物业管理合同协议书（2025版）

物业管理合同协议书（2025版）本合同由以下双方于年月日在签订：甲方（物业业主大会/业主委员会）：________________________地址：______________________________________________________联系人：____________________________________________________联系方式：___________________________________________________乙方（物业管理公司）：______________________________________公司名称：____________________________________________________地址：______________________________________________________法定代表人：_______________________________________________联系人：____________________________________________________联系方式：___________________________________________________鉴于甲方是位于的物业区域（以下简称“物业项目”）的业主大会/业主委员会，依法享有该物业项目的物业管理权；乙方是依法注册成立并具备相应资质的物业管理公司，愿意按照本合同约定对该物业项目提供物业管理服务。根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、政策的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就物业项目的物业管理事宜协商一致，订立本合同。第一条物业项目基本情况物业项目名称：________________________物业类型：________________________（住宅、商业、办公、工业等）物业地址：________________________物业管理范围：本合同附件一《物业管理区域红线图》及附件二《物业管理范围明细表》所列明的物业区域、建筑物、构筑物、场地以及附属设施设备，包括但不限于电梯、供水、供电、供气、供暖、消防、安防等系统。第二条合同期限合同有效期：自年月日起至年月日止，共年。合同期满前，双方可协商续签事宜。如续签，应另行签订书面合同。第三条甲方的权利和义务甲方权利：1.监督乙方履行本合同约定的物业管理服务；2.要求乙方定期（每月/每季/每年）报告物业管理情况，包括但不限于物业管理报告、财务报告等；3.对乙方的工作提出意见和建议；4.依据本合同约定，对乙方进行考核和奖惩；5.依法行使业主大会/业主委员会的职权，包括制定和修改业主大会议事规则、管理规约，选聘或解聘物业服务企业等。甲方义务：1.按时足额向乙方支付物业管理服务费；2.配合乙方开展物业管理工作，包括但不限于提供必要的办公场所、设备设施等；3.维护物业管理区域的秩序和安全，监督小区内业主/使用人的行为，制止违反法律法规及管理规约的行为；4.按照国家有关规定，组织、执行专项维修资金的使用、管理和续筹；5.及时向乙方提供或配合乙方获取物业项目相关资料，如竣工验收资料、图纸、设备清单等；6.维护物业管理区域内的共有部分和共有设施设备，不得擅自改变其用途或进行破坏性改造。第四条乙方的权利和义务乙方权利：1.依照本合同约定收取物业管理服务费；2.依照本合同和附件约定，对物业项目进行管理和维护，制定和实施物业管理方案；3.对违反物业管理规定的行为进行制止、纠正，并要求相关责任人承担违约责任；4.选聘专业服务公司提供专项服务，如安保、保洁、绿化、维修等，并对其服务进行监督；5.依法管理和使用物业管理用房，确保其用于物业管理相关事务。乙方义务：1.按照本合同约定的服务内容和标准，提供全面的物业管理服务，包括但不限于：-物业管理区域的清洁卫生，保持环境整洁；-物业管理区域的绿化养护，确保绿化景观美观、健康；-物业管理区域的秩序维护，包括门岗值守、车辆管理、安全巡逻、监控管理、突发事件处理等；-物业管理区域的公共设施设备的日常管理和维护，确保其正常运行；-定期对物业项目进行巡查，及时发现并处理问题；-及时处理物业的维修和养护工作，保障设施设备的完好；2.定期（每月/每季/每年）向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督和考核；3.维护物业管理区域的秩序和安全，采取有效措施保障业主/使用人人身和财产安全；4.依法管理和使用物业管理用房，不得擅自改变用途；5.接受甲方的监督和指导，根据甲方合理建议改进服务质量。第五条物业管理服务内容乙方提供的物业管理服务包括但不限于以下内容：（一）一般服务：1.物业管理区域的清洁卫生服务，包括公共区域的清扫、垃圾清运、楼道保洁等；2.物业管理区域的绿化养护服务，包括绿化植物的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等；3.物业管理区域的秩序维护服务，包括门岗管理、车辆停放管理、安全巡逻、监控管理、装修管理等；4.物业管理区域的公共设施设备的日常管理和维护服务，包括电梯、供水、供电、供气、供暖等系统的日常检查、保养和维修协调；5.物业管理区域的市政设施（如路灯、排水设施等）的日常巡查和报告；6.接受业主/使用人的报修请求，并协调专业人员进行维修。（二）专项服务：（根据实际情况选择并约定具体内容）1.社区服务：如提供家政服务、洗衣服务、送货服务等（如有）；2.安保服务：如门禁系统管理、视频监控、24小时巡逻、访客登记等（具体标准另行约定）；3.电梯维护保养服务：负责或协调电梯的定期维护保养和应急维修；4.水电维修服务：负责或协调物业项目内水、电线路的日常维修和故障处理；5.其他根据业主需求提供的专项服务。第六条物业管理服务费用（一）费用标准：物业管理服务费按建筑面积每平方米每月人民币______元计收。（二）费用构成：（可选，如需列明）物业管理服务费包括但不限于管理服务人员的工资、社会保险费用、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用、物业管理区域清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、办公费用、固定资产折旧、共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用等。（三）收费方式：业主应于每月____日之前向乙方支付当月物业管理服务费。乙方应提供收费明细，并接受甲方监督。（四）费用调整：物业管理服务费根据市场物价、人工成本等因素的变化，由甲乙双方协商调整。调整周期不超过每年一次，调整幅度一般不超过上一年度当地居民消费价格指数变动幅度。具体调整方案需经业主大会表决通过（如适用）。第七条专项维修资金的管理和使用专项维修资金的管理和使用按照国家有关法律法规及政策的规定执行。乙方应配合甲方或相关部门做好专项维修资金的使用管理工作，并接受其监督。第八条违约责任（一）甲方违约：1.甲方未按时足额支付物业管理服务费的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日千分之五计算，直至付清为止。2.甲方提供虚假信息或故意阻挠乙方正常开展物业管理工作的，应承担相应的赔偿责任，并应立即纠正其行为。（二）乙方违约：1.乙方未按本合同约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定标准的，应向甲方支付违约金，违约金为当月应收取物业管理服务费总额的百分之十。若违约行为连续发生或严重影响业主利益，甲方有权根据本合同约定解除合同。2.乙方因管理过失导致业主财产损失或人身伤害的，应承担相应的赔偿责任。3.乙方违反专项维修资金管理规定，擅自使用或挪用专项维修资金的，应承担相应的行政责任和民事赔偿责任，并返还非法所得。第九条争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效及其他（一）本合同自双方签字盖章之日起生效。（二）本合同未尽事宜，双方可另行签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。（三）本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括：1.《物业管理区域红线图》；2.《物业管理范围明细表》；3.《物业管理用房清单》；4.其他与合同履行相关的文件清单。（