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文档简介
租领宾馆合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX租赁管理有限公司,
地址:中国北京市朝阳区东三环中路甲6号建外SOHOA座23层,
法定代表人/负责人:张明,
联系方式
甲方是一家专业从事商业地产租赁管理服务的公司,拥有丰富的酒店运营经验和市场资源。为满足市场对高端定制化酒店服务的需求,甲方拟通过租赁方式获取特定区域的经营使用权,并委托乙方提供专业的宾馆运营服务。基于甲方的投资战略及乙方的专业服务能力,双方经友好协商,达成本合同项下的合作意向,旨在通过合作实现资源共享、风险共担、利益共赢的目标。
在本次合作中,甲方作为委托方,负责提供租赁资金并享有宾馆的最终经营收益权;乙方作为服务提供方,负责按照本合同约定提供全面的宾馆运营管理服务,包括但不限于场地租赁、设施维护、人员管理、市场推广及客户服务。双方的合作基于以下前提条件:甲方已对目标租赁区域进行充分的市场调研,确认该区域的商业潜力及市场需求;乙方已具备相应的酒店运营资质及丰富的行业经验,能够满足甲方对宾馆运营的专业要求。双方将通过本合同明确各自的权利义务,确保合作顺利进行。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX酒店管理集团,
地址:中国上海市静安区南京西路1266号恒隆广场28层,
法定代表人/负责人:李强,
联系方式
乙方是一家集酒店投资、管理、咨询于一体的综合性服务企业,拥有国家旅游局颁发的酒店管理资质及多项行业认证。自成立以来,乙方已成功运营多家高星级酒店,积累了丰富的管理经验及品牌资源。为拓展业务范围,乙方拟通过本合同约定,为甲方提供目标区域的宾馆运营服务,并按照约定收取服务费用。乙方的专业能力及行业口碑,为本次合作的顺利开展提供了有力保障。
在本合同项下,乙方作为服务提供方,将全面负责宾馆的日常运营管理,包括但不限于以下事项:制定运营方案、组建管理团队、采购运营物资、开展市场推广、处理客户投诉、确保设施安全等。乙方将严格按照国家相关法律法规及行业标准提供服务,确保宾馆运营的合规性与专业性。同时,乙方将定期向甲方汇报运营情况,接受甲方的监督与指导,并根据市场变化及时调整运营策略。
双方基于互信互利的原则,通过本合同明确合作框架及具体要求。甲方将提供必要的资金支持及场地资源,乙方将提供专业的运营管理服务,双方共同推动宾馆项目的成功落地。本合同项下的合作背景及前提条件,为后续合同条款的制定奠定了基础,双方将严格履行各自承诺,确保合作目标的实现。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲方(买方/出租方/委托方)与乙方(卖方/承租方/服务提供方)在特定区域共同开展宾馆租赁运营合作的具体事宜,通过甲方提供资金及租赁资源,乙方提供专业的酒店运营管理服务,实现双方的互利共赢。本合同涉及的具体内容包括:租赁区域的确认与交付、宾馆运营管理模式的约定、双方权利义务的划分、费用结算与支付方式的明确、履行期限与违约责任的设定以及争议解决机制的建立。具体而言,甲方负责按照合同约定支付租赁款项并提供必要的场地支持,乙方则负责宾馆的全面运营管理,包括但不限于市场推广、客户服务、设施维护、人员管理及财务核算等,双方将共同监督宾馆的运营状况,确保实现预期的经济效益和社会效益。
第二条定义
为本合同之目的,下列术语具有以下含义:
“租赁区域”指甲方提供的用于宾馆运营的特定地理位置,具体范围以租赁合同及附件所示为准;
“宾馆运营管理服务”指乙方提供的包括但不限于市场推广、客户服务、设施维护、人员管理、财务核算及合规性管理在内的综合性服务;
“服务费用”指乙方按照本合同约定向甲方收取的运营管理费用,具体计算方式以合同附件所示为准;
“运营报告”指乙方定期向甲方提交的关于宾馆运营状况的报告,包括但不限于收入、成本、客户反馈及市场分析等内容;
“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等;
“合同期限”指本合同约定的有效期限,自双方签字盖章之日起至合同终止之日止;
“违约责任”指任何一方违反本合同约定时应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
甲方有权要求乙方按照本合同约定提供专业的宾馆运营管理服务,并有权对乙方的运营工作进行监督与指导。甲方有权定期查阅乙方的运营报告及财务报表,确保宾馆运营的合规性与盈利能力。甲方应按照合同约定及时支付租赁款项及服务费用,不得无故拖延或拒绝支付。甲方应提供必要的场地支持,确保乙方能够顺利开展宾馆运营工作。甲方应配合乙方进行市场推广及客户服务相关工作,共同提升宾馆的品牌形象。甲方应承担租赁区域交付前的相关费用,并确保场地符合宾馆运营的基本要求。甲方有权根据市场变化及宾馆运营状况,提出调整运营策略的建议,但不得干预乙方的正常运营管理。甲方应承担因自身原因导致的合同变更或解除所产生的责任。
2.乙方的权力和义务
