应于本合同生效之日起X日内支付,即人民币XXXX元(大写:人民币XXXX元整);其余首期费用人民币XXXX元(大写:人民币XXXX元整)应于本合同生效之日起X日内支付。后续每月服务费用按第四条第一款、第二款约定按月支付。

付款条件:甲方付款的前提条件是乙方已按照合同约定履行了当期保洁服务义务,且服务质量经甲方检查验收合格。甲方有权根据本合同第六条约定,在应付款项中扣除因乙方违约而产生的赔偿金或违约金。

第五条履行期限

本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为壹年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期满前X个月,如双方均未提出书面异议,本合同自动续展壹年,续展次数不限,直至一方提前X个月书面通知对方终止合同。

乙方应自本合同生效之日起开始履行保洁服务义务,并持续提供至合同终止日。在合同有效期内,乙方应按照本合同第二条约定的范围和第三条约定的标准,7天24小时不间断地(除法定节假日外的正常闭店时间除外)对酒吧进行清洁维护。

关键时间节点:

(1)每日闭店后X小时内,乙方需完成前场主要区域及公共区域的日常清洁工作。

(2)每周X日为酒吧重点区域深度清洁日,乙方需对卫生间、厨房、走廊等区域进行全面深度清洁。

(3)每月X日前,乙方需完成一次全面的清洁物料盘点,并向甲方提交盘点报告。

(4)每年X月,乙方需配合甲方完成一次全面的保洁服务质量年度审计。

(5)如遇酒吧举办大型活动或特殊运营安排,甲方应至少提前X日书面通知乙方相关需求及时间,乙方应相应调整保洁计划并确保满足甲方要求。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)如甲方未按本合同第四条约定的期限和金额向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的万分之X向乙方支付违约金,逾期超过X日,乙方有权暂停提供保洁服务,直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过X日,乙方有权单方解除合同,并要求甲方支付合同总金额XX%的违约金。

(2)如甲方无正当理由要求乙方提前终止合同,应向乙方支付相当于两个月服务费用的违约金,并结清所有应付未付款项。

(3)如甲方提供的资料或配合不当导致乙方无法正常履行服务,甲方应承担由此造成的损失,并应乙方要求继续履行合同。

2.乙方违约责任:

(1)如乙方未按本合同第三条约定的标准提供保洁服务,导致酒吧环境卫生不达标或客户投诉超过X次/月(经甲方书面确认),乙方应立即整改,并承担由此产生的额外清洁费用。连续X个月出现同类问题,甲方有权向乙方收取相当于当月服务费用XX%的违约金,并有权单方解除合同,要求乙方支付合同总金额XX%的违约金。

(2)如乙方保洁人员发生重大过失(如盗窃、损坏酒吧财物、严重违反安全规定导致事故等)给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括直接损失和间接损失,且甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金。

(3)如乙方擅自将本合同项下的保洁服务转包或分包给第三方,或未经甲方书面同意更换项目经理或核心保洁人员,一经查实,甲方有权单方解除合同,并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的所有损失。

(4)如乙方违反本合同关于安全生产的约定,发生责任安全事故,导致甲方或第三方人员伤亡或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于人身损害赔偿、财产损失赔偿、行政处罚等),并有权单方解除合同,且乙方已收取的服务费用不予退还。

(5)如乙方未按本合同约定及时清运垃圾,导致垃圾堆积、散发异味或滋生蚊虫,影响酒吧正常运营及形象,乙方应立即清除并承担相关费用,同时每发生一次,甲方有权向乙方收取相当于当月服务费用XX%的违约金。

(6)如乙方未按本合同第四条约定的期限支付发票,导致甲方财务流程延误或税务风险,乙方应承担由此给甲方造成的损失,并每逾期一日,按未开票金额的万分之X向甲方支付违约金。

(7)合同解除后,乙方应在X日内完成所有保洁工作及物料清理,并交还甲方所有属于乙方的物品、设备及清洁物料(如有损坏或缺失,应予赔偿),逾期未处理或未归还的,每逾期一日,按未处理/未归还物品价值或费用总额的万分之X向甲方支付违约金。

3.违约金上限:双方同意,任何一方累计支付的违约金总额不超过合同总价款的XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方还应赔偿差额部分。

4.不可抗力:如因不可抗力(如战争、自然灾害等)导致合同无法履行或延迟履行,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但不可抗力一方应在事件发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

第七条不可抗力

1.定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、雷击、风暴、海啸、瘟疫、流行病、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、法律修订等)、社会事件、罢工、电力或水源供应中断以及其他类似无法预见、无法避免的突发事件。

2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后X日内,书面通知对方,说明事件情况、影响范围以及预计持续期限,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等)。通知应足够及时,以便对方采取必要的应对措施。

3.责任免除:因不可抗力导致合同义务无法履行或延迟履行,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后,受影响方应立即恢复履行合同义务,但双方可协商调整履行期限或方式。

4.合同解除:如不可抗力事件持续超过X个月,导致合同目的无法实现,或双方在不可抗力消除后X日内未能就合同变更或解除达成协议,受影响方有权单方解除合同,但应提前X日书面通知对方。合同解除后,双方应就各自产生的损失进行合理分摊,已履行的部分按实际完成情况结算费用。

5.不可抗力证明:双方应对不可抗力事件的发生及影响承担举证责任。如一方无法提供有效证明,则不能援引不可抗力条款免除责任。

6.防范措施:双方应采取合理措施,尽量减轻不可抗力事件带来的损失。若一方因未采取合理措施而扩大损失,则不能就扩大的损失要求免责。

第八条争议解决

1.协商:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在合同有效期内,由双方授权代表就争议事项进行沟通,尝试达成书面和解协议。

2.调解:如协商不成,双方同意在协商失败后X日内,共同选择一家双方认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则。经调解达成一致,双方应签署调解协议书,该协议书经双方签字后具有合同约束力。调解费用由双方按比例分担或根据调解协议约定承担。

3.仲裁:若调解仍未能解决争议,或双方在协商、调解开始后X日内未能达成进行调解的协议,任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会(或其他双方书面约定的仲裁机构),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中,除提交仲裁的争议部分外,本合同其他部分仍然有效继续履行。

4.诉讼:如双方均未选择仲裁,且未能就诉讼管辖达成一致,任何一方均有权向合同履行地(即XX省XX市XX区)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,不因提起诉讼而影响争议部分的仲裁协议效力(若此前约定了仲裁)。

5.法律适用:争议解决应适用中华人民共和国法律。双方在签订本合同时已充分知悉并同意上述争议解决途径及管辖约定,并确认该约定是双方真实意思表示。任何一方不得以未在争议发生前约定争议解决方式为由拒绝履行本条款。

第九条其他条款

1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递服务的,签收日视为送达;通过传真发送的,成功发送回执视为送达;邮寄方式发送的,寄出后X日视为送达。以邮戳或快递记录为凭。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方修改或变更本合同内容。

3.完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本合同明确规定,否则任何其他文件或通信均不构成对本合同内容的补充或修改。

4.可分割性:若本合同任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。同意转让需以书面形式作出。

6.保密:双方应对本合同内容以及因履行本合同而获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同终止而解除。

7.不可分割性:本合同的标题仅为方便阅读而设,不影响合同任何条款的含义或解释。本合同各条款应被视为一个整体进行解释。

8.法律适用与争议解决优先:本合同适用法律、争议解决条款具有优先效力。若争议解决条款被认定

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