2025年仓储管理咨询服务合同协议

2025年仓储管理咨询服务合同协议甲方（委托方）：[公司全称]，法定代表人：[姓名]，注册地址：[详细地址]，联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]。乙方（服务方）：[咨询公司全称]，法定代表人：[姓名]，注册地址：[详细地址]，联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]。鉴于：1.甲方是一家从事[简述甲方行业及主营业务]的企业，拥有/运营位于[仓储地点简述]的仓储设施，拟聘请专业机构提升仓储管理效率、优化作业流程、降低运营成本及信息化水平。2.乙方是具备丰富仓储管理咨询经验及相关专业资质的咨询机构，能提供专业服务。3.双方本着平等互利、协商一致原则，就甲方委托乙方提供2025年度仓储管理咨询服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1咨询项目名称：2025年甲方仓储管理优化提升咨询项目。1.2咨询目标：(a)全面梳理仓储管理现状，识别问题与瓶颈；(b)优化入库、存储、拣选、出库、盘点等作业流程；(c)提出仓储空间利用率提升方案；(d)优化库存管理策略，降低成本与缺货风险；(e)（如适用）提出WMS系统选型建议或流程优化方向；(f)（如适用）提出仓储人员绩效提升或培训建议；(g)形成可落地实施的仓储管理优化方案。1.3具体服务内容：(a)现状调研与分析：查阅制度文件、数据报表，实地考察仓库布局、设备、环境，访谈相关人员，形成问题清单；(b)方案设计与优化：针对问题设计流程优化方案（含SOP）、仓储规划建议、库存管理策略、信息化建议（如适用）、绩效管理方案（如适用）；(c)方案汇报与确认：向甲方管理层及相关部门汇报，根据反馈调整完善至甲方确认；(d)（可选）协助实施指导：提供实施指导、内部宣贯与培训；(e)最终成果交付：《甲方仓储管理现状分析报告》1份，《甲方仓储管理优化方案》1份（含分项报告、流程图、SOP、计算表格等），（可选）培训材料1套。1.4服务exclusions：(a)不涉及乙方为甲方采购硬件设备、软件系统（除非明确约定）；(b)不涉及乙方直接参与甲方仓储日常运营管理；(c)不涉及因甲方场地结构性问题、不可抗力导致的额外咨询需求；(d)其他：[例如：不包含法律服务、财务审计服务]。第二条服务期限2.1本合同服务期限自2025年[月][日]起至2025年[月][日]止，共计[X]日历天/月。2.2乙方应在服务期限内完成所有约定工作并交付最终成果。2.3因甲方原因（如资料延迟、决策延迟、配合不到位）导致延误，服务期限相应顺延，乙方不承担责任；因乙方原因导致延误，乙方应采取补救措施并承担违约责任。第三条咨询服务费用及支付方式3.1费用总额：本合同咨询服务费（含税）总额为人民币[大写金额]元整（¥[小写金额]元）。3.2费用构成：(a)上述费用已包含乙方完成服务所需一切费用，包括劳务费、差旅费（如适用，需明确标准）、食宿费（如适用）、资料费、通讯费、利润、税金（乙方提供增值税专用发票，税率：X%）等；(b)（或）上述费用不包含[例如：乙方人员到甲方项目所在地之外的差旅费、食宿费，由甲方承担，标准为：...]。3.3支付方式与条件：(a)第一期：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总费用[X]%，即人民币[大写金额]元整（¥[小写金额]元）作为预付款；(b)第二期：乙方完成[具体里程碑节点，如：现状调研并提交初步分析报告]经甲方书面确认后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总费用[X]%，即人民币[大写金额]元整（¥[小写金额]元）；(c)第三期：乙方交付所有最终成果并经甲方最终验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付合同总费用[X]%，即人民币[大写金额]元整（¥[小写金额]元）作为尾款。