跑腿公司服务合同范本

跑腿公司服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专注于信息技术服务领域的科技创新企业，主要从事软件开发、系统集成及技术服务等业务。为满足日常运营及客户服务的需求，甲方通过市场调研及多方比较，决定委托乙方提供专业的跑腿服务，以提升工作效率并优化资源配置。甲方在日常运营中需要频繁处理文件递送、物品取送、会议安排等事务性工作，而乙方作为专业的跑腿服务提供商，具备丰富的行业经验、完善的服务网络及高效的工作团队，能够满足甲方多样化的服务需求。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下服务合作意向，并依据本合同约定履行权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX跑腿服务有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX写字楼XX层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专业从事跑腿服务的企业，成立于20XX年，致力于为企事业单位及个人提供高效、便捷、安全的综合服务。乙方的服务范围涵盖文件递送、物品配送、同城急送、会议保障、商务接待等多个领域，服务网络覆盖上海及邻近城市，拥有一支经过严格培训的跑腿团队及先进的物流管理系统。乙方始终坚持“客户至上、服务第一”的经营理念，通过标准化作业流程、智能化调度系统及严格的质量监控机制，确保服务的高效与可靠。在成立至今的数年间，乙方已为众多知名企业及个人客户提供了优质服务，积累了丰富的行业经验及良好的市场口碑。

双方基于长期合作及市场发展的需要，经充分沟通与协商，甲方决定委托乙方提供跑腿服务，乙方则同意按照本合同约定提供服务。双方均认可，通过本次合作，甲方能够将更多精力聚焦于核心业务发展，而乙方则能够进一步拓展服务市场并提升品牌影响力，实现互利共赢。本合同是双方合作的基础，明确了服务内容、权利义务及违约责任，双方应严格依照合同约定履行，确保合作的顺利进行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在跑腿服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供高效、安全、规范的跑腿服务，满足甲方日常运营及特定需求的文件递送、物品取送、会议安排等事务性工作。具体服务范围包括但不限于以下内容：

1.文件递送：指甲方委托乙方代为递送各类文件、合同、信函、报告等纸质或电子载体，服务范围限定于双方约定的地域内，包括但不限于北京市行政区域内。

2.物品取送：指甲方委托乙方代为取送小型物品、样品、货物等，物品价值不超过人民币五千元，重量不超过十公斤，服务范围同样限定于双方约定的地域内。

3.会议安排：指甲方委托乙方代为安排会议场地、预订餐饮、接待嘉宾等事务性工作，服务内容根据甲方具体需求确定。

4.其他跑腿服务：包括但不限于代购、代送、代缴费等甲方合理提出的其他跑腿需求，具体服务内容以甲方书面指令为准。

双方确认，本合同约定的服务范围是甲方当前的主要需求，但乙方应在本合同框架内，根据甲方实际需求变化，在合理范围内提供灵活的服务支持，以保障甲方业务的顺利开展。

第二条定义

1.跑腿服务：指乙方根据甲方的委托，在约定的时间、地点，以自己的工作人员为执行主体，为甲方提供文件递送、物品取送、会议安排等事务性工作的服务行为。

2.服务指令：指甲方以书面（包括但不限于纸质文件、电子邮件、即时通讯工具消息等）或口头（经双方确认后可视为书面指令）形式向乙方发出的服务需求说明，包括服务内容、服务时间、服务地点、联系方式等关键信息。

3.服务费用：指甲方根据本合同约定向乙方支付的服务报酬，包括基本服务费、时长费、距离费、物品价值附加费等，具体计算标准以本合同第五条约定为准。

4.服务期限：指本合同约定的乙方提供跑腿服务的起止时间，自本合同生效之日起至甲方书面通知终止之日止。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等，导致合同无法履行或部分无法履行。

6.违约责任：指任何一方违反本合同约定应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：

①甲方有权根据自身需求，向乙方发出跑腿服务指令，并要求乙方按照指令内容提供服务。

②甲方有权对乙方的服务质量进行监督，包括服务速度、服务态度、服务结果等方面，并有权对不符合要求的服务提出异议或要求重新服务。

③甲方有权要求乙方提供的服务相关凭证，如签收回执、照片、视频等，作为服务完成的证明。

④在合同履行过程中，如甲方需求变更或取消服务指令，甲方有权要求乙方立即停止服务并退还已支付的服务费用（如已支付）。

⑤如乙方违反本合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权根据违约情节严重程度，解除本合同。

（2）甲方的义务：

①甲方应向乙方提供清晰、准确、完整的跑腿服务指令，包括服务内容、服务时间、服务地点、联系方式等关键信息，并确保指令的可执行性。

②甲方应向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供准确的地址信息、联系人信息、物品信息等，以便乙方顺利提供服务。

