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文档简介

2026年项目经理考核提纲含答案一、单选题(每题2分,共20题)1.在项目管理中,关键路径法(CPM)主要用于()。A.资源分配B.成本控制C.进度计划管理D.风险评估2.敏捷开发的核心价值观不包括()。A.响应变化优于遵循计划B.持续交付有价值的软件C.团队自组织D.强调文档细节3.当项目范围发生变更时,项目经理应首先()。A.与客户沟通确认变更需求B.调整项目预算C.修改项目计划D.更新风险登记册4.PMBOK指南中,属于监控过程组的是()。A.规划范围管理B.控制进度C.定义范围D.创建工作分解结构5.在中国项目管理实践中,“三重约束”通常指()。A.范围、进度、成本B.范围、质量、风险C.成本、时间、资源D.质量、进度、风险6.甘特图的主要优点是()。A.适合复杂项目B.直观展示任务依赖关系C.便于资源分配D.自动化程度高7.当项目面临资源冲突时,项目经理应优先考虑()。A.调整任务优先级B.增加项目预算C.推迟项目交付D.减少项目范围8.在中国,“里程碑”通常用于()。A.范围确认B.进度监控C.成本核算D.质量验收9.挣值管理(EVM)的核心指标是()。A.成本偏差(CV)B.进度偏差(SV)C.完工尚需估算(ETC)D.以上都是10.在跨文化项目中,项目经理应特别注意()。A.时间管理B.沟通方式C.预算控制D.风险应对答案与解析1.C(关键路径法主要用于进度计划管理,通过确定最长的任务序列来规划项目时间。)2.D(敏捷开发强调“少做文档”,而非过度关注细节。)3.A(变更管理流程的第一步是沟通确认需求。)4.B(控制进度属于监控过程组,监控已完成的任务与计划对比。)5.A(中国项目管理中,范围、进度、成本是核心约束条件。)6.B(甘特图以横轴表示时间,直观展示任务起止和依赖。)7.A(资源冲突时,调整任务优先级是常见解决方案。)8.B(里程碑是项目中的关键节点,用于监控进度。)9.D(EVM通过CV、SV、ETC等指标综合评估项目绩效。)10.B(跨文化项目需特别注意沟通差异,避免误解。)二、多选题(每题3分,共10题)1.项目收尾阶段的主要工作包括()。A.完成最终交付物B.进行项目总结C.释放项目资源D.调整项目预算2.项目管理三角形中,不可调和的要素是()。A.范围B.成本C.时间D.质量3.在中国,“四控两管一协调”指的是()。A.范围控制B.成本控制C.进度控制D.质量控制E.风险管理F.沟通管理G.采购管理H.资源管理4.敏捷开发的常见实践包括()。A.迭代开发B.用户故事C.看板管理D.敏捷估算5.项目风险管理的步骤包括()。A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控6.沟通管理计划应包含()。A.沟通目标B.沟通方法C.沟通频率D.沟通责任人7.在中国IT行业,项目失败的主要原因包括()。A.范围蔓延B.沟通不畅C.资源不足D.技术不成熟8.项目章程应包含()。A.项目目标B.高层级需求C.项目经理职责D.风险初步评估9.六西格玛的核心原则包括()。A.以客户为中心B.数据驱动决策C.持续改进D.追求完美10.PMBOK指南中,“干系人”包括()。A.项目发起人B.客户C.团队成员D.供应商答案与解析1.ABC(项目收尾包括交付、总结、资源释放,预算调整属于执行阶段。)2.ABC(项目管理三角形中,范围、成本、时间不可同时扩大,需牺牲一个要素。)3.BCDG(四控两管一协调:成本、进度、质量、风险控制,沟通、采购管理,资源协调。)4.ABCD(敏捷实践包括迭代、用户故事、看板、估算等。)5.ABCD(风险管理完整步骤:识别、评估、应对、监控。)6.ABCD(沟通计划需明确目标、方法、频率、责任人。)7.ABCD(中国IT项目常见失败原因:范围蔓延、沟通不畅、资源不足、技术问题。)8.ABCD(项目章程包含目标、需求、经理职责、初步风险。)9.ABCD(六西格玛原则:客户中心、数据驱动、持续改进、完美追求。)10.ABCD(干系人包括发起人、客户、团队、供应商等所有影响项目的人。)三、判断题(每题1分,共10题)1.项目经理必须是项目团队的唯一决策者。(×)2.WBS(工作分解结构)越详细越好。(×)3.在中国,“甲乙方”关系常用于描述客户与供应商的合同关系。(√)4.PRINCE2是英国项目管理框架,强调阶段控制。(√)5.KPI(关键绩效指标)可以完全量化项目成功。(×)6.敏捷开发不需要项目计划。(×)7.项目变更请求必须经过审批才能实施。(√)8.挣值管理适用于所有类型的项目。(×)9.在中国,“项目经理”通常由高层级管理者担任。(√)10.风险登记册是动态更新的文档。(√)答案与解析1.×(项目经理需协调团队,但非唯一决策者。)2.×(WBS需详细但合理,过度分解会降低效率。)3.√(中国项目常用甲乙方合同模式。)4.√(PRINCE2强调阶段门控制。)5.×(KPI可部分量化,但无法完全衡量成功。)6.×(敏捷仍需计划,但灵活调整。)7.√(变更需审批以控制范围。)8.×(EVM适用于量化项目,但非所有项目。)9.√(中国大型项目常由高层任命PM。)10.√(风险登记册需持续更新。)四、简答题(每题5分,共4题)1.简述项目章程的主要作用。答案:项目章程是正式批准项目并授权项目经理动用组织资源的文件。其作用包括:明确项目目标、高层级需求、项目经理职责、风险初步评估、干系人等,为项目启动提供基础。2.在中国IT项目中,沟通管理的难点有哪些?答案:中国IT项目沟通难点包括:-文化差异(如决策风格);-干系人复杂(如客户需求模糊);-技术术语理解偏差;-沟通工具(如邮件、会议)效率低。3.解释挣值管理(EVM)的核心思想。答案:EVM通过比较计划值(PV)、挣值(EV)、实际成本(AC),评估项目绩效。核心思想是量化进度和成本偏差,预测完工时间,动态调整计划。4.如何在中国文化背景下有效进行团队激励?答案:中国文化强调尊重权威和集体主义,团队激励可采取:-认可权威(如领导带头);-强调团队荣誉(如团队奖金);-结合个人与组织目标(如晋升与项目成功挂钩);-适当奖励(如红包、聚餐等)。五、案例分析题(每题10分,共2题)1.案例:某中国建筑公司承接了上海地铁项目,项目原计划2025年完工,但因地基沉降问题导致进度延误。项目经理提出延期6个月并增加1000万预算。客户方表示无法接受,团队内部也出现矛盾。项目经理应如何处理?答案:-分析问题:评估沉降风险(技术可行性)、成本影响(是否超出合同)、客户接受度(协商替代方案)。-沟通干系人:-客户:解释原因、提供备选方案(如分段交付);-团队:稳定军心,明确责任分工;-公司高层:争取资源支持。-调整计划:优化施工方案、引入新技术减少延误、申请变更或索赔。2.案例:某深圳科技公司采用敏捷开发,但项目后期发现需求频繁变更导致进度混乱。项目经理怀疑团队对敏捷理解不足,但团队认为客户需求不明确。如何解决?答案:-评估现状:检查是否严格执行敏捷实践(

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