2025年智慧养老服务平台发展可行性研究报告

2025年智慧养老服务平台发展可行性研究报告TOC\o"1-3"\h\u一、项目背景 4(一)、项目提出的背景 4(二)、项目建设的必要性 4(三)、项目建设的可行性 5二、项目概述 5(一)、项目背景 5(二)、项目内容 6(三)、项目实施 6三、市场分析 7(一)、市场需求分析 7(二)、市场竞争分析 8(三)、市场发展趋势 8四、项目技术方案 9(一)、平台总体架构设计 9(二)、核心功能模块设计 9(三)、技术路线与实施策略 10五、项目投资估算与资金筹措 10(一)、项目投资估算 10(二)、资金筹措方案 11(三)、资金使用计划 12六、项目效益分析 12(一)、经济效益分析 12(二)、社会效益分析 13(三)、环境效益分析 13七、项目组织与管理 14(一)、项目组织架构 14(二)、项目管理制度 15(三)、项目风险管理 15八、项目进度安排 16(一)、项目总体进度安排 16(二)、关键节点控制 16(三)、进度监控与调整 17九、结论与建议 17(一)、项目结论 17(二)、项目建议 18(三)、项目展望 19

前言本报告旨在论证“2025年智慧养老服务平台”项目的可行性。当前，我国老龄化进程加速，传统养老模式面临服务资源分散、供需匹配效率低下、老年人生活照护质量参差不齐等核心挑战。与此同时，随着物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，智慧养老逐渐成为应对老龄化社会的重要方向。市场对智能化、个性化、高效化的养老服务需求持续增长，为智慧养老服务平台的发展提供了广阔空间。为破解养老难题、提升养老服务水平、减轻家庭与社会负担，建设智慧养老服务平台显得尤为必要与紧迫。项目计划于2025年启动，建设周期为18个月，核心内容包括搭建一体化服务平台，整合智能硬件（如健康监测设备、智能家居系统）、服务资源（医疗机构、社区服务、家政机构等），并运用大数据分析优化服务匹配，开发远程医疗、健康评估、紧急呼叫、生活助手等核心功能，构建线上线下联动的服务模式。项目旨在通过技术赋能，实现提升老年人生活品质、优化资源配置、降低服务成本的直接目标。综合分析表明，该项目市场潜力巨大，不仅能通过服务创新与资源整合带来显著的社会效益，更能通过商业模式拓展实现可持续的运营模式，同时符合国家积极应对人口老龄化战略，政策支持力度强，技术成熟度高，社会与经济效益突出，风险可控。结论认为，项目符合社会发展趋势与政策导向，建设方案切实可行，建议主管部门尽快批准立项并给予支持，以推动智慧养老服务体系的完善，为构建和谐社会贡献力量。一、项目背景(一)、项目提出的背景随着我国社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，人口老龄化问题日益凸显。据国家统计局数据显示，截至2023年底，我国60岁及以上老年人口已超过2.8亿，占总人口的19.8%，且这一数字仍在持续增长。老龄化社会的到来，对我国的养老服务体系提出了巨大挑战，传统养老模式在资源分配、服务效率、服务质量等方面存在明显不足，难以满足日益增长的养老需求。同时，随着科技的飞速发展，物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术为养老服务提供了新的解决方案。智慧养老作为一种新兴的养老模式，通过科技手段整合医疗、护理、生活、娱乐等多方面资源，为老年人提供更加便捷、高效、个性化的服务，成为应对老龄化社会的重要途径。因此，建设2025年智慧养老服务平台，旨在利用科技赋能养老服务，破解养老难题，提升老年人生活质量，具有重要的现实意义和长远价值。(二)、项目建设的必要性当前，我国养老服务市场存在诸多痛点，如服务资源分散、供需匹配效率低、专业人才短缺等，这些问题严重制约了养老服务的质量和效率。智慧养老服务平台的建设，能够有效解决这些问题。