③甲方应在收到乙方提供的服务成果后，按照本合同约定及时支付服务费用，逾期支付应承担相应的违约责任。

④甲方应对委托乙方处理的文件、物品等承担保管责任，并在服务完成后及时收回，如因甲方原因导致文件、物品损坏或丢失，甲方应承担相应责任。

⑤甲方应遵守国家法律法规及社会公德，不得委托乙方从事违法、违规或违反社会公德的服务内容，如因甲方原因导致乙方承担责任，甲方应承担相应赔偿责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：

①乙方有权要求甲方提供清晰、准确、完整的跑腿服务指令，并有权拒绝执行违反法律法规或社会公德的服务需求。

②乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并要求甲方按时支付服务费用，逾期支付应承担相应的违约责任。

③乙方有权在服务过程中，根据实际情况对服务方案进行调整，但调整内容应以不损害甲方利益为前提，并应及时通知甲方确认。

④如甲方违反本合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权根据违约情节严重程度，解除本合同。

（2）乙方的义务：

①乙方应按照甲方的要求提供服务，确保服务过程的安全、高效、规范，并按时完成服务任务。

②乙方应配备专业的跑腿人员和服务车辆，并确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识，能够妥善处理各类跑腿服务事务。

③乙方应建立完善的服务流程和质量控制体系，对服务过程进行全程监控，确保服务质量符合甲方要求，如因乙方原因导致服务质量问题，乙方应承担相应责任。

④乙方应在服务完成后，及时向甲方提供服务凭证，包括但不限于签收回执、照片、视频等，并妥善保管服务过程中的相关资料，以备甲方查验。

⑤乙方应保护甲方的商业秘密和个人隐私，未经甲方同意，不得泄露任何服务过程中知悉的甲方信息，如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应赔偿责任。

⑥乙方应配备应急处理机制，对于服务过程中出现的突发情况，应立即采取有效措施进行处理，并及时通知甲方，以减少损失。

⑦乙方应积极配合甲方处理服务过程中出现的各种问题，并积极寻求解决方案，以保障甲方的利益最大化。

⑧乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括服务数量、服务效率、服务质量等方面的情况，并积极听取甲方的意见和建议，不断改进服务质量。

⑨乙方应遵守国家法律法规及行业规范，合法合规地提供服务，并承担因自身原因导致的法律责任。

⑩乙方应建立健全的客户服务体系，及时响应甲方的服务需求，并提供专业的咨询和指导，以提升甲方满意度。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方根据本合同约定向乙方支付的服务费用，具体标准如下：

（1）文件递送：按次收费，每单基础费用为人民币50元，超出10公里部分，每公里加收人民币5元；

（2）物品取送：按次收费，每单基础费用为人民币80元，物品重量每增加1公斤，加收人民币5元，但物品总重量不超过10公斤；

（3）会议安排：按次收费，每单基础费用为人民币200元，具体费用根据服务内容的复杂程度进行调整；

（4）其他跑腿服务：按次收费，具体费用根据服务内容的复杂程度、服务时长等因素综合确定。

2.费用调整：如遇市场价格波动或政策调整，双方可协商调整服务费用标准，但调整幅度不得超过5%。

3.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用，转账账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX跑腿服务有限公司

账号：XXXXX

4.支付时间：甲方应在收到乙方提供的服务成果并确认无误后的7个工作日内，向乙方支付当期服务费用。如甲方逾期支付，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额千分之五的违约金。

5.报销制度：对于甲方委托乙方代为支付的款项（如交通费、餐饮费等），乙方应提供相关凭证，经甲方审核确认后，甲方应在当期服务费用中予以扣除。

双方确认，上述价格与支付条件是本合同的重要组成部分，双方应严格依照执行。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日止。合同期满前一个月，如双方均有意继续合作，应另行签订书面合同。

