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文档简介
不同物业保安合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX物业管理集团有限公司,
地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层,
法定代表人/负责人:张明,
联系方式
甲方是一家专业从事物业管理服务的国有企业,成立于2005年,注册资本1亿元人民币。公司业务范围涵盖住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等不同业态的物业管理,在行业内具有较高的知名度和良好的口碑。甲方依托雄厚的资金实力、专业的管理团队和完善的服务体系,致力于为客户提供高品质、全方位的物业服务。
在过去的十年中,甲方成功服务了超过200个物业项目,其中包括多个国家级重点工程和大型商业地产项目。甲方秉承“以人为本、服务至上”的经营理念,通过精细化管理、科技化赋能和人性化管理,不断提升服务质量和客户满意度。近年来,甲方积极响应国家政策,推动智慧社区建设,引入物联网、大数据等先进技术,打造了多个智能化物业管理系统,有效提升了服务效率和客户体验。
基于甲方在物业管理领域的专业能力和丰富经验,现甲方拟将位于中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX大厦的物业项目委托乙方提供保安服务。该物业项目总建筑面积约15万平方米,包含办公区域、商业裙楼和地下停车场,周边金融、商业机构密集,人流车流量大,对保安服务的要求较高。甲方希望通过与乙方的合作,进一步提升该项目的安全管理水平,保障业主和租户的人身及财产安全,维护物业的和谐稳定。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX安保服务有限公司,
地址:中国上海市徐汇区宜山路1288号XX科技园B栋5层,
法定代表人/负责人:李强,
联系方式
乙方是一家专注于提供专业保安服务的民营企业,成立于2010年,注册资本5000万元人民币。公司业务范围涵盖门禁管理、巡逻防控、安全监控、应急处突、车辆管理等多个领域,服务于政府机关、金融机构、商业中心、高档住宅等不同客户群体。乙方依托先进的安防技术、专业的服务团队和严格的管理体系,在行业内树立了良好的品牌形象。
在成立十余年的发展历程中,乙方积累了丰富的项目经验,建立了覆盖全国的安保服务网络,拥有超过5000名经过专业培训的安保人员。乙方通过引入智能化安防系统、标准化服务流程和精细化管理体系,不断提升服务质量和客户满意度。近年来,乙方积极拓展业务领域,与多家知名物业公司建立了长期合作关系,为其提供定制化的安保解决方案。
基于乙方在保安服务领域的专业能力和丰富经验,现乙方接受甲方委托,为XX大厦提供专业的保安服务。该物业项目位于上海陆家嘴金融贸易区核心地带,周边金融、商业机构密集,人流车流量大,对保安服务的专业性、安全性和可靠性要求极高。乙方将通过配备高素质的安保团队、先进的安防设备和科学的管理方案,确保该项目的安全运营,为甲方和业主/租户提供安全、便捷、高效的安保服务。
双方基于平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成如下合作意向,并共同遵守本合同约定的各项条款。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在XX物业管理集团有限公司(以下简称“甲方”)委托XX安保服务有限公司(以下简称“乙方”)提供保安服务的合作事宜。乙方根据甲方的要求,在XX大厦(以下简称“服务物业”)提供专业的保安服务,以维护服务物业的安全秩序,保障业主、租户及访客的人身和财产安全,确保服务物业的正常运营。合同范围包括但不限于以下内容:
1.门岗执勤:乙方负责在服务物业主要出入口设置门岗,对进出人员、车辆进行登记、查验和放行,防止无关人员和危险物品进入服务物业。
2.巡逻防控:乙方安排安保人员按照预定路线和服务物业的实际需求,进行定时和不定时的巡逻,重点关注重点区域、重点时段的安全防控工作。
3.安全监控:乙方负责监督和配合服务物业的监控系统运行,对异常情况及时发现、报告和处理,并做好监控录像的保存工作。
4.应急处突:乙方制定应急预案,并组织安保人员进行应急演练,确保在发生突发事件时能够迅速、有效地进行处置。
5.车辆管理:乙方负责对服务物业内的车辆进行引导、停放和管理,确保车辆停放有序,通道畅通。
6.安全宣传:乙方负责对服务物业内的业主、租户进行安全宣传,提高安全意识,预防安全事故的发生。
7.其他与保安服务相关的工作内容,包括但不限于配合相关部门进行安全检查、维护服务物业内的安全秩序等。
第二条定义