乙方有权按照本合同约定收取服务费用,并有权要求甲方及时支付相关款项。乙方有权制定宾馆运营方案,并负责全面实施运营管理工作,包括但不限于市场推广、客户服务、设施维护、人员管理及财务核算等。乙方应确保宾馆运营的合规性,遵守国家相关法律法规及行业标准,并接受甲方的监督与指导。乙方应定期向甲方提交运营报告,包括但不限于收入、成本、客户反馈及市场分析等内容,并按照甲方的要求进行沟通与汇报。乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理客户投诉,提升客户满意度。乙方应负责宾馆设施的日常维护与保养,确保设施的安全与正常运行。乙方应建立完善的人员管理制度,确保员工的服务质量与职业素养。乙方应妥善保管宾馆的财务资料及客户信息,确保信息安全。乙方在运营过程中遇到重大问题或突发事件时,应及时向甲方汇报并采取应急措施。乙方应配合甲方进行市场推广及品牌建设相关工作,共同提升宾馆的市场竞争力。乙方应承担因自身运营管理不当导致的损失或责任,并确保宾馆的正常运营秩序。乙方有权根据市场变化及客户需求,提出调整运营策略的建议,但应事先征得甲方的同意。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:甲方需向乙方支付宾馆运营管理服务费,费率采用[固定/浮动]模式,具体费率标准为[年费人民币XX元/月费人民币XX元/或按营业额的XX%等],该费用包含乙方提供的所有运营管理服务内容,但不包括[例如:租赁物业本身的租金、物业管理费、税费、客房消耗品费用、甲方指定的专项市场推广费用等,具体排除项需明确列示]。上述费用自合同生效之日起[具体计算周期,如按年、按季、按月]计算。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:[乙方开户银行名称],账户名称:[乙方账户全称],账号:[乙方银行账号]。乙方应在收到款项后向甲方提供等额合法有效的发票。
3.支付时间:甲方应于每个计算周期结束后的[具体天数,如10个工作日]内,向乙方支付上一周期的服务费。如采用年度固定费率,则首期服务费应在合同生效之日起[具体天数]内支付,后续按年度结算支付。甲方逾期支付服务费的,每逾期一日,应按当期应付未付服务费总额的[具体比例,如万分之五]向乙方支付违约金,逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清款项及违约金,且甲方仍需承担合同约定的其他义务。
第五条履行期限
1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限,如三]年。合同期满前[具体月数,如六个月],如双方无书面异议,本合同自动续展[续展年限,如一]年,续展次数不限/或仅续展一次。
2.关键时间节点:合同生效后[具体天数],乙方应完成宾馆的初步开业准备工作;每个计算周期开始前[具体天数],双方应就下一周期运营计划进行沟通确认;每个计算周期结束后[具体天数],乙方应提交运营报告供甲方审阅;甲方应按照第四条约定的支付时间履行支付义务;合同终止或解除时,双方应在[具体天数,如三十]日内完成资产清点、财务结算及交接手续。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按第四条约定的支付条件及时足额支付服务费的,除应按第四条3款约定支付违约金外,若因甲方原因导致乙方无法正常开展运营管理工作,给乙方造成的损失(包括但不限于预期收益损失、为追讨欠款产生的合理费用等),甲方应予以赔偿。
(2)甲方未能按时提供必要的场地支持或交付的场地状态不符合合同约定,影响乙方正常运营的,乙方有权要求甲方在合理期限内整改,甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权暂停相关服务,由此产生的损失由甲方承担;若因此导致合同目的无法实现的,乙方有权解除合同,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付已完成服务的费用、赔偿乙方因此遭受的直接损失。
(3)甲方违反本合同约定,干预乙方正常、合法的运营管理活动,给乙方造成名誉损害或管理混乱的,甲方应承担相应的赔偿责任。
(4)若甲方提前单方面解除合同的,除应支付截至解除之日已发生的服务费外,还应向乙方支付相当于[具体年限,如一年]服务费总额的[具体百分比,如20%]的违约金作为补偿;若合同解除是由于甲方存在严重违约行为(如恶意拖欠款项、提供虚假信息等)导致的,乙方有权要求甲方支付违约金并赔偿全部损失,且甲方不得要求退还已支付的服务费。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按本合同第二条“定义”中“宾馆运营管理服务”的约定,或未达到行业普遍认可的合格标准提供服务的,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不合格的,甲方有权根据具体情况要求乙方承担部分或全部服务费,并有权解除合同。乙方应在收到甲方整改通知后[具体天数]内完成整改。因乙方服务不到位导致的客户投诉、投诉处理不当或客户流失,由此产生的直接经济损失由乙方承担。
(2)乙方违反本合同约定,擅自将运营管理权限转让给第三方,或擅自更换核心管理人员、改变服务标准,甲方有权立即解除合同,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于品牌声誉损失、客户资源损失等。
(3)乙方在运营过程中,因管理不善导致宾馆发生重大安全事故(如火灾、重大卫生事件等)或重大财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任,甲方有权解除合同,并追究乙方的法律责任。乙方应保证其运营管理人员及员工具备相应的资质和职业素养,并已购买必要的责任保险,保险利益应覆盖甲方。
(4)乙方未按第四条约定的支付时间向甲方开具合法有效的发票,或发票内容与实际服务不符的,甲方有权拒绝支付相关服务费,直至乙方补正并提供合规发票。因乙方开票问题导致的甲方税务风险,由乙方承担全部责任。
(5)合同提前解除时,乙方应负责在[具体天数,如十五]日内完成宾馆的日常运营工作交接,并配合甲方完成资产清单的核对与确认。若因乙方原因导致交接工作延误或资产流失、损坏的,由乙方承担赔偿责任。乙方应向甲方移交完整的运营管理档案、财务账簿及客户信息(需符合国家关于信息保密的法律法规)。
