家用中央空调维护合同协议范本

家用中央空调维护合同协议范本甲方（客户方）名称：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（服务商方）名称：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________鉴于甲方拥有位于____________（地址）的家用中央空调系统，并希望聘请乙方提供专业的维护服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：第一条服务对象乙方同意为本协议约定的甲方位于____________（地址）的家用中央空调系统提供维护服务。该空调系统品牌为____________，型号为____________，安装日期约为________年________月________日（合同附件一可详细列明设备清单及信息）。第二条服务内容与范围乙方应按照国家相关标准及行业规范，以及本协议附件二《具体服务项目明细》所列内容，为甲方中央空调系统提供以下维护服务：1.对室内外机进行清洁，包括但不限于过滤网、散热片、冷凝水盘等部件的清洗；2.对空调系统的电气连接点进行检查、紧固；3.对制冷剂管道、压缩机、风扇电机等关键部件进行外观检查和运行状态评估；4.对空调系统的运行参数（如温度、压力等）进行测试和记录；5.对风管系统（如适用）进行内部清洁和检查；6.对维护过程中发现的问题进行记录，并向甲方提供书面服务报告，包含维护情况、存在问题及建议；7.在合同约定或甲方要求的前提下，对维护范围内出现的轻微故障进行排查和修复；8.乙方派出的服务人员应具备相应的专业技能和资质。第三条服务期限与时间1.本协议服务期限为________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。2.乙方应在每年的________月至________月期间，根据甲方预约或双方约定的时间，为甲方中央空调系统提供本协议第二条约定的定期维护服务。具体服务时间将提前与甲方沟通确认，原则上安排在非使用高峰时段，并尽量避开甲方主要休息时间。第四条服务费用与支付方式1.甲方同意按照本协议约定，向乙方支付中央空调维护服务费。本协议项下的维护服务费总额为人民币________元（大写：____________）。此费用包含本协议第二条约定的所有维护服务项目，但不包含因甲方原因造成的损坏部件的更换费用以及特殊耗材费用（如需使用，费用将提前与甲方书面确认）。2.甲方应于本协议签订后________日内，向乙方支付总服务费的________%，即人民币________元（大写：____________）作为预付款。3.乙方在完成本年度最后一次维护服务后________日内，甲方应向乙方支付剩余的________%服务费，即人民币________元（大写：____________）。4.支付方式：甲方通过银行转账方式支付至乙方以下账户：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________5.乙方在收到甲方款项后，应向甲方开具等额合规发票。第五条双方权利与义务甲方的权利与义务：1.有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。2.有权获得乙方提供的服务报告。3.应提前至少________小时通知乙方预约的维护时间，并确保维护人员能够顺利进入服务现场。4.应配合乙方服务人员的工作，提供必要的操作指引和现场条件。5.应确保维护现场具备基本的安全条件，并对自身财产的安全负责。6.应按时足额支付本协议约定的服务费用。7.不得干扰乙方正常履行本协议约定的服务。乙方的权利与义务：1.有权按照本协议约定收取服务费用。2.应按照本协议第二条约定的服务内容和范围，在约定时间内完成维护工作，并保证服务质量。3.应指派具备相应资格和经验的服务人员进行服务，并确保服务人员遵守甲方的合理规章制度。4.应对服务过程中了解到的甲方商业秘密和个人信息承担保密义务。5.应妥善保管在甲方处进行维护期间接触到的甲方物品，如因乙方原因造成损坏，应承担相应赔偿责任。6.维护过程中如需更换易损件或进行维修，应事先征得甲方书面同意，并告知相关费用。包修范围和期限按国家三包规定或双方另行约定执行。7.应在每次服务结束后，向甲方提供清晰的服务记录。第六条维护记录与报告乙方应在每次提供维护服务后________小时内，向甲方提供书面或电子版的服务记录单/报告，详细记载本次服务的具体内容、发现的问题、处理措施及结果。甲方有权查阅乙方保存的服务档案。第七条响应时间与紧急维修1.乙方在非约定维护时间内，接到甲方关于空调故障的咨询或简单故障排查请求，应在________小时内响应。2.对于可能影响正常使用的故障或存在安全隐患的情况，乙方应在接到甲方通知后，尽快安排人员上门处理，具体响应时间根据故障性质和现场情况而定，但力争在________小时内到达现场。紧急维修服务可能需要另行收费，具体标准见附件三（如无，则在此说明紧急维修不包含在原服务费内，费用另行协商）。第八条责任限制与赔偿1.乙方在按照本协议约定进行常规维护服务过程中，如因服务行为本身未造成甲方中央空调系统的性能明显下降或损坏，乙方不承担责任。2.因乙方服务人员的故意或重大过失导致甲方财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.因不可抗力导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。4.本协议约定的赔偿上限为人民币________元（大写：____________），超出部分双方另行协商解决。第九条保密条款双方同意对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等一切非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第十条违约责任1.若甲方未按本协议第五条第6款约定按时支付服务费，每逾期一日，应向乙方支付应付未付金额的________%作为滞纳金。逾期超过________日，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。2.若乙方未按本协议第二条、第三条约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方在________日内免费补做或采取补救措施，并可根据情况要求乙方支付违约金________元（大写：____________）。若乙方在规定期限内仍未纠正，或违约行为严重影响甲方使用，甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿损失。3.任何一方违反本协议第九条保密义务，应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与解除1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面协商一致并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。如因不可抗力导致本协议无法继续履行，本协议自动终止。第十三条合同的终止本协议在约定的服务期限届满且甲方未续签，或双方协商一致终止时，或因本协议第十二条约定的事由导致终止时，自动终止。终止后，乙方仍有义务完成正在进行的服务，并按约定收取相应费用。第十四条不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的力所能及事件，导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。在此情况下，受影响方可根据事件影响程度，部分或全部免除相应责任。第十五条其他条款1.本协议构成双方关于家用中央空调维护服务的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、协议。2.本协议未尽事宜，双方可签订补充协议。3.本协议附件（包括但不限于附件一：设备清单及信息；附件二：具体服务项目明细；附件三：紧急维修收费标准，如适用）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。4.本协议适用中华人民共和国法律。双方因本协议产生的纠纷，均应