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文档简介

按月退费合同范本甲方(退费方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(接受退费方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方就[具体服务或标的物名称]相关事宜达成合作,现因[退费原因说明],双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,就甲方按月退费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容:乙方为甲方提供[详细服务内容,包括但不限于服务项目、服务标准、服务期限等]。例如,乙方为甲方提供教育培训服务,服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,服务内容涵盖[具体课程体系、教学方法、师资配备等方面的详细说明]。2.标的物情况:若涉及标的物,需详细描述其名称、规格、数量、质量等。例如,甲方购买乙方的[产品名称],产品规格为[具体规格参数],数量为[X]件,产品质量应符合[相关质量标准,如国家标准、行业标准或双方约定的特殊标准]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定办理按月退费事宜。有权对乙方的退费流程及相关操作进行监督。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人或企业信息,包括但不限于身份信息、联系方式、服务或标的物使用情况等,以便乙方进行退费核算及相关操作。按照乙方要求配合提供与退费相关的证明材料、文件等。在乙方办理退费过程中,积极协助乙方完成各项手续,确保退费流程顺利进行。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供办理退费所需的相关信息及材料。根据本合同约定及相关法律法规,对甲方的退费申请进行审核,确定是否符合退费条件及退费金额。2.义务按照本合同约定的时间和方式为甲方办理按月退费手续,确保退费资金及时、准确到账。向甲方详细说明退费流程、所需材料及时间节点等相关事宜,保障甲方知情权。对甲方提供的信息及材料予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。三、退费标准及方式(一)退费标准1.根据甲方实际使用服务或标的物的情况,按照以下方式计算每月退费金额:若甲方在服务期限内正常使用服务或标的物,未出现违约行为,且符合乙方规定的退费条件,每月退费金额为[具体金额]元。若甲方因自身原因提前终止服务或不再使用标的物,且已使用服务或标的物的时间不足一个月的,按照实际使用天数占一个月天数的比例乘以每月应退费金额计算当月退费金额。计算公式为:当月退费金额=每月应退费金额×(实际使用天数÷当月总天数)。例如,每月应退费金额为1000元,当月总天数为30天,甲方实际使用10天,则当月退费金额=1000×(10÷30)≈333.33元。若甲方在服务或标的物使用过程中存在违约行为,乙方有权根据违约情况扣除相应费用后再计算退费金额。违约行为及扣除标准如下:若甲方未按照乙方要求的时间、方式使用服务或标的物,每逾期一次,扣除当月应退费金额的[X]%。若甲方因自身原因导致服务或标的物损坏、丢失等情况,乙方有权根据损失程度扣除相应费用,扣除金额最高不超过当月应退费金额的[X]%。若甲方违反与乙方签订的其他相关协议或约定,乙方有权根据违约情节轻重扣除当月应退费金额的[X]%[X]%。2.在计算退费金额时,乙方应按照公平、合理、合法的原则进行核算,确保退费金额的准确性。若甲方对退费金额有异议,乙方应向甲方提供详细的核算依据及说明。(二)退费方式1.乙方应在每月[具体退费日期]前,将当月应退费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:2.若甲方需要变更指定银行账户,应提前[X]个工作日书面通知乙方。乙方在收到甲方变更通知后,应在[X]个工作日内按照新的账户信息进行退费操作。3.乙方也可根据甲方要求,将退费金额以其他合法、安全、便捷的方式支付给甲方,如通过第三方支付平台转账等,但需提前与甲方协商一致,并确保支付过程的安全性和可追溯性。四、退费流程1.甲方应在每月[申请退费日期]前向乙方提交书面退费申请,申请内容应包括甲方基本信息、服务或标的物使用情况说明、退费原因等。2.乙方在收到甲方退费申请后,应在[审核期限]个工作日内进行审核。审核内容包括甲方提供的信息是否真实准确、是否符合退费条件、退费金额计算是否正确等。3.若乙方审核通过,应在审核通过后的[支付期限]个工作日内按照本合同约定的退费方式将当月应退费用支付给甲方,并向甲方发送退费成功通知。通知内容应包括退费金额、支付时间、支付方式等信息。4.若乙方审核不通过,应在审核期限届满后的[通知期限]个工作日内书面通知甲方审核结果及不通过的原因。甲方有权在收到通知后的[申诉期限]个工作日内提出申诉,并向乙方提供相关补充材料或说明。乙方应在收到甲方申诉及补充材料后的[再次审核期限]个工作日内进行再次审核,并将再次审核结果书面通知甲方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式提交退费申请,每逾期一天,应按照当月应退费金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停办理退费手续,并要求甲方支付已逾期期间的违约金。2.若甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致乙方错误核算退费金额或无法办理退费手续的,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方为办理退费而支出的费用、因退费错误导致的其他客户索赔费用等。3.若甲方违反本合同约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方实际损失为限,包括直接损失和间接损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式为甲方办理退费手续,每逾期一天,应按照当月应退费金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权要求乙方一次性支付全部未退费用及逾期违约金,并有权解除本合同。2.若乙方在办理退费过程中存在故意或重大过失,导致甲方退费金额计算错误或退费资金未按时、准确到账的,乙方应及时纠正错误,并按照错误金额的[X]倍向甲方支付赔偿金。若因乙方原因给甲方造成其他损失的,还应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定的其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以甲方实际损失为限,包括直接损失和间接损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[合同终止日期]。合同期满后,双方如无

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