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文档简介

清扫保洁劳务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人/负责人:张三,联系方式甲方系依法注册成立的企业法人,拥有合法的土地开发权和房产出租经营权,现因项目开发及物业管理的需要,需委托乙方提供清扫保洁劳务服务,以维护相关区域的环境卫生及设施完好。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX物业服务公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人/负责人:李四,联系方式乙方系依法注册成立的专业物业服务企业,具备相应的清洁服务资质和经验,可根据甲方要求提供全面的清扫保洁劳务服务,确保服务质量和效率符合行业标准及甲方需求。

**合同简介**

甲方因项目开发及物业管理的实际需要,拟对指定区域实施清扫保洁服务,以保障项目环境的整洁卫生及设施的正常使用。乙方作为专业的清洁服务提供方,具备相应的服务能力和资质,经甲乙双方协商一致,同意由乙方按照本合同约定的条款,为甲方提供清扫保洁劳务服务。双方基于平等自愿、协商一致的原则,签订本合同,明确各自的权利与义务,确保服务工作的顺利开展。本合同范本的制定,旨在通过规范化的服务条款和权责划分,保障甲乙双方的合法权益,促进合作关系的稳定与持续。合同内容的关联性体现在后续章节中关于服务范围、权利义务、价格支付、违约责任等具体条款的详细约定,所有条款均围绕清扫保洁服务的实际需求展开,确保合同条款的实用性和可操作性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在清扫保洁服务合作中的权利与义务,确保甲方委托的指定区域(详见附件一:服务区域范围)得到持续、有效的清扫保洁服务,维护区域环境的卫生标准及整洁形象。服务范围具体包括但不限于:公共道路、广场、绿化带、建筑物公共区域(如大堂、走廊、楼梯间、电梯厅)的日常清扫、垃圾收集与清运、卫生死角清理、设施设备(如垃圾桶、座椅、健身器材)的清洁保养、季节性清洁(如冬季除雪、夏季除蚊蝇)以及根据甲方需求进行的专项清洁作业。乙方需按照国家及地方相关环境卫生标准,结合甲方要求,提供全面、专业的清扫保洁劳务服务。

第二条定义

本合同中下列词语具有以下含义:

(1)"清扫保洁服务":指乙方为甲方提供的包括但不限于日常清扫、垃圾收集与清运、设施清洁、卫生维护等综合性劳务服务。

(2)"服务区域":指本合同附件一中所列明的具体清扫保洁范围。

(3)"服务质量标准":指本合同附件二中所约定或国家及地方规定的环境卫生清洁标准。

(4)"专项清洁":指除日常清扫保洁外,根据甲方临时或特定需求而进行的清洁作业。

(5)"不可抗力":指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权对乙方的清扫保洁服务过程进行监督,并有权根据合同约定及服务质量标准对服务结果进行检验和评价。

(2)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并有权根据实际需要提出合理的专项清洁服务需求,乙方应在能力范围内予以配合。

(3)甲方应向乙方提供必要的协助,包括但不限于提供清洁作业所需的水源、电源接入,或指定垃圾临时堆放点等,以确保乙方顺利履行服务义务。

(4)甲方应按照本合同约定的价格与支付条件,按时足额向乙方支付服务费用。甲方有权要求乙方提供符合要求的发票作为支付凭证。

(5)甲方应就服务区域的现状(包括但不限于设施状况、遗留污渍等)向乙方进行书面说明或提供相关资料,并应在服务开始前明确告知乙方存在的特殊清洁要求或限制条件。

(6)发生专项清洁需求时,甲方应提前合理通知乙方,并就服务内容、时间和费用(若有)与乙方协商一致。

(7)甲方应确保服务区域的出入通道畅通,除特殊保密区域外,不得无故限制乙方履行清洁义务。

(8)甲方应配合乙方处理服务过程中发现的突发状况,如发现设施损坏、环境污染等,应及时通知乙方或相关责任方。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用,并有权要求甲方按时支付。

