工作人员考勤管理制度

工作人员考勤管理制度第一章总则第一条为规范本单位工作秩序，保障组织运行效率，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及国家有关工时、休假、工资支付等规定，结合本单位行业特点、岗位差异与远程办公趋势，制定本制度。第二条本制度所称“工作人员”包括与本单位签订全日制劳动合同、劳务派遣协议、实习协议、返聘协议及项目聘用协议的全部人员；所称“考勤”指对工作人员实际上下班时间、在岗状态、请假、出差、加班、调休、公出、迟到、早退、旷工等行为的记录、统计与运用。第三条考勤管理遵循“合法合规、真实准确、技术赋能、结果运用”四项原则，实行“统一平台、分级授权、实时预警、月度闭环”的运行机制。第二章考勤组织与职责第四条人力资源部为考勤主管部门，负责制度修订、系统维护、权限分配、数据稽核、争议裁决、结果运用及年度审计。第五条各部门负责人为本部门考勤第一责任人，职责包括：（一）审批所属员工排班、请假、加班、调休、公出、出差申请；（二）每日10:00前完成前一日异常打卡的确认与补录；（三）每月第3个工作日完成本部门考勤结果确认与绩效挂钩建议；（四）配合人力资源部开展考勤审计、面谈、整改。第六条系统管理员由人力资源部与信息技术部联合担任，负责：（一）维护人脸识别、GPS、Wi-Fi、门禁、VPN、移动日志等多源考勤设备；（二）保障数据加密、备份、防篡改，日志留存不少于36个月；（三）每月输出《系统运行报告》，异常宕机时长超过0.5%须出具书面说明。第七条工作人员本人承担如实打卡、及时申诉、主动补录义务，不得出现代打卡、虚拟定位、恶意屏蔽信号、出借工牌、拆改设备等行为。第三章工作时间与休息休假第八条标准工时：周一至周五9:00-12:00、13:30-18:00，每日8小时、每周40小时；国家法定节假日按国务院公布方案执行。第九条综合计算工时：对生产、运维、客服、物流等需倒班的岗位，实行“季度为周期、167小时/月”标准，超出部分按加班处理。第十条不定时工时：对高管、外勤销售、驻外代表、研发攻关、投资并购、高级翻译等无法按标准衡量的岗位，以任务目标为核心，免除日常打卡，但须参加早晚会、提交周报，缺勤超过4小时仍须请假。第十一条休息安排：（一）连续工作4小时享有15分钟工间休息；（二）夜班22:00-6:00时段给予不低于45分钟夜宵及休息时间；（三）怀孕7个月以上、哺乳期1年以内女员工，每日安排1小时哺乳休息，可拆分两次使用。第十二条请假类别与代码：A年假、B事假、C病假、D婚假、E产假、F陪产假、G哺乳假、H计划生育假、I丧假、J工伤假、K公假、L调休、M出差、N公出。第十三条年假天数按累计工作年限计算：1-10年5天，10-20年10天，20年以上15天；入职当年按剩余日历天数折算，最小请假单位为0.5天，可拆分使用，余额当年清零不结转。第十四条病假提交二级以上医院证明，3天以内部门负责人审批，4-15天人力资源部审批，15天以上报总经理审批；急诊可先口头报备，48小时内补单。第四章打卡方式与数据规则第十五条打卡种类：（一）固定办公地点：使用人脸识别+门禁闸机，识别时长≤0.8秒，误识率≤0.01%；（二）外勤移动打卡：使用企业微信/钉钉APP，采集GPS、基站、Wi-Fi三重定位，漂移范围≤300米；（三）远程居家办公：每日8:30前、18:00后各一次视频打卡，系统随机抓取3张间隔照片，AI比对服饰、背景、人脸，相似度≥85%视为有效；（四）项目驻场：由甲方门禁提供接口，数据实时回传，缺失时段以甲方签注的《驻场考勤表》为准。第十六条有效打卡时段：上班卡：标准班次8:30-9:15，弹性班次7:00-10:30；下班卡：标准班次18:00-18:45，弹性班次15:30-21:00；未在上述区间打卡的，系统标记“异常”，纳入第4章第二十七条处理。第十七条因公外出须提前1小时提交《公出电子流》，上传客户邀请函、会议通知或车票截图；未提前提交且当日无任意打卡记录的，视为旷工。