2025年助理物业管理师(国家三级)职业资格考试(理论知识)题库及答案

2025年助理物业管理师(国家三级)职业资格考试(理论知识)题库及答案一、单项选择题（每题1分，共60分。每题只有一个最符合题意的答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.根据《物业管理条例》，业主大会作出制定和修改管理规约的决定，应当经（）。A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意C.全体业主一致同意D.业主委员会全体成员同意答案：A2.物业服务企业对物业管理区域内违反治安管理规定的行为，应当（）。A.直接报警并强制制止B.予以劝阻，并及时向有关行政管理部门报告C.记录后报业主委员会备案即可D.给予经济处罚答案：B3.住宅专项维修资金的管理原则不包括（）。A.专户存储B.专款专用C.所有权属于物业服务企业D.政府监督答案：C4.物业承接查验的首要目的是（）。A.明确物业服务收费标准B.界定共用部位、共用设施设备的管理责任C.确定物业服务企业利润D.完成竣工备案答案：B5.下列费用中，不得从住宅专项维修资金中列支的是（）。A.电梯更新B.屋顶防水大修C.业主专有部分的空调维修D.消防系统改造答案：C6.物业服务合同终止时，原物业服务企业拒绝退出、移交的，由（）责令限期退出。A.街道办事处B.房地产行政主管部门C.公安机关D.价格主管部门答案：B7.业主大会会议分为定期会议和临时会议，定期会议应当按照（）召开。A.业主大会议事规则约定B.物业服务企业决定C.居委会通知D.政府文件规定答案：A8.物业管理区域内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由（）约定。A.物业服务企业与开发商B.业主大会与开发商C.当事人通过出售、附赠或者出租等方式D.政府指导价答案：C9.物业服务收费实行政府指导价的，收费标准由（）制定。A.国务院价格主管部门B.省级人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门C.市级人民政府D.业主委员会答案：B10.下列关于物业服务质量评估的说法正确的是（）。A.只能由物业服务企业自行组织B.必须委托第三方评估机构C.可由业主大会委托第三方评估机构D.由居委会组织评估即可答案：C11.物业服务企业应当将物业服务收费项目、标准及收支情况至少每（）向业主公布一次。A.月B.季度C.半年D.年答案：D12.业主委员会成员人数为（）人。A.3—7B.5—11C.7—15D.9—21答案：B13.业主大会会议采用书面征求意见形式的，应当由业主委员会在会议召开（）日前将会议内容书面送达业主。A.7B.10C.15D.30答案：C14.物业保修期满后，物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用，优先从（）中列支。A.物业服务费B.住宅专项维修资金C.公共收益D.开发商质保金答案：B15.物业服务企业擅自改变物业管理用房用途的，由（）责令限期改正。A.规划部门B.房地产行政主管部门C.城管执法部门D.街道办事处答案：B16.物业管理区域内，因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（）同意。A.物业服务企业和业主委员会B.居委会C.街道办事处D.规划部门答案：A17.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，应当（）。A.先行赔偿B.采取应急措施，并及时报告C.通知开发商D.等待政府救援答案：B18.业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当（）。A.强制停水停电B.督促其限期交纳C.直接起诉D.不予理会答案：B19.物业管理用房的所有权依法属于（）。A.物业服务企业B.开发商C.业主共有D.政府答案：C20.物业承接查验活动可以邀请（）参加，进行见证。A.开发商股东B.街道办事处或乡镇人民政府C.设计单位D.审计机构答案：B21.物业服务企业资质管理制度取消后，行业监管主要转向（）。A.信用监管B.资金监管C.人员编制监管D.价格监管答案：A22.物业管理信用档案中，不良行为记录公示期一般为（）。A.3个月B.6个月C.1年D.3年答案：C23.住宅专项维修资金划转业主大会管理前，使用方案须经（）审核同意。A.房地产行政主管部门B.财政部门C.价格主管部门D.审计部门答案：A24.物业服务企业退出项目管理时，应当移交的资料不包括（）。A.业主花名册B.物业质量保修文件C.物业服务费结余情况D.员工劳动合同答案：D25.业主大会决定选聘新物业服务企业的，应当提前（）日书面通知原物业服务企业。A.30B.45C.60D.90答案：C26.下列属于物业共用部位的是（）。A.业主家阳台B.单元门禁C.地下车库人防区域D.屋顶水箱答案：D27.