保险产品销售服务

保险产品销售服务甲方（保险公司）：[保险公司全称]，住所：[保险公司注册地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。乙方（销售人员/服务提供方）：[销售人员姓名/经纪公司名称]，住所/注册地：[住所/注册地址]，[如是个人代理人，需注明执业证号：XXX；如是经纪公司，需注明经纪牌照号：XXX]。丙方（投保人/被保险人/受益人）：[投保人/被保险人/受益人全称]，身份证号/统一社会信用代码：[证件号码]，住所：[投保人/被保险人/受益人地址]。鉴于甲方是依法设立的保险公司，有权销售保险产品；乙方具备相应的销售服务资质；丙方有通过购买保险产品来转移风险的需求，三方经平等协商，自愿达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方授权乙方在授权范围内，向丙方提供以下保险产品销售服务：（1）向丙方介绍经甲方授权销售的保险产品信息，包括产品性质、保险责任、责任免除、费率、保险期间、犹豫期、现金价值、投保规则等；（2）了解并评估丙方的保险需求、风险承受能力及财务状况，进行适当性匹配；（3）根据丙方需求和风险评估，向丙方提供个性化的保险方案建议；（4）协助丙方准备投保所需资料，填写投保单，并就投保单内容进行解释；（5）向丙方清晰解释所推荐保险产品的关键条款，特别是保险责任、责任免除、等待期、犹豫期等；（6）解答丙方在投保前及投保后提出的关于产品、合同、理赔等方面的疑问；（7）协助丙方完成投保流程，将投保单及相关资料提交给甲方；（8）[根据实际情况，可增加其他服务内容，例如：提供保单管理提醒、变更咨询、理赔流程指导等售后服务]。1.2乙方提供的服务应遵循诚实信用原则，以丙方的最大利益为先，并符合中国银行保险监督管理委员会及当地监管机构的相关规定。第二条双方权利与义务2.1丙方权利与义务（1）有权要求乙方提供真实、准确、完整的保险产品信息和专业建议；（2）有权要求乙方对保险条款进行清晰、耐心的解释；（3）有权基于自身需求选择保险产品，并在了解合同内容后自主决定是否投保；（4）应如实、完整地告知甲方关于被保险人的健康状况、职业、吸烟状况、家族病史、已有保险等信息，不得故意隐瞒或编造虚假情况；（5）应按照保险合同约定及时、足额缴纳保费；（6）应配合甲方履行保险合同项下的通知、证明等义务；（7）享有保险合同约定的犹豫期权利，即自保险合同成立之日起[天数]日内，可以无理由撤销合同，并收回已缴纳的保费；（8）享有保险合同约定的保险保障及其他权利。2.2甲方权利与义务（1）有权根据丙方提供的投保信息和风险评估结果，决定是否承保及承保条件；（2）承保后，应按照保险合同约定履行保险责任，在发生保险事故时进行赔付；（3）有权要求丙方提供索赔所需的各种证明和资料；（4）应在收到丙方完整的索赔申请后，在保险合同约定的期限内完成审核并支付赔款；（5）对乙方提供的服务质量有监督权，并可根据乙方违反相关规定或服务标准的行为，依据内部管理规定进行处理；（6）应向乙方支付按照本合同约定应得的佣金或服务费；（7）履行保险合同约定的其他义务。2.3乙方权利与义务（1）有权按照本合同约定获得佣金或服务费；（2）有权获得甲方提供的必要的产品培训、销售工具和信息支持；（3）应具备相应的销售服务资质，并持续接受相关法律法规和业务知识的培训；（4）在提供销售服务过程中，必须持有有效的执业证件（如适用），并以专业、审慎的态度对待客户；（5）应严格遵守法律法规和职业道德，不得欺骗、误导、诱导丙方购买不适合的保险产品；（6）必须以客户利益为先，进行适当的性销售，确保向不同风险类型的客户推荐合适的保险产品；（7）应向丙方充分解释保险合同关键条款，特别是免责条款，确保丙方理解合同内容；（8）应妥善保管丙方的个人信息和签署的合同文件，遵守保密义务；（9）应按照甲方要求，及时、准确、完整地提交投保单及相关资料；（10）应遵守甲方的销售管理规定和流程，不得私下承诺不实利益或进行违规操作；（11）履行本合同约定的其他义务。第三条佣金与报酬3.1甲方同意就乙方成功销售给丙方的保险产品，向乙方支付佣金/服务费。3.2佣金的计算方式为：[详细说明佣金计算方法，例如：按实收保费的一定比例计算，具体比例为XX%；或按合同约定的固定金额；或根据产品类型、销售难度设定不同比例等]。3.3佣金/服务费的支付条件为：[明确支付条件，例如：保险合同成立且甲方收到首期保费后支付XX%；或理赔完成后支付XX%等]。3.4甲方应在满足支付条件后的[天数]日内，将佣金/服务费支付至乙方指定的银行账户。