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文档简介
外包岗位劳务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,法定代表人:张三,注册地址:北京市海淀区XX路XX号,联系电话甲方是一家依法注册并有效存续的有限责任公司,主要从事互联网技术研发、信息技术服务及相关业务外包。甲方基于业务发展需要,经内部决策,决定将部分非核心业务岗位外包给具备相应资质和能力的乙方,以优化人力资源配置,提升运营效率,降低管理成本。甲方在此合同中作为委托方,负责提供外包岗位所需的工作任务、业务流程及必要的资源支持,并对乙方的服务质量和成果进行监督与管理。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX人力资源服务有限公司,法定代表人:李四,注册地址:上海市浦东新区XX路XX号,联系电话乙方是一家专业从事人力资源服务、劳务外包及配套咨询的企业,具备相应的行业资质和丰富的服务经验。乙方根据甲方提出的业务外包需求,经审核评估后,同意承接甲方指定的外包岗位工作,并承诺按照合同约定提供符合甲方要求的劳务服务。乙方在此合同中作为服务提供方,负责派遣符合岗位要求的员工,完成甲方指定的工作任务,并接受甲方的管理和考核。
**合同简介**
甲方为适应市场变化和业务发展需要,通过优化内部组织架构,将部分非核心业务岗位的外包工作委托给乙方。双方基于平等自愿、协商一致的原则,签订本合同,明确双方在劳务外包合作中的权利与义务。甲方委托乙方提供指定岗位的劳务服务,乙方则根据甲方的工作要求和标准,组织员工完成相关任务。本合同旨在通过专业化分工,实现甲乙双方互利共赢,保障外包业务的顺利开展。合作背景包括但不限于甲方业务规模的扩张、人力资源管理的精细化需求,以及乙方在劳务外包领域的专业能力和市场信誉。双方均确认本合同是履行外包业务的基础性文件,将共同遵守相关法律法规及行业规范,确保合作过程的合规性与有效性。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是为了满足甲方业务发展对特定岗位人力资源的需求,甲方委托乙方提供劳务外包服务,以优化甲方的人力资源配置,提升运营效率,降低管理成本。本合同的范围包括但不限于以下具体内容:甲方指定岗位的工作职责、任务要求及考核标准;乙方负责按照甲方要求派遣符合资质的员工到指定岗位工作;乙方负责对派遣员工进行日常管理、绩效考核及劳动关系相关事务的处理;甲方负责提供工作场所、必要的工作设备、业务流程指导及绩效考核反馈;双方共同监督外包岗位的工作质量,确保外包业务目标的实现。具体岗位及工作内容以附件形式详细列明,作为本合同的有效组成部分。
第二条定义
1.**“外包岗位”**:指甲方委托乙方提供劳务服务的具体岗位名称及相应的工作职责,具体范围见合同附件。
2.**“派遣员工”**:指乙方根据甲方要求,派遣到外包岗位工作的人员,其劳动关系主体仍为乙方。
3.**“工作成果”**:指派遣员工在外包岗位期间完成的工作任务及交付的成果,应符合甲方约定的质量标准。
4.**“绩效考核”**:指甲方根据岗位要求对派遣员工的工作表现进行的评价,作为考核依据及薪酬调整的参考。
5.**“服务费”**:指甲方根据合同约定向乙方支付的费用,用于补偿乙方提供劳务服务的成本及合理利润。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权根据业务需求,向乙方提出外包岗位的具体工作要求、任务标准及考核指标,并有权对派遣员工的工作表现进行监督和评价。
(2)甲方应向乙方提供外包岗位所需的工作场所、必要的办公设备和工作资源,并确保派遣员工能够顺利开展工作。
(3)甲方应按照合同约定,向乙方支付服务费,并按时提供绩效考核反馈,作为乙方管理派遣员工的参考依据。
(4)甲方有权对乙方的服务质量和派遣员工的工作表现进行考核,如发现不符合合同约定的情况,有权要求乙方整改或承担相应责任。
(5)甲方应配合乙方处理与劳务派遣相关的事务,如涉及劳动争议或政策调整,应及时与乙方沟通协商。
(6)甲方应确保外包岗位的工作内容不涉及国家法律法规禁止的经营活动,并对派遣员工的合规性进行初步审核。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权按照合同约定,向甲方收取服务费,并有权要求甲方按时支付相关费用。
(2)乙方应负责根据甲方的要求,招募、选拔符合岗位资质的派遣员工,并与其签订劳动合同,建立劳动关系。
(3)乙方应负责派遣员工的日常管理、培训、绩效考核及薪酬福利待遇的发放,并承担与其劳动关系相关的所有法律责任。
(4)乙方应确保派遣员工具备履行外包岗位职责的能力和资格,并对其在岗期间的行为和工作成果负责。
(5)乙方应建立完善的劳务派遣管理制度,确保派遣员工的工作秩序和劳动权益,并遵守国家有关劳动法律法规。
(6)乙方有权要求甲方提供必要的工作支持和信息反馈,以便更好地管理派遣员工和完成外包任务。
(7)乙方应配合甲方处理客户投诉或突发事件,并及时采取措施解决问题,维护甲方的利益和声誉。
(8)乙方应定期向甲方汇报外包岗位的工作进展和派遣员工的表现,并接受甲方的监督和检查。
(9)乙方应保障派遣员工的合法权益,如涉及社会保险、劳动争议等事务,应积极依法处理,并承担相应的法律责任。
(10)乙方应保守甲方的商业秘密和业务信息,并确保派遣员工不得从事与甲方业务冲突的活动。
第四条价格与支付条件
双方同意,甲方根据乙方提供的劳务外包服务,按以下价格与支付条件向乙方支付服务费:
1.服务费标准:甲方按月向乙方支付服务费,服务费总额根据外包岗位数量、人员配置及市场行情等因素确定,具体金额以双方签署的《外包岗位清单及费用明细》为准,该清单作为本合同附件一。服务费标准为每名派遣员工每月人民币XXXX元(大写:XXXX元整),包含但不限于乙方因提供本合同项下服务而产生的管理费、员工工资、社会保险费、住房公积金、个人所得税、劳动用工风险承担费及合理利润。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方指定的银行账户支付服务费。乙方应在收到甲方支付的服务费后,开具等额的增值税专用发票给甲方。甲方指定的收款账户信息如下:开户名称:XX人力资源服务有限公司,开户银行:XX银行XX支行,账号:XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.支付时间:甲方应在每月10日前,支付上一个月的服务费。如遇节假日,支付时间相应顺延至节假日后的第一个工作日。甲方支付服务费前,有权要求乙方提供上一个月的《派遣员工出勤表》、《工资表》、《社会保险缴纳证明》及其他甲方认为必要的文件,乙方应在收到甲方要求后3日内提供完整的文件资料。甲方在收到完整文件并核对无误后,应在5个工作日内完成服务费的支付。
4.付款调整:若因国家政策调整、物价变动或其他不可归责于双方的因素导致服务费标准需调整的,双方应在合同履行前30日协商一致,并签署书面补充协议。若因甲方外包岗位需求变化导致人员增减,服务费相应调整,具体以双方签署的《外包岗位调整通知书》为准。
5.税费承担:本合同项下的服务费为含税价格,乙方应在向甲方开具发票时,按国家税法规定缴纳增值税及附加税费。甲方在支付服务费时,可凭乙方的增值税专用发票抵扣进项税额。
第五条履行期限
1.本合同有效期为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共计XX个月。合同期满前XX个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期合同。
2.乙方应自本合同生效之日起XX日内,向甲方指定岗位完成首批派遣员工的工作交接,并确保持续稳定地提供劳务服务。甲方应根据业务需要,提前XX日向乙方发出《人员增减或调整通知》,乙方应在收到通知后按约定完成人员调配。
3.合同履行期间,如遇国家法律法规重大调整或双方协商一致,可提前终止本合同,但提前终止的一方应向对方支付相当于XX个月服务费的违约金,并结清所有应付未付款项。
4.以下时间节点为双方共同关注的关键时间:每月1日至10日为乙方提交上月派遣员工考勤及绩效反馈的时间;每年XX月为双方进行年度合同履行情况评估的时间;合同期满前XX个月为续签或终止谈判的时间。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任:**
(1)甲方未按本合同第四条约定按时足额支付服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,逾期超过XX日的,乙方有权暂停提供劳务服务,并要求甲方在XX日内支付全部欠款及违约金。逾期支付超过XX日,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方支付相当于XX个月服务费的经济赔偿金。
(2)甲方未按本合同第一条约定提供必要的工作场所、设备或资源,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担相应的责任,并赔偿因此给乙方造成的损失,包括但不限于员工窝工费、招聘成本损失等。
(3)甲方提供的绩效考核标准不明确或反馈不及时,影响乙方对派遣员工管理的,甲方应承担相应责任,乙方有权要求甲方纠正,若因甲方原因导致管理混乱,乙方可相应调整派遣员工数量,并要求甲方支付额外的管理成本。
(4)甲方违反本合同第五条约定,无正当理由提前终止合同的,应向乙方支付相当于XX个月服务费的经济赔偿金,并结清所有应付未付款项。若甲方因自身原因导致合同无法继续履行的,还应承担由此给乙方造成的直接经济损失。
2.**乙方违约责任:**
(1)乙方未按本合同第一条约定提供符合资质的派遣员工,或派遣员工数量、质量不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方立即更换或补充人员,并每出现一次向乙方支付相当于该岗位XX个月服务费的经济处罚金。若乙方连续XX次未能满足甲方要求,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方支付相当于XX个月服务费的经济赔偿金。
(2)乙方未按本合同第二条定义或甲方要求,足额为派遣员工缴纳社会保险费、住房公积金或未及时发放工资的,导致派遣员工投诉、劳动仲裁或诉讼的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于罚款、赔偿金、律师费等。情节严重的,甲方有权解除合同,并追究乙方的法律责任。
(3)乙方派遣员工在岗期间,发生重大工作失误、违反甲方规章制度或给甲方造成重大经济损失(以法院判决或仲裁裁决为准)的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额不超过该岗位XX个月工资总额,并有权要求甲方解除对该派遣员工的合作关系。若该损失超过XX万元,乙方还应另行支付XX万元违约金。
(4)乙方未按本合同第四条约定按时开具发票,或提供的发票不符合甲方税务要求的,每出现一次,应向甲方支付相当于XX元的经济处罚金,并立即补开符合要求的发票。若因乙方原因导致甲方无法正常抵扣税款或遭受税务处罚的,乙方应承担全部责任。
(5)乙方违反本合同第五条约定,擅自提前终止合同或无正当理由暂停服务的,应向甲方支付相当于XX个月服务费的经济赔偿金,并承担由此给甲方造成的业务中断损失。若乙方原因导致甲方无法找到替代服务提供方的,还应承担额外的业务衔接费用。
3.**双方共同违约责任:**
(1)因不可抗力导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力事件消除后,双方应协商继续履行或变更合同。
