软件定制合同范本模板

软件定制合同范本模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX软件技术有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX号楼

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

###合同简介

本合同由甲方与乙方于XXXX年XX月XX日签订，旨在明确双方在软件定制开发合作中的权利与义务。甲方作为委托方，基于自身业务发展需求，委托乙方提供软件定制开发服务；乙方作为服务提供方，根据甲方提出的具体需求，提供专业的软件设计、开发、测试及后续维护服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本合同范本的制定，充分考虑了双方在软件定制开发过程中的实际需求与潜在风险，旨在通过明确的法律条款，保障双方的合法权益，促进合作项目的顺利履行。

甲方在当前业务运营中，面临XX领域的数据管理与分析需求，现有软件系统无法完全满足其个性化功能要求，因此委托乙方开发一套定制化软件系统。乙方凭借其在软件定制开发领域的专业技术实力与行业经验，同意承接该开发项目。双方基于对市场前景的共识及对技术实现的可行性评估，同意通过本合同明确合作框架，确保项目按计划完成。合同范本中的当事人信息、权利义务、价格支付、履行期限等条款，均围绕软件定制开发的实际操作流程展开，以期为项目的顺利推进提供法律保障。

本合同范本的签订，不仅确立了双方的法律关系，也为后续的合同履行提供了清晰的指引。甲方需按照合同约定提供必要的需求资料与配合，乙方则需确保开发质量与交付时间。双方均应遵守相关法律法规及行业规范，任何一方违约均需承担相应的法律后果。本合同范本中的争议解决机制、不可抗力条款等，亦旨在为潜在风险提供应对方案，确保合同目的的实现。整体而言，本合同范本与软件定制开发的业务场景高度契合，具有较强的实用性与可操作性，能够有效防范合作过程中的法律风险。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方进行特定业务需求的定制化软件系统的开发与交付。具体内容涉及：

1.乙方根据甲方提供的业务需求文档，设计并开发一套具备数据管理、分析及可视化功能的软件系统；

2.该系统需满足甲方在XX业务场景下的用户权限管理、数据导入导出、报表生成等核心功能要求；

3.乙方负责完成软件系统的编码、测试、部署及初步培训，并按照约定提供为期一年的免费维护服务；

4.甲方有权对乙方的开发过程进行必要的监督与提出合理化需求调整，但需提前书面说明并经乙方确认。最终交付的软件系统应确保与甲方业务流程无缝对接，并符合国家相关技术标准。

第二条定义

1.**定制化软件系统**：指根据甲方特定需求开发的专用软件，区别于通用型商业软件；

2.**需求文档**：甲方提供的详细功能描述、业务流程及界面设计要求的技术文档；

3.**开发周期**：自合同生效日起至软件系统完成初步测试并交付甲方的实际天数；

4.**维护服务**：指乙方在交付后一年内，对软件系统进行的故障修复、版本更新及技术咨询服务；

5.**验收标准**：以双方确认的需求文档及测试报告为依据，系统功能、性能需达到甲方实际使用要求。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照需求文档完成开发，并监督开发进度；甲方对最终交付的软件系统享有完全知识产权，但乙方可保留源代码的备份及部分技术优化参考权。甲方有权在支付全部款项后，要求乙方提供为期不少于六个月的免费技术培训，包括系统操作、日常维护及二次开发指导。

(2)**义务**：

-甲方需在合同签订后三日内向乙方提供完整的需求文档及必要的业务资料，并对资料真实性负责；

-甲方应指定至少一名项目对接人，全程配合乙方的需求调研与技术实施；如需变更需求，需提前三十日提交书面说明，并承担因此产生的额外开发费用；

-甲方需按时支付合同款项，逾期支付需按日支付未付金额千分之五的违约金，但甲方在乙方交付存在严重缺陷时有权暂停支付，直至问题解决；

-甲方应保障乙方开发人员的工作环境，提供必要的网络、硬件及数据接口支持，确保开发过程顺利。

2.乙方的权力和义务：

(1)**权力**：乙方有权要求甲方按时提供开发所需资料，若甲方延迟提供超过十五日，乙方有权暂停开发并索赔；乙方对开发过程中形成的自主知识产权享有优先使用权，但需配合甲方进行专利申请或软件著作权登记；在甲方未付清款项前，乙方保留对软件系统的部分源代码的访问权限，以备审计。