3.5乙方指定的收款账户信息如下：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户银行名称]账号：[乙方银行账号]3.6乙方应向甲方提供合法有效的收款账户信息，并对该账户资金的使用负责。若因乙方提供虚假信息导致支付问题，相关责任由乙方承担。第四条责任承担与违约处理4.1乙方责任：（1）如因乙方违反如实告知义务（包括但不限于故意隐瞒、编造虚假信息、未如实告知重要事实等），导致甲方无法履行或无法完全履行保险合同义务，由此给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（2）如因乙方违反适当性销售原则，向不具备相应风险承受能力的丙方销售了不适合的保险产品，导致丙方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任，并可能面临甲方解约授权、扣除佣金、暂停合作甚至追究法律责任等处理。（3）如因乙方欺骗、误导、诱导等违法行为，给丙方或甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并可能被甲方解除合同，且乙方可能面临监管部门的处罚。（4）乙方对在服务过程中知悉的丙方个人信息负有保密义务，未经丙方同意或法律规定，不得泄露。因乙方违反保密义务造成丙方或甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。4.2甲方责任：（1）如因甲方提供的产品存在缺陷、条款表述不清或存在歧义，导致客户误解或利益受损，甲方应依据相关法律法规和合同约定承担相应责任。（2）如因甲方理赔环节存在故意拖延、理赔标准不当等问题，导致客户投诉或诉讼，甲方应依法处理并承担相应责任。4.3违约处理：（1）任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。（2）若乙方严重违反本合同项下义务，特别是涉及欺诈、误导、未履行适当性原则等，甲方有权单方面解除与乙方的合作协议，并有权从应付乙方的佣金中直接扣除相应的赔偿金。（3）若丙方违反如实告知义务，导致保险公司拒赔或增加保费，相关后果由丙方自行承担。如因此给保险公司造成调查成本等实际损失，丙方也应承担相应赔偿责任。（4）双方同意，在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交至[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第五条保密条款5.1甲乙丙三方对于在签订和履行本合同过程中了解到的对方的商业秘密（包括但不限于甲方产品信息、销售策略、客户信息、价格政策；乙方客户资源、经营信息；丙方个人隐私信息等）均负有保密义务。5.2除非法律规定或有权机关要求，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。5.3保密期限不因本合同的终止而解除，持续有效。5.4本条款所称“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息，以及客户的个人身份信息、财产信息等私密数据。第六条合同生效、变更与解除6.1本合同自甲、乙、丙三方签字或盖章之日起生效。6.2本合同项下的佣金支付义务，自满足第三条约定的支付条件时开始计算并履行。6.3经甲乙丙三方协商一致，可以书面形式变更本合同内容。6.4发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；（2）乙方提供虚假信息或进行欺诈、误导等违法操作，情节严重的；（3）丙方在投保后恶意欺诈，或连续多次不如实告知重要信息的；（4）甲方因经营不善等原因依法解散或破产的；（5）乙方因违法违规行为被监管部门吊销资质的。6.5合同解除后，双方应结清款项，乙方应返还甲方提供的资料，并按约定处理客户信息，保密条款及争议解决条款仍然有效。第七条通知条款7.1双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[天数]日视为送达）或发送电子邮件（以发送成功视为送达）即视为有效送达。7.2任何一方变更联系方式，应提前[天数]日书面通知对方。第八条完整协议条款8.1本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。8.2对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签