医疗健康信息咨询协议

医疗健康信息咨询协议甲方（咨询需求方）：全称：_________________________地址：_________________________联系人：________联系电话：________统一社会信用代码/身份证号：________乙方（咨询服务提供方）：全称：_________________________（需具备健康咨询相关经营范围及咨询人员资质）地址：_________________________联系人：________联系电话：________统一社会信用代码：________咨询人员资质：健康管理师（二级及以上）/公共卫生专业背景（附件1：资质复印件）鉴于1.甲方因自身健康管理需求，需获取专业医疗健康信息咨询服务；2.乙方具备合法的健康信息咨询服务资质，能提供符合国家卫生健康相关规定的咨询服务；3.双方确认本协议项下服务为信息咨询范畴，不构成医疗诊断、治疗行为，甲方如有健康问题应及时就医。第一条服务内容与标准1.咨询范围：仅提供以下健康信息咨询（不得涉及诊疗、开处方、手术建议等医疗行为）：（1）慢性病（如高血压、糖尿病）日常管理信息；（2）健康生活方式（饮食、运动、作息）指导；（3）疾病预防（如疫苗、筛查）知识普及；（4）定制化健康信息报告（基于甲方提供的真实信息）。2.服务方式：（1）线上：微信/APP图文咨询（每周3次，每次1小时内）；（2）线下：每月1次一对一咨询（地点：乙方指定合规场所）；（3）报告：每季度1份健康信息分析报告（5个工作日内交付）。3.服务期限：自____年__月__日起至____年__月__日止，共__个月。4.服务标准：（1）咨询人员需持有效资质（附件1），且不得超出资质范围服务；（2）咨询信息来源需为国家卫健委、权威医学期刊等合法渠道；（3）响应时间：工作日2小时内回复咨询，紧急问题（如甲方告知疑似急性症状）需立即提示就医。第二条双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：（1）获得约定的咨询服务及报告；（2）要求乙方对其健康信息严格保密；（3）对乙方服务质量提出合理整改建议；（4）若乙方违约，有权要求赔偿或解除协议。2.义务：（1）提供真实、准确的健康信息（包括既往病史、当前症状、检查结果等），若隐瞒导致咨询偏差，自行承担后果；（2）按约定支付服务费用；（3）不得将乙方咨询内容用于非法用途或传播；（4）收到乙方“需及时就医”提示后，立即前往正规医疗机构就诊，不得延误。（二）乙方权利义务1.权利：（1）收取约定的服务费用；（2）要求甲方提供真实健康信息，若甲方隐瞒，有权中止服务；（3）对甲方超出咨询范围的医疗问题，有权明确拒绝（仅提示就医）。2.义务：（1）不得从事任何医疗诊疗行为，不得承诺“治愈”“根治”等效果；（2）严格保密甲方健康信息（含姓名、病史、检查结果、咨询内容等），不得向任何第三方泄露（法律法规要求或甲方书面同意除外）；（3）按约定时间、方式交付服务，若延迟需提前3个工作日通知甲方；（4）若发现甲方信息疑似严重疾病（如疑似癌症、急性心梗），需在1小时内书面/电话提示甲方立即就医，并留存提示记录。第三条费用与支付1.费用总额：人民币______元（大写：________），含咨询服务费、报告制作费，不含甲方就医、检查等第三方费用。2.支付方式：（1）协议签订后3个工作日内，支付50%：______元；（2）服务满2个月后3个工作日内，支付30%：______元；（3）服务结束前3个工作日内，支付20%：______元。3.支付账户：乙方对公账户（需与乙方全称一致）开户行：________账号：________4.发票：乙方需在收到每笔款项后5个工作日内，开具正规增值税普通发票（项目：健康信息咨询服务费）。第四条保密条款1.双方对协议履行中知悉的对方商业秘密（若有）及甲方个人健康信息，负有永久保密义务（不因协议终止而失效）。2.若一方泄露信息导致对方损失（含甲方精神损害），需赔偿全部直接/间接损失，并按费用总额的20%支付违约金。第五条违约责任1.甲方违约：（1）未按时支付费用：每逾期1日，按未付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过15日，乙方有权中止服务，甲方需支付已发生的服务费用。（2）隐瞒健康信息导致损失：自行承担全部责任，乙方不负责。2.乙方违约：（1）未按约定提供服务（延迟、质量不合格）：甲方有权要求整改，逾期7日未整改，甲方可解除协议，乙方需退还未发生服务的费用，并按费用总额的10%支付违约金。（2）泄露甲方隐私：按第四条第2款承担责任。（3）从事医疗诊疗行为：甲方有权立即解除协议，乙方需退还全部已收费用，并按费用总额的30%支付违约金。第六条争议解决1.因本协议产生的争议，双方先协商解决；协商不成的，提交乙方所在地仲裁委员会仲裁（或向乙方所在地人民法院起诉，二选一）。2.仲裁/诉讼期间，除争议部分外，协议其他条款继续履行。第七条其他条款1.协议变更：需双方书面签字盖章确认，否则无效。2.协议解除：除约定情形外，双方协商一致可解除；若一方违约导致解除，违约方需承担赔偿责任。3.不可抗力：因疫情、政策调整等不可抗力导致无法履行，双方互不承担责任，但需在3个工作日内通知对方，并提供证明。4.生效与附件：本协议自双方签字盖章后生效，附件1（咨询人员资质）、附件2（服务清单）为本协议组成部分，与本协议具有同等效力。甲方（签字/盖章）：