第十八条出差以离开常驻城市行政边界为界，出发前一日须完成《出差申请》，附行程单、预算表、风险告知书；出差期间每日8:30前上传定位水印照片，返程后48小时内提交《出差报告》，否则差旅费暂缓报销。第五章加班、调休与夜班管理第十九条加班定义：（一）工作日延时：超过当日标准下班时间30分钟以上；（二）休息日加班：国家法定休息日、本单位调休日工作；（三）法定节假日加班：国务院公布的节假日工作。第二十条加班申请：（一）员工发起OA流→部门负责人审核→人力资源部备案→总经理审批（单次超过3小时或月度累计超过36小时）；（二）未经审批的延时，系统仍记录但不计加班费，仅作为绩效参考。第二十一条加班费支付：（一）工作日延时：按小时工资基数×1.5；（二）休息日：优先安排调休，无法调休的按小时工资基数×2；（三）法定节假日：按小时工资基数×3，同时给予同等时长调休，须在6个月内使用完毕。第二十二条夜班津贴：22:00-6:00时段工作≥4小时，每次补贴60元；通宵值班达8小时另加夜宵补贴30元，调休时间增加0.5倍。第二十三条调休账户：以小时为单位，余额上限80小时，超出部分强制结算加班费；调休须提前3天申请，最小单位1小时，不得与年假连休超过5天。第六章迟到、早退、旷工与扣分第二十四条迟到：（一）9:16-9:30视为轻微迟到，月度第1次免罚，第2次起每次扣减当月绩效1分；（二）9:31-10:00视为一般迟到，每次扣减绩效2分并扣当日工资1小时；（三）10:01-13:30视为严重迟到，按旷工半天处理。第二十五条早退：（一）17:30-17:59视为轻微早退，处理方式同第二十四条；（二）17:00以前离开视为严重早退，按旷工半天处理。第二十六条旷工：（一）未请假或请假未获批而缺勤≥4小时；（二）请假事由虚假、伪造证明；（三）不服从调岗、待岗安排且不到岗；（四）出差逾期无正当理由；（五）离职手续未办完擅自不到岗。第二十七条旷工扣罚：（一）旷工1天扣除3倍日工资；（二）连续旷工2天或月度累计3天，给予记过处分并取消当年晋升、评优；（三）连续旷工3天或月度累计5天，视为严重违纪，解除劳动合同并不支付经济补偿。第二十八条扣分与绩效：基础分100分，迟到、早退、旷工、虚报加班、未按时补录均按对应分值扣减；90分以上绩效系数1.0，80-89分系数0.9，70-79分系数0.7，60-69分系数0.5，低于60分系数0并启动绩效改进计划。第七章假期流程与审批时限第二十九条年假、事假、调休须提前3个工作日申请；病假、丧假、陪产假、婚假可事后48小时内补单；产假、工伤假须第一时间电话报备，返岗后3日内补齐材料。第三十条审批时限：部门负责人2小时，人力资源部4小时，总经理8小时；超出时限未审批，系统默认通过，责任由审批人承担。第三十一条假期台账：人力资源部建立《员工假期银行》，实时显示已用、可用、冻结、结转数据；员工可随时在APP查询，发现错误须在5个工作日内提出，逾期视为认可。第八章特殊人群与场景第三十二条孕期、哺乳期女员工可申请居家办公，每日提交工作日志，免除视频打卡，但须参加周例会；产假结束后1个月内可再申请每天2小时弹性上下班。第三十三条未成年工（16-18岁）不得安排加班、夜班、矿山井下、有毒有害岗位；每日工作时间≤8小时，每周≤40小时，保证每周至少2天休息。第三十四条残疾员工凭残疾证可申请无障碍考勤方式，如语音打卡、指纹替代、门禁常开、固定工位，部门不得拒绝。第三十五条驻外机构因时差、网络原因无法实时打卡，允许以当地时间每日发送水印邮件作为考勤凭证，抄送人力资源部。第九章数据稽核与争议处理第三十六条人力资源部每月第5个工作日发布《考勤异常公示》，员工可在3个工作日内发起申诉，路径：APP→考勤申诉→上传证据→部门初审→人力资源部终审。第三十七条证据形式：（一）医院诊断书、病假证明；（二）交通事故认定书、报警回执；（三）客户邮件、会议纪要、现场照片；（四）公证处出具的电子证据保全。第三十八条申诉结果：（一）属实：撤销异常，补发工资、绩效；（二）不属实：维持原判，申诉人扣减绩效5分；（三）恶意申诉：记过一次，取消当年评优。第三十九条审计抽查：人力资源部每季度随机抽取10%部门，调阅原始记录、门禁日志、视频监控、GPS轨迹，发现造假对部门负责人扣减绩效10分，对直接责任人按严重违纪处理。