2025年餐饮门店保洁维护合同_第1页
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文档简介

2025年餐饮门店保洁维护合同甲方(委托方):[餐饮门店全称],法定代表人/负责人:[姓名],统一社会信用代码/身份证号:[代码],地址:[门店详细地址],联系方式:[电话/邮箱]。乙方(服务方):[保洁服务公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[公司注册地址],联系方式:[电话/邮箱],资质证书:[如“清洁服务资质证书”编号,若有]。###一、服务内容与范围乙方为甲方提供2025年度餐饮门店日常保洁及专项维护服务,具体如下:####(一)日常保洁服务1.就餐区(含大厅、包间、走廊、楼梯间):-每日开餐前:擦拭桌面、椅面(无油渍、无指纹)、玻璃隔断(无水痕)、门窗把手;清洁地面(无垃圾、无积水、无食物残渣);整理公共物品(如菜单、纸巾盒摆放整齐);-每日餐后30分钟内:清理餐桌垃圾(垃圾桶内套袋,无溢出),地面清扫(重点处理油污、汤汁残留),墙面/开关面板无手印污渍;-每日闭店后:深度清洁地面(使用中性清洁剂,避免腐蚀材质),消毒座椅(含儿童座椅),清洁空调出风口表面积尘。2.后厨区域(含操作间、备餐间、冷库、粗加工区):-每日餐前:清理操作台面(无食材残渣、油污),消毒刀具、砧板(按食品安全要求“一清二洗三消毒”),擦拭冰箱/冰柜表面(无污渍、无凝露);-每日餐后:清扫地面(无积水、无菜叶/鱼鳞等残渣),清理垃圾桶(内壁消毒,套袋密封),清洗地漏(无堵塞、无异味);-每周1次(如每周五):深度清洁油烟机表面(无厚重油污),清洗墙面瓷砖(至无油渍),消毒下水道(使用环保疏通剂)。3.卫生间(含客用卫生间、员工卫生间):-每日高峰期前:补充洗手液、卫生纸/擦手纸,清洁镜面(无水渍、无污点),消毒洁具(马桶、洗手盆无尿渍、无水垢);-每日闭店后:深度清洁地面(无毛发、无积水),垃圾桶清空并消毒,喷洒除臭剂(保持空气清新);-每周2次(如周一、周四):清洁天花板(无蛛网)、墙面瓷砖(无污渍),消毒门把手/冲水按钮。4.外围区域(含停车场、出入口、绿化带周边):-每日开餐前:清扫地面(无垃圾、无落叶),擦拭玻璃门(无指纹、无污渍);-每日闭店后:清理排水沟(无淤泥、无杂物),整理共享单车(如有,需摆放整齐);-每周1次:冲洗地面(如停车场油污重),清理绿化带内烟头/杂物。####(二)专项维护服务1.月度专项:玻璃幕墙/窗户清洗(无水痕、无污点),地毯吸尘+局部去污(重点处理就餐区地毯油渍),空调滤网清洗(无灰尘、无异味);2.季度专项:排烟管道内部除尘(需提供专业检测报告),外墙瓷砖/石材表面清洁(无青苔、无污渍),厨房地面防滑处理(符合食品安全标准);3.年度专项:后厨墙面防水检查(无渗漏),全店深度消杀(由具备资质的第三方机构出具消杀报告),消防通道标识清洁(清晰可见)。###二、服务标准乙方服务需符合以下标准,且不得低于国家及地方现行卫生、食品安全规范:1.卫生标准:-地面:目视无垃圾、无积水、无油污,摩擦后无明显污渍;-台面/墙面:目视无灰尘、无指纹、无食物残渣,后厨区域需符合《餐饮服务食品安全操作规范》(市场监管总局令第12号)中“清洁消毒”要求;-卫生间:无异味,洁具表面光洁,镜面无水痕,卫生纸/洗手液等用品充足;-垃圾处理:日产日清,垃圾桶加盖,分类垃圾桶(可回收/其他垃圾)标识清晰,内壁无残留污渍。2.安全标准:-保洁人员操作时需佩戴手套、口罩等防护用品,避免直接接触食材;-使用清洁剂需为食品级环保产品(提供产品检测报告,无重金属、荧光剂等有害物质);-清洁工具(如拖把、抹布)按区域区分(就餐区、后厨、卫生间专用),避免交叉污染,每日消毒后存放。3.响应标准:-日常保洁需在约定时间内完成(如餐后30分钟内清理就餐区垃圾);-突发清洁需求(如顾客呕吐、食物泼洒):乙方需在接到甲方通知后15分钟内到场处理,2小时内恢复区域清洁。