首先，通过搭建一体化服务平台，可以整合医疗、社区、家政等多方资源，实现服务资源的集中管理和高效配置，提高服务匹配的精准度。其次，利用大数据分析技术，可以精准掌握老年人的健康需求和生活习惯，提供个性化的服务方案，提升服务满意度。此外，智慧养老服务平台还能通过远程医疗、健康监测等功能，降低老年人就医负担，提高医疗服务效率。同时，平台的智能化管理可以减少对人工的依赖，缓解养老护理人才短缺的问题。综上所述，建设2025年智慧养老服务平台，不仅是应对老龄化社会挑战的迫切需要，也是提升养老服务水平、促进社会和谐发展的重要举措，具有显著的必要性和紧迫性。(三)、项目建设的可行性建设2025年智慧养老服务平台，在技术、市场、政策等多方面都具备可行性。从技术角度看，物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术已趋于成熟，为智慧养老服务平台的建设提供了强大的技术支撑。通过智能硬件设备、云平台、大数据分析等技术手段，可以实现老年人的健康监测、服务调度、紧急响应等功能，确保平台的稳定运行和高效服务。从市场角度看，随着老龄化社会的到来，养老服务市场需求持续增长，市场规模不断扩大，为智慧养老服务平台提供了广阔的市场空间。同时，越来越多的老年人对智能化、便捷化的养老服务需求旺盛，为平台的发展提供了强大的用户基础。从政策角度看，国家高度重视老龄化问题，出台了一系列政策支持智慧养老产业的发展，为平台的建设提供了良好的政策环境。综上所述，2025年智慧养老服务平台的建设在技术、市场、政策等方面都具备可行性，具备较强的实施基础和发展潜力。二、项目概述(一)、项目背景我国正经历快速的人口老龄化进程，老年人口数量持续增长，养老需求日益多元化。传统养老模式面临诸多挑战，如服务资源分散、专业人才不足、服务效率低下等，难以满足老年人对高质量、个性化养老服务的需求。与此同时，信息技术的迅猛发展为养老服务带来了新的机遇。智慧养老通过整合物联网、大数据、人工智能等先进技术，构建智能化养老服务平台，能够有效提升养老服务的效率和质量，解决养老难题。2025年智慧养老服务平台的建设，正是基于这一背景，旨在利用科技手段创新养老服务模式，为老年人提供更加便捷、高效、全面的养老服务。项目的提出，既是对当前养老问题的积极回应，也是对未来养老服务发展的前瞻布局，具有重要的现实意义和战略价值。(二)、项目内容2025年智慧养老服务平台的建设内容主要包括平台架构设计、功能模块开发、服务资源整合、技术系统搭建等方面。平台架构设计将采用云计算、微服务等先进技术，确保平台的稳定性、可扩展性和安全性。功能模块开发将围绕老年人的实际需求，设计健康监测、紧急呼叫、生活服务、精神慰藉等核心功能，满足老年人多样化的养老需求。服务资源整合将涵盖医疗机构、社区服务、家政服务、心理咨询等多方面资源，通过平台实现资源的统一调度和高效匹配。技术系统搭建将包括智能硬件设备、数据中心、用户界面等，通过技术手段实现数据的实时采集、分析和应用，为老年人提供智能化服务。此外，平台还将注重用户体验，提供简洁易用的操作界面，确保老年人能够轻松使用各项功能。项目的建设将全面提升养老服务的智能化水平，为老年人创造更加美好的晚年生活。(三)、项目实施2025年智慧养老服务平台的建设将分阶段实施，确保项目有序推进。第一阶段为平台规划与设计阶段，主要任务是进行市场调研、需求分析、技术方案制定等，明确平台的功能定位和技术路线。第二阶段为平台开发与测试阶段，主要任务是进行平台架构设计、功能模块开发、系统集成测试等，确保平台的稳定性和可靠性。第三阶段为平台试点与推广阶段，主要任务是在特定区域进行平台试点运行，收集用户反馈，优化平台功能，然后逐步推广至更大范围。项目实施过程中，将组建专业的技术团队和服务团队，确保平台的开发和服务质量。同时，加强与政府、医疗机构、社区等合作，整合优质服务资源，提升平台的综合服务能力。通过分阶段实施，确保项目按时、按质完成，为老年人提供高质量的智慧养老服务。