(2)**义务**：

-乙方需组建不少于五人的专业开发团队，配备项目经理全程跟进，确保系统符合ISO9001质量管理体系标准；

-乙方承诺采用主流开发技术栈，系统运行环境需兼容甲方现有硬件架构，交付前需通过不少于十轮的内部测试及压力测试；

-乙方需在开发过程中分阶段提交原型系统，每阶段需经甲方书面确认后方可进入下一环节；如甲方未在收到原型后十日内反馈意见，视为默认通过；

-乙方需提供标准化的运维手册及应急预案，确保系统上线后七日内响应甲方报障，故障修复时限不超过四小时；

-乙方不得将本合同项下的开发成果用于任何第三方项目，但经甲方书面授权的技术方案可应用于其他合作方，且需支付相应授权费。如因乙方技术缺陷导致系统瘫痪或数据丢失，乙方需承担全部赔偿责任，赔偿上限为合同总金额的200%。双方应就软件定制开发过程中的重大技术问题（如架构选型、数据加密方式）召开联席会议，每月不少于一次，会议决议需双方法定代表人签字确认方为有效。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下定制化软件系统的开发总费用为人民币叁佰伍拾万元整（¥350,000.00）；

2.该费用包含需求分析、系统设计、编码开发、测试部署、用户培训及一年免费维护的全部服务；

3.付款方式分三阶段支付：

（1）合同签订后七日内，甲方支付总费用的30%，即人民币壹佰05万元（¥105,000.00）；

（2）系统完成初步验收后十日内，甲方支付剩余总费用的50%，即人民币壹佰七伍万元（¥175,000.00）；

（3）系统正式上线并运行三个月后，经甲方最终验收合格，甲方支付尾款总费用的20%，即人民币柒拾万元（¥70,000.00）；

4.支付账户：甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX软件技术有限公司

账号：622202XXXXXXXXXXXXXXX；

5.乙方需向甲方开具等额增值税专用发票，发票开具时限为收款后十日内。如甲方因故无法按时付款，需提前三十日书面通知乙方并协商延期方案，但需承担同期LPR利率的逾期融资成本。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自合同签订之日起至软件系统正式交付甲方使用满两年止，其中开发周期为十二个月，自甲方支付首付款之日起计算；

2.关键时间节点：

（1）需求确认完成时间：合同签订后十五日内；

（2）系统原型交付时间：需求确认后三十日内；

（3）内部测试完成时间：原型确认后六十日内；

（4）初步验收时间：系统部署后九十日内；

（5）最终验收时间：系统上线运行满三十日后；

3.如遇不可抗力导致延期，经双方书面确认后，履行期限可相应顺延，但最长不超过三个月。乙方需提前一周向甲方提交项目进度报告，每月更新一次。若甲方需求变更导致工作量增加，双方需另行签订补充协议，调整开发周期及费用。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

（1）若甲方未按约定支付任何一期款项，乙方有权暂停开发工作，每逾期一日，甲方需按逾期金额千分之五支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权解除合同并要求甲方支付已产生费用的120%作为违约赔偿；

（2）甲方提供的资料存在虚假或遗漏，导致开发失败或返工的，返工费用及损失由甲方承担，且甲方需额外支付总费用10%的违约金；

（3）甲方无正当理由拒绝验收合格系统，乙方交付后满六个月甲方仍未签收，视为验收通过，甲方仍需支付全部款项及逾期违约金。

2.**乙方违约责任**：

（1）系统核心功能未达到需求文档标准，经测试发现缺陷数量超过文档项10%的，乙方需无条件免费修复，逾期未修复超过十五日，甲方有权解除合同并要求乙方退还已付款项的80%及按年化10%支付资金占用损失；

（2）乙方擅自将开发成果用于第三方项目，一经查实，需立即停止侵权行为，赔偿甲方合同总金额的200%作为惩罚性赔偿，并承担乙方因此获得的全部收益；

（3）维护期内系统出现非甲方操作原因的严重故障（如数据库崩溃、核心模块失效），乙方未在两小时内响应或四小时内未修复的，每发生一次，甲方有权扣减当月维护费20%，累计扣减不超过总维护费的50%；

