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文档简介

旅游合同退费协议甲方(旅游者):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方签订了旅游合同(合同编号:),现因[具体原因],双方经友好协商,就旅游合同退费事宜达成如下协议:一、旅游合同基本情况1.旅游行程:本次旅游行程计划从[出发日期]开始,至[结束日期]结束,共计[X]天。行程包括[详细列举旅游目的地及景点,如北京故宫、天安门、八达岭长城等]。2.服务内容:乙方负责为甲方提供交通、住宿、餐饮、导游服务以及景点门票预订等全方位旅游服务。具体如下:交通:安排[交通工具类型,如飞机、火车、旅游大巴等]往返及行程内的交通接送,确保甲方顺利出行。住宿:根据行程安排,在[住宿城市及酒店名称]为甲方预订住宿,住宿标准为[具体星级或档次]。餐饮:包含行程内[X]次早餐、[X]次午餐、[X]次晚餐,餐饮安排遵循当地特色与卫生标准。导游服务:配备专业导游全程陪同,为甲方提供景点讲解、行程引导及相关旅游咨询服务。景点门票:负责预订并购买行程内各景点的门票,确保甲方顺利进入景区游览。二、退费原因及协商情况1.[详细说明导致旅游合同无法按原计划履行,需要退费的具体原因,如不可抗力因素(自然灾害、政府政策调整等)、旅行社自身原因(未按合同约定提供服务、行程变更等)或旅游者自身原因(突发疾病、家庭变故等)]。2.双方就退费事宜进行了充分沟通与协商,考虑到[阐述协商过程中考虑的因素,如实际已发生的费用、未发生的费用、对双方造成的影响等],达成以下退费共识。三、退费金额及计算方式1.已发生费用交通费用:甲方已乘坐[具体交通工具],实际发生费用为[X]元。经核算,该费用按照合同约定的价格及实际乘坐情况计算得出,具体明细如下:[详细列出交通费用的构成,如机票价格、燃油附加费、机场建设费等]。住宿费用:甲方已入住[酒店名称],实际发生住宿费用为[X]元。根据合同约定的住宿标准及实际入住天数计算,具体为[每天住宿费用金额×实际入住天数]。餐饮费用:甲方已享用行程内的餐饮,实际发生费用为[X]元。按照合同约定的餐饮标准及实际用餐次数计算,每餐费用明细如下:[分别列出早餐、午餐、晚餐的平均费用及用餐次数]。导游服务费用:因导游已全程陪同服务,实际发生导游服务费用为[X]元。该费用根据合同约定的导游服务收费标准及实际服务天数计算。景点门票费用:甲方已参观的景点门票实际支出为[X]元。按照合同约定的景点门票价格及实际参观景点数量计算,各景点门票费用明细如下:[列出每个景点的门票价格及参观情况]。其他已发生费用:[如有其他已发生的费用,如旅游保险费、特殊活动费用等,在此详细说明费用名称、金额及计算依据]。已发生费用总计:[X]元。2.未发生费用交通费用:原合同约定的返程交通费用,因行程变更未发生,预计金额为[X]元。住宿费用:原计划剩余行程的住宿费用,按照合同约定标准计算,预计金额为[X]元。餐饮费用:原计划剩余行程的餐饮费用,预计金额为[X]元。导游服务费用:原计划剩余行程的导游服务费用,预计金额为[X]元。景点门票费用:原计划剩余行程中未参观景点的门票费用,预计金额为[X]元。其他未发生费用:[如有其他未发生的费用,在此详细说明费用名称及预计金额]。–未发生费用总计:[X]元。3.退费金额:经双方协商,乙方应退还给甲方的费用为未发生费用总计减去已发生费用中因甲方自身原因导致额外增加的费用(如有)。即退费金额=未发生费用总计已发生费用中因甲方自身原因导致额外增加的费用(如有)。经核算,本次退费金额为[X]元。四、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应费用。有权对退费过程中涉及的费用明细及计算方式进行查询和核实。2.义务向乙方提供真实、准确的个人信息及相关证明材料(如身份证、行程变更证明等),以便乙方办理退费手续。配合乙方完成退费相关的手续办理,如签署文件、提供银行账户信息等。在收到乙方退还的费用后,向乙方出具收款凭证。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供办理退费所需的相关材料,并对材料的真实性进行核实。在扣除已发生的合理费用后,按照本协议约定退还剩余费用。2.义务按照本协议约定的退费金额及方式,及时、足额地向甲方退还费用。向甲方提供详细的费用明细清单,包括已发生费用和未发生费用的具体情况及计算依据。对甲方提出的关于退费的疑问进行解答和说明,确保甲方清楚了解退费情况。五、退费支付方式及时间1.支付方式:乙方选择以下第[X]种方式向甲方支付退费:银行转账:乙方将退费金额转账至甲方指定的银行账户。甲方应在本协议签订后[X]个工作日内,向乙方提供银行账户信息,包括开户银行名称、账号、户名等。乙方在收到甲方提供的银行账户信息后,应在[X]个工作日内完成转账操作。支票支付:乙方开具支票给甲方,支票金额为退费金额。甲方应在本协议签订后[X]个工作日内,前往乙方指定地点领取支票。乙方应在甲方领取支票时,确保支票信息准确无误,并协助甲方办理相关领取手续。2.支付时间:无论采用何种支付方式,乙方应在本协议生效之日起[X]个工作日内完成退费支付。如因特殊原因需要延长支付时间,乙方应提前通知甲方,并说明延长的原因及预计支付时间。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,如未提供真实准确的信息或拒绝配合办理退费手续等,导致乙方无法按时、足额退还费用,乙方不承担任何责任,且甲方应承担因此给乙方造成的一切损失。2.若乙方未按照本协议约定的退费金额、支付方式及时间向甲方退还费用,每逾期一日,应按照未退还金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方一次性退还全部退费金额及按照未退还金额的[X%]支付违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于交通费用、住宿费用、误工费等)。3.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免且无法克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后,双方应协商继续履行协议或根据实际情况调整协议内容。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.

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