仓储物流分拣派单业务协议

仓储物流分拣派单业务协议甲方（服务提供方）：法定代表人：注册地址：统一社会信用代码：乙方（委托方）：法定代表人：注册地址：统一社会信用代码：鉴于甲方具备提供仓储物流分拣派单服务的资质和能力，乙方需要委托甲方提供相应的仓储物流分拣派单服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合作内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供仓储物流分拣派单服务。1.2服务内容包括：接收乙方委托的货物，按照乙方的指示和要求进行验收、入库、存储、分拣、打包，并根据乙方的派单指令，处理后续的配送准备工作或指令下达。1.3服务范围包括但不限于甲方位于[填写具体仓库地址]的仓库设施及其相关的分拣、派单操作。服务主要面向乙方[填写业务描述，如电商订单、国内调拨等]产生的仓储分拣需求。1.4服务地域范围：甲方分拣派单服务主要覆盖[填写服务辐射区域，如乙方业务核心区域或全国范围等]。第二条服务标准与要求2.1时效性标准：2.1.1货物接收与验收：货物送达甲方仓库后，甲方应在[例如：4]小时内完成初步验收。2.1.2货物入库：完成验收的货物应在[例如：6]小时内完成入库登记并存放至指定库位。2.1.3分拣完成：对于标准订单，甲方应在收到乙方有效的分拣指令后，[例如：8]小时内完成分拣作业。2.1.4派单响应：甲方在收到乙方明确的派单指令后，应在[例如：2]小时内完成系统处理或指令确认。2.2准确率标准：2.2.1分拣准确率：分拣货物的品项、数量、客户等信息准确率应达到[例如：99.5%]以上。2.2.2订单错误率：因甲方操作导致的订单错误率应低于[例如：0.1%]。2.2.3派单信息准确率：派单指令信息传递准确率应达到[例如：100%]。2.3货物安全：甲方在仓储、分拣、搬运过程中应采取必要的防护措施，确保货物完好，非因甲方故意或重大过失造成的货物自然损耗除外。如因甲方原因导致货物损坏、丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。2.4质量控制：甲方应按照乙方提供的操作指引或行业标准进行分拣和包装，确保分拣质量符合要求。2.5系统对接（如适用）：若双方进行系统对接，甲方应确保其系统接口按乙方要求的[填写标准，如接口规范文档VX.X版本]运行，保证数据传输的及时性、准确性和稳定性。乙方应按时提供必要的系统访问权限和操作支持。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方提供清晰、准确、完整的货物信息、订单信息及分拣派单指令。3.1.2有权按照本协议约定及服务标准向乙方收取服务费用。3.1.3应按照本协议第二条约定的标准和要求，提供及时、准确、安全的仓储物流分拣派单服务。3.1.4负责管理其仓库内的操作人员，确保人员具备相应的操作技能，并遵守相关安全规定。3.1.5应妥善保管乙方货物，除另有约定外，承担货物在甲方实际控制期间内的保管责任。3.1.6应建立完善的服务记录，并按乙方要求或约定向乙方提供服务报告或数据。3.1.7有权拒绝执行违反法律法规或损害货物安全及仓库秩序的指令。3.1.8应对在服务过程中接触到的乙方商业秘密承担保密义务。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。3.2.2应及时、准确地提供货物信息、订单资料及分拣派单指令，并对指令的准确性负责。3.2.3应按本协议第六条约定的标准和方式及时足额支付服务费用。3.2.4有权获取甲方提供的服务报告、操作数据等相关信息。3.2.5应配合甲方进行系统对接，提供必要的技术支持和数据。3.2.6应对在合作过程中甲方提供的商业秘密承担保密义务。3.2.7如因乙方提供的信息错误或指令不当导致服务延误或错误，乙方应承担相应责任。第四条服务费用与支付4.1服务收费标准：甲方服务费用的计算方式为[例如：按处理订单件数乘以约定单价；或按存储货物重量/体积乘以单位费用；或按仓储面积/天数收取基础费用，分拣派单按件/单额外收费等，需具体约定]。具体费用标准详见附件[如有，可引用，本要求不列附件，此处可省略或写明具体标准]。4.2费用明细：服务费用包含[例如：分拣操作费、系统使用费等]，不包含[例如：货物本身的运费、关税、特殊包装或处理费、第三方产生的费用等]。4.3支付周期：服务费用按[例如：月度]结算，甲方应在每个结算周期结束后[例如：10]个工作日内向乙方提供符合要求的费用账单，乙方应在收到账单后[例如：15]个工作日内完成支付。4.4支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户行：[填写甲方开户行]户名：[填写甲方账户名]账号：[填写甲方账号]4.5发票：甲方应在收到乙方支付的服务费用后[例如：5]个工作日内，向乙方开具等额有效的[增值税专用发票/普通发票]。第五条保密条款5.1双方同意对在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密（包括但不限于客户资料、价格政策、运营数据、技术信息、系统用户名密码等）承担保密义务。5.2未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议有效期内及终止后[例如：三年]。第六条违约责任6.1若甲方未能达到本协议第二条约定的服务标准，应根据具体情况承担相应责任。如因甲方原因导致服务延误或错误，给乙方造成直接经济损失的，甲方应予以赔偿，赔偿金额不超过因此次违约造成的乙方直接损失总额。6.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，甲方有权暂停服务，直至费用付清。6.3任何一方违反本协议第五条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。6.4除不可抗力原因外，任何一方擅自单方面解除本协议，应向对方支付违约金[例如：相当于一个月服务费总额]或赔偿因此给对方造成的其他损失。第七条期限与终止7.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[例如：一年]。期满前[例如：一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[例如：一年]，续展次数不限/或限[例如：X]次。7.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的；b)一方进入破产、清算程序的；c)不可抗力事件持续影响本协议履行超过[例如：30]日的。7.3协议终止后，双方应在[例如：10]日内完成所有未完成事项的处理，包括但不限于货物清点、费用结算、数据交接等。甲方应配合乙方将货物按约定方式转移或交付。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍或延迟一方根据本协议履行其全部或部分义务，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/按照本协议附件[如有]约定的仲裁委员会进行仲裁]。第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[例如：3]日视为送达）或发送至指定联系人电子邮箱（以发出时视为送达）。10.2任何一方变更联系方式，应提前[例如：5]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十一条其他条款11.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、谅解。11.2修订与补充：对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。11.3法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均