物业服务企业未能履行合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担（）。A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.道德责任答案：C28.物业管理区域内，绿化用水应当优先使用（）。A.自来水B.纯净水C.再生水D.地下水答案：C29.物业服务质量评估结果应当向（）公布。A.房地产行政主管部门B.全体业主C.居委会D.价格主管部门答案：B30.业主委员会任期届满前（）个月，应当召开业主大会会议进行换届选举。A.1B.2C.3D.6答案：C31.物业服务企业采取酬金制收费方式的，结余或者不足部分由（）享有或承担。A.物业服务企业B.业主C.开发商D.业主委员会答案：B32.物业管理区域内，电梯维保单位应当至少每（）日进行一次清洁、润滑、调整和检查。A.7B.15C.30D.60答案：B33.业主大会会议表决事项，应当采用（）方式。A.鼓掌通过B.举手表决C.实名投票D.抽签答案：C34.物业服务企业应当将物业管理用房的有关情况在物业管理区域内（）。A.保密B.仅向业委会披露C.如实公示D.报政府备案即可答案：C35.物业承接查验发现的问题，建设单位应当在（）内予以整改。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B36.住宅专项维修资金的使用，应当由（）提出使用建议。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务企业D.以上均可答案：D37.物业服务企业应当建立设施设备台账，台账保存期限不少于（）年。A.2B.3C.5D.10答案：C38.物业管理区域内，公共收益扣除合理成本后，属于（）所有。A.物业服务企业B.开发商C.业主共有D.居委会答案：C39.物业服务企业应当配合（）做好生活垃圾分类管理工作。A.环卫部门B.业主委员会C.街道办事处D.以上均是答案：D40.业主大会决定筹集住宅专项维修资金的，应当经（）以上业主同意。A.专有部分面积和人数均过半数B.专有部分面积和人数均过三分之二C.全体一致D.业主委员会全体成员答案：B41.物业服务企业应当建立值班制度，物业管理项目负责人应当（）在岗。A.工作日B.每周不少于3天C.每周不少于5天D.每周不少于24小时答案：C42.物业管理区域内，发生高空抛物造成损害的，难以确定具体侵权人的，由（）给予补偿。A.物业服务企业B.可能加害的建筑物使用人C.开发商D.保险公司答案：B43.物业服务企业应当制定消防应急预案，并至少每（）组织一次演练。A.月B.季度C.半年D.年答案：C44.业主大会会议采用集体讨论形式的，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积（）以上且占总人数（）以上的业主参加。A.50%，50%B.60%，60%C.70%，70%D.80%，80%答案：A45.物业服务企业应当将电梯、消防等涉及人身安全的设施设备维护记录保存不少于（）年。A.1B.2C.3D.5答案：C46.物业管理区域内，宠物管理规约由（）制定。A.物业服务企业B.业主大会C.居委会D.公安机关答案：B47.物业服务企业未按合同约定提供服务的，业主可以向（）投诉。A.房地产行政主管部门B.消费者协会C.街道办事处D.以上均可答案：D48.住宅专项维修资金划转业主大会管理后，银行帐户印鉴应当由（）保管。A.物业服务企业B.业主委员会C.房地产行政主管部门D.财政部门答案：B49.物业服务企业应当建立业主意见、建议受理制度，受理后应在（）日内答复。A.3B.5C.7D.15答案：C50.物业管理区域内，二次供水设施清洗消毒每（）不得少于一次。A.月B.季度C.半年D.年答案：C51.物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示服务电话，并保证（）小时畅通。A.8B.12C.16D.24答案：D52.业主大会选举业主委员会，应当由（）以上业主参加。A.专有部分面积和人数均过半数B.专有部分面积和人数均过三分之二C.全体业主D.居委会成员答案：A53.物业服务企业应当建立员工培训制度，每年培训时间不少于（）学时。A.10B.20C.30D.40答案：C54.物业管理区域内，公共收益收支账目应当至少每（）公布一次。A.月B.季度C.半年D.年答案：C55.物业服务企业退出项目管理时，应当移交的资料包括（）。A.员工考勤表B.物业服务费结余情况C.企业营业执照原件D.企业税务登记证答案：B56.业主大会决定改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经（）以上业主同意。A.专有部分面积和人数均过半数B.专有部分面积和人数均过三分之二C.全体一致D.业主委员会全体成员答案：B57.物业服务企业应当建立设施设备巡检制度，巡检记录保存期限不少于（）年。A.1B.2C.3D.5答