第十章结果运用与奖惩第四十条考勤结果与以下事项挂钩：（一）月度绩效：占比30%，直接决定绩效系数；（二）年度调薪：考勤扣分>20分者冻结调薪；（三）股权激励：授予前溯12个月，旷工记录零容忍；（四）评优评先：迟到早退累计>3次取消资格；（五）裁员补偿：经济性裁员时，考勤扣分高者优先留用。第四十一条奖励：（一）全年无迟到、无早退、无请假（年假、法定假除外）奖励3000元等价积分；（二）全年加班≤10小时且任务完成率≥110%，授予“高效达人”称号并奖励5天额外年假；（三）举报代打卡、虚假定位经查实，奖励1000元并保密。第四十二条惩罚：（一）代打卡：双方各记大过一次，罚款5000元，绩效清零；（二）虚拟定位：首次罚款3000元，第二次解除劳动合同；（三）伪造公章、病历：移交公安机关，解除劳动合同并追偿损失。第十一章系统故障与应急第四十三条系统宕机≥15分钟，信息技术部立即启动《考勤应急预案》：（一）启用备用服务器，10分钟内恢复；（二）无法恢复时，开放微信小程序临时打卡，采用GPS+拍照；（三）宕机期间员工须保留车票、客户签到、会议合影等证据，人力资源部人工补录。第四十四条断网、停电、台风、地震等不可抗力导致无法打卡，由人力资源部统一发布《集体异常公告》，当日全员免考核，但须事后提交情况说明。第十二章信息安全与隐私保护第四十五条考勤数据分级：（一）公开级：月度应出勤天数、实出勤天数；（二）部门级：迟到早退次数、加班时长；（三）机密级：病假附件、产假证明、GPS轨迹、人脸识别底图；（四）绝密级：调查报告、举报材料、审计底稿。第四十六条权限管理：员工仅可查看本人；部门负责人可查看本部门；人力资源部可查看全公司；系统日志记录所有查询、导出、修改行为，保存5年。第四十七条数据出境：人脸识别特征值、GPS轨迹不得传输至境外服务器；确因跨国业务需要，须通过网信办安全评估并征得员工书面同意。第十三章培训与宣贯第四十八条入职培训：人力资源部在新员工入职当天进行《考勤管理制度》讲解与系统实操，培训时长不少于1小时，现场扫码答题，满分方可开通考勤账户。第四十九条变更宣贯：制度修订后，人力资源部通过邮件、海报、短视频、直播答疑四渠道同步推送，3周内组织全员考试，合格率≥95%，未通过者暂停自助请假权限。第五十条文化引导：各部门每月召开“守时早会”，分享时间管理工具、高效工作案例；年度评选“金钟表”团队，授予流动红旗与团建基金。第十四章考勤（满分100分）一、单项选择题（每题3分，共30分）1.员工小李周一9:25打卡，属于：A.正常B.轻微迟到C.一般迟到D.严重迟到2.加班申请流未获批但员工继续工作，系统如何处理：A.不记录B.记录但不计加班费C.记录并计加班费D.删除记录3.夜班津贴发放时段为：A.20:00-6:00B.21:00-7:00C.22:00-6:00D.23:00-5:004.全年无迟到早退奖励积分可兑换：A.现金B.额外年假C.购物卡D.以上均可5.旷工1天扣除工资比例为：A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍6.调休账户余额上限：A.40小时B.60小时C.80小时D.100小时7.女员工产假结束后可再申请弹性时间：A.1周B.1个月C.3个月D.6个月8.系统宕机≥多少分钟启动应急预案：A.5B.10C.15D.309.举报代打卡奖励金额：A.500元B.800元C.1000元D.1500元10.考勤数据绝密级不包括：A.审计底稿B.举报材料C.人脸识别底图D.月度应出勤天数二、多项选择题（每题4分，共20分）11.以下哪些情况视为旷工：A.请假未获批不到岗B.出差逾期无正当理由C.加班未打卡D.擅自离岗4小时12.年假计算与哪些因素相关：A.本单位工作年限B.累计社会工龄C.入职当年剩余日历天数D.绩效考核结果13.外勤移动打卡采集哪些定位：A.GPSB.基站C.Wi-FiD.蓝牙14.以下哪些证据可用于申诉：A.交通事故认定书B.客户邮件C.虚假病历D.公证处电子证据保全15.