1.保安服务:指乙方根据本合同约定,为服务物业提供门岗执勤、巡逻防控、安全监控、应急处突、车辆管理、安全宣传等保安服务活动。
2.服务物业:指由甲方拥有或控制的,位于中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX大厦的物业项目。
3.安保人员:指乙方根据本合同约定,派驻服务物业提供保安服务的员工。
4.监控系统:指服务物业内安装的用于安全监控的设备系统,包括摄像头、录像设备等。
5.应急预案:指针对可能发生的突发事件,乙方制定的处理方案和措施。
6.重点区域:指服务物业内安全风险较高的区域,包括主要出入口、电梯间、停车场、数据中心等。
7.重点时段:指服务物业内安全风险较高的时间段,包括夜间、节假日、大型活动期间等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定的范围和标准提供保安服务,并对乙方的服务进行监督和检查。
(2)甲方有权对乙方的安保人员进行培训和考核,确保其具备相应的专业技能和服务意识。
(3)甲方有权要求乙方及时报告服务物业内发生的安全事件,并参与事件的调查和处理。
(4)甲方有权要求乙方对服务物业内的安全风险进行评估,并提出改进建议。
(5)甲方应当按照本合同约定,按时足额向乙方支付保安服务费用。
(6)甲方应当为乙方的保安服务提供必要的场地和设施,包括但不限于门岗室、巡逻通道、监控室等。
(7)甲方应当配合乙方进行安全宣传和教育培训,提高业主、租户的安全意识。
(8)甲方应当及时向乙方提供服务物业的相关资料,包括物业布局图、安全管理制度等。
(9)甲方应当遵守国家相关法律法规,不得要求乙方从事违法活动。
(10)甲方应当妥善保管服务物业的钥匙、门禁卡等物品,并按照乙方要求进行管理。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本合同约定的范围和标准提供保安服务,并要求甲方提供必要的支持和配合。
(2)乙方有权要求甲方按时足额支付保安服务费用,并有权对甲方拖欠费用采取相应的措施。
(3)乙方有权配备足够的安保人员,并对其进行专业的培训和考核,确保其具备相应的技能和服务意识。
(4)乙方应当建立完善的保安服务管理体系,包括人员管理、设备管理、应急预案等,确保保安服务的质量和安全。
(5)乙方应当对服务物业内的安全风险进行评估,并采取相应的防范措施,防止安全事件的发生。
(6)乙方应当及时报告服务物业内发生的安全事件,并积极参与事件的调查和处理,协助甲方维护安全秩序。
(7)乙方应当对服务物业的监控系统进行监督和检查,确保其正常运行,并妥善保存监控录像。
(8)乙方应当对服务物业内的车辆进行引导、停放和管理,确保车辆停放有序,通道畅通。
(9)乙方应当对服务物业内的业主、租户进行安全宣传,提高其安全意识,预防安全事故的发生。
(10)乙方应当遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动,并确保其安保人员的行为符合法律法规和职业道德规范。
(11)乙方应当建立应急处突机制,并组织安保人员进行应急演练,确保在发生突发事件时能够迅速、有效地进行处置。
(12)乙方应当妥善保管服务物业的钥匙、门禁卡等物品,并按照甲方要求进行管理。
(13)乙方应当定期对服务物业进行安全检查,发现安全隐患及时报告甲方并进行整改。
(14)乙方应当配合甲方进行安全评估,并根据评估结果改进保安服务方案。
(15)乙方应当建立客户服务机制,及时处理业主、租户的安全需求和投诉,提升客户满意度。
(16)乙方应当建立内部考核机制,对安保人员进行定期考核,确保其服务质量符合甲方要求。
(17)乙方应当建立信息报告制度,及时向甲方报告服务物业的安全状况和保安服务情况。
(18)乙方应当建立安全档案制度,对服务物业的安全事件、安全隐患、安全检查等进行记录和存档。
(19)乙方应当建立安全培训制度,定期对安保人员进行安全知识和技能培训,提升其安全意识和应急处理能力。
(20)乙方应当建立安全技术研究制度,积极引进和应用新技术、新设备,提升保安服务的科技含量和安全性。
第四条价格与支付条件
1.保安服务费用:甲方同意按照本合同约定向乙方支付保安服务费用。该费用为固定总价,包含乙方提供本合同第二条约定的全部保安服务所需的费用,包括但不限于人员工资、社会保险、服装费、设备费、管理费、税费等。保安服务费用总额为人民币叁佰万元整(¥3,000,000.00)。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将保安服务费用支付至乙方指定的银行账户。
3.银行账户信息:
开户名称:XX安保服务有限公司
开户银行:中国工商银行XX支行
银行账号:6222020100123456789
4.支付时间:
(1)首期付款:本合同生效之日起十日内,甲方向乙方支付保安服务费用总额的百分之五十(50%),即人民币壹佰伍拾万元整(¥1,500,000.00)。