三、市场分析(一)、市场需求分析随着我国老龄化进程的加速，老年人口数量持续增长，养老需求日益多元化。据相关数据显示，我国60岁及以上老年人口已超过2.8亿，且这一数字仍在逐年上升。老年人对养老服务的需求涵盖了医疗健康、生活照料、精神慰藉等多个方面，传统养老模式难以满足这些多样化的需求。智慧养老服务平台的出现，正好填补了这一市场空白。通过科技手段，智慧养老服务平台可以为老年人提供远程医疗、健康监测、紧急呼叫、生活助手等全方位服务，有效提升老年人的生活质量。特别是在医疗健康方面，老年人对便捷、高效的医疗服务需求强烈，智慧养老服务平台可以通过远程诊疗、健康数据分析等功能，满足老年人的这一需求。此外，随着老年人对智能化产品的接受度不断提高，他们对智慧养老服务的需求也在不断增长。因此，2025年智慧养老服务平台的市场需求巨大，发展潜力广阔。(二)、市场竞争分析目前，我国智慧养老服务平台市场尚处于发展初期，市场竞争相对分散。市场上存在一些提供类似服务的平台，但大多数平台在功能完善性、用户体验、服务资源整合等方面存在不足。一些平台功能单一，无法满足老年人多样化的需求；一些平台用户体验较差，老年人难以操作；还有一些平台服务资源整合能力不足，无法提供高效的服务。这些问题的存在，为2025年智慧养老服务平台的发展提供了市场机会。本项目将通过技术创新和服务模式优化，打造一个功能全面、用户体验良好、服务资源整合能力强的智慧养老服务平台，从而在市场竞争中脱颖而出。同时，本项目将加强与政府、医疗机构、社区等合作，整合优质服务资源，提升平台的综合竞争力。通过这些措施，本项目有望在智慧养老服务平台市场中占据领先地位。(三)、市场发展趋势随着科技的不断进步和老龄化社会的到来，智慧养老服务平台市场将迎来快速发展。未来，智慧养老服务平台将更加注重技术创新和服务升级，通过引入人工智能、大数据、物联网等先进技术，为老年人提供更加智能化、个性化的服务。例如，通过人工智能技术，可以实现老年人的智能健康管理，通过大数据分析，可以精准预测老年人的需求，通过物联网技术，可以实现老年人的智能生活助手等功能。此外，智慧养老服务平台还将更加注重用户体验，通过优化界面设计、简化操作流程等措施，提升老年人的使用体验。同时，随着政策的大力支持，智慧养老服务平台市场将迎来更加广阔的发展空间。因此，2025年智慧养老服务平台的建设将顺应市场发展趋势，具备良好的发展前景。四、项目技术方案(一)、平台总体架构设计2025年智慧养老服务平台将采用先进的云计算架构，确保系统的稳定性、可扩展性和安全性。平台总体架构分为三层，即表现层、业务逻辑层和数据层。表现层主要包括用户界面和移动应用，为老年人、家属、服务人员提供便捷的操作体验。业务逻辑层负责处理各类业务请求，包括健康数据管理、服务调度、智能推荐等，通过算法优化实现服务资源的精准匹配。数据层则存储各类数据，包括用户信息、健康数据、服务记录等，采用分布式数据库技术，确保数据的安全性和高效访问。此外，平台还将引入微服务架构，将不同功能模块进行解耦，便于独立开发、部署和扩展，提升平台的灵活性和可维护性。整个架构设计将遵循高可用、高并发、高安全的原则，满足大规模用户同时在线的需求，为老年人提供持续、稳定的智慧养老服务。(二)、核心功能模块设计2025年智慧养老服务平台的核心功能模块主要包括健康监测、服务调度、智能助手、数据分析等。健康监测模块通过智能穿戴设备、家用健康仪器等采集老年人的健康数据，如心率、血压、血糖等，并实时上传至平台，实现健康数据的连续监测和异常预警。服务调度模块整合各类服务资源，包括医疗机构、社区服务、家政服务等，通过智能算法进行服务匹配，为老年人提供精准、高效的服务。智能助手模块提供语音交互、远程协助等功能，帮助老年人解决生活中的各类问题，如紧急呼叫、用药提醒、生活咨询等。数据分析模块通过对老年人的健康数据、服务记录等进行分析，挖掘潜在需求，优化服务策略，提升平台的智能化水平。这些核心功能模块相互协作，形成闭环服务系统，为老年人提供全方位、个性化的智慧养老服务。