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文档简介
珠宝店长合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX珠宝股份有限公司,
注册地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层,
法定代表人/负责人:张明,
联系方式
甲方是一家专注于高端珠宝首饰设计、生产及销售的企业,成立于20XX年,拥有完整的产业链和品牌影响力。公司致力于为客户提供高品质、个性化的珠宝产品,并在国内外市场建立了广泛的销售网络。为提升市场竞争力,甲方决定通过租赁或委托专业珠宝店长管理旗下门店,以优化运营效率,提升品牌形象。基于此,甲方与具备丰富珠宝行业管理经验的乙方达成合作意向,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,签订本合同,明确双方的权利与义务,确保合作顺利进行。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:李华珠宝店长工作室,
注册地址:中国上海市黄浦区南京东路1号XX商务中心8层,
法定代表人/负责人:李华,
联系方式
乙方由资深珠宝行业管理专家李华创立,成立于20XX年,专注于提供专业的珠宝门店管理服务。李华拥有超过十年的珠宝行业从业经验,曾先后在多家知名珠宝企业担任店长、区域经理等职务,具备丰富的门店运营、团队管理、市场营销及客户服务能力。工作室团队由多位行业资深人士组成,提供包括门店运营规划、员工培训、销售策略制定、客户关系维护等全方位服务。为响应甲方提升门店管理水平的需求,乙方愿意凭借专业能力协助甲方优化门店运营,实现业绩增长。基于此,双方经平等协商,签订本合同,明确合作框架及具体条款,确保双方合作目标达成。
本合同范本中的当事人信息及合同简介与后续章节的权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等内容具有直接关联性。甲方作为珠宝行业的龙头企业,其租赁或委托门店管理的需求是本合同产生的背景;乙方作为专业服务提供方,其丰富的行业经验和专业能力是双方合作的前提。双方在合同中的权利义务安排、价格支付条件、履行期限设定等均需围绕这一合作背景展开,确保合同条款的合理性和可操作性。例如,甲方的支付条件需考虑乙方的服务周期及业绩目标,乙方的违约责任需明确因管理不善导致的损失赔偿责任,这些条款均需以双方的合作背景为基础进行设计。此外,合同中的不可抗力条款需涵盖珠宝行业特有的风险因素,如原材料价格波动、市场政策调整等,以保障双方权益。争议解决条款则需结合双方的地域分布及行业特性,选择合适的争议解决方式,如仲裁或诉讼。整体而言,当事人信息和合同简介作为合同的基础部分,为后续条款的制定提供了必要支撑,确保合同内容符合实际需求,具有法律效力和可执行性。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在珠宝门店管理合作中的权利与义务,确保乙方能够依据甲方的要求,运用其专业知识和经验,有效管理甲方指定的珠宝门店,提升门店的运营效率、品牌形象及销售业绩。合同范围涵盖门店日常运营管理、员工团队建设与培训、市场营销活动策划与执行、客户关系维护、财务预算控制以及向甲方定期汇报运营状况等方面。具体包括但不限于:乙方负责制定并实施门店运营计划,监督门店日常销售、库存管理、陈列展示、清洁卫生等工作;乙方有权根据市场情况提出营销建议,经甲方批准后执行;乙方需定期向甲方提交详细的运营报告,包括销售数据、成本分析、客户反馈等;甲方负责提供门店运营所需的必要资源,包括品牌授权、营销支持、财务保障等,并对乙方的管理业绩进行考核与激励。本合同旨在通过双方的紧密合作,实现门店管理的专业化和高效化,促进甲方的业务发展目标。
第二条定义
在本合同中,除非另有约定,下列术语具有以下含义:
1.“珠宝门店”指由甲方拥有或控制的,授权乙方进行管理的珠宝零售场所。
2.“运营管理”包括门店日常销售活动、库存控制、陈列更新、员工管理、客户服务等内容。
3.“营销活动”指为提升门店知名度和销售业绩而策划的各类推广活动,如促销活动、会员活动、线上线下联动等。
4.“运营报告”指乙方定期向甲方提交的,关于门店运营状况的书面或电子文档,包括但不限于销售报表、成本分析、客户评价等。
5.“服务周期”指本合同约定的乙方提供珠宝门店管理服务的起止时间。
6.“业绩目标”指甲方根据行业标准和门店实际情况设定的,乙方在服务周期内需达成的销售、利润等考核指标。
7.“品牌授权”指甲方授予乙方在管理门店过程中使用甲方品牌标识、营销资料等的权利。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方的权力和义务主要包括:
(1)甲方有权对乙方的管理行为进行监督和指导,确保门店运营符合公司战略及品牌标准。
(2)甲方有权根据门店运营情况,对乙方的服务进行考核,并根据合同约定支付服务费用。
(3)甲方需向乙方提供必要的品牌授权、营销资料、培训资源等,支持乙方开展门店管理工作。
(4)甲方有权根据市场变化和业务需求,调整门店的经营策略、业绩目标等,并提前通知乙方。
(5)甲方需按照合同约定,按时足额支付乙方服务费用,如有额外奖励条款,需根据业绩达成情况兑现。
(6)甲方需为乙方提供门店运营所需的硬件设施和基础资源,如POS系统、库存管理系统、装修维护等。