(2)中期付款:乙方完成第一个年度的保安服务,并经甲方确认服务质量合格后十日内,甲方向乙方支付保安服务费用总额的百分之三十(30%),即人民币玖拾万元整(¥900,000.00)。
(3)尾期付款:乙方完成本合同约定的全部服务期限,并经甲方确认服务质量合格后十日内,甲方向乙方支付保安服务费用总额的剩余百分之二十(20%),即人民币陆拾万元整(¥600,000.00)。
5.费用调整:在合同履行期间,如遇国家政策调整、市场行情变化等不可归责于双方的因素导致乙方人员成本、设备成本等发生重大变化,经双方协商一致,可以调整保安服务费用。乙方应在费用调整发生前三十日向甲方提出书面建议,并提供相关证明材料。
第五条履行期限
1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。
2.续签:合同期满前三个月,如甲方有意继续委托乙方提供保安服务,应向乙方发出书面续签意向。双方应在合同期满前一个月内就续签事宜达成书面协议,并办理续签手续。如甲方未在规定期限内发出续签意向或双方未就续签事宜达成协议,本合同到期后自动终止。
3.提前终止:在合同有效期内,如一方需提前终止本合同,应提前六个月向对方发出书面通知,并支付对方相当于一个月服务费用的违约金。提前终止的通知应说明终止原因,并经对方书面确认。如因不可抗力导致合同无法继续履行,双方可协商提前终止合同,互不承担违约责任。
4.关键时间节点:
(1)乙方首次派驻安保人员的完成时间:本合同生效之日起十五日内,乙方应按照本合同约定的数量和质量要求,完成对服务物业安保人员的派驻工作。
(2)年度考核时间:每年12月31日前,甲方应组织对乙方上一年度的保安服务进行考核,并出具书面考核意见。乙方应在收到考核意见后十日内提出书面反馈意见。
(3)重大活动安保保障时间:如服务物业在合同履行期间举办大型活动,甲方应在活动前三十日向乙方发出书面安保保障需求,乙方应按照甲方要求提供相应的安保资源和支持。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时足额支付保安服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方一次性付清全部款项及违约金。逾期超过六十日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付相当于合同总价百分之二十的违约金。
(2)甲方要求乙方提供超出本合同约定范围的服务,乙方可拒绝执行,并要求甲方支付额外服务费用。如甲方强行要求乙方执行,由此产生的费用和风险由甲方承担。
(3)甲方未按约定提供必要场地、设施或配合乙方工作的,导致乙方无法正常履行服务的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
(4)甲方未及时向乙方提供服务物业相关资料或未配合乙方进行安全检查、安全评估的,每逾期一日,应按合同总价千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付相当于合同总价百分之二十的违约金。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按约定配备足够或合格的安保人员,导致服务物业安全秩序受到影响的,每发生一次,应向甲方支付相当于当次服务费用百分之五的违约金。连续发生三次以上的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于合同总价百分之三十的违约金。
(2)乙方安保人员存在违法违纪行为,或因失职、渎职导致服务物业发生安全事件或造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并每发生一次向甲方支付相当于当次服务费用百分之十的违约金。情节严重的,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付相当于合同总价百分之五十的违约金。
(3)乙方未按约定提供门岗执勤、巡逻防控、安全监控等服务的,每发生一次,应向甲方支付相当于当次服务费用百分之五的违约金。连续发生三次以上的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于合同总价百分之三十的违约金。
(4)乙方未按约定及时报告安全事件或未积极参与事件调查处理的,每发生一次,应向甲方支付相当于当次服务费用百分之五的违约金。由此导致损失扩大的,乙方应承担相应的赔偿责任。
(5)乙方未按约定对服务物业进行安全检查或未及时整改安全隐患的,每发生一次,应向甲方支付相当于当次服务费用百分之五的违约金。由此导致安全事件发生的,乙方应承担全部赔偿责任,并解除合同,并要求乙方支付相当于合同总价百分之三十的违约金。