(三)、技术路线与实施策略2025年智慧养老服务平台的技术路线将采用主流的云计算、大数据、人工智能等技术，确保平台的先进性和实用性。在技术实施方面，将分阶段推进，首先完成平台的基础架构搭建和核心功能开发，然后进行试点运行和优化，最后全面推广。具体实施策略包括：一是组建专业的技术团队，负责平台的研发、测试和维护，确保技术方案的落地实施。二是与高校、科研机构合作，引入先进的技术成果，提升平台的技术水平。三是加强数据安全防护，采用加密技术、访问控制等手段，确保用户数据的安全。四是建立完善的运维体系，实时监控平台运行状态，及时处理各类问题，保障平台的稳定运行。通过这些技术路线和实施策略，确保2025年智慧养老服务平台能够顺利建成并高效运行，为老年人提供优质的智慧养老服务。五、项目投资估算与资金筹措(一)、项目投资估算2025年智慧养老服务平台的建设涉及多个方面，包括基础设施建设、软件开发、硬件购置、人员配备、市场推广等，因此需要进行详细的投资估算。首先，基础设施建设投资主要包括服务器、网络设备、数据中心等，预计投资额为500万元。这些设施是平台运行的基础，需要保证其稳定性和安全性。其次，软件开发投资包括平台架构设计、功能模块开发、系统集成等，预计投资额为300万元。软件开发的重点是确保平台的智能化水平和用户体验，需要投入大量研发力量。再次，硬件购置投资主要包括智能穿戴设备、家用健康监测仪器等，预计投资额为200万元。这些硬件设备是平台提供健康监测服务的重要工具，需要保证其精准性和易用性。此外，人员配备投资包括技术研发人员、服务管理人员、市场推广人员等，预计投资额为150万元。人员配备是平台顺利运行的关键，需要保证团队的专业性和执行力。最后，市场推广投资主要包括品牌宣传、渠道建设等，预计投资额为100万元。市场推广是平台获得用户的重要手段，需要制定有效的推广策略。综上所述，2025年智慧养老服务平台的总投资估算为1250万元。(二)、资金筹措方案2025年智慧养老服务平台的建设需要大量的资金支持，因此需要制定合理的资金筹措方案。首先，自筹资金是项目的主要资金来源，企业将通过自有资金投入项目建设，预计自筹资金为600万元。自筹资金可以保证项目的自主性和可控性，是企业履行社会责任的重要体现。其次，政府资金支持是项目的重要资金来源之一，企业将积极争取政府的专项资金支持，预计政府资金支持为300万元。政府对于智慧养老产业的发展给予了高度重视，提供了多项政策支持，企业将充分利用这些政策优势。再次，银行贷款是项目的补充资金来源，企业将根据实际情况申请银行贷款，预计银行贷款为200万元。银行贷款可以缓解项目的资金压力，加速项目的推进速度。最后，社会资本合作是项目的另一种资金来源，企业将与社会资本合作，共同投资项目建设，预计社会资本合作资金为150万元。社会资本的加入可以提升项目的竞争力和可持续发展能力。通过以上资金筹措方案，可以确保2025年智慧养老服务平台的建设资金充足，顺利推进项目实施。(三)、资金使用计划2025年智慧养老服务平台的建设资金将按照项目实施进度进行合理分配，确保资金使用的高效性和透明性。首先，基础设施建设资金将优先用于服务器、网络设备、数据中心等的建设，预计使用500万元。这些设施是平台运行的基础，需要保证其先进性和稳定性。其次，软件开发资金将用于平台架构设计、功能模块开发、系统集成等，预计使用300万元。软件开发的重点是确保平台的智能化水平和用户体验，需要投入大量研发资源。再次，硬件购置资金将用于智能穿戴设备、家用健康监测仪器等的购置，预计使用200万元。这些硬件设备是平台提供健康监测服务的重要工具，需要保证其精准性和易用性。此外，人员配备资金将用于技术研发人员、服务管理人员、市场推广人员等的招聘和培训，预计使用150万元。人员配备是平台顺利运行的关键，需要保证团队的专业性和执行力。最后，市场推广资金将用于品牌宣传、渠道建设等，预计使用100万元。市场推广是平台获得用户的重要手段，需要制定有效的推广策略。