城市环卫清洁作业安全操作规程

城市环卫清洁作业安全操作规程一、总则为规范城市环卫清洁作业行为，保障作业人员生命安全与作业质量，预防安全事故发生，依据《中华人民共和国安全生产法》《城市环境卫生质量标准》等法律法规及行业规范，结合环卫作业实际特点，制定本规程。本规程适用于城市道路清扫、垃圾收集运输、公共厕所保洁、环卫机械作业等各类环卫清洁作业活动，从事环卫作业的单位及个人须严格遵守。环卫作业应坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，作业单位需建立健全安全管理制度，对作业人员开展定期安全培训与考核，确保作业人员具备必要的安全知识与应急处置能力。二、作业前准备（一）人员准备1.作业人员应接受岗前安全培训，考核合格后方可上岗；从事机械作业（如驾驶清扫车、清运车）的人员，须持有相应机动车驾驶证及行业操作资质。2.作业前应确认身体状态，患有高血压、心脏病等不适宜户外作业的疾病，或饮酒、疲劳状态下，不得参与作业。3.作业人员应熟悉当日作业区域的环境特点（如车流量、道路坡度、地下管线分布等），提前了解天气情况，做好应对准备。（二）设备与工具检查1.机械设备：清扫车、垃圾清运车、洒水车等作业车辆，作业前须检查刹车系统、灯光（含警示灯）、轮胎、液压系统、密闭装置等关键部位，确保性能良好；作业车辆应配备三角警示架、灭火器、反光背心等安全设施。2.手动工具：扫帚、垃圾夹、保洁车等工具须检查完整性（如扫帚柄无断裂、保洁车车轮转动灵活、垃圾容器无破损泄漏等）；化学清洁药剂（如除臭剂、消毒剂）应检查包装完好、标签清晰，避免使用过期或变质药剂。（三）环境评估作业前应观察作业区域周边环境，识别潜在危险源：道路作业时，注意路口车辆盲区、施工路段围挡、积水/结冰路段；公厕保洁时，检查通风情况、地面湿滑程度；垃圾收集点作业时，确认周边是否有易燃易爆物品或漏电设施。三、道路清扫作业安全规范（一）人工清扫作业1.作业时间与着装：原则上避开早、晚交通高峰时段（具体时段依城市交通状况调整）；作业时须穿着带有反光条的工作服，佩戴安全帽、手套，夜间或雨雾天应加穿反光背心、携带警示灯。2.作业位置与行为：清扫时应保持与机动车道边缘≥1.5米的安全距离，避免在路口盲区、车流密集区作业；清扫工具不得随意放置在道路中央，应靠路缘石摆放并设置警示标识；作业时集中注意力，避免因使用手机、嬉闹分散注意力。3.特殊路段作业：在桥梁、坡道、隧道口作业时，应提前观察车辆通行速度，必要时暂停作业避让车辆；在施工路段作业，需听从现场管理人员指挥，在安全区域内作业。（二）机械清扫作业1.车辆操作：作业车辆启动前，须确认周边无人员、障碍物，鸣笛警示后缓慢起步；作业时保持安全车速（一般≤15公里/小时），不得在作业中急刹车、急转弯；遇行人、非机动车时，应提前减速避让，必要时暂停作业。2.特殊场景应对：清扫车在路口转弯时，须提前开启转向灯，观察后视镜及车辆盲区，确认安全后低速转弯；在洒水作业时，避免将水喷溅至行人、商铺门口，冬季气温低于0℃时，禁止在桥梁、坡道等易结冰路段洒水。四、垃圾收集与运输作业安全规范（一）垃圾收集作业1.容器操作：收集前检查垃圾容器（如垃圾桶、垃圾房）是否破损、满溢，若有破损应及时报修，满溢垃圾应先清理至临时容器，避免遗撒；收集时轻拿轻放，防止容器倾倒或垃圾飞溅，严禁站在垃圾容器上作业。2.分类与防护：收集医疗废物、有害垃圾时，须佩戴医用手套、口罩，使用专用容器，严禁与其他垃圾混装；作业后及时洗手、消毒，更换工作服。（二）垃圾运输作业1.车辆行驶：清运车辆须密闭运输，装载量不得超过车辆核定容量的90%，防止垃圾掉落；行驶时严格遵守交通规则，保持车距（≥50米），不得超速、闯红灯，严禁疲劳驾驶。