(6)乙方未按约定支付安保人员工资、社会保险等费用的,导致安保人员发生劳资纠纷或集体投诉的,乙方应承担全部责任,并每发生一次向甲方支付相当于当次服务费用百分之十的违约金。
(7)乙方未按约定提供安全宣传或未提升业主、租户安全意识的,每发生一次,应向甲方支付相当于当次服务费用百分之五的违约金。
(8)乙方未按约定配合甲方进行安全评估或未根据评估结果改进服务方案的,每发生一次,应向甲方支付相当于当次服务费用百分之五的违约金。
(9)乙方未按约定履行应急处突职责,导致安全事件无法得到及时有效处置的,每发生一次,应向甲方支付相当于当次服务费用百分之十的违约金。由此导致损失扩大的,乙方应承担相应的赔偿责任。
(10)乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方的,该转让无效,乙方应向甲方支付相当于合同总价百分之二十的违约金,并承担由此给甲方造成的损失。
3.违约金上限:双方同意,任何一方因违约行为应向对方支付的违约金总额不应超过合同总价人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)。若违约金总额超过该上限,超出部分双方另行协商解决。
4.损失赔偿:除违约金外,任何一方违约给对方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。损失赔偿的范围包括直接经济损失、预期利益损失以及为处理违约事宜所支付的合理费用等。赔偿金额应根据实际损失进行计算,但不应超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。
5.解除合同:除本合同另有约定外,任何一方违反本合同主要条款,经对方书面催告后仍未在三十日内纠正的,守约方有权解除合同。合同解除后,违约方应支付已提供服务的费用,并承担相应的违约责任。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、征收、征用等)、传染病疫情(如瘟疫、流感大流行)以及其他类似事件。
2.通知:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力发生后七日内书面通知对方,说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续的时间。通知应包含相关证明材料,如政府公告、新闻报道、灾害评估报告等。
3.责任免除:因不可抗力导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。
4.持续不可抗力:如果不可抗力持续超过三十日,双方应再次协商,根据实际情况调整合同条款或解除合同。解除合同的,双方应相互结算已履行的服务费用,并互不承担违约责任。
5.不可抗力消除:不可抗力消除后,受影响方应立即恢复履行本合同义务。因不可抗力造成的损失,由双方根据实际情况协商分担,但法律另有规定的除外。
6.不可抗力声明:双方同意,在本合同履行期间,任何一方因不可抗力不能履行本合同义务的,不视为违约,不承担违约责任。但双方应及时采取措施减少损失,并通知对方不可抗力的发生及影响。
第八条争议解决
1.协商:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,努力寻求双方均能接受的解决方案。
2.调解:如果双方通过协商未能解决争议,可以共同选择一个中立的第三方进行调解。调解应遵循自愿、平等、公平的原则。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,并据此履行。
3.仲裁:如果双方通过协商和调解仍未能解决争议,任何一方均有权将争议提交仲裁。仲裁应依照中华人民共和国仲裁法的规定进行。仲裁机构由争议双方协商选定;协商不成的,由争议提交地有管辖权的人民法院指定。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁庭应依据事实和法律,公平、公正地审理争议,并作出裁决。
4.诉讼:如果双方在本合同中明确约定仲裁条款,则应优先通过仲裁解决争议。如果双方未约定仲裁条款,或约定仲裁条款后一方反悔选择诉讼,则争议应提交服务物业所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。人民法院将依据中华人民共和国相关法律、法规和司法解释,对争议进行审理并作出判决。
5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应尊重事实,遵守法律,本着公平、合理、高效的原则处理争议,避免不必要的诉讼或仲裁,以维护双方的合法权益和合作关系。
第九条其他条款
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