通过合理的资金使用计划，可以确保2025年智慧养老服务平台的建设资金得到有效利用，顺利推进项目实施，为老年人提供优质的智慧养老服务。六、项目效益分析(一)、经济效益分析2025年智慧养老服务平台的建设将带来显著的经济效益，主要体现在提升服务效率、降低服务成本、创造新的经济增长点等方面。首先，通过智能化手段，平台能够实现服务资源的优化配置，提高服务匹配的精准度和效率，从而降低服务成本。例如，通过大数据分析，平台可以精准预测老年人的需求，减少不必要的资源浪费，降低服务机构的运营成本。其次，平台能够整合各类服务资源，为老年人提供一站式服务，减少老年人及其家属的奔波劳碌，节省时间和精力成本。此外，平台的发展还将带动相关产业的发展，如智能硬件制造、软件开发、数据分析等，创造新的经济增长点。通过这些措施，平台将实现经济效益和社会效益的双赢，为老年人提供更加经济、高效的养老服务。(二)、社会效益分析2025年智慧养老服务平台的建设将带来显著的社会效益，主要体现在提升老年人生活质量、缓解社会养老压力、促进社会和谐稳定等方面。首先，平台能够为老年人提供全方位、个性化的服务，如健康监测、紧急呼叫、生活助手等，有效提升老年人的生活质量。通过智能化手段，平台可以及时发现老年人的健康问题，提供及时的帮助，减少意外事件的发生，保障老年人的安全。其次，平台的发展将缓解社会养老压力，减轻家庭和社会的负担。随着老龄化社会的到来，养老问题日益突出，智慧养老平台的出现为解决这一难题提供了新的思路。通过智能化手段，平台可以提供更加高效、便捷的养老服务，减轻家庭和社会的养老压力。此外，平台的发展还将促进社会和谐稳定，通过提供优质的养老服务，提升老年人的幸福感，减少社会矛盾，促进社会和谐稳定。(三)、环境效益分析2025年智慧养老服务平台的建设还将带来显著的环境效益，主要体现在减少资源浪费、降低环境污染、促进可持续发展等方面。首先，平台通过智能化手段，能够实现服务资源的优化配置，减少不必要的资源浪费。例如，通过大数据分析，平台可以精准预测老年人的需求，避免资源的过度使用，减少浪费。其次，平台的发展将推动养老服务向绿色化、环保化方向发展。通过智能化手段，平台可以减少纸质文件的使用，减少纸张的消耗，降低环境污染。此外，平台的发展还将促进可持续发展，通过提供更加高效、便捷的养老服务，减少老年人的能源消耗，减少对环境的压力。通过这些措施，平台将实现经济效益、社会效益和环境效益的统一，为构建绿色、和谐的社会贡献力量。七、项目组织与管理(一)、项目组织架构2025年智慧养老服务平台的建设与运营需要一个高效、专业的组织团队来保障。项目组织架构将采用扁平化管理模式，下设多个职能部门，确保决策的快速响应和执行的高效落实。核心部门包括技术研发部、运营管理部、市场拓展部、客户服务部以及数据分析部。技术研发部负责平台的软件开发、硬件集成和技术创新，确保平台的稳定性和先进性。运营管理部负责平台的日常运营、服务调度和资源管理，确保服务的规范化和高效化。市场拓展部负责平台的品牌推广、市场调研和合作伙伴拓展，确保平台的用户增长和市场竞争力。客户服务部负责用户咨询、投诉处理和满意度调查，确保用户获得优质的客户服务体验。数据分析部负责用户数据的收集、分析和应用，为平台的优化和服务创新提供数据支持。此外，项目还将设立项目管理办公室，负责项目的整体规划、协调和监督，确保项目按计划推进。通过这样的组织架构，可以确保项目团队的协作效率和专业性，为平台的成功运营奠定坚实基础。(二)、项目管理制度2025年智慧养老服务平台的建设与运营需要建立完善的管理制度，以确保项目的规范运作和高效管理。首先，制定项目管理制度，明确项目目标、任务分工、时间节点和考核标准，确保项目按计划推进。其次，建立服务管理制度，规范服务流程、服务标准和服务质量，确保为老年人提供优质、高效的服务。再次，制定数据安全管理制度，确保用户数据的安全性和隐私性，防止数据泄露和滥用。此外，建立财务管理制度，规范资金使用流程、预算管理和财务报告，确保资金使用的透明性和合理性。