2.服务期限：乙方应在收到甲方服务指令后的2小时内响应，并按照甲方要求的时间完成服务任务。如遇特殊情况，双方应协商确定服务期限。

3.紧急服务：对于甲方提出的紧急服务需求，乙方应在接到指令后立即响应，并优先安排资源提供服务。紧急服务的费用标准由双方另行协商确定。

4.节假日服务：本合同约定的服务期限不受法定节假日影响，乙方应正常提供服务。如遇法定节假日，甲方仍需使用乙方服务的，应提前24小时提出服务需求，并按照本合同约定支付服务费用。

5.时间节点：双方应严格按照本合同约定的时间节点履行各自义务，任何一方违约应承担相应的违约责任。关键时间节点包括服务指令发出时间、服务完成时间、服务费用支付时间等，双方应确保按时履行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按本合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期支付金额千分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

（2）提供虚假或错误的服务指令，导致乙方产生损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于误工费、交通费、物品损失费等。

（3）未经乙方同意，擅自取消服务指令或变更服务内容，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

（4）违反本合同第五条第5款规定，未提前24小时提出紧急服务需求，导致乙方无法及时响应的，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付额外的紧急服务费用。

2.乙方违约责任：

（1）未按本合同约定提供服务或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权要求乙方立即整改，并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。如整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为当期服务费用总额的20%。

（2）未按时完成服务任务，每延迟一日，应向甲方支付当期服务费用千分之五的违约金，延迟超过3日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为当期服务费用总额的30%。

（3）在服务过程中，因乙方原因导致甲方文件、物品损坏或丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据物品的实际价值确定，最高不超过物品价值的三倍。

（4）泄露甲方商业秘密或个人隐私的，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的经济损失和精神损害赔偿，并承担相应的法律责任。

（5）未按本合同约定提供服务凭证或伪造服务凭证的，甲方有权要求乙方立即补交，并有权要求乙方支付违约金，违约金为当期服务费用总额的10%。

3.解除合同后果：任何一方解除合同，应提前30日书面通知对方，并承担相应的违约责任。解除合同后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。

4.不可抗力：如因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

5.赔偿责任：双方应相互赔偿因违约行为造成的直接经济损失，包括但不限于误工费、交通费、物品损失费等。

6.争议解决：如因违约行为发生争议，双方应协商解决，协商不成的，可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

双方确认，上述违约责任是本合同的重要组成部分，双方应严格依照执行，以保障合同的顺利履行及双方的合法权益。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：

（1）自然灾害：如地震、台风、洪水、雷击、暴雪、冰雹、干旱等；

（2）政府行为：如战争、动乱、暴乱、政府法令、政策调整、行政命令等；

（3）社会事件：如传染病疫情、火灾、交通事故、网络安全事件等；

（4）其他不可预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.不可抗力影响：如发生不可抗力事件，导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的相关证明材料。

3.责任免除：遭受不可抗力的一方，根据不可抗力事件的影响，可部分或全部免除责任。但双方应采取措施减少不可抗力事件造成的损失，并在不可抗力事件消除后，尽快恢复合同的履行。

4.合同变更或解除：如不可抗力事件持续超过30日，双方可协商变更合同内容或解除合同。合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。

5.不可抗力证明：遭受不可抗力的一方应向对方提供不可抗力事件的相关证明材料，包括但不限于政府部门出具的证明文件、新闻报道、现场照片等。对方有权要求补充相关证明材料，直至满意为止。

双方确认，上述不可抗力条款是本合同的重要组成部分，双方应严格依照执行，以保障合同的稳定履行及双方的合法权益。

第八条争议解决

1.协商解决：如双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应本着平等互利、诚实信用的原则，积极沟通，寻求解决方案。

2.调解解决：如协商不成，双方可请求第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解协议经双方签字盖章后具有法律效力。

3.仲裁解决：如调解不成，双方应将争议提交至甲方所在地仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼解决：如双方对本合同中的仲裁条款存在争议，或协商、调解、仲裁均无法解决争议，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。法院将依法对争议进行审理，并作出判决。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守法律法规及行业规范，不得采取任何报复或损害对方利益的行为。双方应积极配合争议解决机构的工作，提供相关证据材料，以维护争议解决的顺利进行。

6.争议解决费用：如争议解决过程中产生仲裁费、诉讼费等费用，除双方另有约定外，由败诉方承担。如双方均有责任，则应按责任比例分担。

双方确认，上述争议解决条款是本合同的重要组成部分，双方应严格依照执行，以保障争议得到及时、公正的解决，维护双方的合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同中载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真、即时通讯工具等方式发送的通知，如在合理时间内送达对方，视为有效送达。

2.合同变更：本合