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2026年中职第三学年(连锁经营)加盟管理阶段测试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填入括号内)1.加盟管理中,盟主选择加盟商时最看重的因素通常是()A.资金实力B.经营经验C.市场潜力D.忠诚度2.加盟合同的核心条款是()A.加盟费用B.授权范围C.双方权利义务D.违约责任3.盟主对加盟商的培训内容不包括()A.品牌理念B.产品知识C.财务管理D.竞争对手分析4.加盟商在加盟后,首要任务是()A.装修店铺B.招聘员工C.熟悉运营流程D.开展促销活动5.评估加盟商的经营能力时,不考虑以下哪项指标()A.过往业绩B.人员管理能力C.社交人脉D.市场应变能力6.加盟管理中,盟主对加盟商的监督方式不包括()A.定期巡查B.销售数据监控C.财务审计D.限制加盟商自主决策7.当加盟商出现经营困难时,盟主应()A.立刻终止合同B.提供支持与指导C.将其转让给其他加盟商D.不闻不问8.在加盟模式中,直营连锁与特许加盟的最大区别在于()A.店铺所有权B.品牌使用C.运营管理D.市场定位9.盟主为加盟商提供的开业支持不包括()A.选址建议B.设备采购C.人员配备D.后续新品研发10.加盟管理中,处理加盟商投诉的关键是()A.快速响应B.推卸责任C.拖延处理D.指责加盟商二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填入括号内,多选、少选、错选均不得分)1.加盟管理中,盟主对加盟商的支持体系应涵盖()A.培训支持B.营销支持C.物流配送支持D.信息系统支持2.选择加盟商时,需要考察的方面有()A.资金状况B.经营能力C.信誉口碑D.店铺位置3.加盟合同中可能涉及的保密条款包括()A.盟主商业秘密B.加盟商客户信息C.行业通用技术D.店铺装修风格4.加盟商在加盟过程中可能面临的风险有()A.市场风险B.经营管理风险C.合同风险D.竞争风险5.盟主提升加盟商满意度的措施有()A.加强沟通交流B.提供优质产品C.定期组织培训D.合理分配利润三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)1.加盟管理就是盟主对加盟商的单向管理。()2.加盟商只要缴纳加盟费用,就可以随意使用盟主品牌。()3.盟主对加盟商的培训是一次性的。()4.加盟合同一旦签订,就不能更改。()5.加盟商经营业绩不佳,一定是盟主的管理问题。()6.盟主应定期对加盟商进行业绩考核。()7.加盟模式只有特许加盟一种。()8.加盟商可以自行决定改变店铺的经营品类。()9.盟主与加盟商之间是基于信任的合作关系。()10.加盟管理的目的是实现盟主与加盟商双赢。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答问题)1.简述加盟管理中盟主选择加盟商的标准。2.说明加盟合同中常见的违约情形及相应责任承担方式。3.分析盟主为加盟商提供持续培训支持对连锁经营体系的重要性。五、案例分析题(总共1题,20分,请阅读案例后回答问题)某连锁品牌盟主与加盟商签订加盟合同后,加盟商在经营过程中频繁出现违规操作,如私自降低产品售价、使用非盟主指定的原材料等,导致品牌形象受损,其他加盟商也纷纷投诉。盟主多次沟通无果,决定终止与该加盟商的合同。1.请分析加盟商的行为违反了哪些加盟合同条款。2.盟主决定终止合同是否合理?说明理由。3.从该案例中,盟主和其他加盟商应吸取哪些教训?答案:一、1.B2.C3.D4.C5.C6.D7.B8.A9.D10.A二、1.ABCD2.ABC3.AB4.ABCD5.ABCD三、1.×2.×3.×4.×5.×6.√7×8.×9.√10.√四、1.资金实力、经营经验、信誉口碑、市场潜力、忠诚度等。2.常见违约情形如未按规定使用品牌、擅自更改经营内容等;责任承担方式有赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。3.保持加盟商经营水平,维护品牌形象,增强加盟商忠诚度,促进连锁体系健
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