3.通用违约条款:
(1)任何一方违约导致本合同无法继续履行的,守约方有权单方面解除合同,并要求违约方赔偿因其违约行为所造成的直接经济损失和预期可得利益损失。
(2)双方均应保证履行本合同项下的义务不侵犯任何第三方的合法权益。若因一方违约导致第三方追究其责任或造成经济损失的,该违约方应承担全部赔偿责任,守约方因此遭受的损失亦应得到补偿。
(3)本合同约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。双方应在违约发生后[具体天数]内就损失赔偿事宜进行协商,协商不成的,可提交争议解决机构裁决或依法向人民法院提起诉讼。
(4)任何一方因不可抗力不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后[具体天数]内通知对方,并提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任,或允许延期履行。不可抗力消除后,应立即恢复履行。因不可抗力导致的合同部分或全部不能履行,双方应友好协商处理,直至合同终止。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、规章的变更或政策调整)、流行病疫情以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后[具体天数,如七个工作日]内通知对方,并提供不可抗力事件发生及其影响的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、官方证明等)。若不可抗力持续超过[具体天数,如三十]日,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同项下的部分或全部义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并在事件结束后尽快恢复履行。因不可抗力造成的直接损失由各方自行承担,间接损失和预期利益损失的承担按照合同其他相关约定处理。若不可抗力直接导致合同目的无法实现的,双方均有权解除合同,并互不承担违约责任,但应就合同解除前的善后事宜(如财产返还、费用结算等)进行友好协商处理。
4.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,履行义务的一方应及时通知对方,并继续履行合同。若不可抗力事件导致合同已无法继续履行的,双方应依据本合同约定或协商解除合同。
第八条争议解决
1.协商:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决;协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行。
2.调解:若协商未能解决争议,双方同意在协商不成后[具体天数,如三十]日内,将争议提交至[指定调解机构名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会]进行调解。调解规则适用该机构现行有效的调解规则。双方应配合调解员的工作,尝试达成调解协议。调解协议达成后,经双方签署后即具有约束力。
3.仲裁/诉讼:若协商和调解均无法解决争议,或双方明确选择仲裁方式的,任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁机构名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除非仲裁规则另有规定。若双方选择诉讼方式解决争议,则应向[约定有管辖权的法院,如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。双方应遵守并履行生效的判决、裁定,任何一方不履行的,对方可依法申请强制执行。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先书面确认的其他方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的,送达时即视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后[具体天数,如三日]即视为送达;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功时即视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,如七日]书面通知对方。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本合同,单方面作出的修改或补充无效。
3.完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。除非本合同另有约定,任何一方均不得依据本合同提出合同签订前的抗辩。
4.可分割性:本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本合同任何条款被法院或仲裁机构认定为无效或不可执行,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以取代原无效条款。
5.转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。否则,转让方应承担相应的法律责任。
6.法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守适用的法律法规,任何一
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