###三、服务期限本合同服务期限为1年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期满前30日内,双方如无异议,可协商续签本合同,续签条款另行约定。###四、费用及支付方式####(一)服务费用1.本合同年度总服务费为人民币[具体金额]元(大写:[金额]),含税(税率:[如6%]),已包含人工费、清洁剂费、工具费、垃圾清运费、保险费及乙方利润等一切费用。2.专项维护服务(如排烟管道清洗、外墙清洁)费用另行报价,经甲方确认后计入当月费用,不包含在年度总服务费内。####(二)支付方式1.甲方按月支付服务费,每月5日前向乙方支付上月服务费(即每月[具体金额]元);2.乙方收款账户信息:-开户名:[乙方公司全称]-开户行:[银行名称及支行]-账号:[银行账号]3.乙方收款后5个工作日内向甲方开具等额增值税专用/普通发票(发票类型由甲方选择)。###五、双方权利与义务####(一)甲方权利与义务1.权利:-有权对乙方服务质量进行日常监督检查,对不符合标准的服务要求乙方立即整改;-有权要求乙方更换不合格的保洁人员(如无健康证明、操作不当等);-有权享受专项维护服务的优先报价权。2.义务:-免费提供保洁所需的水、电接口及清洁工具存放场所(如后厨指定区域);-保障乙方保洁人员在工作期间的人身安全(如设置防滑警示标识、提供高空作业防护条件等);-提前24小时通知乙方需加强保洁的区域(如大型包间预订、节假日促销活动)。####(二)乙方权利与义务1.权利:-有权要求甲方按合同约定支付服务费;-有权对甲方提供的不合理工作要求(如违反安全操作规程的指令)予以拒绝。2.义务:-配备[具体人数]名专职保洁人员,所有人员需持有效健康证明(每年更新),并报甲方备案;-每月对保洁人员进行1次培训(含食品安全、清洁技能、服务礼仪),培训记录需提交甲方;-遵守甲方门店管理规定(如营业时间禁止大声喧哗、禁止顾客区域使用清洁工具等);-为保洁人员购买工伤保险及意外险,如因乙方人员操作不当导致甲方或第三方人身/财产损失,由乙方承担全部赔偿责任。###六、违约责任1.乙方违约:-乙方服务质量未达合同标准,甲方有权要求乙方在24小时内整改,每逾期1小时按当次服务费的1%支付违约金;整改超过3次仍未达标,甲方有权单方解除合同,乙方已收取未服务期间的服务费需全额退还;-乙方保洁人员无健康证明或操作不当导致食品安全事故(如顾客因食用受污染食物生病),乙方需承担甲方因此遭受的全部损失(包括赔偿顾客、行政处罚等),并支付合同总金额20%的违约金;-乙方未按约定时间提供专项维护服务,每逾期1天按该专项服务费的5%支付违约金。2.甲方违约:-甲方未按约定时间支付服务费,每逾期1天按应付未付金额的0.05%支付违约金;逾期超过30天,乙方有权单方解除合同;-因甲方原因(如未提供水电接口、阻碍保洁人员正常工作)导致乙方无法提供服务,甲方仍需支付相应期间的服务费。###七、不可抗力1.因地震、洪水、疫情等不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但需在事件发生后5日内书面通知对方,并提供相关证明;2.不可抗力因素消除后,双方需协商是否继续履行合同或终止合同。###八、争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。###九、其他条款1.合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.合同变更:本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。3.通

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