3.**赔偿上限与免责**：

（1）乙方因不可抗力导致延迟交付的，免除相应期限的违约责任，但需每日向甲方通报进展；

（2）因甲方原因（如硬件故障、数据损坏）导致的系统问题，乙方不承担赔偿责任，但需提供技术指导；

（3）双方约定赔偿总额不超过合同总金额的300%，超出部分互不追偿。任何一方违约导致合同解除的，违约方需在解除后三十日内完成所有资料返还及数据备份交付，否则需支付合同总金额的50%作为滞纳金。

（4）如因第三方侵权行为导致系统功能受损，责任由侵权方承担，乙方需协助甲方追偿，因此产生的费用由侵权方承担。双方在签订合同时均保证其具有完全民事行为能力，不存在法律禁止的关联关系，否则守约方有权要求终止合同并索赔。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、洪水、台风、雷击等；

（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为，如法律变更、行政命令、政策调整等；

（4）疫情及其防控措施导致的业务中断；

（5）网络攻击、系统性技术故障等不可归责于任何一方的技术事件。

2.**影响认定**：发生不可抗力的一方应在事件发生后四小时内向对方发出书面通知，并提供权威机构出具的证明文件，详细说明不可抗力的影响程度及预计持续期限。双方应基于不可抗力影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.**责任免除**：

（1）因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，但需采取措施将损失降至最低；

（2）不可抗力持续超过六十日的，双方均有权单方面解除合同，已产生的费用按实际完成比例结算，剩余款项互不退还；

（3）如不可抗力仅影响部分工作（如测试环境故障），乙方需在不可抗力消除后七日内恢复，并补偿因此延误的工期，补偿上限为受影响阶段预算的30%。双方需在不可抗力消除后三十日内签署书面确认，否则视为协商不成。

第八条争议解决

1.**协商优先**：双方应首先通过书面或口头形式协商解决争议，协商期内任何一方不得单方面采取法律行动，协商记录需双方签字确认方为有效。

2.**调解介入**：协商未果的，双方可共同委托第三方专业调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会）进行调解，调解协议经双方签字后具有合同约束力。

3.**仲裁或诉讼**：调解不成的，争议应提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决，或提交中国国际经济贸易仲裁委员会（ICC）按照届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。双方应遵守仲裁庭的临时措施，包括证据保全、行为禁令等。

4.**管辖选择**：如选择诉讼，被告（乙方）住所地法院为管辖法院，双方均应主动提交仲裁协议副本供法院审查；如选择仲裁，仲裁地点由申请人（甲方）在仲裁申请中明确，但不得违反中国法律强制性规定。

5.**费用承担**：仲裁或诉讼费用由败诉方承担，但双方均需预先支付各自律师费及诉讼保全费，最终由法院或仲裁庭裁定实际承担方。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款，互不追究对方在争议事项上的损失。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方所有正式通知、请求、文件等均应通过书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，需确认对方签收；以快递方式发送的，以寄出时邮局记录为准。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或非正式邮件沟通的变更，均不产生合同效力。变更内容与原合同冲突的，以书面变更协议为准。

3.**保密义务**：双方应对在合作中获知的对方商业秘密（包括技术信息、客户资料、价格条款等）承担保密责任，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为合同终止后五十年，但根据法律规定应披露的除外。

4.**知识产权归属**：除甲方支付全部款项后软件著作权归甲方外，乙方在开发过程中产生的自主知识产权仍归乙方所有，甲方享有在约定范围内的免费使用权。如需独家授权，需另行签订许可协议。

5.**终止条件**：

（1）双方协商一致终止；

（2）一方严重违约且在收到对方书面通知后三十日内未纠正；

（3）因不可抗力导致合同目的无法实现；

（4）一方进入破产、清算或丧失履约能力的。合同终止后，甲方应结清所有应付款项，乙方应返还所有载有甲方信息的资料，并保证已交付系统的持续可用性至免费维护期结束。

第十条附则

1.**附件效力**：本合同包含以下附件，均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力：

（1）《需求规格说明书（版本1.0）》；

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