分布式部署合同协议

分布式部署合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签署：甲方（客户方）：[客户公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[客户公司注册地址]联系部门：[客户公司联系部门]联系人：[客户公司联系人姓名]联系电话：[客户公司联系人电话]电子邮箱：[客户公司联系人邮箱]乙方（服务提供方）：[服务公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[服务公司注册地址]联系部门：[服务公司联系部门]联系人：[服务公司联系人姓名]联系电话：[服务公司联系人电话]电子邮箱：[服务公司联系人邮箱]鉴于：1.甲方希望委托乙方提供一项分布式部署服务（以下简称“服务”），将甲方指定的软件系统/应用程序（以下简称“系统”）部署到甲方指定的或乙方提供的分布式基础设施环境中；2.乙方拥有提供本合同项下服务所需的技术能力、经验和资源；3.双方经友好协商，就本服务达成协议如下：第一条定义1.1本合同所称“分布式部署”，是指将系统的部分或全部组件部署在两个或两个以上地理位置分散的节点或服务器上，以实现高可用性、可扩展性或其他双方约定的目标。1.2本合同所称“基础设施环境”，包括但不限于服务器硬件、操作系统、网络设备、存储设备、数据库系统、中间件等。1.3本合同所称“服务水平协议”（SLA）是指本合同附件一（如有时）中约定的服务性能、可用性等方面的承诺标准。若无附件一，则指双方在合同正文约定的相关标准。1.4本合同所称“验收标准”，是指本合同第六条约定的系统通过验收所需满足的条件。第二条服务内容与目标2.1服务目标：通过分布式部署，使系统实现以下一项或多项目标：[例如：提升系统整体可用性至99.9%；实现跨地域数据同步；满足特定监管机构的地域部署要求；提高系统处理能力以支持预期业务增长]。2.2服务范围：2.2.1部署方案设计：乙方根据甲方需求和系统特性，设计详细的分布式部署技术方案，包括系统架构、节点规划、网络拓扑、数据存储方案、部署流程等，并提交甲方审核。2.2.2环境准备：[根据约定选择，例如：由甲方负责准备符合要求的基础设施环境，并承担相关费用；或由乙方负责提供并配置所需的基础设施环境，费用由甲方承担；或双方共同确认并分摊相关责任]。2.2.3部署实施：乙方按照经甲方审核通过的部署方案和计划，负责在指定环境中完成系统的分布式部署工作，包括组件安装、配置、集成、测试等。2.2.4数据迁移：[如涉及]乙方负责将甲方现有系统数据安全、完整地迁移至新的分布式部署环境中，并确保数据一致性。2.2.5系统测试：乙方负责进行部署后的系统功能测试、性能测试、高可用性测试等，并配合甲方进行用户验收测试（UAT）。2.2.6上线支持：协助甲方完成系统上线切换工作，并提供上线初期的技术支持。第三条部署方案与计划3.1乙方应在本合同生效后______个工作日内，向甲方提交初步的分布式部署方案草案。3.2甲方应在收到方案草案后______个工作日内进行审核，并给予书面反馈。乙方应根据甲方反馈修改完善方案，并在甲方确认后提交最终部署方案。3.3最终部署方案应详细说明部署目标、部署架构、环境要求、实施步骤、时间计划、风险控制措施、回滚计划等。3.4部署详细计划应根据最终确认的方案制定，明确各阶段任务、负责人、时间节点和交付物。乙方应在部署开始前______个工作日将详细计划提交甲方确认。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1有权要求乙方按照合同约定提供专业、高效的分布式部署服务。4.1.2有权审阅乙方提交的部署方案、详细计划及相关文档。4.1.3应按照约定提供部署所需的环境、数据、权限等信息，并保证其真实性、准确性、完整性。4.1.4应指派专门人员配合乙方进行部署实施、测试和验收工作。4.1.5应按照合同约定及时支付合同款项。4.1.6应保证其提供的系统本身符合稳定运行的要求，并对因系统自身原因导致的部署问题承担相应责任。4.2乙方权利与义务：4.2.1有权要求甲方提供履行服务所必需的信息和配合。4.2.2应根据合同约定和双方确认的方案、计划，按时、按质完成部署服务。4.2.3应确保部署过程符合相关法律法规和行业最佳实践。4.2.4应向甲方提供必要的部署技术文档和操作指南。4.2.5应对部署过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。4.2.6应配合甲方完成系统测试和验收工作。4.2.7应按照合同约定提供服务变更、技术支持（如适用）。第五条验收5.1部署工作完成后，乙方应通知甲方进行验收。5.2验收应在部署完成后的______个工作日内进行，或根据双方约定的时间进行。5.3验收标准：5.3.1系统功能符合设计要求，核心功能运行正常。5.3.2系统性能指标达到本合同第二条2.1款约定的目标。5.3.3系统可用性达到本合同约定的标准（如适用）。5.3.4分布式部署架构按设计实现，数据一致性得到保障（如适用）。5.3.5相关部署文档完整、准确。5.4验收流程：5.4.1乙方配合甲方进行系统测试。5.4.2甲方在测试完成后______个工作日内出具验收结论。5.4.3如验收合格，甲方应签署《验收报告》。5.4.4如验收不合格，甲方应书面说明不合格项及原因。乙方应在收到通知后______个工作日内完成修复，并重新提交验收。修复次数不超过______次。若经多次修复仍不合格，双方应协商处理方案（如：调整验收标准、部分退款、解除合同等）。第六条费用与支付6.1本合同项下服务的费用总额为人民币______元（大写：______元整）。6.2费用构成：[根据实际情况列明，例如：服务费______元，基础设施环境费（如适用）______元，数据迁移费（如适用）______元等]。