(2)若双方违约行为同时存在或相互关联,应分别承担各自相应的违约责任,并相互追偿因对方违约造成的损失。
4.**违约金的限制:**本合同约定的违约金条款是对违约方经济责任的一种事先约定,任何一方不得以违约金过高为由请求法院或仲裁机构调低,但约定违约金低于造成的实际损失的,当事人可以请求法院或仲裁机构予以增加。
第七条不可抗力
1.**定义:**本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、征收、征用等)、流行病疫情、火灾、爆炸等。不可抗力事件应导致或可能导致本合同部分或全部无法履行。
2.**通知义务:**任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本合同履行时,应在XX日内通知对方,并提供不可抗力事件的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔证明等)。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响范围以及预计持续期限等信息。
3.**责任免除:**因不可抗力导致本合同无法履行或延迟履行的,根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除违约方的违约责任。不可抗力影响的期间,双方应暂停履行受其影响的合同义务,并采取措施减少损失。
4.**合同终止:**若不可抗力事件持续超过XX日,双方仍无法克服或排除,或不可抗力事件导致合同目的无法实现的,任何一方均有权单方面书面通知对方终止本合同,双方互不承担违约责任,但应就合同履行情况、财产返还、损失赔偿等事项进行结算。因不可抗力产生的费用,由双方根据实际情况合理分担。
5.**不可抗力证明:**双方应各自保存与不可抗力事件相关的证据材料,并在争议发生时提供给对方。如需通过保险理赔等方式解决,相关保险金归当事人自行所有,不得强制划拨。
第八条争议解决
1.**协商解决:**凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则,在XX日内尝试达成书面和解协议。若协商达成一致,双方应签署书面和解协议,该协议经双方签署后具有与本合同同等法律效力。
2.**调解解决:**若协商未能解决争议,双方可共同选择向有管辖权的人民调解委员会申请调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成调解协议的,双方应签署调解协议书,调解协议书经双方签字盖章后生效,具有法律约束力。双方应自觉履行调解协议,如一方不履行,另一方可向人民法院提起诉讼或申请仲裁。
3.**仲裁解决:**若协商和调解均未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至本合同签订地有管辖权的人民仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁庭应依据事实、法律和合同约定作出裁决。仲裁费用由败诉方承担,双方均应承担各自提交证据的必要费用。
4.**诉讼解决:**除上述仲裁条款约定外,如双方未就争议解决方式达成一致,任何一方亦可向本合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院将依法对争议进行审理并作出判决。诉讼期间,不影响双方根据本合同约定继续履行尚未完成的部分义务,但争议标的物上的权利义务状态应暂停争议。
5.**法律适用:**本合同争议的解决,适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中,应遵守中国的法律秩序和司法程序。
第九条其他条款
1.**通知方式:**本合同项下的所有通知、文件、通知函等均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、快递服务、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式或地址,应提前XX日书面通知对方,否则按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。电子邮件通知以进入对方电子邮箱系统时间为送达时间,传真通知以发送成功回执为准。
2.**合同变更:**对本合同的任何修改、补充或变更,均须由双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本合同的内容。若补充协议与原合同内容有冲突的,以补充协议为准。
3.**合同解除:**除本合同另有约定或法律规定外,任何一方单方面解除本合同,应提前XX日书面通知对方,并承担相应的违约责任(若适用)。合同解除后,双方应结清所有款项,返还各自占有的对方财产,并妥善处理善后事宜。
4.**保密义务:**双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、经营策略、财务数据、技术信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本合同有效期内及合同终止后XX年内。此保密义务不因本合同的终止而解除。
5.**完整协议:**本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何未在本合同中明确约定的内容,均不作为合同条款。
6.**可分割性:**若本合同任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以取代原无效条款。
7.**法律适用与管辖:**本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,适用第八条约定解决。双方在签订本合同时,
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