(7)甲方需配合乙方处理重大客户投诉或突发事件,共同维护品牌形象。
乙方的权力和义务主要包括:
(1)乙方有权在合同框架内,独立制定并执行门店运营计划,包括人员管理、销售策略、营销活动等。
(2)乙方有权根据市场调研和客户反馈,提出改进门店运营的建议,经甲方批准后实施。
(3)乙方需组建专业的管理团队,负责门店日常运营,确保服务质量符合甲方要求。
(4)乙方需建立完善的客户关系管理体系,收集客户反馈,提升客户满意度和忠诚度。
(5)乙方需严格执行甲方的品牌规范和经营标准,维护门店的品牌形象和市场声誉。
(6)乙方需定期向甲方提交运营报告,如实反映门店的销售数据、成本支出、客户评价等情况。
(7)乙方需妥善保管门店的财物和客户信息,防止丢失或泄露,如发生损失需承担相应责任。
(8)乙方需配合甲方进行门店的年度审计或专项检查,提供必要的资料和说明。
(9)乙方在服务期间需遵守国家法律法规及行业规范,如因违法行为导致甲方损失,需承担赔偿责任。
(10)乙方需保持与甲方的良好沟通,及时汇报运营进展和遇到的困难,共同寻求解决方案。
双方权利义务的关联性体现在:甲方的支持和监督是乙方有效履行管理职责的前提,乙方专业的服务是甲方实现门店经营目标的关键。甲方需确保提供必要的资源和管理授权,乙方需保证服务质量和工作效率。双方需通过定期沟通和业绩考核,形成良性互动,确保合作目标的顺利实现。合同中的价格支付、履行期限、违约责任等条款均需以双方权利义务为基础进行设计,例如,乙方的服务费用与业绩目标挂钩,甲方的考核标准需明确量化,违约责任的设定需针对双方可能违反的权利义务进行细化,以保障合同的公平性和可执行性。
第四条价格与支付条件
甲方同意根据本合同约定向乙方支付珠宝门店管理服务费用。服务费用采用以下方式确定:
(一)基本服务费:乙方提供本合同约定的珠宝门店管理服务,甲方每月向乙方支付人民币伍万元整(¥50,000.00)。该费用包含乙方团队提供日常运营管理、员工培训、市场营销策划支持等基础服务的内容。
(二)绩效奖金:在服务周期内,如门店实际销售总额达到甲方设定的年度业绩目标,甲方需向乙方支付绩效奖金。年度业绩目标设定为门店上一年度销售额的百分之百,实际销售总额超出目标部分的百分之五(5%)作为乙方绩效奖金。绩效奖金按年度结算,于次年第一季度内一次性支付。
支付方式与时间:
(一)基本服务费采用银行转账方式支付。甲方应在每个自然月结束后的十个工作日内,将当月应付费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:中国工商银行XX支行
户名:李华珠宝店长工作室
账号:622202********123456
(二)绩效奖金支付条件满足后,甲方应在收到乙方提交的符合要求的年度业绩达成证明及相关财务报表后的十五个工作日内,将绩效奖金支付至上述同一账户。
甲方支付的款项应包含所有税金及附加,乙方无需另行缴纳增值税等税金。如甲方调整服务费标准或支付条件,需提前三十日书面通知乙方,双方协商一致后可作相应修改。
第五条履行期限
本合同服务期限自20XX年X月X日起至20XX年X月X日止,为期壹年。服务期限届满前三个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期合同。
以下为关键时间节点:
(一)合同生效日:20XX年X月X日,即双方签字盖章之日起生效。
(二)服务启动日:20XX年X月X日,乙方正式接管门店管理事务。
(三)业绩考核周期:以自然年为周期,每年12月31日为年度业绩考核终点。
(四)费用支付节点:每月10日前为上月基本服务费支付截止日;每年第一季度结束后十五个工作日内为年度绩效奖金支付截止日。
(五)合同终止日:20XX年X月X日,乙方完成最后一期服务。如遇不可抗力导致合同无法继续履行,本合同自动终止,双方应根据实际情况结算费用及责任。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(一)未按时支付基本服务费的,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之一(0.1%)向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的百分之十(10%)。逾期超过三十日,乙方有权暂停服务,每逾期一日,甲方应支付相当于当期应付金额千分之五(0.5%)的违约金,直至付清全部款项。
(二)未按时支付或未足额支付绩效奖金的,除应按本合同第四条约定支付奖金外,每逾期一日,应按应付未付奖金金额的千分之一(0.1%)向乙方支付违约金,但累计违约金不超过绩效奖金总额的百分之二十(20%)。
(三)因甲方原因(如提供资料不实、授权不及时、市场环境说明不充分等)导致乙方无法正常履行管理职责,给乙方造成直接经济损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额不超过该损失实际发生额的百分之八十(80%)。
2.乙方违约责任:
(一)未按时提供运营报告或报告内容严重失实、遗漏关键信息,影响甲方决策的,乙方应立即补正,并承担由此造成甲方决策失误的直接经济损失,金额不超过该损失实际发生额的百分之五十(50%)。
(二)因乙方管理不善,导致门店出现重大安全责任事故(如火灾、盗窃导致财物损失超过人民币伍万元)、重大客户投诉未妥善处理(如引发集体诉讼或媒体负面报道)、严重违反品牌使用规范(如擅自更换产品标识、使用非授权宣传物料)等,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、商誉损失、行政处罚费用等。
