教育前台合同范本

教育前台合同范本甲方（委托方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码/注册号：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方需要乙方提供教育前台相关服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方为甲方提供教育前台服务，包括但不限于以下方面：1.接待来访学生及家长：以热情、专业的态度迎接每一位来访人员，主动询问来访目的，并引导至相应区域。2.解答咨询：准确、清晰地回答学生及家长关于学校课程、教学安排、师资情况、学费标准等方面的问题。3.登记信息：详细记录来访学生及家长的基本信息，包括姓名、联系方式、咨询内容等，并确保信息的准确性和保密性。4.协助预约：根据学生及家长的需求，协助安排与学校教师、课程顾问等相关人员的预约会面，并做好预约记录。5.文件管理：负责前台文件资料的整理、归档和保管，确保文件资料的完整性和有序性。6.接听电话：及时接听学校前台电话，礼貌回应来电，准确记录来电信息，并及时传达给相关人员。7.其他前台相关事务：完成学校交办的其他与教育前台相关的临时性任务。（二）服务要求1.乙方工作人员应具备良好的沟通能力、服务意识和职业素养，能够熟练运用专业知识解答问题。2.乙方应按照甲方制定的服务规范和流程进行操作，确保服务的标准化和规范化。3.乙方应保证提供的服务及时、高效，不得拖延或推诿，对于紧急情况应及时采取措施并向甲方汇报。4.乙方应严格遵守甲方的保密制度，不得泄露学生及家长的个人信息和学校的商业机密。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权根据实际情况调整服务内容和要求，但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供开展服务所需的必要信息和资料，协助乙方了解学校的教育理念、课程体系等情况。按照合同约定向乙方支付服务费用。为乙方工作人员提供必要的工作条件和支持。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。有权根据服务实际情况提出合理的建议和意见，促进服务质量的提升。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求，认真履行服务职责，为甲方提供优质、高效的教育前台服务。定期对工作人员进行培训和考核，确保工作人员具备良好得业务素质和服务水平。配合甲方的管理和监督，对于甲方提出的问题和要求及时整改和落实。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。（二）支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款（一）保密信息范围双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学生及家长信息等予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的教育教学资料、课程体系、师资情况、学生档案等。2.乙方的服务方案、工作流程、人员信息等。3.双方在合作过程中共同商讨的未公开的事项。（二）保密措施双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。（三）保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反保密条款，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容和要求提供服务，经甲方指出后仍未改正的，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反保密条款，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。3.若乙方擅自终止合同，应返还甲方已支付的未履行期间的服务费用，并按照合同总金额的%向甲方支付违约金作为赔偿。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行合同期间，如一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后，双方应协