(2)乙方应组建专业的服务团队,配备合格的清洁人员和必要的清洁工具、设备,确保服务人员具备相应的健康证明和操作技能。

(3)乙方应严格按照本合同约定的服务范围、服务标准(见附件二)和服务时间(见附件一),持续、不间断地提供清扫保洁服务,确保服务区域的环境卫生符合约定标准。

(4)乙方应负责服务区域内所有垃圾的及时收集、分类存放及按规定清运至甲方指定或市政指定地点,确保垃圾收集容器清洁、外观整洁。

(5)乙方应妥善保管服务区域的清洁工具、设备,并负责其日常维护和保养。如因乙方管理不善造成工具、设备丢失或损坏,由乙方承担赔偿责任。

(6)乙方应确保服务人员的人身安全,并应自行承担服务人员在工作期间发生的人身意外伤害责任及相应的保险费用。同时,乙方应保证其服务人员遵守甲方管理区域的各项规章制度,不得从事与清洁服务无关的活动。

(7)乙方应建立完善的服务记录制度,包括但不限于清洁频次、垃圾清运量、发现问题及处理情况等,并应按照甲方要求提供相关记录备查。

(8)乙方应保持服务人员的精神面貌良好,穿着统一的工作服,行为规范,文明服务,不得在服务区域内吸烟、喧哗、乱扔垃圾或从事其他有损甲方形象的行为。

(9)乙方应配合甲方的监督和检查,对于甲方提出的合理化建议或整改要求,应及时响应并落实。如对服务评价结果有异议,应友好协商解决。

(10)在服务区域内发现任何安全隐患(如地面湿滑、设施损坏等)或需要甲方协调处理的特殊问题(如突发环境污染事件),乙方应及时上报甲方,并协助采取应急措施。

(11)乙方应对服务过程中知悉的甲方商业秘密或敏感信息承担保密义务,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。

(12)非经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务义务部分或全部转包给第三方。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:乙方提供本合同项下的清扫保洁服务,服务费用为人民币XX元/月(大写:人民币XX元整/月)。该价格包含乙方为提供服务所发生的人工成本、清洁工具及设备的购置、维护费用、垃圾清运费用、税费及其他与履行合同直接相关的费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具等额合法的增值税发票。

3.支付时间:甲方应于每月X日前,向乙方支付上一自然月的服务费用。甲方付款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行,账户名称:XX物业服务公司,账号:XXXXXXXX。如遇节假日或休息日,支付时间可顺延至节假日或休息日之后的第一个工作日。

4.付款依据:甲方付款依据为本合同约定的服务费用标准及乙方提供的符合要求的发票。乙方应按甲方要求提供详细的费用明细,如需调整服务范围或增加服务内容导致费用变动,双方应另行协商并签订补充协议。

5.税费承担:本合同约定的服务费用为含税价格,乙方应自行承担提供清洁服务所需缴纳的所有税费。

第五条履行期限

1.合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。合同期满前X个月,如双方无书面异议,本合同自动续展X年,续展次数不限。

2.服务时间:乙方应按照以下时间标准提供服务:

(1)公共区域清扫:每日XX:XX至XX:XX,对重点区域(如大堂、电梯厅)进行巡查清洁;

(2)垃圾收集与清运:每日XX:XX前完成各收集点垃圾收集,每日XX:XX前完成垃圾清运工作;

(3)周末及节假日:保持基本清扫保洁标准,并应对人流增加区域进行加强清洁。

3.关键时间节点:

(1)新合同生效后X日内,乙方应完成服务人员的进场部署及初步的清洁作业;

(2)每月X日前,乙方应向甲方提交上月的清洁工作报告及服务记录;

(3)合同续展或终止前X个月,双方应就服务评价、费用结算等事宜进行最终确认。

4.履行地点:乙方服务地点限于本合同附件一所载明的具体区域范围。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)若甲方未按本合同第四条约定的支付时间足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清欠款及违约金,且甲方仍需按合同约定支付已发生的服务费用。

(2)若因甲方原因(如未提供必要协助、未提前告知特殊清洁需求等)导致乙方无法正常履行服务,造成的效率降低或额外成本,由甲方承担相应责任。

(3)若甲方单方面无故解除合同,应向乙方支付相当于X个月服务费用的违约金,并结清所有应付未付的服务费用。

2.乙方违约责任:

(1)若乙方未按本合同第三条约定的标准提供服务,经甲方书面通知后X日内仍未整改或整改不彻底,甲方有权要求乙方立即纠正。乙方应承担因此造成的甲方损失,包括但不限于聘请第三方进行补救服务的费用。

(2)若乙方提供的服务不符合约定标准,被甲方书面确认或依据权威第三方检测机构出具的报告证实,甲方有权扣除相应比例的服务费用,该比例不超过当月服务费用的X%。连续X次或累计X次出现服务质量问题,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的月份的费用,并支付相当于X个月服务费用的违约金。

(3)若乙方服务人员有盗窃甲方财物、故意损坏甲方设施、在服务区域内吸烟、喧哗、打架斗殴或有其他严重违反甲方管理规定的行为,一经查实,乙方应立即将该人员撤换,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于财产损失、修复费用及第三方索赔费用等,且甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。

(4)若乙方将本合同项下的服务义务转包或分包给第三方,均属违约行为,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付相当于X个月服务费用的违约金,且乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。

(5)乙方应对其服务人员的行为负责,若因乙方服务人员的过错(如操作不当导致设施损坏、意外伤害第三方等)给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。

3.关于违约金的特别约定:本合同项下的所有违约金条款均属于惩罚性条款,旨在弥补守约方的实际损失。若一方违约行为给对方造成的实际损失超过违约金数额,守约方有权在支付违约金的基础上,另行要求违约方赔偿超出部分的实际损失。

4.合同解除后的责任:无论因何种原因解除本合同,乙方均应在解除之日起X日内完成所有清洁工具、设备的清点、返还工作(易耗品除外),并负责清理其在服务区域留下的垃圾及杂物,恢复原状。甲方应在乙方完成上述工作并经甲方确认后X日内支付至解除之日的全部服务费用。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、政策调整)、流行病疫情等。不可抗力事件发生后,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同约定的义务。

2.通知义务:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行合同时,应在事件发生后X日内书面通知对方,说明不可抗力事件的情况、可能影响履行的程度以及预计持续的时间。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质以及可能对合同履行造成的影响等详细情况。

3.责任免除:因不可抗力事件导致合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应采取积极措施减少损失,并及时告知对方应对措施。

4.事件消除:不可抗力事件妨碍合同履行的,自不可抗力事件消除之日起,双方应恢复履行合同。不可抗力事件持续超过X日的,双方可协商变更或解除合同。因不可抗力解除合同的,双方互不承担违约责任,但应就合同履行情况及损失进行结算。

5.证明责任:主张不可抗力的一方应承担举证责任,需提供有效的证明文件(如政府公告、气象报告、新闻报道、公证书等)证明不可抗力事件的发生及其对合同履行的影响。双方应对不可抗力事件的真实性及影响程度进行友好协商,协商不成的,可提交争议解决机构裁决或依法诉讼。

第八条争议解决

1.协商解决:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。应本着公平合理、互谅互让的原则,就争议事项进行沟通,尝试达成一致的解决方案。

2.调解:若协商未能解决争议,双方可共同选择本合同履行地或争议发生地有管辖权的调解委员会进行调解。调解过程中,调解委员应依据事实和法律,提出调解方案供双方参考。经调解达成一致的,双方应签订调解协议书,调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。

3.仲裁:若协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至本合同签订地有管辖权的仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,仲裁庭应依据事实、法律和公平原则进行裁决。

4.诉讼:若双方未选择仲裁,且未在本合同中约定争议解决方式,任何一方均有权向本合同履行地或被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,应遵守中华人民共和国相关法律法规及司法解释。

5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应保护对方的商业秘密和知识产权,不得擅自披露或用于合同以外的目的。除争议解决事项外,双方应在其他方面继续履行合同,直至争议解决完毕。

第九条其他条款

1.通知方式:双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。所有根据本合同发出的通知、文件等,均应采用书面形式,并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他方式进行送达。以专人递送方式送达的,签收日为送达日;以挂号信方式送达的,寄出后X日为送达日;以传真或电子邮件方式送达的,发出时视为送达,但对方有权要求提供送达证明。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方,否则按原联系方式送达即视为有效送达。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本合同,单方面作出的修改或补充无效。

3.保密条款:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客

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