(三)在服务期间,乙方擅自将合同项下的权利义务转让给第三方,或允许第三方使用本合同项下的服务授权,未经甲方书面同意的,视为严重违约。甲方有权立即解除合同,乙方应退还已收取的全部服务费用,并支付相当于合同总金额百分之三十(30%)的违约金。如违约行为已对甲方造成实际损失,损失金额超过违约金的,乙方应补足差额。
(四)乙方团队成员违反职业道德或操作规范,导致客户投诉或投诉处理不当,经甲方指出后仍不改正的,乙方应承担客户补偿费用,并按该次投诉涉及金额的百分之二十(20%)向甲方支付违约金。情节严重者,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相当于合同总金额百分之二十(20%)的违约金。
3.解除合同后果:任何一方单方面解除合同,除按本条约定承担违约责任外,还应赔偿对方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于对方已投入的管理成本、预期收益损失等。解除合同不影响守约方根据本合同及其他相关法律法规追究违约方责任的权利。
4.责任承担上限:除本合同明确约定外,任何一方对另一方的赔偿责任均不超过合同总金额的百分之五十(50%),如实际损失超过该上限,超出部分由损失方自行承担。双方均应采取合理措施防止损失扩大,未采取合理措施导致损失扩大的,应对扩大的损失承担责任。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、税收改革)、疫情及其防控措施、网络系统瘫痪、供电或通讯中断(非因一方过错导致)等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响合同履行超过七个工作日的,视为对合同履行产生实质性影响。
2.通知义务:发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七个工作日内,向对方提供不可抗力事件的证明文件(如政府部门公告、新闻报道、事故报告等),并说明该事件对合同履行的影响程度。如不可抗力持续存在,应及时更新影响情况。
3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行,受影响一方根据不可抗力事件的影响程度,可部分或全部免除违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。若不可抗力导致合同目的无法实现,双方均可协商解除合同,互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。
4.持续影响处理:不可抗力事件消除后,双方应协商恢复合同履行,可相应调整履行期限。如不可抗力导致合同履行基础发生重大变化,双方可就合同内容进行重新协商,达成一致后修改合同或解除合同。
5.不可免除的责任:因一方迟延履行后发生不可抗力事件,不能免除该方违约责任;不可抗力仅影响部分条款履行的,不影响其他条款效力。
第八条争议解决
1.争议类型:本合同履行过程中发生的任何争议,包括但不限于合同解释、履行障碍、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理的原则,在合理期限内(不超过三十日)进行,尝试达成书面和解协议。
2.协商不成处理:如协商无法解决争议,双方同意在协商失败后三十日内,将争议提交至合同签订地(北京市朝阳区)有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。任何一方在协商期间或协商不成后,不得单方面申请仲裁或诉讼,但有权就争议事项向第三方咨询意见。
3.仲裁选择(备选方案,如选择仲裁请删除此段,保留诉讼段):如双方希望采用仲裁方式解决争议,应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,除非双方另有约定。
4.证据提供:双方在争议解决过程中应积极提供与争议相关的证据材料,包括但不限于合同文件、往来函件、会议纪要、财务报表、运营报告、第三方证明等。任何一方隐匿、伪造或销毁证据,应承担不利后果。
5.争议解决期间履行:除争议事项外,双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款,任何一方不得以存在争议为由停止履行,除非协商一致或法院/仲裁机构裁定暂停履行。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或挂号日次日视为送达。任何一方变更联系方式,应至少提前十日书面通知对方。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。未以书面形式作出的任何口头承诺或约定均不具约束力。
3.保密条款:双方应对在本合同签订及履行过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于经营信息、财务数据、客户名单、管理方法等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。保密期
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