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文档简介

上门技师协议书甲方(技师提供方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(服务需求方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于乙方有特定的服务需求,甲方具备提供相关上门技师服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供上门技师服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.服务具体内容甲方同意为乙方提供[具体服务项目名称]的上门技师服务。服务内容包括但不限于[详细列举服务涵盖的具体操作、流程、使用的工具及材料等,例如:对乙方家中的[具体电器名称]进行全面检测、维修,更换损坏的零部件,清洁设备内部灰尘等]。2.服务标准甲方应派遣具备专业资质和丰富经验的技师为乙方提供服务。技师应严格按照行业标准及相关操作规程进行服务,确保服务质量达到[具体质量标准,如维修后的电器能正常稳定运行,各项性能指标符合国家标准等]。服务过程中,技师应保持专业、礼貌、耐心,尊重乙方的生活习惯和隐私。二、服务时间及地点1.服务时间双方协商确定服务时间为[具体日期和时间段],如因乙方原因需要变更服务时间,应提前[X]小时通知甲方;如因甲方原因需要变更服务时间,应提前[X]小时通知乙方,并协商确定新的服务时间。2.服务地点服务地点为乙方指定的位于[详细地址]的住所。乙方应确保服务地点具备技师开展服务所需的基本条件,如电力供应、安全操作空间等。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。在服务过程中,如发现乙方提供的服务需求信息存在虚假或误导性内容,有权暂停服务并要求乙方澄清或修正相关信息。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准、时间及地点为乙方提供服务。确保派遣的技师具备相应的专业技能和从业资格证书,并向乙方出示相关证明文件。在服务过程中,妥善保管乙方提供的与服务相关的物品及资料,如因甲方原因造成物品损坏或资料丢失,应承担相应赔偿责任,但因乙方自身原因导致的除外。服务结束后,向乙方提供服务报告,详细说明服务内容、发现的问题及解决情况等,并提供相关维修记录或保养建议。对乙方提出的合理意见和建议应认真对待,并及时改进服务质量。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。在服务不满意的情况下,有权要求甲方采取补救措施或重新提供服务,但应提供合理依据。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方如实提供与服务需求相关的准确信息,包括但不限于设备故障情况、使用历史、周边环境特点等,以便甲方能够准确评估服务需求并做好准备工作。为甲方技师提供必要的协助和便利条件,配合技师开展服务工作,如提供设备使用说明书、协助查找故障位置等。在服务过程中,尊重技师的工作,不得干扰或妨碍技师正常开展服务工作。四、服务费用及支付方式1.服务费用本协议约定的服务费用为人民币[X]元。此费用涵盖技师上门服务、所需工具及材料费用、维修或保养费用等一切与本协议服务相关的费用,但不包括因乙方额外要求增加服务项目而产生的费用。2.支付方式乙方应在服务完成且对服务质量无异议后[X]个工作日内,通过以下方式向甲方支付服务费用:银行转账:乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:银行账号:账户名称:其他方式(如有):五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准、时间及地点为乙方提供服务,应承担违约责任,向乙方支付服务费用[X%]的违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,还应承担相应的赔偿责任。若甲方派遣的技师不具备相应专业技能或从业资格证书,乙方有权要求甲方更换技师或解除本协议,并要求甲方退还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用[X%]向乙方支付违约金。若甲方在服务过程中因故意或重大过失导致乙方财产损失或人身伤害的,应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务并要求乙方支付已产生的服务费用及逾期违约金,同时解除本协议。若乙方提供的服务需求相关信息存在虚假或误导性内容,导致甲方无法正常开展服务或造成甲方损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照服务费用[X%]向甲方支付违约金。若乙方在服务过程中故意干扰或妨碍技师正常开展服务工作,导致服务无法顺利完成或造成甲方损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照服务费用[X%]向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的服务内容全部完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各

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