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文档简介
旅游协议书协议书甲方(旅游者):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有旅游需求,乙方具备提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供旅游服务事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排1.旅游线路:[具体旅游线路名称,如“[出发地][目的地]七日游”]2.行程安排:第一天:[出发地]集合,乘坐[交通工具,如飞机/火车]前往[目的地城市名称],抵达后由当地导游接机,送往酒店办理入住手续。第二天:早餐后游览[景点名称1],参观[景点特色介绍1];下午前往[景点名称2],体验[景点特色活动2]。第三天:……(依次详细列出每一天的行程安排,包括景点、活动、用餐地点、住宿安排等)3.服务标准:交通:全程提供[具体交通工具及标准,如空调旅游大巴,保证一人一正座;往返机票为经济舱等]。住宿:安排入住[酒店星级及名称,如四星级[酒店名称],双人标准间,提供独立卫生间、空调、热水等设施]。餐饮:包含[X]次早餐,[X]次正餐,正餐标准为[每餐人均标准金额及菜品要求,如每餐人均50元,八菜一汤,荤素搭配]。导游服务:配备持有导游证的专业导游全程陪同讲解,提供优质的导游服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务。有权对乙方提供的旅游服务进行监督,提出合理的意见和建议。在旅游过程中,如遇到不可抗力或危及人身、财产安全的情况,有权要求乙方采取必要的救助措施。2.义务:按照本协议约定向乙方支付旅游费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,配合乙方完成旅游行程。在旅游过程中,妥善保管个人财物,因自身原因造成财物损失的,由甲方自行承担责任。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定收取旅游费用。根据旅游行程安排,有权要求甲方按时参加各项活动,遵守团队纪律。在旅游过程中,如甲方违反协议约定或法律法规规定,乙方有权采取必要措施维护自身权益。2.义务:按照本协议约定的行程安排、服务标准为甲方提供优质、安全的旅游服务。提前向甲方告知旅游行程中的注意事项、安全提示等信息。安排具备相应资质及经验的导游、司机等工作人员为甲方服务,并确保其服务质量。对甲方在旅游过程中遇到的问题及时处理和解决,保障甲方的合法权益。按照国家相关规定为甲方购买必要的旅游保险,如人身意外伤害保险等。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用总额:人民币[X]元整。2.费用构成:交通费用:包括往返机票/火车票、旅游大巴租赁费用等,共计人民币[X]元。住宿费用:[X]晚住宿费用,共计人民币[X]元。餐饮费用:[X]次早餐、[X]次正餐费用,共计人民币[X]元。导游服务费用:共计人民币[X]元。景点门票费用:[列出各个景点门票价格及总价,共计人民币[X]元]。其他费用:[如旅游保险费用、特殊活动费用等,共计人民币[X]元]。3.支付方式:甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元整。剩余旅游费用,甲方应在出发前[X]个工作日内支付完毕。四、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。若甲方因自身原因取消或变更旅游行程,乙方有权按照以下标准收取违约金:出发前[X]日以上取消或变更的,收取旅游费用的[X]%作为违约金;出发前[X]日至[X]日之间取消或变更的,收取旅游费用的[X]%作为违约金;出发前[X]日以内取消或变更的,收取旅游费用的[X]%作为违约金。因甲方取消或变更行程给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。若甲方在旅游过程中违反协议约定或法律法规规定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定的行程安排、服务标准提供旅游服务,应承担违约责任。乙方应按照未履行部分旅游费用的[X]%向甲方支付违约金,并采取补救措施弥补甲方的损失。若乙方的违约行为给甲方造成严重损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取的全部旅游费用,同时按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付赔偿金。若乙方擅自变更旅游行程,应提前通知甲方并取得甲方同意。未经甲方同意擅自变更行程的,乙方应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并按照甲方的要求恢复原行程或采取其他合理的补救措施。若乙方未按照国家相关规定为甲方购买旅游保险,导致甲方在旅游过程中遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更及解除:本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在旅游行程开始前,因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应协商解决善后事宜。如因一方原因导致协议无法履行或部分无法履行而解除协议的,按照本协议违约责任条款执行。2.保密条款:双方应对在签订及履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。3.通知条款:双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为有效联系方式,任何一方联系方式发生变更
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