6.3支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付合同款项。6.4支付节点与比例：6.4.1合同签订后______个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元。6.4.2部署方案经甲方书面确认后______个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元。6.4.3系统通过验收并甲方签署《验收报告》后______个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元。6.4.4[如约定尾款]部署完成并稳定运行______个月后，甲方向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元。6.5乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。第七条服务水平协议（SLA）（如适用）7.1乙方承诺为部署后的系统提供以下维保支持服务（SLA）：7.1.1服务时间：[例如：7x24小时响应，或工作日9:00-18:00（不含午休）]。7.1.2故障响应时间：对于一级故障，乙方应在接到通知后______分钟内响应；对于二级故障，乙方应在接到通知后______小时内响应。7.1.3故障解决时间：对于一级故障，乙方应在响应后______小时内提供解决方案或临时措施；对于二级故障，乙方应在响应后______小时内提供解决方案。7.1.4系统可用性承诺：核心系统可用性不低于______%。7.1.5[其他约定，如定期巡检、版本更新支持等]。7.2甲方应配合乙方履行维保服务。第八条知识产权8.1甲方拥有其委托部署的系统的知识产权，乙方仅获得根据本合同约定进行部署实施的必要授权。8.2乙方为履行本合同而开发的部署方案、设计文档、脚本等交付物，其知识产权归乙方所有，但甲方有权在合同约定范围内使用这些交付物用于本合同项下的系统部署和维护。8.3双方不得侵犯对方及第三方的知识产权。第九条隐私保护与数据安全9.1双方承诺在履行本合同过程中，严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规，以及行业公认的隐私保护和数据安全标准。9.2乙方应对在部署和后续运维过程中接触到的甲方数据（包括但不限于业务数据、个人数据）承担保密义务，并采取充分的技术和管理措施保障数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。9.3如涉及个人数据处理，乙方应获得必要的授权，并确保处理活动符合法律规定。9.4数据迁移过程中，应采取加密等安全措施保护数据传输安全。9.5双方应根据约定或法律规定，进行数据备份和恢复演练，确保数据的可恢复性。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。10.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后______年。10.4以下信息不属于保密信息：一方在签订本合同前已公开的信息；一方从有权披露的第三方合法获得且无保密义务的信息；一方独立开发且未使用对方保密信息的信息；根据法律法规或有权机关要求披露的信息（但披露前应通知对方并尽力取得对方同意）。第十一条责任承担与不可抗力11.1任何一方因违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任（包括直接损失和间接损失）。11.2因一方违约导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。11.3不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。11.4遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______个工作日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十二条合同期限与变更12.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。12.2合同履行期间，任何一方如需变更合同内容（包括但不限于服务范围、费用、期限等），应经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条通知与送达13.1双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。13.2通知在以下时间视为送达：（1）专人递送：发件当日或次日；（2）挂号信：寄出后______日；（3）电子邮件：发送成功时（但邮件系统存在故障除外）。13.3任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。第十四条争议解决14.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。14.2协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼]途径解决：（1）[如选择仲裁]提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）[如选择诉讼]提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十五条法律适用15.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。第十