同时，制定人力资源管理制度，规范员工招聘、培训、考核和激励，提升团队的专业性和执行力。通过这些管理制度的建立和实施，可以确保项目的规范运作和高效管理，为平台的成功运营提供制度保障。(三)、项目风险管理2025年智慧养老服务平台的建设与运营过程中，可能会面临各种风险，如技术风险、市场风险、运营风险等。因此，需要建立完善的风险管理体系，以识别、评估和应对各类风险。首先，进行风险识别，通过市场调研、专家咨询和内部讨论等方式，识别项目可能面临的各种风险。其次，进行风险评估，对识别出的风险进行可能性和影响程度的评估，确定风险等级。针对不同等级的风险，制定相应的风险应对措施，如技术风险的应对措施包括加强技术研发、引入先进技术等；市场风险的应对措施包括加强市场调研、优化市场策略等；运营风险的应对措施包括加强团队培训、优化服务流程等。此外，建立风险监控机制，定期对风险进行监控和评估，及时调整风险应对措施，确保项目的顺利推进。通过风险管理体系的建设和实施，可以有效降低项目风险，确保项目的成功运营。八、项目进度安排(一)、项目总体进度安排2025年智慧养老服务平台的建设将按照科学、合理的进度安排进行，确保项目按时、按质完成。项目总体进度安排分为三个主要阶段：项目启动阶段、项目实施阶段和项目验收阶段。项目启动阶段主要进行市场调研、需求分析、项目规划等工作，预计为期3个月。在这个阶段，项目团队将深入了解市场需求，明确项目目标，制定详细的项目计划，为项目的顺利实施奠定基础。项目实施阶段是项目的核心阶段，主要进行平台开发、硬件购置、系统集成、人员培训等工作，预计为期12个月。在这个阶段，项目团队将按照项目计划，分阶段推进各项工作，确保平台的功能完善和系统稳定。项目验收阶段主要进行平台测试、用户验收、项目总结等工作，预计为期3个月。在这个阶段，项目团队将邀请相关专家和用户对平台进行测试和验收，确保平台符合预期目标，然后进行项目总结，为后续的运营和维护提供参考。总体而言，项目总体进度安排合理，能够确保项目的顺利推进和按时完成。(二)、关键节点控制在项目实施过程中，有几个关键节点需要重点控制，以确保项目的顺利进行。首先，项目启动阶段的关键节点是完成市场调研和需求分析，确保项目目标明确，计划合理。这个节点是项目的基础，如果这个阶段的工作不到位，将会影响整个项目的推进。其次，项目实施阶段的关键节点是平台开发完成和系统集成测试通过，确保平台的功能完善和系统稳定。这个节点是项目的核心，如果这个阶段的工作不到位，将会影响平台的用户体验和运营效果。再次，项目验收阶段的关键节点是平台测试通过和用户验收合格，确保平台符合预期目标，能够顺利投入运营。这个节点是项目的重要转折点，如果这个阶段的工作不到位，将会影响项目的最终成果。通过控制这些关键节点，可以确保项目的顺利进行，按时、按质完成项目目标。(三)、进度监控与调整在项目实施过程中，需要建立完善的进度监控机制，及时跟踪项目进度，发现和解决进度偏差。首先，建立项目进度跟踪系统，定期收集项目进展信息，及时掌握项目的实际进度。通过项目进度跟踪系统，可以及时发现项目进度偏差，分析偏差原因，制定调整措施。其次，定期召开项目进度会议，项目团队成员和相关stakeholders参与会议，讨论项目进展情况，协调解决进度问题。通过项目进度会议，可以及时发现和解决项目进度偏差，确保项目按计划推进。此外，建立项目进度预警机制，对可能影响项目进度的风险进行预警，提前采取措施，防止风险发生。通过进度监控与调整，可以确保项目的顺利进行，按时、按质完成项目目标。九、结论与建议(一)、项目结论综上所述，2025年智慧养老服务平台的建设具有显著的必要性和可行性。我国老龄化进程的加速，对传统养老模式提出了巨大挑战，而智慧养老作为一种新兴的养老模式，通过科技手段创新养老服务模式，为老年人提供更加便捷、高效、全面的养老服务，成为解决养老难题的重要途径。市场分析表明，智慧养老服务平台市场需求巨大，发展潜力广阔，同时市场竞争