3.4乙方收款账户信息：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[银行名称及支行]银行账号：[银行账号]纳税人识别号：[乙方税号]3.5发票：乙方应在每期款项支付前，向甲方提供等额、合法有效的增值税[专用/普通]发票。甲方在收到发票后[X]个工作日内完成支付。因甲方原因导致发票有误或延迟，支付期限相应顺延。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务：(a)权利：要求乙方按约定提供专业服务；监督工作进度与成果；验收成果；指派专人配合工作。(b)义务：按时足额支付费用；及时提供真实、完整、准确的资料、文件、数据；提供工作便利与条件；指定[姓名及职务]作为项目负责人；不得无故干涉乙方工作；配合乙方实施指导（如适用）。4.2乙方的权利与义务：(a)权利：按约定收取费用；要求甲方提供必要资料与配合；因甲方原因导致延误时，有权顺延工期并要求额外费用。(b)义务：按约定内容、范围、期限、标准完成服务；组建专业团队提交甲方备案，未经同意不得更换核心成员；保守甲方商业秘密；按时提交成果并配合验收；保证成果原创性、合法性，不侵犯第三方知识产权；遵守安全规定，因乙方原因造成损失应赔偿；提供专业、可操作的实施指导（如适用）。第五条保密条款5.1保密信息：指一方在履行合同中向另一方披露或另一方知悉的、明确标识为保密或性质应属保密的技术信息、经营信息及其他未公开信息，无论合同是否终止，保密义务持续有效。5.2保密义务：接收方仅为履行合同目的使用保密信息，采取合理谨慎措施保护，未经披露方书面同意不得向第三方披露（法律法规要求或有权机关命令披露的除外，应事先通知披露方并寻求保护措施）。5.3例外情况：接收方在披露前已合法拥有；非因接收方过错成为公知信息；从无保密义务的第三方合法获得；接收方独立开发且未使用披露方保密信息的信息。5.4保密期限：自合同生效之日起，直至保密信息为公众所知悉（非因接收方违约所致）或合同终止后[例如：3年/5年]年。第六条知识产权6.1背景知识产权：双方在签订合同前已拥有的知识产权仍归各自所有；一方独立开发且非基于另一方保密信息的知识产权归开发方所有。6.2前景知识产权：(a)乙方在履行合同中独立或主要利用甲方提供的资料（非保密信息除外）形成的与甲方业务相关的咨询成果（报告、方案、数据、图表、模型等）的知识产权归甲方所有。乙方有权在自身业务宣传、案例研究中使用，但需事先征得甲方书面同意，不得涉及甲方商业秘密和敏感信息，且应注明“为甲方提供仓储管理咨询服务”；(b)乙方为履行合同开发的通用方法论、工具、模板的知识产权归乙方所有，甲方仅可在乙方授权范围内为履行合同之目的使用。6.3权利保证：乙方保证交付成果不侵犯第三方知识产权，如因此导致甲方损失（包括赔偿款、诉讼费、律师费等），乙方应承担全部赔偿责任。第七条报告与成果交付7.1交付时间：(a)阶段性成果[例如：《现状分析报告》]于[YYYY年MM月DD日]前；(b)最终成果[例如：《仓储管理优化方案》]于[YYYY年MM月DD日]前。7.2交付方式：乙方将成果[纸质版一式[X]份，电子版[X]份（如U盘、光盘或指定邮箱）]交付给甲方[指定联系人]，电子版交付后通知甲方。7.3验收标准与程序：(a)验收标准：符合本合同第三条约定的服务内容和范围；内容完整、数据准确、逻辑清晰、结论合理、建议具有可操作性；满足双方约定的咨询目标。(b)验收程序：乙方交付成果后，甲方应在[例如：10个]工作日内审核并书面通知乙方；甲方提出修改意见，乙方应在[例如：5个]工作日内修改完善并再次提交；甲方在约定期限内未提出书面意见或验收后未提出异议，或在乙方修改后再次提交后[例如：5个]工作日内未提出异议的，视为验收合格；因甲方原因导致验收延迟或提出不合理修改意见，乙方有权拒绝或要求支付额外费用。第八条合作与配合8.1双方应本着诚信原则密切配合，确保合同顺利履行。