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文档简介

免费信访条例课件汇报人：XX目录01信访条例概述04信访机构与职责02信访人的权利与义务03信访处理程序05信访条例的法律责任06信访条例的实施与监督信访条例概述01信访条例定义书信、邮件、传真、电话、走访信访活动形式保持政民联系，保护信访权益信访条例目的制定背景与目的制定背景和谐社会需求制定目的保护信访权益适用范围与对象适用范围各级党政机关单位信访对象公民法人或其他组织信访人的权利与义务02信访人的权利01了解处理情况信访人有权了解信访事项的处理进展和结果。02提出意见建议信访人可就信访事项提出自己的意见和建议，参与相关决策过程。03保护个人信息信访人的个人信息受法律保护，相关部门应确保信息的安全和保密。信访人的义务信访人需严格遵守国家法律法规，不得采取违法手段进行信访。遵守法律法规01信访人应如实反映问题，不得捏造、歪曲事实，误导信访工作。如实反映情况02权利与义务的平衡权利保障义务履行01确保信访人合法权利得到充分保障，包括表达意见、寻求救济等。02信访人也需履行相应义务，如遵守信访秩序、提供真实信息等，以维护社会稳定。信访处理程序03信访的接收与登记01接收信访方式书信、网络、走访等02登记信访信息详细记录信访人情况及诉求信访的调查与处理直接查办或转交承办案件处理方式初步摸底，全面听陈述调查步骤方法信访的答复与反馈对信访事项处理结果进行书面答复。答复信访人将信访事项处理情况向上级机关或有关领导报告并通报。反馈处理情况信访机构与职责04信访机构设置设多部门分工明确01政府信访局综合性管辖广泛02党委联合信访各级机构职责01受理、转送、交办各类信访事项。02协调解决重要信访问题，督促检查信访事项处理落实。受理转送事项协调督促检查跨部门协作机制党委负责统筹方向，避免部门各自为政。党委统一领导联席会议打破壁垒，促成多部门联动解决问题。联席会议协调信访条例的法律责任05违反条例的后果对违规信访及工作人员失职，依法依规严肃处理。依法严肃处理01信访人滋事扰序，将给予治安管理处罚，构成犯罪则追究刑事责任。治安管理处罚02法律责任的追究滥用职权等将受处分，构成犯罪依法追责。国家机关责任01滋事扰序等将受处罚，构成犯罪依法追责。信访人责任02法律救济途径涉法涉诉事项通过诉讼、复议等程序处理。诉访分离01民商事合同、劳动争议等通过仲裁解决。仲裁程序02信访条例的实施与监督06实施情况评估落实“五化”要求，规范信访工作法治化建设推进信访总量下降，群众满意率提升信访工作成效监督机制与方法01党委政府督查党委政府专项督查，确保信访工作责任落实。02信访部门监督信访部门提出改进建议，监督政策执行与责任追究。改进与完善建议增设独立监督机构，确

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