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网络运营工程师网络系统维护绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分系统稳定性与可用性核心网络设备故障率35%低于1%每出现一次核心网络设备故障，扣除2分，最高扣除20分网络服务中断时长每月累计中断时长不超过2小时每超出1小时，扣除1分，最高扣除10分系统平均无故障运行时间达到99.9%每低0.1%，扣除2分，最高扣除10分网络性能指标达标率带宽利用率、延迟等指标达标率不低于95%每低1%，扣除1分，最高扣除10分故障响应与解决效率平均故障响应时间小于15分钟，解决时间小于2小时响应时间每超出5分钟，扣除1分；解决时间每超出10分钟，扣除1分，各上限扣除10分安全防护与合规性网络安全事件发生次数25%全年不超过2次每发生一次网络安全事件，扣除5分，最高扣除25分安全漏洞修复及时性高危漏洞在发现后24小时内修复每延迟12小时修复高危漏洞，扣除2分，最高扣除10分安全配置符合性网络设备配置符合安全基线要求每发现一处不符合项，扣除1分，最高扣除15分安全培训与意识考核通过年度安全意识考核考核不及格，扣除5分合规性审计通过率通过年度网络安全合规性审计审计不通过，扣除10分运维效率与成本控制例行维护计划完成率20%达到98%每低1%，扣除1分，最高扣除10分变更操作成功率变更操作成功率不低于99%每低1%，扣除2分，最高扣除10分运维文档完整性与准确性运维文档完整且准确每发现一处文档错误或缺失，扣除1分，最高扣除10分备件管理与库存周转率关键备件库存充足，库存周转率不低于80%每出现一次因备件不足导致的故障，扣除3分；周转率每低5%，扣除2分，各上限扣除10分运维成本节约通过优化方案节约运维成本5%以上每节约1%，加1分，最高加10分团队协作与知识分享跨团队协作满意度20%平均满意度评分不低于4.0（满分5）评分每低0.2，扣除2分，最高扣除10分知识文档贡献数量每年至少贡献5篇高质量知识文档每少贡献1篇，扣除1分，最高扣除5分新人培训与指导完成至少2次新人培训或指导每少完成1次，扣除2分，最高扣除5分团队内部技术分享参与或主导至少3次团队技术分享每少参与或主导1次，扣除1分，最高扣除3分问题复盘与改进建议提出至少2项有价值的改进建议并被采纳每提出并被采纳1项，加2分，最高加5分本考核表用于评定网络运营工程师在网络系统维护方面的绩效表现。请根据被考核人在各维度下的实际工作情况，对照指标目标与评分标准进行评分。权重分配如下：系统稳定性与可用性（35%）、安全防护与合规性（25%）、运维效率与成本控制（20%）、团队协作与知识分享（20%）。总分100分，各维度得分相加为最终得分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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