8.2甲方指定[姓名及职务]作为唯一授权代表，负责与乙方沟通协调；如有变更，应提前[例如：3个]工作日书面通知乙方。8.3乙方指定[姓名及职务]作为唯一授权代表，负责与甲方沟通协调；如有变更，应提前[例如：3个]工作日书面通知甲方。8.4双方定期召开项目会议（启动会、周例会/月例会、阶段评审会、总结会等），时间和形式由双方代表协商确定。8.5甲方应确保内部相关部门给予乙方必要支持和配合，包括及时提供资料、安排人员访谈、提供现场考察便利等。第九条违约责任9.1甲方违约责任：(a)逾期支付费用，每逾期一日，向乙方支付逾期付款金额的[千分之X/X]作为违约金；逾期超过[例如：30]天，乙方有权暂停履行；逾期超过[例如：60]天，乙方有权解除合同，要求甲方支付合同总金额[X]%的违约金，并结算已完工作量；(b)无正当理由拒绝接受符合合同约定的成果，应视为验收合格并支付剩余款项；造成损失的，应予以赔偿；(c)未履行提供资料、配合义务导致延误，乙方有权顺延工期并要求赔偿额外损失。9.2乙方违约责任：(a)逾期交付成果，每逾期一日，向甲方支付合同总金额的[千分之X/X]作为违约金；逾期超过[例如：30]天，甲方有权解除合同，乙方应退还全部款项并支付合同总金额[X]%的违约金；(b)成果不符合验收标准且在[例如：15]个工作日内未能通过验收，甲方有权要求整改直至合格或解除合同，乙方应在[例如：7个]工作日内退还全部款项并赔偿甲方直接损失；(c)违反保密义务，向甲方支付合同总金额[X]%的违约金，不足弥补损失的，甲方有权要求赔偿全部损失；(d)擅自更换核心成员或团队成员存在重大过失、不当行为造成损失，乙方应承担赔偿责任。9.3任何一方违反本合同其他约定给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.4本合同约定的违约金总额不超过合同总金额的[例如：20-30]%。除另有约定外，违约金不影响守约方要求违约方继续履行、采取补救措施或赔偿损失的权利。第十条不可抗力10.1不可抗力：指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、瘟疫、罢工等。10.2通知与证明：一方因不可抗力无法履行义务，应在发生后[例如：3个]工作日内通知对方，并在[例如：15个]工作日内提供详情及证明文件；持续超过[例如：30]天，双方应协商继续履行或解除合同。10.3法律后果：根据不可抗力影响程度，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外；双方应尽力减损；因未及时通知或未采取减损措施导致损失扩大的，对扩大部分损失不能免责。第十一条合同的变更、解除与终止11.1合同变更：履行中需变更内容，应书面通知对方，经协商一致并签署书面变更协议后生效；未经双方书面确认，不得单方面变更。11.2合同解除：(a)双方协商一致可解除；(b)因不可抗力导致合同目的无法实现，任何一方有权解除；(c)甲方逾期支付费用，经乙方催告后[例如：30]日内仍未支付，乙方有权解除；(d)乙方逾期交付成果，经甲方催告后[例如：30]日内仍未交付或仍不合格，甲方有权解除；(e)一方明确表示或以行为表明不履行主要债务，对方有权解除；(f)一方违约行为致使合同目的无法实现，对方有权解除。11.3合同终止：(a)合同已按约定履行完毕；(b)双方协商一致解除；(c)因不可抗力或一方违约导致解除；(d)法律规定的其他情形。11.4合同变更、解除或终止后的处理：(a)尚未履行的终止履行；已履行的，可要求恢复原状、采取补救措施并赔偿损失；(b)乙方应向甲方移交所有与项目相关的资料、成果；(c)甲方应结清乙方已实际完成工作量的相应费用。第十二条争议解决12.1协商解决：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2仲裁/诉讼：协商不成的，选择以下第[]种方式解决（只能选择一种）：(a)提交[仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]，按