同城配送服务承包合同协议

同城配送服务承包合同协议甲方（发包方）：________________________乙方（承包方）：________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供同城配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方的指示，在约定的服务区域内（以下简称“服务区域”，具体范围见附件一，如无附件则在本条明确界定，例如：甲方所在城市行政区域内，不包括下辖的XX区/县），为甲方提供货物配送服务。1.2服务内容包括但不限于货物的揽收、中转（如需）、分拣、配送直至客户签收的全过程服务。1.3配送货物种类包括甲方提供的所有非危险品、非违禁品、非易碎品（如确需配送此类货物，需另行明确约定并可能增加费用）的货物，具体以甲方下单时提供的货物清单为准。货物价值、重量、体积等信息应以甲方提供的数据为基本依据，乙方有权在揽收时进行核实。第二条服务标准2.1时效性：乙方承诺在收到甲方有效的配送指令后，于____小时内完成揽收；货物需在揽收完成后____小时内送达指定地点。特殊情况（如天气、交通拥堵等）经双方协商可适当延长，但乙方应尽力缩短延迟时间。延迟送达超过____小时的，乙方应按每件/每公斤____元的标准向甲方支付违约金，但违约金总额不超过本次订单总费用的____%（以较高者为准）。2.2安全性：乙方负责货物在配送过程中的安全，如因乙方原因（包括配送员操作不当、车辆故障等）导致货物发生损坏或丢失，乙方应按照货物实际损失价值（以采购成本或市场价值为准，双方另有约定的除外）向甲方进行赔偿，最高赔偿金额不超过本次订单总价值的____%。乙方应自行承担为其员工和车辆购买的相关保险费用。2.3服务质量：配送员应着装整齐、佩戴工牌、礼貌待客，遵守交通规则。如甲方或收货人投诉配送员服务态度问题，经核实情况属实的，乙方应予以处理并承担相应责任，例如向甲方支付____元的违约金。2.4信息反馈：乙方应通过系统或电话等方式，向甲方实时反馈货物的揽收、中转（如需）、配送及签收状态。提供有效的电子签收凭证（如电子签名、照片等）。第三条服务费用与支付3.1收费标准：配送费用采用____方式计费：(1)按距离计费：每公里收费____元，最低收费____元/单。(2)按重量计费：每公斤收费____元，最低收费____元/单。(3)按件数计费：每件收费____元，最低收费____元/单。(4)其他费用：燃油附加费、过路费等实际发生费用由____方承担（选择：甲方/乙方/双方按比例）。具体费率表作为本合同附件二（如无则删除此句），或在本条款中详细列明。特殊货物或服务（如夜间配送、代收货款等）的费用标准由双方另行协商确定。3.2费用结算：结算周期为每月____日（或按订单完成后____日内）结算上一个月（或上一批次）的配送费用。乙方应在结算日后的____日内向甲方提供详细的服务费用清单，甲方在核对无误后的____日内支付费用。3.3支付方式：甲方通过____方式（例如：银行转账、现金）向乙方支付费用，账户信息如下：开户行：________________________户名：________________________账号：________________________逾期支付：甲方若未按约定支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停提供服务，并保留进一步追索的权利。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权根据业务需要向乙方下达配送指令，并提供准确的货物信息、收货地址、联系人及联系方式。4.1.2有权对乙方的配送过程进行监督，检查服务质量。4.1.3有权要求乙方按照约定赔偿因服务质量或操作不当造成的损失。4.1.4应按时向乙方提供需要配送的货物，并保证货物符合国家法律法规的要求，货物本身的质量问题导致的损失由甲方承担。4.1.5应按照合同约定及时足额支付配送费用。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权按照合同约定收取配送服务费用。4.2.2有权要求甲方提供必要的配送信息、配合及支持。4.2.3应按照甲方指示和本合同约定的服务内容、服务标准提供配送服务。4.2.4应配备合格的配送人员和合适的配送车辆，确保配送安全、及时、规范。4.2.5应妥善保管甲方货物，确保货物在配送过程中的安全，除非因不可抗力或甲方原因造成的损失。4.2.6应遵守国家及服务区域内的相关法律法规和交通规则。4.2.7应建立完善的配送信息系统，并按约定向甲方反馈信息。第五条违约责任5.1除本合同另有约定外，任何一方违反本合同的约定，均应承担相应的违约责任。5.2若甲方未按时支付配送费用，除支付逾期违约金外，乙方还有权要求甲方立即支付全部应付未付费用。5.3若乙方未能按时、按标准完成配送任务，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任，具体标准参照本合同第二条第2.1款关于延迟送达的规定执行。5.4若乙方在配送过程中违反操作规程，造成货物损坏、丢失或人员伤亡的，应承担全部赔偿责任，并可能被甲方解除合同。第六条不可抗力6.1不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律变化、严重疫情等。6.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同期限及终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。8.2合同期满，如双方均有意继续合作，应在合同期满前____个月协商续签事宜。8.3任何一方在合同有效期内提前终止合同，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有的话），除非另一方存在严重违约行为，守约方有权单方解除合同。8.4合同终止后，乙方应将甲方尚未配送的货物及已配送但未结算费用的相关资料移交给甲方，并按照约定完成费用结算。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据、配送路线等）承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得将上述保密信息泄露给任何第三方，或用于本合同约定之外的用途。此保密义务不因本合同的终止而失效。第十条其他10.1本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同