2.装卸点作业：车辆到达垃圾中转站或处理厂时，应在指定区域停车，拉紧手刹、熄火，设置三角警示架；装卸垃圾时，须确认设备（如提升机、压缩机）运行正常，人员远离设备运转部位。五、公共厕所保洁作业安全规范1.通风与防滑：保洁前先打开门窗通风≥15分钟，排除有害气体（如氨气、硫化氢）；地面有积水、污渍时，应及时用干拖把清理，或铺设防滑垫，避免滑倒。2.化学药剂使用：使用强酸、强碱类清洁剂时，须佩戴橡胶手套、护目镜，严格按说明书配比稀释，严禁将不同清洁剂混合使用（如洁厕灵与84消毒液混合会产生有毒气体）；药剂应单独存放，远离食品、饮用水。3.设施维护：清洁便器、水龙头等设施时，轻擦轻拭，避免损坏；发现设施故障（如漏电、漏水），应立即停止作业，设置警示标识并报告维修。六、特殊天气作业安全规范（一）雨雪天气1.降雪时，人工清扫应穿防滑鞋，作业后及时在坡道、路口撒布融雪剂或防滑砂；机械除雪作业前，检查车辆除雪装置（如铲刀、滚刷）的固定情况，作业时避免撞击路缘石、护栏。2.降雨时，注意避开积水路段下的窨井、漏电设施，发现路面有不明积水漩涡，应设置警示标识并报告市政部门；作业车辆在积水路段行驶时，速度≤10公里/小时，避免熄火。（二）高温天气1.合理调整作业时间，避免11:00-15:00高温时段露天作业；作业人员随身携带防暑药品（如藿香正气水）、淡盐水，单位应在作业点设置遮阳休息区，供应清凉饮品。2.机械作业时，注意检查车辆轮胎气压、冷却系统，避免因高温爆胎、发动机过热；作业后及时对车辆进行降温、保养。（三）大风/台风天气1.风力≥6级时，停止高空作业（如公厕顶棚清洁、广告牌擦拭），将室外作业设备（如保洁车、垃圾桶）转移至避风处，加固垃圾房、公厕门窗。2.台风预警发布后，作业单位应提前检查排水设施，清理下水道口杂物；台风过境后，及时清理倒伏树木、广告牌碎片，作业时注意观察周边建筑、线缆，防止二次伤害。七、安全防护与个人行为规范1.防护装备使用：作业人员须正确佩戴反光工作服、安全帽（机械作业时）、手套、口罩（粉尘/异味环境）；从事高空、涉水作业时，须系安全带、穿救生衣。2.作业行为禁忌：作业时严禁吸烟、饮酒，不得擅自离岗、串岗；横跨马路时，须走斑马线，观察红绿灯及车辆动态，不得随意横穿；夜间作业应携带照明设备，避免进入偏僻、危险区域。3.健康管理：作业单位应定期组织作业人员体检，建立健康档案；夏季、冬季分别开展防暑、防寒知识培训，配备相应物资（如防暑降温包、防寒大衣）。八、应急处置（一）交通事故处置作业车辆发生交通事故时，驾驶员应立即停车，开启危险警示灯，在车后≥150米处放置三角警示架；若有人员受伤，立即拨打急救电话，同时报告单位，保护现场（如需移动现场，应标记原始位置）。（二）设备故障处置机械作业时若设备突发故障（如起火、漏油），应立即熄火、切断电源，使用车载灭火器灭火（火势较大时拨打119）；人员撤离至安全区域，设置警示标识，联系专业维修人员，不得擅自维修。（三）人员受伤处置作业中发生人员受伤（如划伤、骨折、中暑），轻伤者现场进行急救（如止血、固定），重伤者立即送医，并报告单位；若发生触电、中毒等紧急情况，先切断危险源（如关闭电源、转移中毒者至通风处），再实施急救。（四）突发公共卫生事件处置遇疫情、传染病等公共卫生事件时，作业人员须佩戴医用口罩、手套，作业后对工具、车辆进行全面消毒；垃圾收集运输应做到“日产日清”，医疗废物按防疫要求单独收集、转运，严禁与生活垃圾混装。九、监督与考核1.日常检查：作业班组应每日开展岗前安全检查，填写《环卫作业安全检查记录表》，内容包括人员状态、设备完好性、作业环境风险等；作业单位每周组织专项检查，重点排查机械安全、化学药剂管理、特殊天气预案落实情况。2.考核机制